2025大型商业综合体消防管理案例真题及答案

2025大型商业综合体消防管理案例真题及答案某2025年纳入市级重点监管的大型商业综合体位于城市核心商圈，总建筑面积23.8万㎡，建筑高度42.6m，地上8层、地下3层，钢筋混凝土框架结构，耐火等级一级。建筑各层业态及平面布置如下：地下3层为平战结合人防工程，平时作为Ⅱ类汽车库使用，共设普通停车位712个、新能源汽车快充桩128个，未划分独立充电防火单元，与普通车位混合布置；地下2层为1.2万㎡大型生活超市、制冷机房、消防水泵房、10kV变配电室、消防水池及水泵接合器接口区域；地下1层为8600㎡美食城，共设72个餐饮档口，其中18个档口接入市政管道天然气，12个档口违规使用50kg装瓶装液化石油气作为烹饪燃料；地上1-3层为零售商业区域，涵盖快时尚品牌、黄金珠宝、化妆品卖场，3层东侧设2000㎡室内儿童游乐区，配套设置120㎡儿童早教培训教室；地上4层为文化娱乐区域，包含12个影厅（共1860个座位，其中IMAX影厅建筑面积480㎡、设420个固定座位）、2400㎡电竞馆、1800㎡剧本杀沉浸式娱乐场所（共12个主题房，最大单房建筑面积240㎡）；地上5-6层为集中餐饮区域，包含1200㎡大型婚宴餐厅、320㎡炭火烤肉店及27个特色餐饮商户；地上7层为连锁健身中心、商管公司办公区及各品牌商户驻场办公室；地上8层为设备层，局部违规搭建24间集体宿舍，共住宿商管及商户员工87人。该综合体消防设施配置情况如下：设置临时高压消防给水系统，消防水池设置在地下2层，有效容积1000m³，仅分为2个独立格，未按规范设置独立分隔的两座水池；屋顶高位消防水箱有效容积36m³，最不利点消火栓静水压力0.07MPa，未设置稳压泵；室外消火栓设计流量40L/s、室内消火栓设计流量40L/s、自动喷水灭火系统设计流量35L/s，消火栓系统火灾延续时间3h、自动喷水灭火系统火灾延续时间1h；设置集中控制型火灾自动报警系统、机械防排烟系统、应急照明和疏散指示系统、消防应急广播，消防控制室设置在地上1层西侧，实际值班模式为“三班两运转”，每班2人，其中1人持初级消防设施操作员职业资格证，1人为入职未满1个月的无资质保安人员；地上公共区域按规范配置手提式干粉灭火器，餐饮后厨全部设置厨房自动灭火装置，剧本杀、电竞馆等娱乐场所内部分区域疏散指示标志被装饰软包遮挡，部分疏散门设置带密码锁的门禁装置，火灾时无法自动释放。日常消防安全管理情况：该综合体由某商业运营管理公司统一管理，法定代表人为消防安全责任人，指定运营部经理为消防安全管理人，但未按要求建立专职消防队伍，仅组建15人的志愿消防队；营业期间防火巡查频次为每4小时1次，餐饮后厨非高峰时段未安排专人值守；2024年12月委托某消防技术服务机构开展年度消防设施检测，机构未实地核查高位水箱、防火分隔等内容即出具合格检测报告；检查发现5层炭火烤肉店排油烟管道最近一次清洗时间为2024年9月，地下1层天然气档口的可燃气体探测器全部安装在距地面0.3m的灶台下方，瓶装液化气档口未安装任何可燃气体探测装置；4层IMAX影厅共设置2个净宽度1.8m的疏散门，散场时与5层餐饮区域共用2部疏散楼梯；8层员工宿舍区域未设置独立的火灾探测和灭火器材，疏散通道堆放大量清洁用品、装修耗材等可燃杂物。2025年1月15日，属地消防救援机构联合商务、文旅、市场监管等部门开展春节前大型商业综合体专项检查，对上述隐患逐一登记建档，依法下达法律文书要求限期整改。一、单项选择题（共15题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《建筑设计防火规范》（GB50016-2014，2018年版），该商业综合体的建筑分类属于（）A.一类高层公共建筑B.二类高层公共建筑C.一类高层住宅建筑D.多层重要公共建筑2.根据《消防给水及消火栓系统技术规范》（GB50974-2014），该综合体屋顶高位消防水箱的有效容积和最不利点消火栓静水压力的最低设置要求为（）A.36m³，0.07MPaB.50m³，0.10MPaC.36m³，0.10MPaD.50m³，0.15MPa3.根据《大型商业综合体消防安全管理规则（试行）》（应急消〔2019〕314号），该综合体地下1层美食城的燃气使用管理，下列说法正确的是（）A.可使用单瓶容积不大于50kg的瓶装液化石油气B.天然气使用场所的可燃气体探测器应安装在距地面0.3m位置C.燃气管道上的紧急切断阀应为手动式，便于人员操作D.燃气管道敷设区域严禁设置堆放可燃杂物的储藏空间4.根据《电动汽车分散充电设施工程技术标准》（GB/T51313-2018），该综合体地下3层新能源充电区域的防火单元最大允许建筑面积为（）（设置自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统）A.1000㎡B.2000㎡C.3000㎡D.4000㎡5.根据《建筑设计防火规范》，该综合体4层IMAX影厅的疏散门总净宽度最小值应为（）（地上4层人员密集场所百人疏散宽度指标为1.0m/百人）A.3.0mB.3.6mC.4.2mD.5.0m6.根据《重大火灾隐患判定方法》（GB35181-2017），下列隐患中属于重大火灾隐患直接判定要素的是（）A.消防控制室1名值班人员未持证上岗B.地下1层餐饮区域违规使用瓶装液化石油气C.高位消防水箱有效容积不足D.防火巡查频次不符合规范要求7.根据《人员密集场所消防安全管理》（GB6544-2012）及大型商业综合体管理相关规定，该综合体营业期间公共区域的防火巡查频次至少应为（）A.每1小时1次B.每2小时1次C.每3小时1次D.每4小时1次8.根据《大型商业综合体消防安全管理规则》，结合该综合体建筑面积规模，其组建的志愿消防队人数最低不应少于（）A.15人B.20人C.30人D.50人9.根据《建筑内部装修设计防火规范》（GB50222-2017），该综合体4层剧本杀主题房的墙面装修材料燃烧性能等级不应低于（）A.A级B.B1级C.B2级D.B3级10.根据《消防控制室通用技术要求》（GB25506-2010），该综合体消防控制室值班人员接到火灾报警信号后，首要的处置步骤是（）A.立即拨打119报警电话B.立即将火灾报警联动控制器调整为自动状态C.立即通过对讲机通知就近巡查人员或直接赶赴现场确认报警信息真实性D.立即启动消防应急广播通知人员疏散11.根据大型商业综合体消防安全管理相关规定，该综合体餐饮场所排油烟管道的最低清洗频次应为（）A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次12.根据《密室逃脱、剧本杀经营场所消防安全指南》要求，该综合体剧本杀场所单个主题房间的建筑面积最大不应超过（）A.100㎡B.200㎡C.300㎡D.500㎡13.根据《消防给水及消火栓系统技术规范》，该综合体1000m³容积的消防水池，下列分隔方式符合规范要求的是（）A.分为2个连通的独立格，每格有效容积500m³B.分为2座能够独立使用的消防水池，每座有效容积500m³，设置独立的出水管C.不做分格处理，设置独立的进水管、出水管D.分为3个连通格，总有效容积1000m³14.下列关于该综合体3层儿童游乐区的防火要求，说法错误的是（）A.设置在地上3层符合楼层位置要求B.应设置独立的安全出口和疏散楼梯C.与相邻零售区域连通处应设置甲级防火门进行分隔D.区域内装修材料顶棚可采用B1级材料，墙面、地面可采用B2级材料15.该综合体商户装修期间开展动火作业时，下列做法不符合规范要求的是（）A.动火作业前办理纸质动火审批手续，明确动火时间、地点、动火人、现场监护人B.全面清理动火作业点周边5m范围内的可燃杂物，无法清理的采用不燃材料覆盖C.动火作业现场配备不少于2具4kg手提式干粉灭火器D.动火作业结束后，现场留守30min以上检查确认无遗留火种后方可离开二、多项选择题（共10题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.根据《大型商业综合体消防安全管理规则》，下列关于该综合体消防安全责任的说法，正确的有（）A.公司法定代表人作为消防安全责任人，对综合体消防安全工作全面负责B.运营部经理作为消防安全管理人，应当组织实施防火巡查、检查和火灾隐患整改工作C.各入驻商户的主要负责人是本商户经营区域的消防安全责任人D.承接年度检测业务的消防技术服务机构，对出具的检测报告的真实性、准确性负责E.保安人员仅承担治安巡逻职责，不需要承担消防安全相关责任2.下列该综合体排查出的隐患中，属于建筑防火类隐患的有（）A.地上8层设备层违规设置员工集体宿舍B.4层IMAX影厅疏散门总净宽度不足C.消防控制室1名值班人员未取得相应职业资格证书D.地下3层新能源充电区域未划分独立防火单元E.排油烟管道清洗频次不足3.针对该综合体地下1层美食城的燃气安全风险，应当采取的整改措施有（）A.立即移除所有违规设置的瓶装液化石油气，严禁地下餐饮区域使用瓶装燃气B.将天然气使用场所的可燃气体探测器调整至顶棚下方0.3m位置C.在天然气供气总管上设置自动紧急切断装置，与可燃气体报警系统联动D.每日对燃气管道开展气密性试验，及时发现泄漏点E.安排专人在营业期间每小时对燃气使用区域开展一次巡查4.下列关于该综合体消防控制室的管理要求，说法正确的有（）A.实行每日24h值班制度，每班不少于2人，值班人员应当持有相应等级的消防设施操作员职业资格证书B.值班人员应当熟练掌握消防设施操作流程，掌握火警处置及启动消防设施的程序和方法C.消防控制室应当存放建筑总平面布局图、建筑消防设施平面布置图、系统图、灭火和应急疏散预案等基础资料D.火灾报警控制器接收到报警信号后，值班人员可先复位设备再现场核实报警原因E.正常工作状态下，火灾自动报警系统、联动控制器应当保持在自动控制状态5.针对该综合体地下3层新能源汽车充电区域的消防安全风险，可采取的针对性管控措施有（）A.划分独立防火单元，每个单元建筑面积不大于2000㎡，采用耐火极限2.0h的防火隔墙、1.5h的不燃性楼板与其他区域分隔B.优化自动喷水灭火系统设置，将充电区域喷水强度提升至8L/(min·㎡)，采用快速响应喷头C.每个充电车位设置可视烟雾探测、电池温度监测装置，与机械排风系统、充电电源紧急切断装置联动D.充电区域配置推车式干粉灭火器、高压细水雾灭火装置、灭火毯、绝缘破拆工具等专用灭火救援器材E.对动力电池存在轻微外观破损的车辆，在落实专人全程值守的前提下可允许进入充电区域充电6.下列关于该综合体疏散设施的设置要求，说法正确的有（）A.剧本杀场所的疏散门禁应当设置为火灾时自动释放的模式，确保人员不需要输入密码即可开门疏散B.影院区域应当设置不少于2部独立的疏散楼梯，不得与其他业态共用疏散楼梯，确需共用的应当采取防火分隔措施并明确疏散宽度配比C.儿童游乐区的疏散门应当向疏散方向开启，不得设置门槛、台阶，疏散门1.4m范围内不得设置台阶D.疏散走道上设置的防火卷帘降落时，应当在卷帘旁设置可直接通向疏散方向的甲级防火门，保障人员疏散路径畅通E.地下汽车库内最远点至最近安全出口的疏散距离不应大于60m，设置自动喷水灭火系统时可增加25%7.该综合体下列消防设施设置不符合现行国家规范要求的有（）A.屋顶高位消防水箱有效容积为36m³B.最不利点消火栓静水压力为0.07MPa，未设置稳压泵组C.所有餐饮后厨均设置厨房设备自动灭火装置D.有效容积1000m³的消防水池仅分为2个连通格，未分隔为两座独立水池E.公共区域设置集中控制型应急照明和疏散指示系统8.根据消防安全宣传教育培训相关要求，该综合体应当对每名员工至少每半年开展一次消防安全培训，培训内容应当包括（）A.本单位、本岗位的火灾危险性和相应的防火措施B.常用消防设施、灭火器材的操作使用方法C.报火警、扑救初起火灾、自救逃生的知识和技能D.引导在场群众疏散的知识和技能E.建筑消防设施的年度检测和维护保养方法9.该综合体的下列场所或部位，应当设置明显的疏散指示标识和场所逃生路线图的有（）A.剧本杀场所每个主题房间内B.影院每个影厅的入口及内部醒目位置C.儿童游乐区入口及主要通道位置D.餐饮商户独立包间内E.疏散走道及转角处10.当该综合体发生火灾时，下列应急处置做法符合规范要求的有（）A.起火部位附近的现场员工第一时间利用周边灭火器材扑救初起火灾，同时呼叫周边人员支援B.消防控制室值班人员确认火灾后，立即拨打119报警，清晰说明起火地点、起火物、火势情况、联系人信息，同时报告单位消防安全责任人、管理人C.疏散引导人员优先引导儿童、老人、孕妇、行动不便人员疏散，提醒疏散人员不要乘坐普通电梯D.第一时间切断起火建筑的全部电源，包括消防设备供电电源，防止触电风险E.及时关闭起火区域的空调通风系统，联动启动对应区域的防排烟系统，降下防火卷帘落实防火分隔三、案例分析简答题（共5题，共65分）1.根据《大型商业综合体消防安全管理规则》相关要求，指出该综合体在日常消防安全管理中存在的问题，并说明对应的正确做法。（15分）2.结合案例背景，梳理该综合体在建筑平面布置、防火分隔、安全疏散三个方面存在的消防安全隐患，逐项提出可落地的整改措施。（20分）3.针对该综合体餐饮商户数量多、燃气使用占比高、油烟负荷大的特点，简述餐饮后厨区域应当落实的核心消防安全管理要点。（10分）4.简述该综合体消防控制室值班人员接到火灾报警信号后的标准化应急处置流程。（10分）5.该综合体计划2025年春节前组织一次全要素灭火和应急疏散演练，结合其覆盖儿童游乐区、影院、剧本杀沉浸式场所、新能源汽车库、餐饮区等多业态的特点，列出演练应当覆盖的核心场景及相关注意事项。（10分）参考答案一、单项选择题答案1.A2.B3.D4.B5.C6.B7.B8.C9.B10.C11.B12.B13.B14.D15.B二、多项选择题答案1.ABCD2.ABD3.ABCE4.ABCE5.ABCD6.ABCD7.ABD8.ABCD9.ABCE10.ABCE三、案例分析简答题参考答案1.（共15分，每点2分，答对7点及以上得满分）该综合体日常消防安全管理存在的问题及正确做法如下：（1）志愿消防队人员配置不足。正确做法：该综合体总建筑面积23.8万㎡，属于建筑面积20万㎡至50万㎡区间的大型商业综合体，应当组建不少于30人的志愿消防队，配齐个人防护装备、灭火救援器材，每季度开展不少于1次的技能训练和实战演练。（2）防火巡查频次不符合要求。正确做法：营业期间公共区域每2小时开展一次防火巡查，餐饮区域、儿童活动区、影院、电竞馆等人员密集区域每1小时巡查一次，重点检查火源、电源、燃气、疏散通道畅通情况；闭店后开展夜间防火巡查，每2小时巡查一次，重点检查遗留火种、非必要电源切断情况，巡查记录由巡查人员签字后留存备查。（3）消防控制室值班人员资质不符合要求。正确做法：严格落实消防控制室24小时值班制度，每班配备不少于2名持有相应等级消防设施操作员职业资格证书的值班人员，定期组织值班人员开展技能培训和实操考核，确保全员熟练掌握设备操作和应急处置流程，严禁无资质人员独立值班。（4）消防技术服务机构管理不到位。正确做法：委托具备相应资质的消防技术服务机构开展设施维护保养、年度检测工作，签订正式服务合同明确双方责任，安排专人全程监督技术服务过程，对检测发现的问题跟踪整改，严禁技术服务机构出具虚假、失实报告。（5）排油烟管道清洗频次不足。正确做法：餐饮后厨的排油烟罩、滤油网应当每日闭店后清洗，排油烟管道每季度至少全面清洗一次，炭火烤肉、火锅等重油烟商户应当将管道清洗频次提升至每2个月一次，清洗记录和影像资料留存1年以上备查。（6）可燃气体探测器安装位置错误，瓶装液化气区域未设置探测装置。正确做法：立即移除地下区域所有瓶装液化石油气（地下场所严禁使用瓶装液化气），天然气使用场所的可燃气体探测器调整安装至顶棚下方0.3m处，将探测器信号与燃气紧急切断阀、事故排风装置联动，达到报警浓度时自动切断气源、启动排风。（7）员工消防安全培训不到位。正确做法：建立全员消防培训档案，新入职员工必须经过岗前消防安全培训合格后方可上岗，在岗员工每半年至少开展一次消防安全培训，确保全员掌握“一懂三会”知识，儿童游乐区、影院等重点区域员工还应当熟练掌握引导人员疏散的技能。（8）重点区域值守不到位。正确做法：餐饮后厨营业期间必须安排专人在岗值守，严禁非高峰时段空岗；消防控制室、变配电室、水泵房等重点岗位严格落实24小时值班制度。2.（共20分，每点2分，答对10点及以上得满分）该综合体在建筑防火方面存在的隐患及整改措施如下：（1）平面布置类隐患：①地上8层设备层违规搭建员工集体宿舍。整改措施：立即拆除设备层的集体宿舍，将员工住宿区域调整至符合消防安全要求的独立建筑或防火分区，住宿区域落实独立疏散设施、火灾探测和灭火器材配置要求，严禁在设备层、库房等非住宿区域设置人员居住场所。②地下1层美食城违规使用瓶装液化石油气。整改措施：立即清理所有瓶装液化气钢瓶，为需要使用燃气的档口统一接入管道天然气，落实燃气安全防护措施。③儿童游乐区未按要求设置独立疏散设施。整改措施：为3层儿童游乐区和早教教室设置独立的安全出口和疏散楼梯，与相邻零售区域采用耐火极限2.0h的防火隔墙分隔，连通处设置甲级防火门。④4层影院区域与5层餐饮区域共用疏散楼梯，未设置独立疏散设施。整改措施：为影院区域增设不少于2部独立疏散楼梯，或对共用楼梯采用耐火极限2.0h的防火隔墙进行分隔，明确影院区域的疏散宽度占比，确保影院疏散总宽度满足规范要求。（2）防火分隔类隐患：①地下3层新能源充电区域未划分独立防火单元，与普通车位混合布置。整改措施：将充电区域划分为若干独立防火单元，每个单元建筑面积不大于2000㎡（设自喷），采用耐火极限2.0h的防火隔墙、1.5h的不燃性楼板与普通车位区域分隔，防火隔墙上的连通门采用甲级防火门，每个防火单元设置独立的排烟系统和灭火设施。②消防水池分隔不符合要求。整改措施：将现有1000m³消防水池改造为两座能够独立使用的水池，每座水池有效容积不小于500m³，分别设置独立的进水管、出水管、溢流管、液位监测装置，两座水池之间设置满足检修要求的连通管，确保单座水池检修时另一座能够满足全部消防供水需求。③高位消防水箱配置不符合要求。整改措施：扩容或更换高位消防水箱，确保有效容积不小于50m³，配套增设稳压泵组，使系统最不利点消火栓静水压力不低于0.1MPa，最不利点喷头工作压力满足规范要求。（3）安全疏散类隐患：①4层IMAX影厅疏散总净宽度不足。整改措施：该影厅共420个座位，位于地上4层，百人疏散宽度指标为1.0m/百人，需疏散总净宽度4.2m；将现有2个疏散门的净宽度扩大至2.1m以上，或增设1个净宽度不小于0.6m的疏散门，确保总净宽度满足要求。②剧本杀场所最大主题房间建筑面积达240㎡，超过规范限值。整改措施：对超大主题房采用耐火极限2.0h的防火隔墙进行分隔，划分为建筑面积不大于200㎡的独立房间，隔墙上的门采用乙级防火门。③部分疏散门设置无法自动释放的密码门禁。整改措施：更换为火灾时能够自动解锁的门禁系统，或拆除密码锁，采用推闩式外开门，确保疏散时无需钥匙、密码即可从内部开启。④部分疏散指示标志被装饰软包遮挡。整改措施：调整疏散指示标志安装位置，确保标志醒目、无遮挡，指示方向准确；拆除遮挡标志的可燃软包，公共娱乐场所的装饰软包材料燃烧性能不低于B1级。⑤8层员工宿舍疏散通道堆放可燃杂物。整改措施：立即清理疏散通道内的所有杂物，确保通道畅通，在员工宿舍区域增设独立的感烟探测器、手提式灭火器和应急照明设施。3.（共10分，每点2分，答对5点得满分）餐饮后厨区域应当落实的消防安全管理要点包括：（1）燃气安全管理：使用管道天然气的商户应当每日对燃气管道、阀门、连接软管进行检查，发现老化、破损及时更换；燃气供气总管设置自动紧急切断阀，可燃气体探测器按燃气密度安装在正确位置，报警信号联动切断阀和事故排风机；严禁在地下、半地下餐饮区域使用瓶装液化石油气，地上区域使用瓶装气的应当符合储量、分隔要求。（2）油烟管道管理：排油烟罩、滤油网每日清洗，排油烟管道每季度至少清洗一次，重油烟商户提高清洗频次；清洗由具备资质的单位实施，留存清洗记录和影像资料，管道上的防火阀定期检查，确保动作可靠。（3）火源电源管理：烹饪操作期间安排专人值守，离人熄火、断电；油炸、烧烤等明火操作区域采取隔热防护措施，灶台周边不得堆放可燃杂物；后厨电气线路穿金属管保护，严禁私拉乱接电线，严禁超负荷用电。（4）消防设施管理：厨房灶台部位设置厨房自动灭火装置，定期维护确保药剂有效、动作可靠；后厨区域按规范配置手提式干粉灭火器、灭火毯、防烟面罩等器材，员工熟练掌握使用方法；燃气区域、油烟管道附近的感温、感烟探测器定期测试，确保报警功能正常。（5）应急处置管理：后厨员工全部经过消防安全培训，掌握燃气泄漏、油锅起火等常见险情的处置方法；营业期间后厨疏散通道保持畅通，不得锁闭安全出口；每日闭店后安排专人检查燃气阀门、电源开关是否关闭，确认无遗留火种后方可离开。4.（共10分，每点2分）消防控制室值班人员接到火灾报警信号后的标准化处置流程为：（1）信号核实阶段：接到火灾报警控制器发出的报警信号后，第一时间通过对讲机通知报警点位附近的巡查人员携带灭火器材到现场核实，或通过视频监控系统确认报警位置情况，不得直接复位报警信号。（2）处置判定阶段：经核实为误报警的，查明误报警原因（如灰尘、水汽、设备故障等），做好值班记录，复位火灾报警控制器，对频繁误报的设备通知维保单位及时维修；经核实为真实火情的，立即进入应急处置程序。（3）报警报告阶段：确认真实火灾后，第一时间将火灾报警联动控制器调整为自动状态，使用消防专线电话拨打119报警，清晰告知起火单位名称、地址、起火楼层、起火物质、火势大小、联系人姓名和电话；同时向单位消防安全责任人、