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文档简介

2026·年度汇报2026年度软件学院图书管理员重点任务完成情况汇报资源·服务·管理·规划汇报人图书管理员日期2026年12月汇报导览01年度任务总览重点任务清单与总体完成基调02资源建设成效文献采购、编目与数字化进展03服务育人成果借阅服务、读者活动与学科支持04管理保障情况空间管理、系统运维与团队建设05问题反思剖析客观短板与改进方向06来年规划展望下一年度重点任务与目标年度任务总览任务清单为纲,逐项交账01重点任务聚焦四大方向本年度重点任务围绕

资源、服务、管理、成长

四个维度展开,形成完整工作闭环围绕资源、服务、管理、成长四个维度协同推进,形成完整工作闭环资源建设3项文献采购特色馆藏建设编目加工与馆藏维护读者服务3项借阅流通参考咨询阅读推广与学科服务管理保障3项空间管理系统运维制度建设与安全防范能力提升3项业务学习技能培训服务意识养成任务总体完成情况良好对照年初任务清单逐项交账,各项重点任务均按计划推进,整体完成情况

好于预期各项重点任务均按计划推进,整体完成情况好于预期资源建设资源建设按期完成馆藏结构与学院专业方向契合度提升读者服务读者服务稳步推进日常借阅与阶段性活动均有序开展管理保障管理保障落实到位全年度未发生图书资产与安全责任事故能力提升能力提升持续跟进业务学习与服务规范意识明显增强全年工作主线清晰全年工作以

学期周期

为节奏、以师生需求为导向,形成了较为稳定的推进主线年初规划布局制定任务清单与推进计划,明确各阶段工作重心任务清单推进计划学期初资源保障集中完成教材与参考书保障教材参考书学期中服务运营侧重日常服务与活动组织日常服务活动组织学期末统计归档借阅统计、归架整理与资料归档,形成完整工作记录借阅统计资料归档寒暑假基础建设推进编目加工、馆藏盘点与专项整理等基础性工作编目加工馆藏盘点资源建设成效文献保障,稳步提升02文献资源稳步增长结合学院软件工程、人工智能等专业方向,文献资源建设更加聚焦、结构更趋合理文献资源建设聚焦专业方向,规模稳步增长、结构更趋合理采购方向确定依据依据专业课程设置与师生荐购意见,确定年度采购重点方向。课程设置师生荐购纸质采购纸质图书采购优先保障核心课程配套与前沿技术类目。复本调控复本数量根据借阅热度动态调整,减少低效重复占架。规模结构馆藏整体规模较上一年度稳步提升,专业类目占比提高。软件特色馆藏成形围绕学院专业特色,逐步形成以

软件与信息技术

为核心的特色馆藏方向以软件与信息技术为核心,逐步形成特色馆藏方向📚基础类目补充编程语言、软件工程、数据结构与算法等基础藏书前沿领域跟进人工智能、大数据、云计算等新出版图书实用参考收录项目开发、工程实践与职业素养类参考书🎓案例工具结合毕业设计与课程设计需求,储备典型案例与工具资料编目加工规范有序编目加工是馆藏可用的基础环节,本年度的规范化程度进一步提升编目加工规范有序,及时·准确·规范·可溯及及时分类新到图书及时完成分类、著录与典藏上架缩短上架周期准准确依据严格依据分类法与著录规则操作数据数据准确性得到保证规规范标识图书标签、条码与馆藏标识统一规范盘点便于检索与盘点溯可溯台账建立加工台账去向每批图书来源清晰、去向可查电子资源服务拓展在纸质馆藏之外,持续拓展

电子资源

服务,满足师生线上获取需求在纸质馆藏之外,持续拓展

电子资源

服务,满足师生线上获取需求使用引导做好电子图书、数据库资源的宣传与使用引导问题协助协助师生解决校外访问、账号登录等常见问题资源整理整理开放获取资源与学习资料,形成便捷索引数字化保护结合数字化趋势,对高利用率的纸质资料做好登记与保护馆藏维护有序推进馆藏维护是保障服务质量的基础工作,本年度持续推进排架整理与状态核查排架整理与状态核查双线并进,夯实馆藏维护根基逐架核对按分类号逐架核对图书位置,纠正错架、乱架现象及时修补破损图书修补或登记,延长可使用周期剔旧梳理梳理长期无人借阅、内容过时图书,提出剔旧建议在架抽查定期开展抽查,确保检索信息与实际馆藏一致服务育人成果服务读者,以书育人03借阅服务平稳运行借阅流通是图书管理员最直接的服务窗口,本年度服务保持

平稳有序借还有序、解答耐心,以规范与细致守护每一位师生的借阅体验借还流程严格执行借还流程图书登记、归架与催还提醒咨询解答耐心解答检索疑问续借、预约环节指导高峰应对关注期末与毕业季借阅高峰提前做好书目准备与秩序维护特殊情况妥善处理图书遗失、污损处理有据可依参考咨询主动靠前参考咨询从

被动等候

转向

主动靠前

,服务响应速度明显加快参考咨询主动靠前,服务响应速度明显加快主动荐书荐书结合课程安排,向前来查找资料的师生推荐相关书目一对一指导指导为检索困难的读者提供查找指导常见问题库问答汇总高频咨询问题,形成解答,减少重复解释需求直通反馈及时反馈师生荐购意见,畅通需求传递渠道阅读推广有声有色以

阅读推广

为抓手,营造书香氛围,让图书资源真正走近师生以阅读推广为抓手,让图书资源真正走近师生节点荐读结合世界读书日等节点,组织主题荐读与书目展示专题书架围绕专业技能与人文素养推荐书目渠道宣传通过班级与社团渠道宣传馆藏资源,扩大知晓度反馈优化关注活动反馈,及时调整推荐主题与展示方式学科服务贴近教学图书服务主动对接

专业教学

,从藏书保障延伸到教学支持学科服务贴近教学:服务主动对接专业教学,从藏书保障延伸到教学支持课前备书备书开学前了解各门课程教材与参考书需求,提前备齐备足全程支撑支撑配合课程设计、毕业设计环节,提供资料查找与借阅便利双向反馈反馈主动联系任课教师,收集对馆藏结构和使用服务的意见灵活保障保障针对集中使用的资料,采取延长借期、预留复本等方式保障供给信息素养教育落地面向新生的

入馆教育

形成了常态化机制,帮助学生尽快熟悉图书资源信息素养教育落地,助力新生快速熟悉图书资源与检索方法新生入馆教育与信息素养培养01组织参观图书馆讲解借阅规则、开放时间与注意事项,帮助学生尽快了解馆内各项服务规范。02介绍馆藏与电子资源介绍馆藏分布、检索方法与常用电子资源的使用方式。03指导文献查找整理指导学生掌握文献查找与资料整理的基本方法。04持续资源推荐宣传通过线上线下渠道持续做好资源推荐与使用宣传。管理保障情况夯实基础,保障运行04阅览空间优化升级阅览空间是师生日常停留最久的场所,本年度持续在

整洁

与

秩序

上下功夫阅览空间持续在整洁与秩序上下功夫每日巡查阅览区落实桌椅归位、环境整理与卫生配合调整书架与座位布局提升空间使用效率用电、消防等安全检查及时排查各类隐患引导读者遵守阅览秩序营造安静舒适的学习环境系统运维安全稳定图书管理系统是业务运转的

神经中枢

,本年度运行保持安全稳定系统运行保持安全稳定,日常运维与设备保障同步跟进系统监控每日关注借还、预约、统计等模块运行状态发现问题及时上报处理数据核对配合完成系统数据核对减少因数据异常造成的借阅纠纷账户业务做好借阅证办理、挂失、注销等基础账户业务定期检查自助检索设备与借还终端保障设备可用制度流程持续完善严格执行各项规章制度,让业务办理

有章可循、责任到人坚持用制度管人、按流程办事,让业务办理有章可循、责任到人制度落实管理规定落实到位落实借阅、赔偿、预约等管理规定,做到处理标准统一流程优化3项环节衔接流程完善图书验收、登记、加工、上架各环节衔接流程工作记录与台账建立工作记录与台账,实现业务过程可追溯堵点优化建议结合运行中发现的堵点,提出流程优化建议并推动调整团队学习氛围浓厚坚持在岗学习,团队

协作意识

与业务能力持续增强业务规范定期学习图书馆业务规范与分类编目知识。专业视野关注软件与信息技术领域新书新动态,提升专业资源判断力。协作服务与同事分工协作,做好高峰时段窗口服务与工作交接。培训赋能参加学院与学校组织的业务培训,拓宽工作视野。问题反思剖析正视短板,直面不足05资源供需仍有差距馆藏结构与师生实际需求之间仍存在

一定错位更新偏慢前沿技术类图书更新速度偏慢,部分新方向资料储备不足复本失衡部分基础类目复本偏多、利用偏低,存在占架现象宣传不足电子资源宣传不够充分,师生知晓率和实际使用率有待提高响应滞后荐购意见转化为采购结果的周期偏长,响应不够及时服务方式有待创新服务方式仍以

传统窗口

为主,与读者期待相比还有提升空间01服务方式主动服务不足主动上门、主动问需的次数不多,与师生的日常联系不够紧密。02服务方式推广形式单一阅读推广活动形式相对单一,对低年级与高年级的区分度不足。03服务方式线上宣传薄弱线上服务宣传力度有限,很多便利功能读者并不熟悉。04服务方式数据分析欠缺对读者使用行为和满意度的跟踪分析较为薄弱。管理能力尚存短板在精细化管理和专业能力方面,仍有一些

短板

需要正视正视管理精细度与专业能力短板,是补齐能力体系的关键一步管理精细度馆藏盘点与状态核查未能完全覆盖,个别错架问题发现不及时数据统计的及时性和分析深度不足,对决策支撑有限专业能力对新技术、新工具的掌握不够熟练,数字化服务能力有待提升面对多项任务并行时,时间安排与优先级把握还需优化盘点覆盖待强化馆藏状态核查的覆盖面仍有缺口,错架问题响应滞后。数据支撑待深化统计的及时性与分析深度不足,难以有效支撑决策。来年规划展望目标清晰,稳步前行06资源建设精准发力下一年度资源建设将更加注重

精准匹配

,让每一本书都找到读者让每一本书都找到读者,精准匹配是资源建设的核心标尺荐购反馈完善荐购反馈机制,缩短从读者意见到采购落地的时间前沿补充继续围绕软件与信息技术方向,稳步补充前沿技术类资料复本优化优化复本结构,压减低效占架,提高馆藏整体利用率电子资源加强电子资源宣传与使用引导,线上线下资源协同发展服务提升多措并举服务提升将在

主动性

和

多样性

上同时发力多措并举优化服务,以主动与多样回应师生需求主动走访主动走进教研室与班级,定期收集师生用书与服务需求。阅读推广丰富阅读推广形式,按年级和专业分层设计推荐内容。教学支持深化教学支持,做好课程设计、毕业设计环节的资料保障。线上服务加强线上服务宣传,让预约、续借、检索等功能用得上、用得好。管理优化持续深化管理优化重在

规范与精细

,把基础工作做得更扎实管理优化持续深化,把基础工作做得更扎实,规范与精细贯穿始终馆藏盘点完善盘点计划,推动错架、缺藏问题及时闭环处理流程流转理顺验收、加工、上架各环节流程,提高流转效率安全巡查强化安全防范与日常巡查,守牢资产与消防底线数据

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