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文档简介

贺州市平桂区2026年社工考试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.平桂区推进“五社联动”基层治理机制中,作为核心载体的是()A.社区社会组织B.社区C.社会工作者D.社会慈善资源答案:B解析:根据《贺州市平桂区“五社联动”助力基层治理实施方案》,“五社联动”以社区为平台、社会工作者为支撑、社区社会组织为载体、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充,核心载体为社区,负责统筹各类治理资源落地。2.平桂区针对易地搬迁集中安置点打造的“六联工作法”服务品牌中,重点解决搬迁群众“稳得住”问题的核心服务是()A.就业帮扶联推B.矛盾纠纷联调C.公共服务联办D.文化活动联搞答案:A解析:平桂区文华、东融等6个大型易地搬迁安置点共安置搬迁群众3.2万人,“六联工作法”将就业帮扶联推作为稳搬迁的核心,通过粤桂协作车间、公益性岗位开发等方式,累计帮助1.8万名搬迁劳动力实现就近就业,就业率达94.7%。3.根据《平桂区最低生活保障边缘家庭和支出型困难家庭救助实施细则》,低保边缘家庭的人均收入标准为当地最低生活保障标准的()A.1倍-1.5倍B.1倍-2倍C.1.5倍-2倍D.2倍-2.5倍答案:B解析:平桂区2025年城市低保标准为880元/人·月、农村低保标准为6800元/人·年,对应低保边缘家庭人均收入标准为低保标准的1-2倍,支出型困难家庭为低保标准的2-2.5倍。4.平桂区作为“中国重钙之都”,针对碳酸钙产业一线务工人员开展的社工服务品牌是()A.“钙都暖心家”B.“新平桂·心港湾”C.“工业邻里帮”D.“工友驿站”答案:A解析:“钙都暖心家”项目依托园区社工站设置,重点为碳酸钙企业1.2万名外来务工人员提供子女托管、劳动权益协调、心理疏导等服务,已累计服务务工人员3.7万人次。5.社会工作者在平桂区土瑶聚居村开展服务时,遇到服务对象提出超出服务范围的不当诉求,首先应当遵循的社会工作专业伦理是()A.尊重服务对象自决B.明确专业服务边界C.最小伤害原则D.文化敏感原则答案:B解析:在少数民族地区开展社工服务需兼顾文化敏感性,但首要伦理是明确专业服务边界,对超出政策范围和专业能力的诉求,要耐心解释并转介至对应职能部门,不得随意承诺。6.平桂区未成年人保护工作中,针对事实无人抚养儿童建立的“1+1+N”关爱机制中,“N”指的是()A.N名监护人B.N个政府部门C.N名社会关爱力量D.N项帮扶政策答案:C解析:“1+1+N”机制即1名乡镇(街道)未保专干+1名村(居)儿童主任+N名社工、志愿者、乡贤等社会关爱力量,目前已覆盖平桂区427名事实无人抚养儿童,实现每月至少1次上门探访。7.平桂区推进乡镇(街道)社工站建设要求,每个社工站至少配备()名专职社会工作者,其中持证社工占比不低于()A.2,30%B.3,40%C.2,50%D.3,60%答案:C解析:截至2025年底,平桂区11个乡镇(街道)已实现社工站全覆盖,每个站点按标准配备2名以上专职社工,全区126名驻站社工中持证社工72名,占比57.1%,达到“双百工程”建设要求。8.针对平桂区部分农村存在的高价彩礼、大操大办等陈规陋习,社工最适宜采用的社区工作方法是()A.社区教育B.社区照顾C.社区策划D.社区行动答案:A解析:通过社区教育开展移风易俗宣传,依托红白理事会、村民议事会修订村规民约,选树文明新风典型,是平桂区社工助力乡村精神文明建设的核心方法。9.平桂区“时间银行”互助养老服务模式中,志愿服务时长存储的核心兑换规则是()A.仅可兑换现金B.仅可兑换实物C.可兑换等时长养老服务或生活物资D.不可跨区域兑换答案:C解析:平桂区在西湾街道、黄田镇试点的“时间银行”养老模式,志愿者服务1小时记1个时间币,60岁后可兑换等时长居家养老服务,也可随时兑换米、油等生活物资,目前已累计存储时长1.2万小时。10.社会工作者为平桂区戒毒康复人员提供服务时,下列做法中最能体现“优势视角”的是()A.指出戒毒人员过往的错误行为,督促其改正B.链接企业为有焊工技能的戒毒人员提供就业岗位C.要求戒毒人员每周到社工站报到接受监督D.告知戒毒人员如果复吸将报送公安机关答案:B解析:优势视角要求社工关注服务对象的能力和优势而非问题标签,挖掘戒毒人员的职业技能链接就业资源,能够帮助其重建社会支持网络,提升戒毒自信心。11.根据《平桂区残疾人两项补贴实施办法》,困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴的现行标准分别为()A.80元/人·月,90元/人·月B.90元/人·月,100元/人·月C.100元/人·月,120元/人·月D.120元/人·月,150元/人·月答案:C解析:平桂区2025年提标后的残疾人两项补贴标准为困难残疾人生活补贴100元/人·月、重度残疾人护理补贴120元/人·月,覆盖全区1.12万名持证残疾人。12.平桂区在沙田镇、鹅塘镇开展的“粤桂社工协作”项目,核心服务内容是()A.帮扶农村留守妇女发展特色种植产业B.为留守儿童开展亲情陪伴、学业辅导C.协助残疾人开展康复训练D.为老年人提供居家上门照护答案:A解析:粤桂协作社工项目重点投入乡村振兴领域,2025年累计帮扶1200名留守妇女参与香芋、黑木耳种植产业,人均年增收1.2万元。13.社工在社区开展需求调研时,下列方法中最能快速掌握群体性需求的是()A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.参与式观察答案:C解析:问卷调查能够在短时间内收集大量样本的需求信息,适合社区群体性需求的摸排,深度访谈、焦点小组更适合挖掘个性化、深层次需求。14.平桂区针对突发公共事件建立的社工应急响应机制中,灾后第一阶段的核心服务是()A.开展心理危机干预B.协助开展人员转移、物资发放C.链接资源开展灾后重建D.组织开展防灾减灾宣传答案:B解析:突发灾害事件的应急阶段,社工的首要任务是配合党委政府开展人员转移、救灾物资发放等生命救助工作,待群众安置稳定后再开展心理疏导、灾后重建等服务。15.下列服务中,属于平桂区社工站“基础民生服务”范畴的是()A.协助开展低保、特困人员救助申请入户核查B.为企业开展员工能力培训C.组织开展社区文艺演出D.协助开展招商引资宣传答案:A解析:社工站核心职责是聚焦困难群众和特殊群体提供民生服务,协助开展社会救助入户核查、政策宣传是基础服务内容。16.社会工作者在接案阶段,首要工作步骤是()A.制定服务计划B.收集服务对象资料C.了解服务对象求助原因和求助期望D.签订服务协议答案:C解析:接案阶段首先要与服务对象建立专业关系,了解其求助原因和服务期望,初步评估服务需求,判断是否属于服务范围。17.平桂区“一老一小”服务场景建设中,要求每个城市社区至少设置()个老年助餐点、()个儿童之家A.1,1B.1,2C.2,1D.2,2答案:A解析:截至2025年底,平桂区已建成城市社区老年助餐点23个、儿童之家23个,实现城市社区全覆盖,农村行政村儿童之家覆盖率达92%。18.针对平桂区部分外出务工人员子女出现的亲子关系疏离问题,社工最适宜采用的小组工作类型是()A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案:C解析:支持小组通过组织有相似经历的留守家庭开展亲子活动、经验分享,帮助家长和孩子掌握沟通技巧,重建情感联结,适合解决亲子关系疏离问题。19.根据《社会工作者职业道德指引》,社会工作者应当保守服务对象的隐私,下列情形中可以打破保密原则的是()A.服务对象邻居询问服务对象的家庭情况B.服务对象透露计划要伤害他人C.媒体采访希望了解服务对象的帮扶故事D.亲友打听服务对象的收入情况答案:B解析:当服务对象有伤害自身或他人的明确计划时,社工应当打破保密原则,及时向相关部门报告,避免危险事件发生。20.平桂区推进“五社联动”过程中,用于支持社区社会组织开展服务的公益慈善资金来源主渠道是()A.财政预算资金B.社区集体经济收入C.平桂区慈善会专项基金D.企业定向捐赠答案:C解析:平桂区慈善会设立了“五社联动”专项基金,每年投入200万元用于支持社区社会组织开展微公益项目,2025年累计支持小微项目68个。二、多项选择题(共10题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1.平桂区目前重点打造的社会工作服务品牌包括()A.“钙都暖心家”企业社工服务B.“土瑶山乡社工行”民族社工服务C.“新市民·心家园”安置点社工服务D.“时间银行”互助养老服务E.“护航成长”未成年人保护服务答案:ABCDE解析:以上五个品牌均为平桂区结合本地产业特色、民族特色、移民安置特色打造的社工服务品牌,覆盖了企业、民族地区、安置点、养老、未保等重点服务领域。2.平桂区乡镇(街道)社工站的重点服务对象包括()A.低保对象、特困人员B.困境儿童、留守儿童C.残疾人、留守老年人D.社区矫正对象、戒毒康复人员E.辖区企业高管人员答案:ABCD解析:社工站聚焦困难群众和特殊群体提供服务,企业高管不属于重点兜底服务范畴。3.社会工作者在平桂区土瑶聚居区开展服务时,应当遵循的原则有()A.尊重土瑶群众的文化习俗和生活习惯B.邀请当地瑶胞骨干参与服务设计C.用汉语普通话开展所有服务,无需使用民族语言D.结合土瑶特色文化开展服务活动E.代替土瑶群众做出服务决策答案:ABD解析:在少数民族地区开展服务应当注重文化敏感性,使用当地群众听得懂的语言沟通,充分尊重服务对象自决权,不得代替服务对象做决策。4.平桂区易地搬迁安置点社工站提供的服务内容包括()A.协助搬迁群众落实户籍、社保、医保等公共服务转接B.开展就业技能培训、岗位链接服务C.组织开展新市民融入活动D.调解邻里矛盾、家庭纠纷E.为搬迁群众安排住房答案:ABCD解析:住房分配属于移民安置部门的行政职责,社工主要协助开展后续融入服务,不负责住房分配工作。5.下列属于社会工作直接服务方法的有()A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究答案:ABC解析:个案工作、小组工作、社区工作是社会工作三大直接服务方法,社会工作行政、社会工作研究属于间接服务方法。6.平桂区未成年人保护“六位一体”工作体系的责任主体包括()A.家庭B.学校C.政府D.网络E.司法答案:ABCDE解析:“六位一体”未保体系构建了家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护的全链条防护网络,社工在其中承担专业服务支撑作用。7.社工在开展社区服务项目评估时,常用的评估维度包括()A.服务投入情况B.服务产出数量C.服务成效D.服务对象满意度E.社工个人收入答案:ABCD解析:项目评估主要围绕投入、产出、成效、满意度等维度开展,社工个人收入不属于项目服务评估范畴。8.平桂区“五社联动”机制中的社区志愿者队伍建设要求包括()A.每个社区注册志愿者人数占常住人口比例不低于15%B.建立志愿者注册、培训、记录、激励机制C.志愿者仅能开展无偿服务,不得给予任何补贴D.鼓励党员、乡贤、青少年加入志愿者队伍E.不需要为志愿者购买保险答案:ABD解析:开展志愿服务可以为志愿者发放必要的交通、误餐补贴,组织志愿服务时应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。9.下列情形中,社工应当立即转介服务的有()A.服务对象需求超出社工专业能力范围B.服务对象居住在其他社工站服务辖区C.服务对象和社工存在亲属关系等利益冲突D.服务对象不愿意接受服务E.服务对象需求过于复杂答案:ABC解析:服务对象不愿意接受服务时应当首先了解原因,做好沟通解释,需求复杂可以通过多部门联动解决,不属于必须转介的情形。10.平桂区推进社会工作高质量发展的保障措施包括()A.将社工人才队伍建设纳入人才发展规划B.落实社工薪酬待遇保障,建立薪酬动态调整机制C.加大政府购买社工服务力度D.建立社工继续教育和培训机制E.要求所有社区工作者必须在1年内考取社工证答案:ABCD解析:平桂区鼓励社区工作者参加社工职业资格考试,给予持证人员每月100-300元的岗位补贴,但不做强制性1年取证要求。三、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)1.案例:平桂区某易地搬迁安置点居民赵叔,52岁,原是平桂区鹅塘镇山区村民,2022年搬迁至文华安置点,家中有妻子和16岁读职高的儿子。赵叔搬迁前靠种植生姜为生,到安置点后因没有土地,缺乏其他就业技能,多次找工作都因年龄偏大、技能不足被拒绝,家庭仅靠妻子在小区做保洁的2000元月收入维持,儿子每学期的学费和生活费压力较大。近期赵叔因求职不顺经常在家喝酒,与妻子频繁发生争吵,儿子因家庭氛围紧张周末不愿意回家,赵叔自己也觉得“搬下来不如在山里过得好”,对生活失去信心,主动到安置点社工站求助。问题:结合平桂区安置点社工服务政策和社会工作专业方法,分析赵叔面临的主要需求,并设计介入服务方案。参考答案:(1)赵叔面临的核心需求(6分):一是就业创业需求,缺乏适配的就业技能、稳定就业岗位,家庭收入不足,存在支出型困难风险;二是家庭关系调适需求,夫妻沟通不畅、亲子关系疏离,家庭支持网络薄弱;三是社会融入需求,搬迁后生活方式转变不适应,存在“等靠要”和消极心态,缺乏社区归属感;四是心理疏导需求,因求职受挫产生自我否定、焦虑抑郁情绪,需要调整认知重建生活信心。(2)介入服务方案(9分):①个案辅导层面:安排1名持证社工与赵叔建立专业关系,开展每周1次的个案会谈,运用理性情绪治疗法帮助赵叔调整消极认知,客观看待搬迁后的生活变化,缓解焦虑情绪;链接平桂区人社局免费开展的电工、养老护理员等就业技能培训资源,根据赵叔有种植经验的优势,推荐其到安置点周边的香芋种植基地或社区公益性岗位就业,优先对接粤桂协作车间的普工岗位,帮助其实现稳定就业;协助赵叔家庭申请低保边缘家庭认定,对接慈善资源为其儿子申请“钙都助学”专项补贴,缓解教育支出压力。②家庭关系调适层面:邀请赵叔一家参加安置点开展的“新市民家庭成长小组”,组织亲子沟通技巧学习、家庭互动活动,引导赵叔减少酗酒行为,帮助夫妻双方建立有效沟通模式,引导孩子理解父母的压力,重建家庭支持网络。③社区融入层面:邀请赵叔加入安置点的种植爱好者志愿队伍,参与安置点“微菜园”日常管理,依托其种植经验指导其他搬迁群众种植蔬菜,帮助其建立新的社区社交网络,提升社区归属感;邀请已实现稳定就业的搬迁群众骨干与赵叔结对,分享就业和融入经验,发挥同辈支持作用。2.案例:平桂区某土瑶聚居村共有120户620人,其中青壮年劳动力外出务工比例达72%,村里有留守老人87人、留守儿童42人。留守老人普遍存在高血压、关节炎等慢性病,平时就医需要到18公里外的乡镇卫生院,出行不便;部分老人不会使用智能手机,无法和外出子女视频通话,日常生活缺乏照料;留守儿童多由祖父母隔代监护,学业辅导不足,课余生活单一,部分孩子存在内向、自卑等心理问题。村社工作为传统瑶族村落,竹编、瑶绣等民族文化传承人年龄偏大,年轻人对传统技艺兴趣不高,文化传承面临断层。问题:结合平桂区民族地区社工服务要求,阐述社工站在该村开展服务的主要策略。参考答案:(1)聚焦“一老一小”兜底服务(5分):一是联动乡镇卫生院组建“瑶乡医疗志愿队”,每月到村开展1次免费体检、慢性病随访服务,为留守老人建立健康档案,对接村医定期上门提供送医送药服务;开展“银龄数字课堂”,组织志愿者教老人使用智能手机视频通话、线上挂号等功能,对接村级养老服务中心提供助餐、上门照料服务,建立留守老人定期探访机制,由儿童主任、社工每周上门探访1次特殊困难老人。二是在村级儿童之家开设“瑶乡童伴课堂”,由社工、大学生志愿者提供课后学业辅导,开展心理素质拓展活动,组织留守儿童与外出父母开展每月1次的“亲情视频连线”,对接爱心企业结对帮扶困境儿童,落实事实无人抚养儿童保障政策。(2)助力民族文化传承和乡村发展(5分):邀请村里的竹编、瑶绣传承人开设“瑶乡技艺课堂”,组织村里的留守妇女、中青年开展技艺培训,链接平桂区文旅部门、电商平台帮助开发文创产品,通过直播带货等方式拓宽销售渠道,帮助群众实现家门口就业;组建瑶寨文艺队,将传统瑶歌、长鼓舞融入社区文化活动,在春节、盘王节等传统节日开展民族文化活动,提升村民文化认同感。(3)搭建“五社联动”服务网络(5分):培育组建村里的志愿服务队,动员返乡大学生、党员、乡贤加入志愿者队伍,建立留守老人、留守儿童结对帮扶机制;链接平桂区慈善会、粤桂协作资源,为村级养老服务点、儿童之家配备活动物资、健身器材和图书,改善服务条件;发动外出务工的乡贤为村里的产业发展、公益事业建言献策,引导外出青年返乡创业,参与民族村寨旅游开发,助力乡村振兴。四、实务操作题(共1题,共30分)为深入贯彻落实民政部关于加快推进乡镇(街道)社工站建设的要求,平桂区2026年计划在所有行政村(社区)建立社工服务点,实现社工服务全域覆盖。假设你是平桂区某街道社工站的驻站社工,街道办事处要求你站针对辖区内老旧小区老年人口占比高、老年助餐需求迫切的问题,设计一份“老年助餐暖心服务”项目方案,用于申请2026年度平桂区“五社联动”微公益项目资金。请结合平桂区实际,撰写项目方案,要求内容包含项目背景、服务目标、服务内容、实施步骤、经费预算、预期成效6个部分,贴合本地实际,具备可操作性。参考答案:1.项目背景(5分)项目服务的某街道老旧小区建成于2000年以前,共有居民1236户3720人,其中60岁以上老年人1265人,占比34%,80岁以上高龄老人187人,空巢、独居老人212人。经社工前期入户调研,78%的老年人存在做饭不便问题,69%的老人希望社区提供就近助餐服务,但目前小区距离最近的老年助餐点1.2公里,高龄、失能老人出行打餐不便,部分独居老人存在就餐凑合、营养不均衡的问题。本项目依托“五社联动”机制,联合社区、社区社会组织、志愿者、慈善资源,在小区设置老年助餐点,为老年人提供方便可及、价格实惠的助餐服务。2.服务目标(5分)(1)短期目标:2026年6月底前完成小区老年助餐点建设,为辖区内有需求的老年人提供午餐供应服务,覆盖不少于300名老年人,解决高龄、独居老人做饭难问题。(2)中期目标:建立助餐点运营管理机制,组建不少于20人的助餐志愿服务队,为失能、高龄老人提供免费上门送餐服务,服务满意度达到90%以上。(3)长期目标:打造“十五分钟养老服务圈”,以助餐服务为切入点,延伸开展老年健康服务、精神慰藉服务,提升社区老年人的幸福感和归属感,形成可复制的老旧小区助餐服务模式。3.服务内容(8分)(1)助餐点阵地建设:依托小区闲置的社区用房改造30平方米的助餐就餐区,配备桌椅、消毒柜、保温餐台等设施,对接平桂区有资质的餐饮企业作为供餐方,针对老年人饮食特点制定低盐、少油、软质的营养餐单,对60岁以上老人每餐收取8元餐费(其中个人承担5元,项目补贴3元),对特困、低保老人每餐仅收取2元。(2)志愿服务队伍建设:组建由社区党员、返乡大学生、小区热心居民组成的“银龄送餐”志愿服务队,开展服务礼仪、食品安

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