2026年门店消防器材使用规范

2026年门店消防器材使用规范目录1.总则2.职责划分3.具体管理内容3.1消防器材配置标准3.2日常巡检与台账管理3.3器材使用操作规范3.4维护、更换与报废管理3.5培训与演练要求4.违规约束与处理4.1奖励标准4.2违规处罚标准5.申诉机制6.附则7.附件附件1：不同业态门店消防器材配置对照表附件2：门店消防器材日/周/月巡检记录表附件3：消防器材操作流程图附件4：门店消防考核评分标准表1.总则1.1制定目的为规范公司旗下全部门店消防器材的配置、使用、维护全流程管理，有效防范火灾风险，保障门店从业人员、消费者的生命财产安全，避免因消防器材管理不到位造成安全事故，根据《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》等法律法规，结合公司门店运营实际制定本规范。1.2适用范围本规范适用于公司旗下所有线下实体门店，包括直营门店、加盟门店、联营合作门店；所有进入门店开展工作的人员，包括全职员工、兼职员工、实习人员、外包服务派驻人员、合作方驻场人员均需遵守本规范要求。1.3基本原则本规范遵循“谁使用、谁管理、谁负责”的原则，所有消防器材管理责任落实到人，奖惩标准公开透明，执行过程接受全员监督。2.职责划分2.1执行部门及职责执行部门为各门店运营管理团队、公司运营管理中心，具体职责如下：1.门店店长：为门店消防器材管理第一责任人，负责统筹本门店消防器材的配置申请、日常管理、培训组织、隐患整改，确保本门店所有消防器材完好可用，每月向运营中心提交本门店消防管理工作报告。2.门店消防器材管理员：每个门店指定1-2名专职/兼职管理员，负责日常巡检、台账记录、器材清洁、更换申报，对店内员工开展常态化消防器材使用指导，发现隐患第一时间上报店长。3.公司运营管理中心：负责将消防器材管理纳入门店日常考核标准，督导各门店落实规范要求，每月组织片区门店开展消防演练和实操培训，审核消防器材采购、更换申请，跟踪隐患整改进度。2.2监督部门及职责监督部门为公司行政安全管理中心、内控审计部，具体职责如下：1.行政安全管理中心：负责本规范的制定、修订、宣贯，统一采购符合国家消防认证的消防器材，每季度开展全门店消防专项检查，核查违规行为，落实奖惩措施，组织公司级消防技能考核。2.内控审计部：负责对消防器材采购资金使用、奖惩执行情况进行审计监督，核查申诉案件的真实性，确保规范执行公平公正，不存在违规操作。3.具体管理内容3.1消防器材配置标准所有门店消防器材配置需符合属地消防部门要求，最低配置标准如下：1.零售类门店（不含餐饮加工区）：每50平米配置2具4kg干粉ABC灭火器，不足50平米按50平米计算；每个门店配置不少于2套逃生面罩、1张1.5m×1.5m灭火毯；出入口必须设置应急照明、灯光式疏散指示牌；每100平米设置1个独立烟感报警器，不足100平米按100平米计算。2.含餐饮加工区的门店：加工区每20平米配置2具4kg干粉灭火器、1张灭火毯，必须安装可燃气体泄漏报警器、燃气紧急切断阀；就餐区每50平米配置2具灭火器，整体配置不少于4套逃生面罩，所有加工区电源线路必须穿阻燃防火管。3.体验类门店（含游乐、亲子、健身业态）：每30平米配置2具4kg干粉灭火器，配置不少于6套逃生面罩，所有软包、装饰材料必须符合B1级防火等级要求，疏散通道宽度不小于1.8米，应急照明持续供电时间不小于90分钟。所有门店消火栓配置、消防通道设置严格按照属地消防部门验收标准执行，不得擅自改动。3.2日常巡检与台账管理1.日巡检：每班当班员工接班时对责任区内的消防器材进行检查，检查内容包括：器材是否被遮挡、封条是否完好、灭火器压力是否在绿区、应急灯是否正常亮灯、疏散指示牌是否完好，检查结果填写在《门店消防日巡检表》，签字确认，发现问题立刻上报店长。2.周巡检：店长每周一对全店消防器材进行全覆盖检查，核对日巡检记录的真实性，排查隐蔽隐患，能当场整改的立刻整改，不能当场整改的24小时内上报运营中心，明确整改时限。3.月巡检：运营中心督导每月对负责的门店进行消防专项检查，核查台账记录真实性，抽检30%以上器材的可用性，形成月度检查报告上报行政安全管理中心。4.所有消防管理台账需至少保存2年，以备监管部门、公司监督部门查验，不得伪造、篡改记录。3.3器材使用操作规范1.通用要求：消防器材仅可用于火灾扑救、消防演练使用，严禁挪作他用，严禁随意拆卸、损坏消防器材，严禁遮挡、封堵消防器材存放点、消火栓，消火栓前1.5米范围内不得堆放任何物品。2.分类操作规范：干粉灭火器：提起灭火器上下摇晃3次松动干粉，拔掉保险销，站在距火源1.5-2米的上风位置，一手握住喷管前端对准火源根部，一手按下压把，左右扫射灭火。灭火毯：取出灭火毯后完全展开覆盖双手，对准火源根部全覆盖，直至火焰完全熄灭，确认无复燃后方可移开。消火栓：打开消火栓门，按下内部启泵按钮，一人接好枪头和水带奔向起火点，另一人接好水带和阀门口，逆时针打开阀门出水灭火。逃生面罩：撕开包装后拔掉前后两个密封塞，套在头上拉紧松紧带，弯腰低姿沿疏散通道撤离。3.使用场景要求：仅初期火灾（过火面积不超过1平米、无人员被困、火势未蔓延）可组织员工使用器材扑救，一旦火势扩大，立刻组织所有人员疏散，拨打119报警，严禁盲目扑救造成人员伤亡。3.4维护、更换与报废管理1.所有消防器材必须采购具有国家消防产品3C认证的合格产品，严禁采购三无产品、假冒伪劣产品。2.更换标准：灭火器压力指针进入红区、出厂满5年首次充装后每2年充装、满10年强制报废；应急灯断电后亮灯时间不足30分钟的立刻更换；烟感报警器每半年测试一次灵敏度，报警延迟超过10秒的立刻更换；灭火毯出现破损、油污的立刻更换。3.所有更换、报废的器材由行政安全管理中心统一回收、合规处置，严禁门店私自丢弃、转卖消防器材。3.5培训与演练要求1.新员工入职必须参加不少于2课时的消防器材使用培训，其中实操培训不少于1课时，考核内容包括理论知识（器材参数、使用场景、安全要求）和实操（30秒内完成灭火器全套操作），满分100分，80分合格，不合格的需补考，2次补考不合格的不予转正或按不符合岗位要求解除劳动合同。2.每个门店每季度组织不少于1次消防演练，演练内容包括器材使用、疏散逃生，所有在岗员工必须参加，因故缺席的3日内完成补训，演练记录需上传运营中心存档。3.公司每半年组织一次全公司消防技能考核，考核结果纳入门店和个人绩效，考核不合格的需参加为期3天的专项培训，培训费用由个人承担50%。4.违规约束与处理4.1奖励标准1.季度奖励：门店季度消防器材管理考核满分，无隐患、无违规的，给予门店团队500元现金奖励，店长绩效加10分。2.年度奖励：全年未发生消防违规、未出现消防隐患的门店，给予门店团队2000元现金奖励，消防管理员额外发放500元专项补贴，店长优先参与年度优秀员工评选，符合晋升条件的优先晋升。3.专项奖励：及时发现消防器材隐患、避免火灾事故发生的个人，给予300-1000元现金奖励，记个人嘉奖一次；因及时扑救初期火灾避免重大财产损失的，给予1000-5000元现金奖励，可申请薪资等级上调一级，扑救过程中受伤的按规定申报工伤，全额享受工伤保险待遇。4.2违规处罚标准1.一般违规（首次发生、未造成实际安全隐患）：包括未按要求填写巡检记录、巡检漏项、器材被轻微遮挡、未按时参加培训演练，给予当事人口头警告，扣当月绩效5%；第二次违反的，给予书面警告，扣当月绩效20%；第三次及以上的，给予待岗培训1周，培训合格后方可返岗，待岗期间按当地最低工资标准发放薪资。2.较重违规（造成明确安全隐患、未造成实际损失）：包括挪用消防器材、损坏器材未上报、器材过期未更换、台账记录造假、遮挡消火栓、疏散通道堵塞，给予门店店长书面警告，扣当月绩效10%，消防管理员扣当月绩效15%，并要求3日内完成整改，整改不合格的加倍处罚；加盟门店违反本条款的，扣除履约保证金1000元，整改不合格的追加扣除2000元。3.严重违规（造成火灾事故、人员伤亡或5000元以上财产损失）：包括故意损坏消防器材、擅自拆卸器材、违规使用器材造成人员受伤、因器材管理不到位导致火灾损失的，对相关责任人扣除全年绩效，符合《劳动合同法》第39条规定的，公司有权解除劳动合同，无需支付经济补偿金，情节严重涉嫌违法的，移送公安机关处理；加盟门店违反本条款的，扣除全部履约保证金，立即解除加盟合作合同。5.申诉机制1.当事人对处理结果有异议的，可在收到处理通知之日起3个工作日内，向行政安全管理中心提交书面申诉材料，说明申诉理由并附相关证明材料，口头申诉不予受理。2.行政安全管理中心收到申诉材料后，需联合内控审计部在5个工作日内开展核查，调阅相关记录、询问涉事人员，形成核查结论并书面告知申诉人。3.申诉人对核查结论仍有异议的，可在收到核查结论3个工作日内向公司工会提交二次申诉，工会联合公司领导班子作出最终裁定，最终裁定自作出之日起生效。4.申诉期间原处理决定不停止执行，经核查认定处理有误的，及时撤销原处理决定，补发扣除的薪酬、奖励，并在涉事人所在门店范围内消除影响。6.附则1.本规范自2026年1月1日起正式施行，原2023版《门店消防器材管理规范》同时废止。2.本规范未尽事宜，参照国家、属地相关法律法规执行，如需修订，由行政安全管理中心提出修订方案，全公司公示7天无异议后施行。3.本规范解释权归公司行政安全管理中心所有。4.所有门店需在本规范施行后15日内完成全员培训，所有从业人员签署《消防器材管理责任承诺书》，由门店存档备查。7.附件附件1：不同业态门店消防器材配置对照表业态类型门店面积器材类型最低配置数量备注零售类<50㎡4kg干粉灭火器2具每增加50㎡加2具零售类<50㎡灭火毯1张餐饮类加工区<20㎡4kg干粉灭火器2具每增加20㎡