购买巡查服务合同范本

购买巡查服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX街XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

**合同简介**

鉴于甲方作为XX房地产开发有限公司，拥有并经营多处商业及住宅物业，为保障物业日常运营安全及管理效率，需通过专业巡查服务对物业设施设备、周边环境及潜在风险进行系统性监测与维护。乙方作为XX物业管理有限公司，在物业巡查服务领域具备专业资质及丰富经验，能够提供全面、高效的巡查解决方案。基于双方在各自领域的优势及合作意向，经友好协商，甲方委托乙方提供巡查服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成如下协议。本合同范本的制定旨在明确双方权利义务，规范服务内容与标准，确保巡查服务的顺利履行，为甲方的物业管理工作提供专业保障，同时维护乙方的合法权益。合同的签订与履行将基于双方共同认可的服务框架及管理需求，所有条款均围绕巡查服务的具体实施展开，具有法律约束力。双方确认，本合同范本的制定及后续履行均以合法合规为前提，任何违反本合同约定或相关法律法规的行为均可能导致合同无效或解除，并依法承担相应责任。合同的背景与前提条件系甲方对专业巡查服务的实际需求，乙方对服务能力的确认，以及双方基于市场惯例及行业规范达成的合作基础，确保合同内容与实际业务场景高度契合，避免因信息不对称或条款模糊引发纠纷。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方提供专业巡查服务，以保障甲方所拥有的物业设施设备的安全运行、环境整洁及日常运营的稳定性。乙方将根据本合同约定，对甲方指定的物业区域进行系统性、常态化的巡查，及时发现并报告安全隐患、设备故障、环境问题及其他需要关注的事项，从而协助甲方提升物业管理水平，防范运营风险。

本合同涉及的巡查服务范围包括但不限于以下具体内容：1.物业公共区域（如楼道、电梯、大堂、停车场、绿化带等）的设施设备（如照明、消防设施、监控设备、供水供电系统、门窗等）的完好性及运行状态巡查；2.物业周边环境的安全状况（如治安隐患、违章搭建、市政设施影响等）的监测与报告；3.消防安全管理的巡查（如消防通道畅通性、消防器材有效性、用火用电安全规范等）；4.根据甲方需求增加的其他特定项目（如特定设备的专业检测、特定区域的重点监控等）的巡查任务。乙方将按照甲方提供的具体清单或指示，结合行业标准及规范，执行巡查工作，并提交符合要求的巡查记录及报告。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

1.“巡查服务”指乙方根据本合同约定，对甲方指定的物业区域进行的定期或不定期的现场检查、监测、记录及报告活动，旨在发现并报告安全隐患、设施故障或其他需要甲方关注的情况。

2.“物业区域”指甲方根据本合同附件或具体指示委托乙方进行巡查的特定范围，包括但不限于建筑物本体、附属设施、公共区域及管理边界。

3.“巡查记录”指乙方在每次巡查过程中形成的书面或电子文档，记录巡查时间、地点、人员、检查项目、发现问题、处理建议等信息。

4.“巡查报告”指乙方在规定周期内（如每日、每周、每月）根据巡查记录汇总编制的书面或电子文档，全面反映巡查期间发现的问题、处理情况及分析建议。

5.“设施设备”指物业区域内由甲方拥有或控制的各类物理设备与装置，包括但不限于供配电系统、给排水系统、电梯、消防系统、安防系统、通风空调系统、照明系统等。

6.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**

a.甲方有权根据本合同约定，对乙方的巡查服务内容、频率、标准等进行明确指示和调整，并要求乙方按照指示履行服务。

b.甲方有权对乙方的巡查工作进行检查和监督，包括查阅巡查记录、巡查报告及相关工作文件，对巡查质量进行评估。

c.对于乙方巡查中发现的重大问题或安全隐患，甲方有权要求乙方立即采取应急处理措施，并有权对乙方的处理方案及效果进行监督。

d.甲方有权根据实际需求，要求乙方提供专项巡查或咨询服务，并就服务费用另行协商。

e.在合同履行过程中，如乙方违反本合同约定或服务质量不达标，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据违约情况要求赔偿损失或解除合同。

(2)**义务**

a.甲方应向乙方提供必要的物业信息资料，包括物业纸、设施设备台账、过往维修记录、安全管理规定等，以便乙方有效开展巡查工作。

b.甲方应确保乙方巡查人员进入物业区域的合法通道畅通，并提供必要的工作便利，包括临时办公场所、电力支持等，相关费用由甲方承担。

c.甲方应及时审核乙方提交的巡查报告，并在约定时间内（如3个工作日）就报告中提出的问题或建议给予反馈意见，以便乙方跟进处理。

d.对于乙方在巡查中发现的紧急安全隐患，甲方应积极配合乙方进行整改，并承担由此产生的合理维修费用（除非隐患系乙方原因造成）。

e.甲方应按照本合同约定，按时足额向乙方支付巡查服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，应按合同约定支付滞纳金。

f.甲方应确保其提供的物业信息真实、准确，如因信息错误导致乙方巡查工作产生偏差或额外成本，相关责任由甲方承担。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**

a.乙方有权按照本合同约定及附件要求，获得开展巡查服务的必要授权和便利条件，甲方应予以配合。

b.乙方有权要求甲方提供履行合同所需的必要信息和资料，甲方应在本合同附件中列明的期限内提供完整、准确的资料。

c.乙方有权按照约定收取巡查服务费用，甲方应按时支付，逾期支付的，乙方有权依据合同约定主张逾期付款利息或违约金。

d.对于巡查中发现的重大或紧急问题，乙方有权直接向甲方相关负责人汇报，并要求甲方优先处理。

e.如遇甲方指示与国家法律法规、行业标准或安全规范相冲突，乙方在履行服务前有权提出书面异议，甲方应予以核实；如甲方坚持执行，乙方有权拒绝执行并书面说明理由，但不承担由此产生的不良后果。

(2)**义务**

a.乙方应设立专门的项目团队负责甲方的巡查服务，配备具备相应资质和经验的专业巡查人员，确保人员稳定性和专业性。

b.乙方应制定详细的巡查方案，明确巡查区域、内容、频次、方法、标准及报告要求，并经甲方确认后执行。巡查方案应根据物业实际状况及季节性特点进行动态调整，并定期（如每季度）向甲方汇报调整情况。

c.乙方巡查人员应严格遵守甲方的管理规定及安全操作规程，佩戴标识，文明执勤，不得从事与巡查服务无关的活动，不得泄露甲方的商业秘密或客户信息。

d.乙方应按照约定频次进行巡查，确保巡查覆盖率和检查深度满足合同要求。对于重点区域或关键设备，应增加巡查频次或采取专项检测手段。巡查过程中应认真记录检查情况，对发现的问题拍照、录像取证，并形成规范的巡查记录。

e.乙方应在每次巡查结束后及时编制巡查记录，并在约定时间内（如次日内）提交给甲方查阅。对于发现的问题，应分类记录并明确状态（如已修复、待修复、需关注等），对于需要甲方处理的项点，应提出明确的处理建议。

f.乙方应在每月结束后5个工作日内提交月度巡查报告，内容包括本月巡查概况、问题汇总与分析、整改跟进情况、设备状态趋势、风险评估及下月工作计划等，报告形式应符合甲方要求（如电子版或纸质版）。

g.对于巡查中发现的紧急安全隐患，乙方应立即通过电话或短信向甲方应急联系人报告，并在甲方要求或情况紧急时，立即派遣人员到场核查并协助采取应急措施，直至风险消除。

h.乙方应建立巡查问题台账，跟踪问题的处理进度，并定期向甲方汇报跟进情况，确保所有问题得到闭环管理。对于甲方委托处理的项点，乙方应积极协调资源，配合甲方完成整改，并承担合理的协调服务费用（如适用）。

i.乙方应妥善保管巡查过程中形成的各类记录、报告、影像资料等文件，并按照甲方要求或法律法规规定进行存档，存档期限不少于本合同终止后两年。如甲方需要查阅或复制相关资料，乙方应予以配合。

j.乙方应定期（如每半年）对自身的巡查服务质量进行内部评估，并向甲方提交评估报告，内容包括服务数据统计、客户满意度、问题发现率与整改率分析、服务改进措施等，以持续提升服务能力。

k.乙方应遵守国家及地方关于安全生产、环境保护、职业健康等法律法规，在巡查过程中应注意自身安全，并采取措施避免对物业设施和环境造成损害。如因乙方原因造成甲方财产损失或人员伤害，乙方应承担全部赔偿责任。

l.在合同履行过程中，如乙方需调整主要服务人员或更换项目负责人，应提前7个工作日书面通知甲方，并征得甲方同意。新任人员应具备不低于原人员的服务能力和资质，并其熟悉甲方物业状况及服务要求。

第四条价格与支付条件

本合同项下的巡查服务费用采用以下方式确定和支付：

(1)费用标准：乙方提供巡查服务的价格根据甲方物业区域面积、管理难度、巡查频次、服务内容复杂程度等因素综合确定。具体费用标准详见本合同附件一《服务费用明细表》，该明细表已包含乙方为提供本合同项下服务所需的人力、物力、差旅及合理利润。费用标准自合同生效之日起一年内固定不变，期满后双方可协商调整。

(2)支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下：开户名称：XX物业管理有限公司，开户银行：XX银行XX支行，账号：XXXXXX。甲方应在收到乙方每期服务发票后15个工作日内完成支付。

(3)支付周期：服务费用按月支付，乙方在每月10日前提交上一个月的增值税专用发票，甲方于收到发票并核对无误后的15个工作日内支付当月应付款项。首期费用于合同生效之日起支付，最后一期费用在合同终止后结算清款。

(4)付款条件：甲方付款的前提条件是乙方已按照合同约定履行了巡查服务义务，并提供了符合要求的发票。如乙方提交的服务成果存在严重缺陷或未履行义务，甲方有权拒绝支付相应款项，并要求乙方限期整改或承担违约责任。

(5)调整机制：合同履行期间，如遇政府税费调整导致乙方成本增加超过5%，经双方书面确认后，可相应调整服务费用。甲方增加服务内容或提高服务标准的，双方应另行签订补充协议明确新增费用及支付方式。

第五条履行期限

(1)合同有效期：本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。合同期满前三个月，如双方均未提出书面异议，本合同自动续延壹年，续延次数不限。

(2)服务启动：乙方应在合同生效之日起7个工作日内完成对甲方物业区域的初步勘察，制定详细的服务方案，并提交甲方审核。甲方应在收到方案后5个工作日内完成审核并书面反馈，乙方在收到确认反馈后即可全面启动巡查服务。

(3)服务频次：乙方按照合同附件二《巡查计划表》约定的频次执行巡查工作，包括但不限于每日基础巡查、每周重点区域检查、每月全面普查等。巡查计划应根据季节变化、重大活动及甲方需求进行动态调整，调整方案需提前15天提交甲方备案。

(4)报告提交：乙方按照约定时间节点提交巡查记录及报告，具体要求为：每日巡查记录在次日上午10点前同步至甲方线上管理系统；每周巡查周报在每周五下午4点前提交；每月巡查月报在每月5日前提交。甲方应指定专人负责接收、审核并签收各类报告。

(5)合同变更：任何一方如需变更合同内容（如服务范围、频次、标准等），应提前30天以书面形式通知对方，双方协商一致后签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，作为合同不可分割的一部分。

(6)合同终止：合同期满自然终止或双方协商一致解除。合同提前解除的，提出方应给予对方不少于30天的书面通知，并结清所有应付服务费用。乙方应在合同终止后15个工作日内完成服务资料移交，包括但不限于全部巡查记录、报告、影像资料、问题台账等，并配合甲方完成服务交接及工作总结。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任：**

(1)甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的全部费用及违约金。甲方逾期支付给乙方造成乙方损失（如催收费用、诉讼费等）的，应一并赔偿。

(2)甲方未按时提供履行合同所必需的物业信息、资料或工作便利的，导致乙方无法正常开展巡查服务的，每延误一日，应按合同总价款的万分之五向乙方支付违约金。延误超过15日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成服务的80%费用及违约金。

(3)甲方要求乙方在非约定时间或超出约定范围增加服务内容的，如该要求合理且乙方同意，甲方应按实际增加的服务量支付相应费用。甲方无理拒绝或拖延处理的，视为违约，每延误一日，应按增加服务金额的千分之一向乙方支付违约金。

(4)甲方因自身原因导致巡查中发现的问题未能及时处理的，乙方已履行提醒义务但甲方仍未采取补救措施，造成扩大损失的，甲方应承担由此产生的全部责任，并按扩大损失金额的20%向乙方支付赔偿金。

(5)甲方违反保密义务泄露乙方商业秘密或巡查工作信息的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、维权费用等，并应支付合同总价50%的违约金。

**2.乙方违约责任：**

(1)乙方未按约定频次、内容或标准履行巡查服务的，每次违约应向甲方支付合同总价千分之五的违约金。因乙方疏忽导致重大安全隐患未能及时发现或报告的，乙方应承担由此造成的一切直接经济损失，包括但不限于维修费用、第三方索赔、行政处罚等，并支付合同总价30%的违约金。

(2)乙方提交的巡查记录、报告或影像资料存在虚假记载、重大遗漏或失实陈述，影响甲方正确决策的，乙方应立即纠正并承担相应责任。如因此给甲方造成直接经济损失，乙方应全额赔偿，并支付合同总价30%的违约金。

(3)乙方巡查人员在服务过程中违反甲方管理规定或安全操作规程，造成甲方财产损失或人员伤害的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于直接损失、间接损失、法律维权费用等），并支付合同总价50%的违约金。情节严重的，甲方有权解除合同并追究乙方刑事责任。

(4)乙方未按约定时间提交巡查记录、报告或影像资料的，每逾期一日，应按逾期内容价值（以发票金额为基准）的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过7日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已完成服务80%的费用及违约金。

(5)乙方擅自更换合同约定的服务团队或人员，且新人员资质或能力不达标的，导致服务质量下降的，甲方有权要求乙方立即更换合格人员并支付合同总价10%的违约金。因人员更换给甲方造成其他损失的，乙方应一并赔偿。

(6)乙方在巡查过程中对甲方物业设施或环境造成污染、损坏或破坏的，应负责修复或赔偿，并支付合同总价20%的违约金。如属故意行为，甲方有权解除合同并追究其全部责任。

(7)乙方违反保密义务泄露甲方商业秘密或客户信息的，应立即停止违约行为并采取补救措施，赔偿甲方的全部损失（包括但不限于直接经济损失、商誉损失、法律维权费用等），并支付合同总价50%的违约金。情节严重的，甲方有权追究乙方刑事责任。

**3.违约金与赔偿关系：**

(1)本合同约定的违约金条款为累计计算，任何一方违约均应按相应标准承担违约责任，直至违约行为完全停止。违约金不足以弥补甲方实际损失的，甲方有权要求乙方补足差额。

(2)如一方的违约行为同时构成对另一方的欺诈或重大过失，守约方除要求其承担违约责任外，还有权解除合同并要求赔偿全部损失。

(3)乙方在合同履行过程中因不可抗力等原因无法履行部分义务的，虽不承担违约责任，但仍应积极采取措施减少损失，并在不可抗力消除后立即通知甲方，书面说明影响范围及预计恢复时间，双方应根据实际情况协商调整合同内容或履行期限。

**4.合同解除后的责任：**

(1)任何一方依据本合同约定解除合同的，应在解除之日起10个工作日内完成费用结算。乙方应向甲方移交所有服务资料及未完成的服务成果，甲方应按乙方已完成服务的实际价值支付相应费用。

(2)因乙方违约导致合同解除的，乙方除承担本合同约定的违约责任外，还应赔偿甲方因此遭受的直接及间接损失。甲方有权从应付费用中直接扣除相应赔偿金。

(3)因甲方违约导致合同解除的，甲方应按合同约定支付乙方已完成服务的费用，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。乙方有权要求甲方支付合同总价10%的违约金作为补偿。

(4)合同解除后，双方仍应根据约定履行保密、资料移交等义务，任何一方违反均应承担相应责任。

第七条不可抗力

(1)“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、雷击、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、行政命令）、流行病疫情以及网络攻击、系统瘫痪等技术故障等。

(2)发生不可抗力事件的一方应在事件发生后24小时内书面通知对方，并提供相关机构出具的证明文件（如政府公告、灾害评估报告等）。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

(3)因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施防止损失扩大。若不可抗力影响持续超过30日，双方均有权书面通知对方解除合同，合同自通知到达对方时终止。解除合同后，双方应就合同履行情况、费用结算及损失分担进行协商，协商不成的，可提交争议解决机构裁决。

(4)因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。如不可抗力导致合同目的无法实现的，双方均可解除合同，并相互返还已收取的款项。因不可抗力导致的额外费用（如应急处理费、运输费等），由承担该费用的方自行承担，并在后续费用结算中予以扣除。

(5)双方应将不可抗力事件对合同履行的影响控制在最小范围内，并在事件消除后尽快恢复履行合同。若不可抗力事件导致合同无法恢复履行或合同目的已无法实现的，解除合同不因不可抗力事件的发生而免除责任，但双方均有权要求对方退还已支付但未提供相应服务的款项。

(6)本合同所称不可抗力不包括因一方违约行为（如故意或过失）导致的次生事件，以及一方对不可抗力事件发生存在预见的情形。如一方在不可抗力事件发生前已采取合理预防措施但仍发生损失的，该方应承担相应责任。

第八条争议解决

(1)因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后30日内进行，双方可指定授权代表进行谈判，尝试达成书面和解协议。若协商在上述期限内未能解决争议，双方应视为协商不成。

(2)协商不成的，任何一方均有权选择以下第（一）种或第（二）种方式解决争议：

(一)向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方有权根据诉讼请求向有管辖权的人民法院申请财产保全或证据保全，乙方应予以配合，因此产生的费用由申请方承担。

(二)提交XX仲裁委员会，按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁庭可由双方共同指定的独任仲裁员或由仲裁委员会秘书处主任指定，仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》及相关规定。

(3)在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中止或终止合同，也不得因此影响合同的正常履行。双方应将争议解决不影响合同其他部分的效力作为默认处理原则。

(4)发生争议后，双方应将争议事项与合同其他部分分开处理，避免因争议解决影响合同的正常执行。如一方采取诉讼或仲裁前，应给予对方合理的书面通知期限（不少于15日），让对方有机会准备抗辩意见。

(5)争议解决费用（包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费、差旅费、证据保全费等）由败诉方承担。如双方均有责任，则应根据责任大小比例分担。仲裁裁决后的执行费用及律师费，除另有约定外，由败诉方承担。

(6)本合同争议解决条款具有独立性，即使本合同其他条款无效或可分割，争议解决条款仍具有法律效力，双方应依此解决由此产生的争议。任何一方均不得以合同其他条款的效力问题为由拒绝履行争议解决条款。

第九条其他条款

(1)**通知方式**：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本合同首部列明的地址或双方另行书面指定的地址。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递服务发送的，寄出后3日视为送达；以传真方式发送的，发送成功后视为送达；以挂号信或快递信函发送的，寄出后10日视为送达。任何一方变更联系方式或地址，应至少提前7日书面通知对方，否则按原地址发送的通知视为有效送达。

(2)**合同变更**：对本合同的任何修改、补充或变更，均须经双方授权代表签署书面文件，作为本合同不可分割的一部分。口头约定或非正式的备忘录不产生合同约束力。任何变更不得违反法律法规的强制性规定，否则该变更部分无效。

(3)**保密义务**：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、经营策略、技术数据、服务方案等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该等保密信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后贰年。

(4)**完整协议**：本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何一方均不得依据本合同以外的其他事项主张权利或履行义务。

(5)**可分割性**：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原无效条款。

(6)**法律适用**：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。

(7)**放弃权利**：任何一方未能或延迟行使其在本合同项下的任何权利、权力或救济，不应被视为对该等权利、权力或救济的放弃，除非该方明确书面放弃。

(8)**独