大连市旅顺口区2026年社工考试真题及答案_第1页
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大连市旅顺口区2026年社工考试真题及答案第一部分社会工作综合能力(初级)一、单项选择题(共30题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.大连市旅顺口区2026年推进“军地社工融合服务站”建设,首批在12个街道实现站点全覆盖,针对退役军人开展优抚安置、社会融入、就业帮扶等服务。下列服务中,最能体现社会工作“促进发展”目标的是()A.为困难退役军人申请临时救助金B.对接辖区舰船制造企业为退役士兵开展定向技能培训C.调解退役军人家庭的邻里矛盾D.上门为高龄退役老兵开展居家照护服务答案:B2.旅顺口区某社区社工站在开展老年服务时,不仅为行动不便老人提供上门送餐、助浴服务,还组织低龄健康老人成立“银龄互助队”,参与社区政策宣传、矛盾调解等工作。这一做法体现的社会工作专业价值观是()A.注重服务对象的个别化需求B.尊重服务对象的自我决定权利C.相信服务对象的内在潜能D.保护服务对象的隐私与信息安全答案:C3.社工小王在得胜街道某老旧小区开展服务时,发现部分居民因为房屋漏雨、管道堵塞问题多次向物业反映未得到解决,准备采用社会策划模式介入。下列做法中,符合社会策划模式特点的是()A.组织居民代表召开议事协商会共同商讨解决方案B.联合社区居委会、物业、住建部门专家制定维修改造方案C.发动居民自筹资金完成公共区域管道更换D.培育居民自治组织全程跟进项目实施答案:B4.根据《旅顺口区社区工作者管理实施细则(2025修订)》,社区专职工作者的薪酬待遇体系不包含下列哪项内容()A.基础工资+岗位等级工资B.绩效工资+服务年限津贴C.职业资格补贴D.社区集体经济分红答案:D5.社工小李在服务留守儿童小宇时,发现小宇因为父母长期在外地务工,性格内向、学习成绩较差,经常逃学去网吧。小李首先为小宇链接了大学生志愿者提供课业辅导,又联系社区民警定期为他开展法治教育,同时协调其父母每周固定和小宇视频通话。小李的上述做法运用了社会工作实务的()原则A.个别化B.服务对象自决C.多层次介入D.瞄准服务目标答案:C6.下列关于旅顺口区2026年城乡社区治理重点任务的表述,错误的是()A.实现所有社区“15分钟便民生活圈”覆盖率100%B.每个社区培育不少于10个社区社会组织C.推动80%以上的网格建立“网格党支部+楼院党小组+党员中心户”组织体系D.全面取消社区工作事项准入机制,所有行政事务均可下沉社区答案:D7.针对旅顺口区沿海社区渔民转产就业需求,社工站开展“渔耕新途”服务项目,为转产渔民提供电商直播、海洋文旅服务等技能培训,同时链接文旅平台为渔民开设海鲜售卖、渔家乐体验的线上端口。该项目属于社区工作中的()A.任务目标B.过程目标C.长期目标D.宏观目标答案:A8.社工在开展个案工作时,与服务对象初次接触后,下列做法正确的是()A.立即制定完整的服务计划并推进实施B.初步评估服务对象的问题与需求,建立专业信任关系C.直接告知服务对象其问题的核心成因D.要求服务对象必须按照社工的方案配合服务答案:B9.旅顺口区某街道社工站组织辖区独居老人成立“老友茶社”,每周固定开展茶话会、健康讲座、手工活动,让老人在互动中建立支持网络。这种小组类型属于()A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案:C10.在小组工作的中期转折阶段,组员之间容易出现权力竞争、意见分歧,甚至个别组员会挑战社工的权威。此时社工的主要工作重点是()A.制定小组规范,明确小组目标B.处理组员的冲突与抗拒情绪,引导小组形成共识C.协助组员巩固小组中的改变,准备结案D.帮助组员互相认识,消除陌生感答案:B11.社区工作者在开展入户探访时,下列沟通技巧运用恰当的是()A.探访时一直低头记笔记,不与服务对象眼神交流B.听到服务对象讲述困难时,马上打断并承诺“这事我肯定帮你解决”C.对服务对象的表达给予及时回应,适当运用同理心表达理解D.为了拉近距离,随意询问服务对象的家庭收入、婚恋情况等隐私答案:C12.某社区社工站对“山海情”退役军人服务项目进行成效评估,下列评估指标中属于结果评估的是()A.累计开展就业技能培训8场次B.共服务辖区退役军人216名C.帮助37名退役军人实现稳定就业D.组建了12人的退役军人志愿服务队答案:C13.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是()A.基层群众性自治组织B.基层人民政府派出机关C.基层行政事务执行机构D.基层公益服务社会组织答案:A14.旅顺口区推进“五社联动”基层治理机制建设,下列不属于“五社”要素的是()A.社区B.社会工作者C.社区社会组织D.辖区盈利性企业答案:D15.社工在服务残障人士时,不仅要为其提供康复训练、就业帮扶,还要推动辖区公共场所改造无障碍通道、消除残障人士参与公共生活的环境障碍。这种介入视角属于()A.个人视角B.生态系统视角C.精神分析视角D.认知行为视角答案:B16.下列社会工作服务中,体现社会工作“维持社会秩序”功能的是()A.为困境儿童提供心理疏导B.开展社区矛盾调解,化解邻里纠纷C.组织老年人开展文体活动D.为青年开展交友联谊活动答案:B17.社工在接案时遇到服务对象存在自伤风险,首先应当遵循的伦理原则是()A.保密原则B.保护生命原则C.自由自主原则D.最小伤害原则答案:B18.根据《社会救助暂行办法》,旅顺口区城乡居民最低生活保障待遇的审批部门是()A.社区居民委员会B.街道办事处C.区民政局D.区人力资源和社会保障局答案:C19.某老旧小区改造过程中,低楼层居民反对加装电梯,高楼层居民强烈要求加装,双方矛盾尖锐。社工组织双方代表召开协商会议,让各方充分表达诉求,共同协商电梯加装的费用分摊、后续运维等方案,最终达成一致意见。社工在这个过程中扮演的角色是()A.使能者B.关系协调者C.资源筹措者D.政策影响者答案:B20.下列小组工作的活动设计中,最适合小组结束阶段开展的是()A.“认识你我他”组员自我介绍环节B.“我的收获”成长经验分享与离别情绪处理C.“我有话说”组员意见反馈与冲突调解D.“共定契约”小组规则共同制定活动答案:B21.旅顺口区作为国家级海洋生态文明建设示范区,社工站在沿海社区开展“守护海岸线”海洋环保志愿服务项目,下列做法中最能提升居民社区参与能力的是()A.组织社工和志愿者定期清理海岸垃圾B.开展海洋环保知识讲座,邀请专家讲解海洋生态保护的重要性C.培育居民组成的“海岸卫士”志愿队,由居民自主设计环保宣传、滩涂清理、净滩打卡等活动D.在社区宣传栏张贴海洋环保宣传海报答案:C22.社工小王为社区内的单亲妈妈群体开展服务,下列做法中体现妇女赋权目标的是()A.为单亲妈妈发放生活物资B.组织单亲妈妈学习权益保障政策,共同探讨创业就业路径,支持她们组建互助小组C.为单亲妈妈介绍相亲对象,帮助其重组家庭D.告诉单亲妈妈“你一个人带孩子太辛苦,不如申请低保”答案:B23.针对社区内青少年沉迷网络的问题,社工开展“网络有度”成长小组,通过角色扮演、时间管理训练、兴趣培养等方式帮助青少年合理使用网络。在小组活动中,当有组员分享自己因为上网逃课被家长批评的经历时,其他组员纷纷回应,分享自己的类似经历和感受。这种沟通形式属于()A.社工与组员的单向沟通B.社工与组员的双向沟通C.组员之间的开放式互动沟通D.组员私下的小团体沟通答案:C24.某社区社工站建立了服务对象档案管理制度,下列做法正确的是()A.服务对象的个案记录随便放在办公桌上,任何人都可以翻阅B.因科研教学需要使用服务对象资料时,隐去所有可识别服务对象身份的信息C.将服务对象的家庭信息、隐私情况告知社区网格员方便入户D.服务结束后直接将服务对象档案当废品处理答案:B25.下列关于老年人社会工作的表述,正确的是()A.老年人的需求只有健康照护需求B.为老年人服务时只需要关注其生理健康,不需要关注心理和社会需求C.应当协助老年人发挥自身优势,参与社区活动,实现老有所为D.老年人认知能力下降,所有事情都应该由子女或社工替其做决定答案:C26.旅顺口区2026年推进“智慧社区”建设,为独居老人安装智能烟感、紧急呼叫设备,搭建社区智慧服务平台。社工在运用智慧技术开展服务时,最需要注意的是()A.所有老人必须学会使用智能设备,否则无法享受服务B.关注不会使用智能手机的高龄、失能老人的需求,保留线下服务渠道,避免“数字鸿沟”C.用智能设备完全替代社工的上门探访服务D.只需要采集老人的健康数据,不需要关注老人的情感需求答案:B27.在社区需求评估中,社工通过走访居民了解到,很多居民希望社区能开设课后托管班解决双职工家庭接孩子难的问题,这种需求属于()A.感觉性需求B.表达性需求C.规范性需求D.比较性需求答案:A28.针对社区矫正对象开展服务时,社工的下列做法错误的是()A.尊重矫正对象的人格,不歧视服务对象B.与矫正对象一起制定个性化的服务计划C.把矫正对象的犯罪经历随意告知社区其他居民D.链接资源为矫正对象提供就业技能培训,帮助其顺利回归社会答案:C29.某社工在服务过程中发现,辖区很多外来务工人员子女因为户籍问题无法享受当地的课后托管服务,于是通过调研形成政策建议,提交给区教育部门和民政部门,推动出台外来务工人员子女社区托管的配套政策。该社工的做法体现的角色是()A.资源筹措者B.政策影响者C.服务提供者D.支持者答案:B30.下列关于社会工作专业伦理的表述,正确的是()A.社工在任何情况下都必须为服务对象完全保密,不能向任何人透露服务对象的信息B.社工可以接受服务对象为了感谢送的大额现金礼品C.社工应当尊重服务对象的自决权,即使服务对象有自杀倾向,也不能干预其选择D.社工应当不断提升专业能力,为服务对象提供符合专业标准的服务答案:D二、多项选择题(共15题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1.旅顺口区2026年社工站建设的重点服务领域包含()A.社会救助兜底服务B.老年人与儿童福利服务C.退役军人优抚服务D.海洋生态保护社区动员服务E.辖区企业商业盈利服务答案:ABCD2.下列个案工作的技巧中,属于建立专业关系技巧的有()A.同理心B.真诚C.接纳D.忠告E.对质答案:ABC3.某社区存在物业费缴纳率低、物业服务质量差的问题,社工准备采用地区发展模式介入,下列做法符合该模式特点的有()A.组织业主、物业、居委会召开多方议事会,推动各方沟通协商B.发动业主成立业主自治小组,共同参与小区物业服务监督C.邀请物业管理专家直接制定小区物业服务提升方案,要求各方执行D.开展邻里活动,提升居民对小区的归属感和参与意识E.由社工全权负责协调物业和业主的矛盾,不需要居民参与答案:ABD4.下列属于旅顺口区红色社工服务内容的有()A.依托旅顺日俄监狱旧址、万忠墓等爱国主义教育基地开展红色文化宣传B.为抗美援朝老兵、老党员开展上门探访、精神慰藉服务C.组织“红领巾讲解员”青少年志愿服务队,开展红色故事宣讲活动D.帮助辖区企业开展产品营销推广E.开展军地共建活动,为驻旅部队官兵及家属提供便民服务答案:ABCE5.小组工作准备阶段,社工需要完成的工作有()A.招募与遴选组员B.确定小组工作目标C.制定小组工作计划D.处理组员的离别情绪E.协调小组中的组员冲突答案:ABC6.下列社会救助类型中,属于旅顺口区现行社会救助体系的有()A.最低生活保障B.特困人员救助供养C.临时救助D.受灾人员救助E.高额消费补贴答案:ABCD7.社区工作者在开展网格服务时,需要掌握的网格信息包含()A.网格内重点人群(独居老人、困境儿童、残障人士等)的基本情况B.网格内公共设施、安全隐患点位情况C.网格内居民的诉求与矛盾纠纷情况D.网格内居民的私人账户存款信息E.网格内社区社会组织、志愿服务队伍情况答案:ABCE8.下列关于儿童社会工作的表述,正确的有()A.儿童社会工作的服务对象是所有儿童,不只是困境儿童B.开展儿童服务时要坚持儿童利益最大化原则C.要关注儿童的成长环境,推动家庭、学校、社区共同为儿童成长提供支持D.儿童年龄小,不需要倾听他们的意见和想法E.要重点关注留守儿童、困境儿童的安全保护与成长支持答案:ABCE9.社工在社区开展志愿服务管理时,正确的做法有()A.对志愿者进行岗前培训,明确服务内容和服务规范B.为志愿者提供必要的服务保障,比如购买服务意外险C.建立志愿者积分激励机制,对优秀志愿者进行表彰D.强迫志愿者承担超出其能力范围的服务工作E.不听取志愿者的意见和建议,所有服务安排都由社工决定答案:ABC10.某社区社工站为辖区内的精神障碍患者开展社区康复服务,下列做法正确的有()A.链接精神卫生医疗机构医生为患者提供定期随访、用药指导服务B.组织患者参加手工制作、康复训练等活动,提升其生活自理和社会适应能力C.开展社区宣传,消除居民对精神障碍患者的歧视D.为病情稳定、有劳动能力的患者链接就业资源,支持其参与力所能及的工作E.将精神障碍患者的患病信息在社区公示,提醒居民远离答案:ABCD11.下列属于社区社会组织基本特征的有()A.由社区居民发起成立B.在社区范围内开展活动C.以满足社区居民需求为目的D.以盈利为主要目的E.属于群众性互助或公益类组织答案:ABCE12.社工在制定社区服务方案时,需要考虑的要素有()A.服务对象的真实需求B.服务方案的可行性,包括人力、物力、资金支持C.服务的预期成效与评估方法D.服务的时间安排与人员分工E.只追求服务的新颖性,不需要考虑居民的实际需求答案:ABCD13.根据《中华人民共和国未成年人保护法》,未成年人保护的防线包含()A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.网络保护E.司法保护答案:ABCDE14.下列做法中,符合社区工作者职业道德规范的有()A.爱岗敬业,认真完成社区各项服务工作B.廉洁自律,不利用职务之便谋取私利C.文明服务,对待居民态度热情、耐心周到D.保守秘密,不泄露服务对象的隐私信息E.推诿扯皮,对居民的诉求置之不理答案:ABCD15.旅顺口区作为沿海城区,社工在开展防灾减灾服务时,重点需要开展的工作有()A.开展风暴潮、海边溺水等防灾知识宣传,提升居民安全意识B.组织防灾减灾应急演练,提升居民应急避险能力C.排查沿海居民、渔家乐经营户的安全隐患D.灾后及时介入,为受灾居民提供临时安置、情绪疏导等服务E.预测地震、海啸等自然灾害发生的准确时间答案:ABCD第二部分社会工作实务(初级)案例分析题(共2题,每题20分,共40分)1.案例:旅顺口区登峰街道某社区是老旧小区集中片区,辖区60岁以上老年人占常住人口的32%,其中空巢、独居老人187名,80岁以上高龄老人72名。社工站在前期入户探访中发现:部分高龄老人行动不便,存在吃饭难、洗澡难、居家安全隐患多的问题;部分低龄健康老人退休后生活单调,希望能参与社区活动发挥余热;老人之间互动较少,遇到突发疾病、生活困难时缺乏及时帮扶;社区现有老年服务资源分散,送餐、助浴、家政等服务没有形成联动,老人申请服务流程繁琐。问题:结合上述案例,分析该社区老年群体的主要需求,并设计一份社区老年服务方案。参考答案:(1)主要需求分析(8分):①日常生活照料需求:高龄、失能老人存在助餐、助浴、居家保洁等生活照料需求,部分老人居家环境存在防滑、应急呼叫等安全改造需求;②健康与安全保障需求:老年人普遍存在健康管理、慢病随访、用药指导需求,独居老人存在突发状况应急帮扶需求;③精神文化与社会参与需求:低龄健康老人存在社交、文体活动参与需求,有实现自我价值、发挥余热的参与意愿;④社会支持网络构建需求:空巢、独居老人的家庭支持不足,需要建立邻里互助、社区帮扶的支持网络;⑤便民服务衔接需求:现有老年服务资源分散,需要整合资源优化服务申请流程,为老人提供便捷的“一站式”服务。(2)服务方案设计(12分):①服务目标:构建分层分类的老年服务体系,为高龄失能老人提供精准的居家照护支持,满足低龄老人的社会参与需求,搭建老人互助支持网络,整合服务资源提升老年服务的便捷性,实现社区老年服务覆盖率100%,老人服务满意度达到90%以上。②服务实施策略:第一,分层分类开展照护服务:为80岁以上高龄、失能老人建立“一人一档”服务台账,链接餐饮机构、家政企业、社区卫生服务中心资源,提供定制化助餐、助浴、定期义诊、居家安全改造服务,为独居老人安装智能紧急呼叫设备,落实每周一次上门探访制度;第二,搭建“银龄互助”支持网络:发动低龄健康老人成立“银龄帮帮团”,按照“就近就便”原则与高龄独居老人结对,提供日常探望、代买代办、应急联络等互助服务,建立“时间银行”积分机制,老人的互助服务时长可兑换后续养老服务或生活用品;第三,丰富老年精神文化生活:依托社区老年活动室开设书画、合唱、手工等兴趣班,结合旅顺本地文化特色开展“旅顺记忆”老人口述史收集活动,支持老人参与红色宣讲、矛盾调解、文明创建等社区志愿服务,实现老有所为;第四,整合资源优化服务流程:在社区便民服务大厅设立“老年服务专窗”,安排专人负责老年服务咨询、申请、转介,打通民政、卫健、医保等部门的服务端口,实现老年服务“一窗办理、上门办结”。③评估方法:通过入户访谈、问卷调研评估老人对服务的满意度,统计服务覆盖人次、问题解决率等量化指标,动态调整服务内容。2.案例:旅顺口区龙头街道某沿海社区近年来随着渔业转型,不少传统渔民转产转业,其中35-50岁的中年渔民占转产

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