宝鸡市渭滨区2026年社工考试题及答案

宝鸡市渭滨区2026年社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.宝鸡市渭滨区2026年街道（镇）社工站服务的核心兜底服务对象不包括下列哪类群体？（）A.最低生活保障边缘家庭中持重度残疾证的居民B.事实无人抚养儿童C.月均可支配收入高于渭滨区上年度人均可支配收入2倍的灵活就业人员D.经社区排查发现的遭遇突发急难导致基本生活陷入困境的外来务工人员答案：C解析：渭滨区社工站核心服务对象聚焦困境群体，C选项群体收入水平超出兜底保障范畴，不属于核心兜底服务对象；ABD均为陕西省及渭滨区明确的社工站重点兜底服务范畴。2.根据渭滨区2026年城乡社区治理工作部署，社区“四社联动”机制中的“四社”指的是（）A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者B.社区、社会企业、社会工作者、社区公益资源C.社区居委会、社区业主委员会、社会工作者、社区物业公司D.社区党组织、社区居委会、社会组织、辖区企事业单位答案：A解析：“四社联动”是陕西省基层治理明确要求的协同机制，核心主体为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者，渭滨区2026年社区治理方案中进一步明确该机制的联动流程与保障措施。3.渭滨区某社区社工小王在入户探访时发现，低保户张阿姨因近期确诊糖尿病，需长期服药，同时儿子正在上职高，家庭开支陡增，张阿姨情绪焦虑，多次提及“活着没意思”。小王首先应当采取的措施是（）A.直接帮张阿姨申请临时医疗救助B.第一时间对张阿姨的自杀风险进行专业评估，同步联系其共同居住的家属做好陪护C.链接社区卫生服务中心的家庭医生为张阿姨制定慢病管理方案D.组织社区志愿者为张阿姨家开展定期探访帮扶答案：B解析：社会工作服务中需坚持生命优先原则，当服务对象流露出明显的轻生倾向时，首要任务是开展风险评估、落实监护责任，避免极端事件发生，ACD均为风险排除后的后续服务措施。4.根据《宝鸡市渭滨区最低生活保障边缘家庭认定实施细则（2025修订）》，低保边缘家庭的收入标准为共同生活家庭成员人均月收入低于当地最低生活保障标准的（）倍，且财产状况符合相关规定。A.1.2B.1.5C.1.8D.2答案：B解析：渭滨区2025年修订的低保边缘家庭认定标准明确，收入阈值为低保标准的1.5倍，该标准与陕西省2025年民生保障提标政策保持一致，2026年社工服务中严格执行该认定口径。5.渭滨区开展的“银龄守护”老年社会工作服务项目中，针对失能、半失能老人提供的“喘息服务”属于（）A.老年社区照顾中的非正式支持服务B.老年机构照顾中的专业照护服务C.针对老年照顾者的支持性服务D.针对老年人的认知干预服务答案：C解析：喘息服务是通过为长期照料失能老人的家属提供临时照护替代，缓解照顾者的身心压力，属于面向照顾者的支持类服务，是渭滨区2026年居家养老服务的重点内容之一。6.在渭滨区社区儿童主任的日常工作中，对困境儿童的入户探访频次要求是：对事实无人抚养儿童、重病重残儿童每（）至少探访1次，对其他困境儿童每季度至少探访1次。A.周B.月C.季度D.半年答案：B解析：根据渭滨区未成年人保护工作领导小组2025年印发的《儿童主任工作规范》，事实无人抚养、重病重残等重点困境儿童实行月探访制度，精准掌握儿童监护、生活、就学情况。7.社工在渭滨区某搬迁安置社区开展服务时，发现部分搬迁居民存在原乡村生活习惯与城市社区规则不适应的问题，部分居民因乱堆杂物、高空抛物引发邻里矛盾。从社区工作的地区发展模式看，社工最适宜的做法是（）A.协调社区物业出台严格的处罚规定，对违规居民进行罚款B.组织居民议事会，引导居民共同讨论制定社区文明公约，组建居民文明劝导队C.把所有违规居民名单上报社区居委会，由居委会出面批评教育D.联系搬迁原属地村委会工作人员来社区给居民做思想工作答案：B解析：地区发展模式强调居民参与，通过动员居民共同协商、集体行动解决社区公共问题，提升居民的社区归属感与自治能力，B选项符合该模式的核心要求；ACD均属于自上而下的行政干预，难以形成长效机制。8.根据渭滨区2026年社会工作人才队伍建设要求，每个城市社区至少配备（）名专职社会工作者，每个镇（街）社工站至少配备3名专职驻站社工。A.2B.4C.6D.8答案：B解析：渭滨区2025年印发的《社区专职工作者管理办法》明确，2026年底前实现每个城市社区专职社工配备不少于4名，其中持全国社会工作者职业资格证书人员占比不低于60%。9.渭滨区某社区社工站开展的残障人士支持项目中，社工邀请残障人士参与手工艺品制作技能培训，并链接辖区商超、电商平台为其提供稳定的产品销售渠道，协助残障人士获得劳动收入。该服务属于残障社会工作中的（）A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复答案：C解析：职业康复是指通过技能培训、就业链接、岗位支持等方式帮助残障人士获得合适的就业岗位、实现经济自立，是残障人士融入社会的重要支撑，该服务符合职业康复的核心内容。10.社会工作者在渭滨区经二路街道开展商户服务时，有商户反映门前非机动车乱停放影响经营，且多次沟通无果。社工运用社会策划模式解决该问题的核心做法是（）A.发动商户和居民志愿者自己轮班在门前劝导停车B.联合街道城管、交管、商户代表、居民代表开展调研，制定科学的非机动车停放点设置方案，配套安装标识、安排专人引导C.直接要求城管部门加大对乱停放行为的执法力度D.建议商户自行在门前安装隔离桩阻止非机动车停放答案：B解析：社会策划模式强调专业理性，通过系统调研、整合多方资源、制定科学方案解决社区问题，B选项符合该模式的特点；A属于地区发展模式的做法，CD未兼顾多方需求，容易引发新的矛盾。11.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，渭滨区社区层面设立的未成年人保护工作站，应当配备专门的（），负责辖区未成年人保护相关工作。A.儿童督导员B.儿童主任C.未成年人保护专员D.家事调查员答案：C解析：根据法律规定及渭滨区未保工作体系，镇（街）级设儿童督导员，社区（村）级设儿童主任，社区未保站配备专门未成年人保护专员，统筹开展辖区未保服务。12.渭滨区2026年推行的“五社联动”服务机制，是在原有“四社联动”基础上新增了哪一要素？（）A.社会慈善资源B.辖区企事业单位C.社区物业公司D.社区业委会答案：A解析：国家及陕西省2025年以来推广的“五社联动”机制，是在社区、社会组织、社工、社区志愿者基础上，新增社会慈善资源要素，渭滨区2026年社区服务方案中明确将慈善资源链接作为社工站核心考核指标。13.社工在渭滨区神农镇某村开展服务时，发现独居老人李奶奶年近80，儿子在外地务工，李奶奶近期因脑梗导致行动不便，无人照料。按照社会救助的流程，社工首先应当协助李奶奶做的是（）A.向镇人民政府（街道办事处）提出特困人员救助供养申请B.直接把李奶奶送到镇敬老院集中供养C.联系李奶奶的儿子要求其辞职回家照料D.为李奶奶招募志愿者提供上门送餐服务答案：A解析：根据《社会救助暂行办法》，特困人员救助供养需由本人或委托他人向户籍所在地镇（街）提出申请，经审核认定后可享受集中或分散供养待遇，A为法定优先流程；B未走认定程序不符合规定，C不符合实际，D为临时帮扶措施，并非制度性兜底安排。14.渭滨区社区社会工作服务中，针对社区矫正对象开展的每月公益劳动安排、心理状态测评、日常报到管理等工作，体现了社区矫正工作的（）原则。A.惩罚与教育相结合B.完全福利化C.以管控为唯一目标D.自愿参与答案：A解析：社区矫正工作兼具刑罚执行与教育帮扶属性，公益劳动、日常管理体现了惩戒属性，心理测评、帮扶服务体现了教育帮扶属性，坚持惩罚与教育相结合的原则。15.某社工在渭滨区桥南街道社区开展老年服务时，组织低龄健康老人为高龄独居老人提供上门陪伴、代买代办服务，同时将服务时长记录进“时间银行”，待这些低龄老人将来需要服务时可兑换等时长的服务。这种做法属于（）A.老年互助服务B.老年机构服务C.老年救助服务D.老年长期护理保险服务答案：A解析：时间银行模式的核心是低龄服务高龄、健康服务失能，属于老年群体互助服务的创新形式，是渭滨区2026年推广的居家养老服务特色做法。16.根据渭滨区2026年社工站绩效考核标准，驻站社工开展个案服务的规范要求不包括下列哪项？（）A.每个个案需有接案记录、预估报告、服务计划、过程记录、结案评估等完整档案B.个案服务记录需真实反映服务过程，服务成效需有服务对象或相关方的反馈印证C.为了完成考核指标，可以编造不存在的个案服务档案D.针对重点兜底对象的个案，需根据服务对象需求链接政策、资源开展精准帮扶答案：C解析：社工服务需坚持诚实守信原则，编造服务档案属于严重违反职业伦理的行为，是绩效考核中明确的一票否决项。17.社工在渭滨区金陵街道新宝路社区开展家庭服务时，发现居民王先生经常因孩子学习问题打骂孩子，孩子身上有多处淤青。按照儿童保护的强制报告要求，社工应当（）A.这是王先生家的私事，不用干预B.对王先生进行批评教育后就不再跟进C.第一时间向公安机关或区未成年人保护中心报告情况，同步做好孩子的临时照料与情绪疏导D.告诉邻居不要多管闲事，避免影响家庭和谐答案：C解析：根据强制报告制度，发现未成年人遭受或疑似遭受家庭暴力、虐待等情况时，相关责任主体必须第一时间向公安、未保部门报告，保障未成年人生命安全，知情不报需承担相应法律责任。18.渭滨区2026年社区志愿服务管理要求，社区志愿服务组织在招募志愿者参与服务时，下列做法错误的是（）A.如实告知志愿者服务内容、服务风险、保障措施B.为参与服务的志愿者购买必要的人身意外伤害保险C.如实记录志愿者服务时长，按照规定开展志愿服务星级认定D.要求参与服务的志愿者缴纳服务保证金答案：D解析：志愿服务是无偿公益性服务，任何组织不得向志愿者收取或变相收取保证金、报名费等费用，ABC均为志愿服务管理的规范要求。19.在小组工作的转折阶段，小组成员因为服务安排产生分歧，部分组员互相指责，对社工的安排也提出质疑。此时社工最适宜的做法是（）A.立刻制止争论，按照社工制定的计划强制推进服务B.引导组员理性表达分歧，通过协商形成共识，处理小组内的冲突，提升小组凝聚力C.认为小组无法继续，直接解散小组D.偏袒支持自己意见的组员，批评持不同意见的组员答案：B解析：小组工作转折阶段的核心特征是组员出现权力竞争与冲突，社工的核心任务是协调处理冲突，引导组员理性沟通，推动小组进入成熟阶段，B选项符合该阶段的工作要求。20.根据社会工作专业伦理守则，社工在渭滨区社区开展服务时，下列做法正确的是（）A.把服务对象的个人隐私信息随意发布到社区业主群里B.接受服务对象为了感谢送来的价值500元的购物卡C.服务中尊重服务对象的自决权，在服务对象不具备完全民事行为能力时，协助其合法监护人做出符合服务对象利益的决定D.给服务对象承诺只要配合工作就能帮其申请到低保答案：C解析：A选项违反隐私保密原则，B选项违反清廉从业要求，D选项属于虚假承诺，均不符合社工伦理要求；C选项符合自决权的伦理要求，当服务对象无完全民事行为能力时，需联动监护人保障其合法权益。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.渭滨区2026年镇（街）社工站的核心服务内容包括（）A.社会救助服务，协助开展低保、特困、临时救助等政策宣传、对象排查、家计调查、精准帮扶B.养老服务，为辖区独居、空巢、失能老人提供探访关爱、资源链接、支持服务C.儿童关爱服务，协助开展困境儿童排查、探访、关爱保护工作D.社区治理服务，培育社区社会组织、志愿服务队伍，搭建居民参与平台E.代替社区居委会承担所有行政性收费、报表统计等工作答案：ABCD解析：渭滨区社工站核心服务聚焦民政主责主业，涵盖社会救助、养老服务、儿童关爱、社区治理等领域，E选项错误，社工站不能替代居委会的法定职责，也不承担与服务无关的行政性摊派任务。2.社工在渭滨区开展社会救助服务时，下列属于临时救助覆盖范畴的有（）A.本地户籍居民因家中遭遇火灾，房屋损毁，基本生活暂时出现严重困难B.来渭滨区务工的外地人员，因突发急病无力支付医疗费用，临时陷入生活困境C.低保家庭子女考上大学，无力负担入学路费和短期生活费D.家庭收入远高于平均水平的居民因炒股亏损导致资金周转困难E.辖区流浪乞讨人员临时遇困需要基本生活帮扶答案：ABCE解析：临时救助覆盖本地户籍及非本地户籍的突发困难群体，坚持“救急难”原则，D选项属于个人投资导致的资金困难，不属于临时救助范畴。3.渭滨区社区工作中，培育社区社会组织的正确做法有（）A.从居民的实际需求出发，引导有共同兴趣、共同需求的居民组建文体类、互助类、公益类社区社会组织B.为社区社会组织提供登记备案指导、能力培训、小额资金支持、资源链接等服务C.引导社区社会组织参与社区公共服务、矛盾调解、文明宣传等工作D.对社区社会组织的活动不管不问，任由其无序发展E.要求社区社会组织必须向社工站缴纳管理费用答案：ABC解析：社区社会组织培育需要坚持需求导向、赋能支持、引导参与的原则，DE选项为错误做法，既不能放任无序发展，也不得违规收取管理费用。4.下列属于渭滨区2026年未成年人保护工作重点任务的有（）A.常态化开展困境儿童、留守儿童排查探访，落实监护责任B.开展未成年人防溺水、防欺凌、防诈骗、防性侵等主题安全教育C.针对有心理行为问题的未成年人，链接专业资源开展心理疏导、行为矫治服务D.畅通未成年人保护求助渠道，及时处置未成年人侵权事件E.允许用人单位招用未满16周岁的未成年人从事兼职工作答案：ABCD解析：E选项违反《未成年人保护法》《劳动法》中禁止使用童工的规定，不属于未保工作内容；ABCD均为渭滨区2026年未保工作明确的重点任务。5.社会工作者在渭滨区开展社区矛盾调解服务时，应当遵循的原则有（）A.合法合规原则，调解过程与结果符合法律法规和公序良俗B.自愿平等原则，尊重双方当事人的意愿，公平公正开展调解C.换位思考原则，引导双方当事人互相理解，寻找利益平衡点D.强制调解原则，不管当事人是否愿意，必须接受调解结果E.及时介入原则，对苗头性矛盾早发现、早调解，避免矛盾升级答案：ABCE解析：社区矛盾调解需坚持自愿原则，不得强制当事人接受调解或调解结果，D选项错误；ABCE均为人民调解与社工调解的核心原则。6.针对渭滨区部分社区存在的老旧小区改造后物业覆盖不足的问题，社工可以参与推动的工作有（）A.动员小区居民成立业主委员会，引导居民自主选择物业服务模式B.对无物业小区，引导居民组建自治物业服务队伍，开展自助式物业服务C.链接辖区公益资源，为老旧小区提供基本的公共区域保洁、安保服务支持D.要求居民必须缴纳高额物业费，聘请品牌物业公司入驻E.收集居民对物业服务的需求，反馈给街道、社区及物业服务方，搭建沟通协商平台答案：ABCE解析：老旧小区物业服务完善需坚持居民自治、因地制宜的原则，D选项未考虑老旧小区居民的实际承受能力，做法简单粗暴，容易引发矛盾；ABCE均为社工可参与的合理路径。7.下列符合社会工作专业价值观的做法有（）A.服务中接纳不同年龄、性别、民族、收入水平、身体状况的服务对象，不歧视任何群体B.个别化对待每一位服务对象，根据服务对象的具体需求制定针对性服务方案C.服务中优先考虑社工自身的考核指标，不用顾及服务对象的真实感受D.对服务对象保持真诚，不欺骗、不虚假承诺E.注重服务对象的能力建设，协助服务对象提升自身解决问题的能力，而不是单方面给予救助答案：ABDE解析：社会工作专业价值观强调接纳、个别化、真诚、赋能、以服务对象为中心，C选项属于为了完成指标忽视服务对象需求的错误做法，不符合专业价值观。8.渭滨区2026年推进的“五社联动”机制中，可以整合的社会慈善资源包括（）A.辖区爱心企业捐赠的帮扶资金、生活物资B.本地公益慈善组织提供的专业服务、项目支持C.社区爱心居民捐赠的书籍、衣物等物品D.上级民政部门拨付的社工站运行经费E.辖区学校、医院等单位提供的免费公益服务场地、专业志愿服务答案：ABCE解析：社会慈善资源是指来自社会层面的公益性捐赠、服务、场地等资源，D选项属于财政拨付的官方工作经费，不属于社会慈善资源范畴。9.在老年社会工作服务中，针对认知症老人的适宜服务做法有（）A.为老人佩戴带有家庭住址、家属联系方式的防走失手环B.指导家属做好家庭环境的适老化改造，减少老人磕碰、误服药品等风险C.组织老人开展非药物干预活动，如怀旧小组、手工活动、感官训练等，延缓认知衰退D.认为认知症老人“糊涂了”，不用尊重老人的想法，所有事情替老人做决定E.链接社区卫生服务中心资源，为认知症老人及照顾者提供专业照护指导答案：ABCE解析：认知症老人依然有被尊重、情感表达的需求，应当在保障安全的前提下尽可能尊重老人的意愿，D选项做法错误；ABCE均为认知症老人服务的规范做法。10.社工在渭滨区开展服务时，应当遵守的工作纪律有（）A.严格遵守保密原则，不得泄露服务对象的隐私信息，法律另有规定的除外B.不得利用职务之便谋取不正当利益，不得收受服务对象的贵重礼品、礼金C.工作中主动亮明社工身份，接受社区居民、服务对象的监督D.服务中遇到超出自身能力范围的问题，及时向机构、街道反映，链接专业资源支持，不擅自给服务对象超出能力范围的承诺E.可以随意代替服务对象做出涉及自身重大利益的决定答案：ABCD解析：E选项违反服务对象自决原则，除非服务对象无民事行为能力且处于紧急危险状态，否则社工不得代替服务对象做重大决定；ABCD均为社工应当遵守的工作纪律。三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）1.案例：宝鸡市渭滨区姜谭街道某社区是2024年建成的保障房集中安置社区，共有居民2132户，其中低保家庭187户、残障人士124人、60岁以上老人426人、困境儿童32人。社区2026年初引入专业社工站开展服务，驻站社工入户调研发现以下问题：一是部分低保家庭、残障人士缺乏稳定就业渠道，仅靠低保金维持生活，有就业意愿但找不到合适的岗位；二是社区内老人日常活动场所不足，高龄独居老人缺乏日常探访，部分老人不会使用智能手机，就医挂号、线上缴费存在困难；三是社区内的困境儿童多为低保家庭子女、事实无人抚养儿童，课后缺乏辅导陪伴的场所，部分儿童存在自卑、内向等心理问题；四是社区居民之间熟悉度低，邻里之间互动少，没有成型的志愿服务队伍和社区社会组织，居民参与社区事务的积极性不高。问题：结合渭滨区社工站服务要求，针对该社区的问题，设计一份完整的社区服务方案。参考答案：该服务方案需紧扣“五社联动”机制，聚焦社区四类核心困境群体需求，从服务目标、服务内容、实施步骤、保障措施四个层面设计：（1）服务目标（5分）：一是1年内帮助有就业意愿的30名困境群体链接适配就业岗位，协助10名有创业意愿的残障人士、低保家庭成员对接公益创业扶持资源；二是建成1个200平方米的社区老年活动中心，实现高龄独居老人月探访全覆盖，帮助80%以上有需求的老人掌握智能手机基本操作；三是打造社区“童心港湾”儿童服务阵地，为32名困境儿童提供常态化课后陪伴、心理疏导服务，帮助儿童提升自信心；四是培育8支以上社区志愿服务队和社区社会组织，居民社区活动参与率提升至40%以上，邻里矛盾发生率下降50%。（2）核心服务内容（10分）：①就业帮扶服务：联合渭滨区人社局、辖区企业、残疾人联合会开展订单式技能培训，针对残障人士开设手工制作、电商客服、居家灵活就业等培训课程，针对低保家庭劳动力开设家政服务、物业维修、餐饮服务等实用性培训，对接辖区工业园区、商超、物业公司挖掘适合的就业岗位，对就业困难人员开展一对一岗位适配跟踪，对有创业需求的对象链接慈善公益创投、创业补贴等政策资源。②老年关爱服务：整合社区闲置用房打造老年活动中心，设置棋牌区、阅读区、健康监测区；联动社区卫生服务中心、社区志愿者组建银龄探访队，对89名高龄独居老人开展每月至少1次上门探访，链接家庭医生团队为老人提供定期健康体检、慢病管理服务；开设“银龄数字课堂”，组织志愿者手把手教老人使用智能手机挂号、缴费、视频通话，针对行动不便的老人开展上门教学；推广“时间银行”互助养老模式，组织低龄老人为高龄老人提供代买代办、陪伴服务。③儿童关爱服务：依托社区阵地打造“童心港湾”，配备图书、玩具、学习桌椅，组织大学生志愿者、退休教师为困境儿童提供课后作业辅导、兴趣培养服务；针对存在自卑、内向心理的儿童，开展成长小组活动，通过艺术治疗、户外拓展等方式帮助儿童提升自信心；落实儿童主任月探访制度，定期了解困境儿童的监护、就学情况，链接公益慈善资源为困难儿童发放学习用品、助学金，邀请辖区民警、社工开展防欺凌、防溺水等安全教育。④社区治理赋能服务：通过开展邻里节、趣味运动会等社区活动，搭建居民互动平台，提升居民熟悉度；发掘居民骨干，培育邻里互助队、文明劝导队、银发助老队、儿童关爱队等志愿服务队伍，开展志愿者培训，建立志愿服务时长记录、激励机制；培育文体类、互助类社区社会组织，引导居民成立议事会，针对社区停车、环境卫生、公共空间使用等问题开展民主协商，引导居民自主解决社区公共问题；联动辖区爱心企业、公益组织建立社区慈善资源库，对接资源支持社区各类帮扶服务。（3）实施步骤（3分）：第一阶段（前3个月）完成全社区入户调研，建立重点服务对象台账，对接街道、民政、人社等部门及辖区单位，完成阵地空间梳理与资源对接；第二阶段（4-10个月）全面开展四类核心服务，培育社区社会组织和志愿服务队伍，落地各项帮扶项目；第三阶段（最后2个月）开展服务成效评估，梳理服务经验，建立长效服务机制。（4）保障措施（2分）：配备4名专职驻站社工，对接街道落实服务阵地与活动经费，建立月度服务台账与督导机制，主动接受区民政局、街道及居民的监督评估。2.案例：渭滨区桥南街道某社区居民王阿姨，今年58岁，老伴2025年因车祸去世，王阿姨独自带着10岁的孙女一起生活，儿子2023年因刑事犯罪在监狱服刑，儿媳在儿子入狱后就离家出走，联系不上。王阿姨每月靠2200元的退休金维持生活，孙女上小学四年级，近期因为家里的事变得沉默寡言，学习成绩下降明显，王阿姨自己患有高血压、关节炎，需要长期服药，最近因为膝盖疼痛加剧，接送孙女上下学都很困难，经常晚上睡不着觉，觉得生活没希望，在社工入户探访时忍不住掉眼泪，说自己“快撑不下去了”。问题：请结合社会工作专业方法，分析王阿姨一家的核心需求，并设计针对性的个案服务计划。参考答案：（1）核心需求分析（8分）：①基本生活保障需求：王阿姨退休金较低，需长期服药，孙女的学杂开支、生活开支较大，家庭经济压力大，符合事实无人抚养儿童认定、低保边缘家庭认定等政策申请条件，需要政策兜底帮扶；②隔代照料支持需求：王阿姨因身体疾病，行动不便，日