城管协管员笔试考题试题（含答案）

城管协管员笔试考题试题（含答案）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）1.城市管理协管员在协助执法过程中，遇到当事人拒不配合的情况，首先应当采取的措施是（）A.立即使用执法记录仪对当事人进行全程录像B.呼叫现场其他协管员或执法人员支援C.坚持原则，强制要求当事人配合执法D.与当事人进行耐心沟通，了解其拒绝配合的原因2.根据《城市管理执法监督办法》，城市管理执法监督的方式不包括（）A.突击检查B.专项检查C.抽样检查D.日常巡查3.协管员在巡查中发现某商户存在占道经营行为，按照执法程序，正确的处理步骤是（）A.立即没收其经营工具并强制清理B.告知商户违法行为，要求其限期整改C.先与商户协商，若拒绝则直接上报执法部门D.记录现场情况，拍照取证后离开4.城市管理协管员在执行任务时，应当佩戴的标识包括（）A.执法证、工作证、身份卡B.工作证、身份卡、培训合格证C.执法证、培训合格证、健康证D.工作证、执法记录仪、对讲机5.协管员在协助处理突发事件时，应当遵循的原则不包括（）A.快速反应B.安全第一C.逐级上报D.越级指挥6.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，下列行为不属于市容和环境卫生管理范围的是（）A.乱扔垃圾B.乱贴乱画C.建筑工地扬尘污染D.道路交通违章停车7.协管员在协助处理噪声污染投诉时，正确的做法是（）A.直接要求噪声源停止作业B.记录投诉内容，上报执法部门处理C.与投诉人协商解决D.忽略投诉，继续执行巡查任务8.城市管理协管员在协助处理交通事故时，应当注意的事项不包括（）A.保护现场B.疏导交通C.安抚伤员D.事故责任认定9.协管员在协助处理治安事件时，应当遵循的原则不包括（）A.维护秩序B.保护现场C.依法处置D.代替民警执法10.根据《城市绿化条例》，下列行为不属于破坏城市绿化的是（）A.乱砍树木B.乱挖草坪C.乱扔垃圾污染绿地D.在绿地内进行烧烤11.协管员在协助处理违章搭建问题时，正确的做法是（）A.直接拆除违章搭建B.记录现场情况，上报执法部门处理C.与搭建者协商解决D.忽略违章搭建，继续执行巡查任务12.城市管理协管员在协助处理流浪乞讨人员问题时，应当遵循的原则不包括（）A.尊重人权B.保护隐私C.强制收容D.依法救助13.根据《城市道路管理条例》，下列行为不属于占用城市道路的是（）A.乱停车辆B.乱堆物料C.临时停车D.道路维修14.协管员在协助处理环境污染投诉时，正确的做法是（）A.直接要求污染源停止排放B.记录投诉内容，上报执法部门处理C.与污染者协商解决D.忽略投诉，继续执行巡查任务15.城市管理协管员在协助处理群体性事件时，应当遵循的原则不包括（）A.维护稳定B.依法处置C.逐级上报D.亲自裁决16.根据《城市公共设施管理条例》，下列设施不属于城市公共设施的是（）A.公共厕所B.公交站台C.自行车停放架D.私家车库17.协管员在协助处理交通违法行为时，正确的做法是（）A.直接对违法行为进行处罚B.记录违法情况，上报执法部门处理C.与违法者协商解决D.忽略违法行为，继续执行巡查任务18.城市管理协管员在协助处理市政设施损坏问题时，应当遵循的原则不包括（）A.及时上报B.保护现场C.亲自维修D.通知相关部门19.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，下列行为不属于乱扔垃圾的是（）A.将垃圾扔进垃圾桶B.将垃圾扔进河流C.将垃圾扔进绿化带D.将垃圾扔进垃圾收集点20.协管员在协助处理城市管理相关投诉时，应当遵循的原则不包括（）A.依法处理B.公平公正C.逐级上报D.亲自裁决二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请将答案填写在题中的横线上）1.城市管理协管员在执行任务时，应当遵守______和______，维护城市管理秩序。2.协管员在协助处理突发事件时，应当遵循______、______和______的原则。3.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，城市市容和环境卫生工作应当坚持______、______和______的方针。4.协管员在协助处理违章搭建问题时，应当记录______、______和______等信息。5.城市管理协管员在协助处理环境污染投诉时，应当记录______、______和______等信息。6.根据《城市道路管理条例》，城市道路不得______、______和______。7.协管员在协助处理交通违法行为时，应当记录______、______和______等信息。8.城市管理协管员在协助处理市政设施损坏问题时，应当记录______、______和______等信息。9.根据《城市公共设施管理条例》，城市公共设施应当______、______和______。10.协管员在协助处理城市管理相关投诉时，应当记录______、______和______等信息。三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请判断下列说法的正误，正确的填“√”，错误的填“×”）1.城市管理协管员在执行任务时，可以代替执法人员进行处罚。（×）2.协管员在协助处理突发事件时，应当立即向上级报告。（√）3.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，城市市容和环境卫生工作应当坚持以人为本、科学管理、依法治理的方针。（√）4.协管员在协助处理违章搭建问题时，可以直接拆除违章搭建。（×）5.城市管理协管员在协助处理环境污染投诉时，可以直接要求污染源停止排放。（×）6.根据《城市道路管理条例》，城市道路不得占用、挖掘和改变用途。（√）7.协管员在协助处理交通违法行为时，可以直接对违法行为进行处罚。（×）8.城市管理协管员在协助处理市政设施损坏问题时，可以直接进行维修。（×）9.根据《城市公共设施管理条例》，城市公共设施应当完善、维护和更新。（√）10.协管员在协助处理城市管理相关投诉时，可以直接作出处理决定。（×）四、简答题（本大题共8小题，每小题2分，共16分。请根据题目要求，回答问题）1.简述城市管理协管员在协助执法过程中的基本职责。2.简述城市管理协管员在协助处理突发事件时的基本步骤。3.简述城市管理协管员在协助处理市容和环境卫生问题时的基本原则。4.简述城市管理协管员在协助处理违章搭建问题时的工作流程。5.简述城市管理协管员在协助处理环境污染投诉时的注意事项。6.简述城市管理协管员在协助处理交通违法行为时的基本原则。7.简述城市管理协管员在协助处理市政设施损坏问题时的工作流程。8.简述城市管理协管员在协助处理城市管理相关投诉时的基本原则。五、应用题（本大题共8小题，每小题4分，共24分。请根据题目要求，回答问题）1.某城市协管员在巡查时发现某商户存在占道经营行为，商户态度强硬，拒绝配合整改。请简述协管员应当如何处理。2.某城市协管员在巡查时发现某路段存在严重交通拥堵，请简述协管员应当如何处理。3.某城市协管员在巡查时发现某工地存在扬尘污染问题，请简述协管员应当如何处理。4.某城市协管员在巡查时发现某区域存在违章搭建问题，请简述协管员应当如何处理。5.某城市协管员在巡查时发现某商户存在环境污染问题，请简述协管员应当如何处理。6.某城市协管员在巡查时发现某区域存在市政设施损坏问题，请简述协管员应当如何处理。7.某城市协管员在巡查时接到群众投诉，反映某区域存在噪声污染问题，请简述协管员应当如何处理。8.某城市协管员在巡查时接到群众投诉，反映某区域存在治安问题，请简述协管员应当如何处理。【标准答案及解析】一、单项选择题1.D解析：城市管理协管员在协助执法过程中，遇到当事人拒不配合的情况，首先应当采取的措施是与当事人进行耐心沟通，了解其拒绝配合的原因。这样可以更好地解决问题，避免冲突升级。2.D解析：根据《城市管理执法监督办法》，城市管理执法监督的方式包括突击检查、专项检查和抽样检查，不包括日常巡查。3.B解析：按照执法程序，协管员在巡查中发现某商户存在占道经营行为，正确的处理步骤是告知商户违法行为，要求其限期整改。4.A解析：城市管理协管员在执行任务时，应当佩戴的标识包括执法证、工作证、身份卡。5.D解析：协管员在协助处理突发事件时，应当遵循快速反应、安全第一和逐级上报的原则，不包括越级指挥。6.D解析：根据《城市市容和环境卫生管理条例》，下列行为不属于市容和环境卫生管理范围的是道路交通违章停车。7.B解析：协管员在协助处理噪声污染投诉时，正确的做法是记录投诉内容，上报执法部门处理。8.D解析：城市管理协管员在协助处理交通事故时，应当注意的事项包括保护现场、疏导交通和安抚伤员，不包括事故责任认定。9.D解析：协管员在协助处理治安事件时，应当遵循维护秩序、保护现场和依法处置的原则，不包括代替民警执法。10.D解析：根据《城市绿化条例》，下列行为不属于破坏城市绿化的是在绿地内进行烧烤。11.B解析：协管员在协助处理违章搭建问题时，正确的做法是记录现场情况，上报执法部门处理。12.C解析：城市管理协管员在协助处理流浪乞讨人员问题时，应当遵循尊重人权、保护隐私和依法救助的原则，不包括强制收容。13.C解析：根据《城市道路管理条例》，下列行为不属于占用城市道路的是临时停车。14.B解析：协管员在协助处理环境污染投诉时，正确的做法是记录投诉内容，上报执法部门处理。15.D解析：城市管理协管员在协助处理群体性事件时，应当遵循维护稳定、依法处置和逐级上报的原则，不包括亲自裁决。16.D解析：根据《城市公共设施管理条例》，下列设施不属于城市公共设施的是私家车库。17.B解析：协管员在协助处理交通违法行为时，正确的做法是记录违法情况，上报执法部门处理。18.C解析：城市管理协管员在协助处理市政设施损坏问题时，应当遵循及时上报、保护现场和通知相关部门的原则，不包括亲自维修。19.A解析：根据《城市市容和环境卫生管理条例》，下列行为不属于乱扔垃圾的是将垃圾扔进垃圾桶。20.D解析：协管员在协助处理城市管理相关投诉时，应当遵循依法处理、公平公正和逐级上报的原则，不包括亲自裁决。二、填空题1.法律法规，规章制度解析：城市管理协管员在执行任务时，应当遵守法律法规和规章制度，维护城市管理秩序。2.快速反应，安全第一，依法处置解析：协管员在协助处理突发事件时，应当遵循快速反应、安全第一和依法处置的原则。3.以人为本，科学管理，依法治理解析：根据《城市市容和环境卫生管理条例》，城市市容和环境卫生工作应当坚持以人为本、科学管理和依法治理的方针。4.违章搭建的位置，搭建的时间，搭建的材料解析：协管员在协助处理违章搭建问题时，应当记录违章搭建的位置、搭建的时间和搭建的材料等信息。5.环境污染的类型，污染源的位置，污染程度解析：城市管理协管员在协助处理环境污染投诉时，应当记录环境污染的类型、污染源的位置和污染程度等信息。6.占用，挖掘，改变用途解析：根据《城市道路管理条例》，城市道路不得占用、挖掘和改变用途。7.违法行为的时间，违法行为的位置，违法行为的具体情况解析：协管员在协助处理交通违法行为时，应当记录违法行为的时间、违法行为的位置和违法行为的具体情况等信息。8.市政设施损坏的位置，损坏的时间，损坏的程度解析：城市管理协管员在协助处理市政设施损坏问题时，应当记录市政设施损坏的位置、损坏的时间和损坏的程度等信息。9.完善，维护，更新解析：根据《城市公共设施管理条例》，城市公共设施应当完善、维护和更新。10.投诉人的基本信息，投诉的内容，投诉的时间解析：协管员在协助处理城市管理相关投诉时，应当记录投诉人的基本信息、投诉的内容和投诉的时间等信息。三、判断题1.×解析：城市管理协管员在执行任务时，不可以代替执法人员进行处罚。2.√解析：协管员在协助处理突发事件时，应当立即向上级报告。3.√解析：根据《城市市容和环境卫生管理条例》，城市市容和环境卫生工作应当坚持以人为本、科学管理、依法治理的方针。4.×解析：协管员在协助处理违章搭建问题时，不可以直接拆除违章搭建。5.×解析：城市管理协管员在协助处理环境污染投诉时，不可以直接要求污染源停止排放。6.√解析：根据《城市道路管理条例》，城市道路不得占用、挖掘和改变用途。7.×解析：协管员在协助处理交通违法行为时，不可以直接对违法行为进行处罚。8.×解析：城市管理协管员在协助处理市政设施损坏问题时，不可以直接进行维修。9.√解析：根据《城市公共设施管理条例》，城市公共设施应当完善、维护和更新。10.×解析：协管员在协助处理城市管理相关投诉时，不可以直接作出处理决定。四、简答题1.城市管理协管员在协助执法过程中的基本职责包括：维护城市管理秩序，协助执法人员进行执法，记录执法情况，向上级报告执法情况，宣传城市管理法律法规等。2.城市管理协管员在协助处理突发事件时的基本步骤包括：立即向上级报告，保护现场，疏导交通，安抚群众，协助执法等。3.城市管理协管员在协助处理市容和环境卫生问题时的基本原则包括：以人为本，科学管理，依法治理，公平公正，及时处理等。4.城市管理协管员在协助处理违章搭建问题时的工作流程包括：记录现场情况，拍照取证，告知违章搭建者违法行为，要求其限期整改，上报执法部门处理等。5.城市管理协管员在协助处理环境污染投诉时的注意事项包括：保护投诉人隐私，记录投诉内容，及时上报，协助执法等。6.城市管理协管员在协助处理交通违法行为时的基本原则包括：依法处理，公平公正，及