六安市金安区2026年网格员招聘笔试题库含答案

六安市金安区2026年网格员招聘笔试题库含答案第一部分公共基础知识（共20题，每题1分，总计20分）1.（单选题）党的二十大报告指出，要健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在（）。A.萌芽状态B.初始阶段C.成势之前D.一线现场答案：A2.（单选题）根据行政区划划定，六安市金安区人民政府的驻地区域为（）。A.中市街道B.三里桥街道C.望城街道D.东市街道答案：A3.（单选题）《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的任期为每届（），成员可连选连任。A.3年B.5年C.4年D.2年答案：B4.（单选题）金安区2025年民生实事项目中，针对城镇困难群体开展的“网格上门办”服务，核心覆盖的重点人群不包括（）。A.独居高龄老人B.残障人士C.登记注册企业法定代表人D.困境儿童答案：C5.（单选题）基层治理“三治融合”指的是坚持（）相结合，提升基层治理效能。A.政治、法治、德治B.自治、法治、德治C.自治、法治、智治D.自治、德治、智治答案：B6.（单选题）网格员在日常巡查中发现某小区消防通道被私家车占用，首先应采取的处置方式是（）。A.直接对车主处以罚款B.联系车主挪车，同步告知物业履行管理责任，对拒不配合的上报消防救援部门C.直接将车辆拖移D.拍照发小区业主群公示批评答案：B7.（单选题）六安市金安区下辖的乡镇中，属于大别山革命老区红色文旅重点片区的是（）。A.张店镇B.木厂镇C.马头镇D.淠东乡答案：A8.（单选题）根据《信访工作条例》，网格员对网格内群众反映的诉求，能当场协调解决的当场解决，不能当场解决的应当（）。A.引导群众直接去区信访局上访B.登记后按照“网格吹哨、部门报到”流程逐级上报流转C.告知群众不属于自己职责范围，建议找对应部门D.承诺给群众解决后自行搁置答案：B9.（单选题）我国法定的全民国家安全教育日是每年的（）。A.4月15日B.12月4日C.3月15日D.9月30日答案：A10.（单选题）网格员开展特殊人群服务管理时，对社区矫正对象的日常走访频率要求为（）。A.每季度至少1次B.每月至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次答案：B11.（多选题）金安区基层网格治理“一员多岗”职责中，网格员需要兼任的岗位有（）。A.政策宣传员B.矛盾调解员C.民情信息员D.民生服务员E.安全巡查员答案：ABCDE12.（多选题）下列属于网格员日常巡查重点排查的安全隐患类型有（）。A.电动车飞线充电B.餐饮商户燃气胶管老化C.老旧小区外墙瓷砖脱落D.高层建筑消防栓无水E.居民阳台杂物堆放堵塞逃生通道答案：ABCDE13.（多选题）下列关于金安区区情表述正确的有（）。A.金安区是六安市主城区，成立于1999年，由原县级六安市分设而来B.金安区是全国著名的六安瓜片核心产区之一C.淠河总干渠穿境而过，是金安区重要的饮用水源地D.金安区辖区内有皖西大裂谷、悠然南山等文旅景区E.金安区连续多年获评安徽省平安建设先进县区答案：ABCDE14.（多选题）网格员在开展反电信网络诈骗宣传时，应当重点提醒群众防范的诈骗类型有（）。A.刷单返利诈骗B.冒充公检法诈骗C.养老服务诈骗D.网络贷款诈骗E.冒充熟人借钱诈骗答案：ABCDE15.（判断题）网格员有权直接对网格内违反治安管理的行为人作出行政拘留处罚。（）答案：×。解析：行政拘留处罚只能由公安机关依法作出，网格员无行政执法权。16.（判断题）金安区网格划分按照“规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则，城镇网格一般覆盖300-500户，农村网格一般覆盖200-300户。（）答案：√17.（判断题）居民委员会是基层群众性自治组织，向居民会议负责并报告工作。（）答案：√18.（判断题）网格员采集居民信息时，涉及居民个人隐私的内容可以随意告知其他无关人员。（）答案：×。解析：网格员对工作中获取的居民个人隐私信息负有严格保密义务，不得随意泄露。19.（判断题）发现网格内有非法宗教活动聚集时，网格员应当第一时间上前强行驱散人员，并没收相关物品。（）答案：×。解析：发现非法宗教活动应当第一时间上报统战、公安等部门，不得擅自采取强制措施，避免激化矛盾。20.（判断题）金安区正在推进的“智慧网格”建设，核心是通过数字化平台实现网格事件上报、流转、处置、反馈全流程闭环管理。（）答案：√第二部分网格业务能力（共30题，每题2分，总计60分）1.（单选题）网格员开展“敲门行动”采集基础信息时，下列做法最恰当的是（）。A.身穿网格工作制服，出示工作证件，说明来意后再开展信息采集B.直接敲门进入居民家中要求对方提供身份证、户口本等证件C.采集信息时遇到居民不在家，直接翻窗进入查看居住情况D.为了提高采集效率，把全户信息表放在门口让居民自行填写后自行离开答案：A2.（单选题）某网格内两户居民因宅基地边界问题发生争执，双方情绪激动甚至出现肢体推搡，网格员到场后的首要处置步骤是（）。A.直接判定其中一方过错，要求对方向另一方道歉B.第一时间拉开双方，安抚情绪，防止矛盾升级，同时向村（社区）和派出所报备C.站在旁边围观，等双方打完再处理D.立刻打电话通知双方所有亲属到场评理答案：B3.（单选题）网格员在巡查中发现一名独居老人在家中摔倒无法起身，房门未锁，下列处置方式最合理的是（）。A.直接进入家中把老人扶到床上，然后自行离开B.第一时间拨打120急救电话，同时联系老人的紧急联系人、社区工作人员，在现场等待医护人员到场，全程做好记录C.站在门口喊邻居过来围观，等邻居决定怎么处理D.拍照发朋友圈寻找老人家属答案：B4.（单选题）网格内某租住的流动人员未按规定办理居住登记，网格员应当（）。A.直接将该人员赶出辖区B.主动告知其居住登记办理流程和所需材料，协助其线上或线下完成登记C.对其处以200元罚款D.把该人员信息标注为“重点风险人员”上报公安部门答案：B5.（单选题）下列网格事件中，属于一级（紧急）事件需要第一时间上报的是（）。A.居民楼下垃圾桶满溢未清理B.小区健身器材螺丝松动C.老旧小区居民楼发生燃气泄漏D.小区绿化带内有零星垃圾答案：C6.（单选题）针对网格内的困境儿童，网格员开展常态化关爱服务的内容不包括（）。A.定期走访了解儿童的生活、学习情况，协调解决实际困难B.代替儿童父母履行全部监护职责C.链接民政、妇联、团委等部门的帮扶资源D.发现儿童遭受侵害的第一时间上报并干预答案：B7.（单选题）网格员在开展人口信息采集时，需要重点核准的核心信息不包括（）。A.住户家庭成员姓名、身份证号、联系方式B.住户家庭的年度收入明细和银行存款数额C.住户的特殊身份情况（如独居老人、残障人士、孕产妇等）D.住户的居住属性（自购、租住、寄住等）答案：B8.（单选题）台风、暴雨等极端天气来临前，网格员需要重点排查的风险点是（）。A.低洼地带住户、危旧房屋居住人员、户外广告牌、地下空间防汛情况B.居民家中的电器设备数量C.小区超市的物资储备价格D.居民阳台上的花卉品种答案：A9.（单选题）某网格内的餐饮商户存在使用过期液化气罐的情况，网格员排查发现后正确的处置流程是（）。A.要求商户当天必须关闭店铺，以后不准经营B.当场对商户老板进行批评教育，没收液化气罐后自行处理C.第一时间告知商户存在的安全风险，现场要求暂停使用过期罐体，同步上报城管、市场监管、应急管理等部门到场处置，跟进整改闭环D.觉得和自己无关，看完就离开答案：C10.（单选题）网格员对网格内群众诉求进行回访时，正确的做法是（）。A.事件上报后就算处置完成，不需要回访B.事件处置完成后3个工作日内通过电话或上门方式回访诉求人，了解满意度，对处置不满意的记录原因重新协调流转C.只回访自己认识的诉求人，不认识的就不回访D.回访时如果诉求人不满意，就指责诉求人要求太多答案：B11.（单选题）下列关于网格工作日志记录要求的表述，错误的是（）。A.日志要真实记录每日巡查走访、事件处置、群众诉求等内容，做到一事一记、全程留痕B.日志可以为了应付检查编造虚假巡查记录和事件处置情况C.日志记录要简洁明了，要素齐全，包含时间、地点、人物、事件、处置结果等内容D.日志记录的事件要与智慧网格平台上报的事件数据保持一致答案：B12.（单选题）网格员在开展政策宣传时，下列方式效果最差的是（）。A.把宣传海报贴在小区公告栏就完成任务，不开展任何解读B.通过网格居民微信群推送图文、短视频等通俗易懂的宣传内容C.在小区广场开展集中宣传，现场为群众答疑解惑D.针对行动不便的特殊群体上门发放宣传资料，面对面讲解政策内容答案：A13.（单选题）网格内有群众反映小区物业公司擅自提高物业费标准，没有征求业主意见，网格员首先应当（）。A.直接告诉群众物业公司的做法是合法的，必须交物业费B.第一时间联系物业了解情况，查看物业费调整的相关公示、征求意见记录，同步上报社区和物业主管部门，组织业主代表和物业开展协商C.组织业主集体去物业公司闹事，要求撤销涨价决定D.告诉群众自己管不了，让业主自己去法院起诉答案：B14.（单选题）下列哪类人员不属于网格员日常重点走访的特殊人群（）。A.社区矫正对象B.刑满释放人员C.初中在读的学生D.有严重精神障碍的患者答案：C15.（单选题）网格员在巡查时发现网格内有人员张贴涉诈、涉黄的非法小广告，应当（）。A.假装没看见直接离开B.第一时间制止行为，拍照固定证据，上报城管、公安部门到场处置，同步清理已张贴的非法广告C.上去和张贴人员吵架，抢夺对方的广告和工具D.帮对方一起张贴，完成后索要报酬答案：B16.（多选题）网格员日常巡查的“六必访”对象包括（）。A.困难群众必访B.独居老人必访C.特殊人群必访D.信访诉求人员必访E.新业态新就业群体必访答案：ABCDE17.（多选题）网格事件处置的闭环管理流程包含以下哪些环节（）。A.巡查发现B.登记上报C.流转派遣D.处置办理E.结果反馈F.核查回访答案：ABCDEF18.（多选题）网格员在协助开展矛盾纠纷调解时，应当遵循的原则有（）。A.自愿平等原则，在双方当事人自愿、平等的基础上开展调解B.合法合规原则，调解过程和结果不违反法律法规和公序良俗C.中立公正原则，不偏袒任何一方当事人D.及时高效原则，第一时间介入调解，防止矛盾激化升级答案：ABCD19.（多选题）下列属于网格员在民政服务领域需要协助开展的工作有（）。A.协助排查最低生活保障对象、特困人员等困难群体，主动发现符合救助条件的群众并协助申请救助B.协助开展高龄津贴、残疾人两项补贴等政策宣传和申请材料初审C.协助开展社区居家养老服务，对接服务资源满足独居老人的生活需求D.协助开展殡葬改革政策宣传，引导群众文明治丧答案：ABCD20.（多选题）网格员在协助开展消防安全排查时，应当重点检查的内容有（）。A.小区消防通道是否畅通，是否存在堵塞、占用情况B.楼道内是否存在电动车违规停放、飞线充电情况C.商户、居民家中的消防器材是否在有效期内，是否存在私拉乱接电线情况D.高层建筑的消防栓、应急照明、疏散指示标志是否完好有效答案：ABCD21.（多选题）针对网格内的新业态新就业群体（快递员、外卖配送员、网约车司机等），网格员需要开展的服务工作有（）。A.摸排建立新业态新就业群体人员台账，了解人员基本信息和诉求B.依托社区党群服务中心、网格驿站提供饮水、充电、歇脚、应急药品等暖心服务C.引导新就业群体参与网格治理，担任“流动网格员”，及时报送途中发现的安全隐患、矛盾纠纷等问题D.向新就业群体宣传劳动权益保障、交通安全等相关政策答案：ABCD22.（判断题）网格员开展工作时，应当接受网格内村（居）民的监督，认真听取群众的意见建议，不断改进工作方式。（）答案：√23.（判断题）为了提高网格内群众的反诈APP安装率，网格员可以用群众的手机自行操作安装，不需要告知群众相关用途。（）答案：×。解析：推广安装反诈APP必须充分告知群众APP的功能作用，征得群众同意后引导群众自行安装，严禁擅自操作群众手机。24.（判断题）网格内发生突发公共卫生事件时，网格员应当按照上级部署协助开展人员排查、核酸检测、重点人员管控、生活物资保障等工作。（）答案：√25.（判断题）群众向网格员反映问题时，无论问题是否属于网格员职责范围，都应当耐心倾听，做好记录，不能直接推诿拒绝。（）答案：√26.（判断题）网格员可以随意把网格居民微信群里的群众聊天记录截图转发到其他公开平台，不需要征得发言群众的同意。（）答案：×。解析：网格员应当保护居民的言论隐私，不得随意转发群内居民的私人聊天内容。27.（简答题）请简述网格员在日常工作中应当遵守的职业规范。答案：（1）政治坚定，拥护党的领导，认真贯彻执行基层治理相关政策要求；（2）履职尽责，按照网格工作清单完成日常巡查、信息采集、事件上报、便民服务等各项任务，不推诿、不敷衍；（3）作风务实，坚持走进群众、深入群众，真实掌握网格情况，杜绝形式主义、弄虚作假；（4）服务热情，对待群众诉求耐心细致、文明礼貌，主动为群众排忧解难；（5）廉洁自律，严格遵守工作纪律，不利用职务便利谋取私利，不接受群众的馈赠吃请；（6）保守秘密，严格保护工作中获取的居民个人隐私、工作涉密信息，不得随意泄露传播。28.（简答题）你作为金安区某城镇社区的网格员，在日常巡查中发现某单元3楼住户家中冒出浓烟，隐约有明火，家中无人应答，请简述你的应急处置流程。答案：（1）第一时间撤离到安全区域，拨打119火警电话，清晰说明火灾发生的具体位置、燃烧物类型、有无被困人员等信息，同时上报社区居委会和街道网格管理中心；（2）迅速通过单元楼业主群、上门喊话等方式通知该单元所有住户，按照消防疏散要求用湿毛巾捂住口鼻，低姿撤离到安全地带，提醒住户不要乘坐电梯；（3）在确保自身安全的前提下，配合物业工作人员先期清理消防通道障碍物，引导消防车进入现场，同时联系起火房屋的业主尽快返回现场；（4）火灾处置结束后，配合消防部门开展火灾原因调查，逐户走访了解住户财产损失和人员受伤情况，协助开展灾后救助、隐患排查等后续工作，在网格内开展消防安全警示宣传，提醒居民注意用火用电安全。29.（材料分析题）金安区某城郊结合部网格内，有大量外来流动租住人员，近期有群众反映：部分租户电动车飞线充电情况严重，有租户深夜噪音扰民，还有个别租户随意丢弃生活垃圾，本地住户和租住人员之间经常发生口角，双方矛盾有升级趋势。如果你是该网格的网格员，你将如何开展工作化解相关问题？答案：（1）基础摸排先行：逐户开展网格走访，一方面登记所有租住人员的基础信息，建立流动人员台账，另一方面通过上门访谈、微信群征集等方式，分别收集本地住户和租住人员的诉求清单，梳理矛盾的核心焦点；（2）分类处置问题：①针对飞线充电问题，联合社区、物业、消防部门逐单元排查，对存在飞线充电的住户上门宣传消防安全知识，督促现场整改，同时协调物业在小区合适位置增设电动车集中充电棚，满足群众充电需求；②针对噪音扰民问题，上门对存在深夜噪音行为的租户进行提醒，明确噪音管控的时间要求和相关规定，对拒不配合的及时上报公安派出所依法处置；③针对垃圾乱堆问题，合理增设分类垃圾桶点位，安排保洁人员增加清运频次，在网格内开展文明居住宣传，引导住户自觉维护公共卫生；（3）搭建沟通桥梁：组织本地住户代表、租户代表、物业、社区民警召开网格议事会，面对面沟通交流，引导双方换位思考，共同制定网格文明居住公约，推选楼栋长共同监督公约执行；（4）建立长效机制：把流动人员纳入网格常态化服务范围，主动为租住人员提供居住登记、政策咨询、权益保障等服务，吸纳租住人员中的党员、热心群众参与网格志愿队伍，引导新住户主动融入社区，从源头上减少本地居民和租住群体的隔阂。30.（实务操作题）金安区2026年网格员招聘要求工作人员熟练掌握智慧网格平台操作，请你简述网格事件上报的核心填报要素，以及如何提高事件上报的质量和处置效率。答案：网格事件上报的核心填报要素包括：（1）基础信息：事件发生的具体位置（精确到楼栋单元门牌号或具体点位）、事件发生时间、上报人信息；（2）事件内容：清晰描述事件类型（如安全隐患、矛盾纠纷、民生诉求等）、具体情况、涉及人员、风险等级；（3）佐证材料：上传现场拍摄的清晰照片、视频，确保能够真实反映事件实际情况；（4）初步处置：说明网格员到场后已经采取的先期处置措施，避免事态扩大。提高事件上报质量和处置效率的方式：（1）巡查要实：日常巡查按照规定频次覆盖网格所有区域，做到问题早发现、早上报，避免小问题拖成大风险；（2）判定要准：准确判定事件类型和责任部门，按照事件等级分层上报，避免出现错报、漏报、越级上报的情况；（3）要素要全：上报内容简明扼要、要素齐全，照片清晰对应问题，方便处置部门第一时间掌握情况，减少反复核实的环节；（4）跟进要紧：事件上报后及时跟进处置进度，配合处置部门做好现场协调、群众沟通工作，处置完成后第一时间现场核查，确认问题整改到位后再做结案处理，避免虚假整改；（5）复盘要勤：定期梳理网格内上报的高频事件，分析问题产生的根源，提前通过宣传引导、议事协商等方式从源头减少同类事件发生。第三部分写作能力（共1题，总计20分）请结合你对六安市金安区网格工作的理解，以“做一名让群众满意的网格员”为主题，写一篇800字以内的工作感悟，要求结合金安区基层治理实际，观点明确、内容务实、情感真挚，不空谈口号。参考答案：做一名让群众满意的网格员成为金安区一名基层网格员后，我最深刻的感悟是：网格虽小，连着千家万户；岗位平凡，系着民生