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文档简介
2026年零售药店培训艾灸拔罐试题附答案一、单项选择题(共20题,每题2分,总计40分。每题只有1个正确答案,多选、错选、不选均不得分)1.依据2025年版《零售药店中医适宜技术服务规范》,零售药店开展艾灸、拔罐服务前,需向属地哪两个部门完成备案?A.市场监管局、医保局B.卫生健康主管部门、药品监督管理部门C.医保局、中医药管理局D.中医药管理局、市场监管局2.零售药店艾灸、拔罐服务从业人员,需持有以下哪类证明方可上岗?A.药店内部培训合格证明B.市级以上中医药主管部门认可的中医适宜技术培训考核合格证明C.健康证D.执业药师证3.临床常用的温和灸操作中,艾条燃烧端距离皮肤的安全距离为?A.1-2cmB.3-5cmC.6-8cmD.10cm以上4.针对零售药店常见的寒凝血瘀型痛经顾客,优先选用以下哪种灸法效果最佳?A.隔姜灸B.隔蒜灸C.隔盐灸D.瘢痕灸5.常规体质成年顾客拔罐的标准留罐时间为?A.5-8分钟B.10-15分钟C.20-25分钟D.30分钟以上6.以下哪类人群可以正常开展艾灸服务?A.空腹状态的成年顾客B.血压180/110mmHg的未服药高血压顾客C.无艾草过敏史的哺乳期女性D.皮肤破溃处需要消炎的顾客7.糖尿病合并周围神经病变顾客接受艾灸服务时,艾条距离皮肤应调整为?A.2-3cmB.3-5cmC.5-7cmD.8-10cm8.艾灸操作后,顾客至少间隔多长时间才可接触冷水、吹冷风?A.30分钟B.1小时C.2小时D.4小时9.以下哪种病症属于拔罐服务的绝对禁忌症?A.肩颈酸痛B.风寒感冒C.血小板减少性紫癜D.腰肌劳损10.孕妇接受艾灸服务时,以下哪个部位可安全操作?A.下腹部B.腰骶部C.足三里穴(小腿外侧)D.三阴交穴(小腿内侧)11.艾灸时局部出现小水泡(直径小于1cm),正确的处理方式是?A.立即挑破放液B.用碘伏消毒后覆盖无菌纱布,保持局部干燥C.涂抹烫伤膏后包扎D.用冰块冷敷12.以下哪种灸法禁止在零售药店面向顾客开展?A.温和灸B.雀啄灸C.回旋灸D.瘢痕灸13.顾客出现晕罐反应时,首要的处理措施是?A.给顾客喝冰水B.立即停止操作,协助顾客平卧,松解衣领C.掐顾客涌泉穴D.拨打120急救14.针对实热证导致的咽喉肿痛、高热(体温38.5℃以上)顾客,以下说法正确的是?A.可艾灸大椎穴退烧B.可拔咽喉对应的颈部穴位缓解C.禁止开展艾灸、拔罐服务,建议及时就医D.可采用走罐法泄热15.儿童接受艾灸服务时,单次单穴位的操作时长应控制在?A.1-2分钟B.3-5分钟C.8-10分钟D.10-15分钟16.零售药店储存艾条的环境要求为?A.常温潮湿环境B.阴凉干燥、密封、远离火源及易燃易爆药品C.冷藏2-8℃D.阳光直射环境17.以下哪种拔罐方法不适合在顾客面部操作?A.留罐法B.闪罐法C.走罐法D.刺络拔罐法18.顾客刚完成剧烈运动、大汗淋漓,需至少休息多长时间才可接受拔罐服务?A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.1小时19.隔姜灸中所用生姜片的厚度标准为?A.0.1-0.2cmB.0.2-0.3cmC.0.3-0.5cmD.0.5-1cm20.零售药店开展艾灸、拔罐服务的收费标准需符合以下哪项要求?A.可自行定价无需公示B.明码标价,公示在服务区域醒目位置C.可绑定药品销售搭售服务D.可高于当地公立医院同类服务价格3倍以上二、多项选择题(共10题,每题3分,总计30分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选、不选均不得分)1.零售药店开展艾灸、拔罐服务,需配备以下哪些必备设备及物资?A.通风换气设备B.消防灭火设备C.消毒器具D.过敏、烫伤应急处置包2.以下哪些人群属于艾灸服务的慎用人群?A.过敏体质人群B.皮肤感觉障碍人群C.70岁以上老年人群D.经期女性(月经量多)3.拔罐操作后出现的以下哪些反应属于正常现象?A.局部皮肤出现紫红色瘀斑B.局部轻微酸胀感C.局部大面积水泡D.局部瘙痒1-2小时后缓解4.针对高血压顾客开展艾灸服务,以下说法正确的有?A.血压控制在140/90mmHg以下才可操作B.禁止艾灸百会穴等头面部穴位C.操作时随时询问顾客感受,监测血压变化D.血压超过160/100mmHg时禁止操作5.以下哪些部位禁止开展拔罐服务?A.皮肤破溃、感染处B.孕妇腰骶部、腹部C.心脏搏动部位D.骨骼凸起部位6.艾灸操作过程中需重点防范的风险有?A.火灾B.烫伤C.过敏反应D.晕灸7.零售药店针对购买家用艾条的顾客,需告知以下哪些注意事项?A.操作时远离易燃物品B.面部艾灸时需闭眼,避免烟灰掉落烫伤C.艾灸后1小时内不要洗澡D.孕妇在家可自行艾灸腹部缓解孕吐8.拔罐操作前需对顾客进行评估的内容包括?A.既往病史B.进食状态C.过敏史D.皮肤状态9.以下哪些病症适合采用艾灸服务缓解?A.虚寒性胃痛B.风寒感冒C.类风湿性关节炎急性期D.小儿遗尿(虚寒型)10.出现以下哪些情况时需立即终止艾灸、拔罐操作?A.顾客出现头晕、心慌、出冷汗B.顾客局部皮肤出现剧烈灼痛感C.艾条燃烧端出现掉灰现象D.顾客拔罐部位出现剧烈疼痛三、判断题(共15题,每题2分,总计30分。正确打√,错误打×)1.零售药店开展艾灸、拔罐服务时,无需执业中药师在岗即可操作。()2.为增强艾灸效果,可将艾条紧贴顾客皮肤操作。()3.艾灸后顾客出现轻微口干、乏力属于正常反应,饮用温热水即可缓解。()4.拔罐留罐时间越长,治疗效果越好。()5.对艾草过敏的顾客,可采用无烟艾条开展艾灸服务。()6.儿童、老年人群拔罐时留罐时间需较常规时长减半。()7.零售药店可给肿瘤患者的肿瘤部位拔罐缓解疼痛。()8.艾灸部位出现泛红、灼热感,停止操作后1-2小时消退属于正常现象。()9.空腹、过饱、醉酒状态的顾客均禁止开展艾灸、拔罐服务。()10.刺络拔罐属于创伤性操作,禁止在零售药店面向顾客开展。()11.顾客艾灸后出现的水泡破溃后,可涂抹红霉素软膏预防感染。()12.女性经期无论月经量多少,均禁止开展艾灸、拔罐服务。()13.走罐操作前需在顾客皮肤表面涂抹凡士林或者润肤油,避免皮肤损伤。()14.零售药店开展艾灸、拔罐服务的操作记录需至少保存1年备查。()15.家用拔罐器(真空抽气式)比玻璃火罐安全性更高,可指导顾客自行在家操作。()四、案例分析题(共2题,每题15分,总计30分。要求结合零售药店服务场景,给出可落地的处理方案)1.顾客王先生,58岁,有10年高血压病史,日常规律服用降压药,血压稳定在135/85mmHg左右,3天前吹空调后出现右侧肩膀酸痛,遇冷加重,活动后缓解,无皮肤破溃、无出血性疾病史,到药店咨询能否通过艾灸、拔罐缓解症状。请你作为药店服务人员给出完整的处理方案及注意事项。2.顾客刘女士,32岁,产后6个月,哺乳期,无过敏史,最近因为照顾孩子长期弯腰出现腰肌劳损,腰部酸痛,到药店想要购买艾条自行在家艾灸,同时希望门店人员帮忙拔罐缓解。请你给出对应的服务方案及顾客居家操作指导。五、实操考核题(共2题,每题10分,总计20分。要求操作流程规范,符合安全要求)1.请演示针对风寒感冒顾客的大椎穴温和灸操作全流程。2.请演示针对腰肌劳损顾客的腰部留罐操作全流程。本次考核满分150分,90分合格,考核合格人员方可上岗开展艾灸、拔罐服务,不合格人员需重新培训考核后上岗。一、单项选择题1.B2.B3.B4.A5.B6.C7.C8.B9.C10.C11.B12.D13.B14.C15.B16.B17.A18.C19.C20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABD4.ACD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABD10.ABD三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.√10.√11.√12.×13.√14.√15.√四、案例分析题评分标准第1题(满分15分)1.评估环节(5分):首先测量顾客当日血压,确认在140/90mmHg以下,无头晕、头痛等不适症状,排除艾灸、拔罐禁忌症;询问近期是否服用阿司匹林、华法林等抗凝类药物,无相关用药史方可开展服务。2.服务方案(6分):艾灸选取肩井穴、肩髃穴、阿是穴,采用温和灸手法,每个穴位灸10分钟,艾条距离皮肤3-5cm,每2分钟询问一次顾客感受,避免烫伤;拔罐选取右侧肩周阿是穴、天宗穴,采用闪火法拔罐,留罐时间控制在10分钟,罐体吸力以顾客耐受、无明显痛感为准。3.注意事项告知(4分):操作后告知顾客1小时内不要吹空调、碰冷水,肩周部位注意保暖;如果症状3天未缓解或者出现活动受限、疼痛加重情况,建议到医院骨科就诊;日常提醒顾客规律服用降压药,避免肩周长期暴露在低温环境中。第2题(满分15分)1.评估环节(4分):确认顾客腰部无皮肤破溃、无出血性疾病、无腰椎外伤史,哺乳期无相关禁忌症,可开展门店服务。2.门店服务方案(5分):拔罐选取肾俞、腰阳关、腰部阿是穴,留罐时间控制在8-10分钟,避免吸力过大引发皮肤损伤;艾灸选取相同穴位,每个穴位灸8分钟,操作过程中随时询问顾客感受,避免温度过高烫伤。3.居家操作指导(6分):指导顾客购买三年陈1.8cm直径纯艾条,居家艾灸时选取肾俞、命门、腰部阿是穴,每个穴位灸5-8分钟,艾条距离皮肤4-6cm,操作时避开婴幼儿活动区域,避免艾草烟雾刺激孩子呼吸道;艾灸后1小时内不要近距离接触孩子,避免艾烟残留引发孩子不适;如果出现腰部疼痛加重、下肢麻木、放射痛等症状,需及时到医院骨科就诊,排除腰椎间盘突出风险。五、实操考核题评分标准第1题大椎穴温和灸操作(满分10分)1.操作前准备(3分):核对顾客信息,告知操作流程及可能出现的温热、酸胀等正常反应,签署服务知情同意书;准备三年陈艾条、防爆打火机、密闭式灭火筒、75%消毒棉球、温糖水;精准定位大椎穴(第7颈椎棘突下凹陷处)。2.操作过程(5分):点燃艾条,将燃烧端对准穴位,距离皮肤3-5cm,采用固定温和灸手法,每2分钟询问一次顾客感受,观察皮肤状态,避免烟灰掉落烫伤,单次操作时长控制在10分钟,操作完成后立即将艾条插入灭火筒完全熄灭,避免复燃。3.操作后告知(2分):指导顾客饮用300ml左右温热水,1小时内不要碰冷水、吹冷风,颈部注意保暖,如果出现局部水泡、红肿等情况及时到门店或医院处理。第2题腰部留罐操作(满分10分)1.操作前准备(3分):核对顾客信息,告知操作流程及可能出现的瘀斑、酸胀等正常反应,签署服务知情同意书;准备5号玻璃罐、95%酒精棉球、防爆点火棒、医用镊子、碘
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