2025年工勤行政事务高级技师技术等级考试试题及答案

2025年工勤行政事务高级技师技术等级考试试题及答案一、判断题（共20题，每题1分，共20分。请判断每题表述的正误，正确的填“√”，错误的填“×”）1.根据2024年修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》，无定密权限的机关单位不得产生涉密事项，所有工作内容均应当作为内部事项管理。2.党政机关国内公务接待不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴，不得提供香烟和高档酒水，不得使用私人会所、高消费餐饮场所。3.根据《行政事业单位国有资产处置管理办法》（财资〔2023〕81号），行政事业单位国有资产处置收入在扣除相关税费后，应当纳入单位预算，由单位自行核算支配。4.公共机构应当严格执行空调温度控制标准，除特殊工艺需求外，夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度，冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。5.公文的成文日期应当署公文实际印发的日期，联合行文时署最后印发机关的印发日期。6.根据公共领域车辆全面电动化相关工作要求，2025年党政机关新增及更新公务用车，除特殊地理环境、特殊工作需求外，新能源汽车配备比例不低于80%。7.机关单位公章应当由办公室指定专人保管，建立用印审批登记制度，保管人不得未经审批私自用印，特殊情况下可以在空白介绍信、空白纸张上预先加盖公章备用。8.根据《机关档案管理规定》，归档文件材料应当为原件，确无原件的可以将标注清楚原件出处、加盖复制单位公章的复制件归档。9.单位发生消防安全事故时，行政保障人员应当第一时间组织人员抢救贵重资产、重要文件，最大限度降低财产损失。10.组织召开涉密会议时，为提升录音清晰度、方便会议记录，应当优先使用无线话筒、无线录音设备。11.工勤技能高级技师岗位考核应当以日常履职情况为基础，重点考核技术创新能力、疑难问题解决能力、技能传帮带作用发挥情况。12.纳入政府集中采购目录的采购项目，单位可以根据工作效率需求，自行选择供应商直接采购，无需委托集中采购机构代理。13.党政机关办公用房严禁豪华装修，不得配置高档办公家具、办公用品，领导干部在多个部门同时任职的，仅可在主要任职部门安排一处办公用房，不得多头占用办公用房。14.按照党政机关差旅费管理规定，厅局级及以下工作人员出差，乘坐高铁时可以购买二等座车票，乘坐飞机时可以购买经济舱机票。15.行政事务工作中收集的干部职工个人信息、服务对象个人信息，应当严格遵守个人信息保护相关规定，不得随意泄露、公开。16.单位选择后勤服务外包供应商时，可以通过设置与服务需求无关的资质门槛，优先选择长期合作的供应商，减少沟通成本。17.单位内部使用的电梯、锅炉、高压配电设备等特种设备，应当按规定定期检验，未经检验或检验不合格的，不得投入使用。18.接待来访群众时，对于群众提出的不符合政策规定的诉求，可以直接拒绝无需作出解释说明，避免产生不必要的纠纷。19.办公用品采购应当优先选择节能、环保、可循环利用的产品，从严控制一次性办公用品采购使用规模。20.党政机关办公区域垃圾分类应当按照可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四分类标准设置收集容器，引导干部职工准确分类投放。二、单项选择题（共25题，每题1分，共25分。每题只有1个正确答案，请将正确答案的序号填入括号内）1.根据2024年修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》，绝密级国家秘密的法定保密期限上限为（）。A.20年B.30年C.50年D.长期2.根据《党政机关国内公务接待管理规定》，接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过（）人；接待对象超过10人的，陪餐人数不得超过接待对象总人数的（）。A.3；三分之一B.2；四分之一C.3；四分之一D.2；三分之一3.根据《党政机关办公用房建设标准》，省级机关正厅（局）级领导干部办公用房使用面积控制标准为（）平方米/人。A.24B.30C.42D.184.根据《“十四五”公共机构节约能源资源工作规划》，到2025年，全国公共机构单位建筑面积能耗较2020年下降（），人均综合能耗下降6%。A.3%B.5%C.7%D.10%5.党政机关公文处理中，收文办理的首个法定环节是（）。A.登记B.初审C.签收D.承办6.涉密公文应当通过（）、邮政机要通信、城市机要文件交换站或者收发件单位机要人员进行传递，严禁通过普通邮政、快递渠道传递涉密公文。A.机要交通B.同城快递C.专人骑乘非机动车D.普通物流7.根据《中央和国家机关会议费管理办法》，一类会议的会议费综合定额标准为（）元/人天，涵盖住宿费、伙食费、会议其他费用。A.760B.650C.550D.4508.行政事务人员处置突发信访聚集事件时，首要工作原则是（）。A.优先保护单位公共财产安全B.快速控制带头信访人员C.快速平息事态、依法依规分类处置D.第一时间回避等待公安部门到场9.根据2012年施行的《机关事务管理条例》，机关事务工作应当遵循的核心原则是（）。A.保障公务、厉行节约、务实高效、公开透明B.服务优先、保障领导、精打细算、闭环管理C.效率优先、兼顾公平、主动对接、灵活处置D.成本最低、流程最简、响应最快、满意度最高10.中央和国家机关工作人员赴北京市辖区出差，司局级人员的住宿费限额标准为（）元/人天。A.1100B.650C.500D.35011.单位内部开展消防安全隐患排查时，应当保障疏散通道、安全出口畅通，下列符合消防安全管理要求的是（）。A.在疏散通道堆放闲置办公家具遮挡通道B.将安全出口上锁防止无关人员进出C.定期检查应急照明、疏散指示标志是否完好D.在消防栓前放置打印纸、宣传展架等物品12.固定资产盘点是行政资产管理的核心环节，机关单位应当（）至少开展一次全面资产清查，确保账账相符、账卡相符、账实相符。A.每月B.每季度C.每半年D.每年13.组织会议排列主席台座次时，当参会人员面向观众席就座，排列规则是（）。A.以主要领导为中心，按职务高低先右后左依次排列B.以主要领导为中心，按职务高低先左后右依次排列C.按姓氏笔画排序，从左到右依次排列D.按参会单位排序，从右到左依次排列14.单位公章因保管不善丢失后，第一时间应当采取的处置措施是（）。A.直接重新刻制新公章并立即启用B.向属地公安机关报案，在公开发行的正式报刊上刊登遗失作废声明，并向上级主管部门报告C.临时使用办公室内设机构印章替代单位公章开展工作D.在单位内部工作群发布遗失通知即可，无需向其他单位告知15.涉密计算机使用管理中，下列行为符合保密规定的是（）。A.接入单位内部办公互联网方便文件传输B.使用无线鼠标、无线键盘提升操作便捷性C.配备专门的涉密存储介质，严禁接入互联网D.安装个人购物、社交软件方便工作联络16.公务差旅活动中，下列行为符合规定的是（）。A.出差人员由接待单位统一安排用餐的，按标准向接待单位交纳伙食费B.以公务差旅名义绕道旅游，报销相关费用C.出差期间接受接待单位安排的高消费娱乐活动D.将私人出行的交通、住宿费用纳入差旅经费报销17.根据《公共机构节能管理条例》，公共机构应当优先采购（）产品，坚决淘汰国家明令淘汰的用能产品、设备。A.进口高端B.低价C.节能、环保、低碳D.包装精美18.机关后勤服务质量考核中，应当建立服务对象满意度测评机制，满意度测评权重在考核体系中的占比一般不低于（）。A.10%B.20%C.40%D.80%19.下列关于电子公文管理的说法正确的是（）。A.电子公文不具备与纸质公文同等的法定效力B.符合档案管理要求的电子档案与纸质档案具有同等效力C.电子公文可以随意修改、转发D.电子公文无需归档保存20.行政事业单位配置办公设备、家具时，应当严格执行配置标准，下列符合配置要求的是（）。A.为普通工作人员配置单价超过8000元的高端办公电脑B.为领导干部配置豪华实木办公家具C.优先采购国产、节能、满足基本办公需求的设备家具D.超标准配置办公设备追求高端性能21.单位发生初期火灾时，下列处置方式错误的是（）。A.第一时间拨打119火警电话，准确说明起火地点、起火物质、火势情况B.乘坐电梯快速离开起火建筑C.使用就近的灭火器、消防栓扑救初期火灾D.用湿毛巾捂住口鼻，低姿沿疏散楼梯撤离22.根据《党政机关公务用车管理办法》，公务用车实行统一标识化管理，除涉及国家安全、侦查办案等有保密要求的特殊工作用车外，其他公务用车应当（）。A.喷涂统一的公务用车标识B.不喷涂标识方便使用C.粘贴个性化装饰标识D.使用民用号牌23.行政事务高级技师开展技能传帮带工作，核心目标是（）。A.帮助青年工勤人员快速提升技能水平，搭建结构合理的后勤技能人才梯队B.将自身工作全部转交给年轻人员承担，减轻自身工作压力C.选拔亲信人员承担核心岗位工作D.应对单位年度考核检查24.公务接待工作中，下列行为符合规定的是（）。A.到辖区边界、高速路口组织迎送B.严格控制陪餐人数，按标准安排工作餐C.赠送本地土特产、定制纪念品D.安排到经营性娱乐场所活动25.下列关于行政应急保障工作的说法错误的是（）。A.应当结合单位实际制定后勤应急保障预案，定期开展演练B.建立应急物资储备台账，定期更新补充应急物资C.行政保障人员应当熟练掌握消防、防汛、突发公共事件的处置流程D.应急事件处置完成后无需复盘总结，直接恢复正常工作即可三、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。每题有2个及以上正确答案，请将正确答案的序号填入括号内，多选、少选、错选均不得分）1.根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》，下列属于明令严禁的行为有（）。A.超标准、超范围接待或者借机大吃大喝B.用公款购买、印制、邮寄、赠送贺年卡、明信片、年历等物品C.用公款购买赠送烟花爆竹、烟酒、花卉、食品等年货节礼D.以开会、培训、考察等名义变相开展公款旅游2.下列关于公务用车使用管理的说法，符合规定的有（）。A.严禁公车私用、私车公养B.严禁既领取公务交通补贴又违规使用公务用车C.除特殊保密需求车辆外，公务用车应当按规定喷涂统一标识D.公务用车的保险、维修、加油应当实行政府集中采购，降低运行成本3.行政事务高级技师在单位后勤保障体系中应当履行的核心职责有（）。A.参与制定本单位行政后勤管理的制度规范、工作标准和操作流程B.牵头解决行政后勤工作中的关键技术难题，开展服务创新和技术革新C.承担中、初级工勤人员的技能指导和培训任务，做好技能传承D.参与后勤应急处置预案制定和演练，牵头处置突发后勤保障事件4.下列关于公文归档管理的说法，正确的有（）。A.归档文件应当齐全完整，能够准确反映本单位主要职能活动和工作开展情况B.两个以上单位联合办理的公文，原件由主办机关归档，相关机关保存复制件C.符合国家档案管理要求的电子档案与纸质档案具有同等法律效力D.任何个人不得私自保存、销毁应当归档的公文原件5.公共机构节能工作的核心内容包括（）。A.开展既有建筑节能改造，推广应用节能技术产品B.推进太阳能、地热能等可再生能源在办公区域的应用C.强化节水、节电、节气精细化管理，杜绝跑冒滴漏和能源浪费D.推进办公区域垃圾分类，提升可回收物资源化利用水平6.下列会议筹备工作中，属于会前准备阶段的有（）。A.确定会议议题、议程和参会人员范围，按程序报批B.印发会议通知，收集参会人员反馈信息C.布置会场，调试音视频、表决、直播等会议设备D.撰写会议纪要，跟踪会议议定事项落实7.党政机关办公用房使用管理中，下列属于严禁行为的有（）。A.擅自改变办公用房使用功能，将办公用房改造为私人会所、娱乐场所B.未经审批出租、出借办公用房，利用办公用房谋取私利C.超标准占用、使用办公用房，多处占用办公用房D.领导干部长期租用宾馆、酒店房间作为个人办公用房8.行政事业单位国有资产管理的全流程环节包括（）。A.资产配置B.资产使用C.资产处置D.资产清查和资产评估9.单位突发火灾事故时，行政保障人员应当采取的正确处置措施有（）。A.第一时间拨打119报警，准确报告起火地点、起火物质、火势大小和联系方式B.立即启动消防应急预案，引导人员沿疏散通道有序撤离C.在保证自身安全的前提下，利用就近消防器材扑救初期火灾D.优先冲入火场抢救贵重物资、现金和重要文件10.下列关于单位用印管理的说法，正确的有（）。A.使用单位公章必须履行审批程序，经单位负责人或授权人批准后方可用印B.印章加盖应当做到骑年盖月，印迹清晰、端正C.严禁在空白介绍信、空白纸张、空白凭证等无具体内容的载体上加盖公章D.确需将公章带出单位使用的，应当履行审批手续，由2名以上工作人员共同监印11.工勤技能高级技师等级评审中，重点考核的内容包括（）。A.岗位实际操作技能水平B.解决生产或服务领域关键技术难题的能力C.技术革新成果、技能传帮带作用发挥情况D.日常履职表现和工作业绩12.机关后勤服务外包管理中，应当重点做好的工作有（）。A.通过公开竞争方式选择具备相应资质、服务口碑良好的供应商B.签订规范的服务合同，明确服务标准、质量要求、考核方式和违约责任C.建立日常监督考核机制，定期开展服务对象满意度测评D.与外包供应商签订保密协议，严格管控服务过程中的涉密信息、敏感信息13.组织召开涉密会议时，应当严格落实的管理要求有（）。A.选择具备保密防护条件的会议场所，会前对会场进行保密技术检查B.严禁在会场使用无线话筒、无线键盘、无线鼠标等无线发射设备C.按涉密范围发放会议文件，标注对应密级，履行签收登记手续D.会议结束后对会场进行全面检查，全部收回涉密文件载体，不得遗留涉密材料14.行政事务工作中，下列属于违反廉洁纪律的行为有（）。A.在物资采购、服务外包项目中收受供应商回扣、礼品礼金B.利用管理办公用房、公务用车的职权便利为个人或亲友谋取不正当利益C.虚报冒领会议费、差旅费、办公费等公用经费D.在工作中故意刁难服务对象，吃拿卡要15.推进绿色办公的具体措施包括（）。A.推进无纸化办公，减少纸质文件印刷数量，推行双面打印B.从严控制一次性水杯、签字笔、餐具等一次性办公用品采购使用C.在办公区域推广使用节能灯具、节水器具，及时关闭不必要的用电设备D.鼓励干部职工绿色出行，优先选择公共交通、自行车、步行等通勤方式四、案例分析题（共1题，10分）某省直单位办公室行政事务高级技师张某牵头负责本单位2024年度年终总结表彰大会保障工作，本次会议参会人员为单位全体干部职工208人，邀请省主管部门领导3人、属地对口协作单位负责人4人参会，会议时长半天，议程为：单位主要负责人作年度工作报告、表彰年度先进集体和先进个人、上级领导讲话。张某牵头制定的会议保障方案主要内容如下：1.会场选址在单位附近某五星级酒店多功能厅，会场入口设置鲜花欢迎展板，主席台铺设迎宾地毯，为每位参会人员准备印有单位logo的定制钢笔1支、价值100元的本地特产茶叶礼盒1份作为伴手礼；2.会议结束后组织所有参会人员在酒店餐厅聚餐，餐标为260元/人，每桌摆放白酒1瓶、红酒2瓶、香烟2盒；3.安排单位3名领导班子成员到高速路口迎接上级参会领导，调度2辆公务用车作为上级领导的专属接送车辆；4.会议音视频设备委托酒店工作人员调试，全程使用酒店配置的无线话筒传输声音，会议材料提前摆放在参会人员座位上，未标注内部管理属性，会后未安排材料回收。问题：请结合党政机关会议管理、公务接待、保密工作等相关规定，指出张某制定的会议保障方案中存在的违规问题，并说明正确做法。五、实务操作题（共1题，15分）假如你是某市级机关单位行政事务高级技师，单位安排你牵头开展2025年度本单位行政后勤领域风险隐患排查整治工作，请结合岗位工作实际，列出本次排查整治的重点领域、实施流程和整改落实要求，形成工作方案核心框架。参考答案一、判断题答案1.×无定密权限的机关单位产生涉密事项时，应当提请有相应定密权限的上级机关、单位定密，并非不得产生涉密事项。2.√3.×根据财资〔2023〕81号文规定，行政事业单位国有资产处置收入属于政府非税收入，扣除相关税费后应当及时足额上缴国库，实行“收支两条线”管理，不得由单位自行核算支配。4.√5.×公文成文日期署会议通过或者发文机关负责人签发的日期，联合行文时署最后签发机关负责人签发的日期，并非印发日期。6.√7.×严禁在空白介绍信、空白纸张、空白凭证等无实质内容的载体上预先加盖单位公章，防止引发管理风险。8.√9.×处置消防安全事故应当坚持救人优先原则，第一时间组织人员疏散，不得因抢救财产延误人员疏散时机。10.×涉密会议严禁使用无线话筒、无线录音设备等无线传输设备，防止电磁信号泄露涉密信息。11.√12.×纳入政府集中采购目录的项目必须委托集中采购机构开展集中采购，不得自行采购规避集中采购程序。13.√14.√15.√16.×选择后勤服务外包供应商应当遵循公开公平公正原则，不得设置不合理资质门槛排斥潜在供应商，不得违规指定长期合作供应商。17.√18.×接待来访群众时，对不符合政策规定的诉求应当耐心做好政策解释和思想疏导，明确告知诉求反映的正规渠道，不得简单生硬拒绝。19.√20.√二、单项选择题答案1.B2.A3.B4.B5.C6.A7.A8.C9.A10.B11.C12.D13.B14.B15.C16.A17.C18.C19.B20.C21.B22.A23.A24.B25.D三、多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD四、案例分析题参考答案本次会议保障方案存在4类违规问题，具体如下：1.会场布置与伴手礼安排违规（2.5分）。一是违规选择五星级酒店作为会场，违反厉行节约要求，正确做法是优先使用单位内部会议室，确需外租会场的应当选择政府采购定点会议场所，严禁选择豪华酒店；二是设置鲜花展板、铺设迎宾地毯违反简朴办会要求，应当简约布置会场，不摆放花草、不铺设迎宾地毯、不设置非必要欢迎装饰；三是发放定制钢笔、茶叶礼盒违反会议管理规定，公务会议严禁以任何名义发放纪念品、土特产，应当取消伴手礼安排。2.会议用餐安排违规（2.5分）。一是餐标设置超标，本次会议为半天内部工作会议，同城参会人员原则上不安排用餐，确需安排工作餐的应当严格执行会议费伙食费定额标准（半天会议按一餐核算，餐标不得超过75元/人），严禁安排260元/人的高标准聚餐；二是违规提供烟酒，公务会议工作餐严禁提供香烟、高档酒水，应当安排大众家常菜，不得提供高档菜肴；三是未明确陪餐人数控制要求，陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一，严禁多人陪餐。3.迎送与车辆保障违规（2.5分）。一是安排领导到高速路口迎送违反公务接待规定，公务活动不得跨区域迎送，不得安排单位领导班子成员迎送，正确做法是安排工作人员在会场入口引导参会人员入场即可；二是违规安排专属接送车辆，同城公务活动应当使用公务用车平台车辆集中接送，不得为参会领导安排专属专车，严禁违规调度公车用于非必要迎送。4.设备与材料管理违规（2.5分）。一是使用无线话筒存在泄密风险，内部工作会议涉及年度工作部署等敏感内容，应当使用有线音频传输设备，严禁使用易造成信号泄露的无线设备；二是会议材料管理不规范，会议材料应当标注“内部使用”属性，履行发放登记手续，会后对需回收的材料统一收回，避免敏感信息泄露。五、实务操作题参考答案本次排查整治以“消除隐患、堵塞漏洞、规范管理、提升效能”为目标，核心框架如下：1.重点排查领域（7分）（1）资产管理领域：重点排查三类风险：一是固定资产管理风险，核查办公设备、家具、公务用车等资产是否账卡物一致，是否存在闲置浪费、擅自处置、账外资产问题，资产出租出借是否履行审批手续，资产收益是否按规定上缴国库；二是经费使用风险，核查会议费、差旅费、接待费、办公费等公用经费列支是否合规，是否存在超标准开支、虚报冒领、套取经费问题；三是采购管理风险，核查集中采购项目是否按规定委托集中采购机构实施，采购流程是否公开透明，是否存在围标串标、利益输送、指定供应商等问题。（2）安全应急领域：重点排查四类风险：一是消防安全风险，核查消防通道是否畅通