2025年河南省事业单位工勤技能考试题库(含答案)

2025年河南省事业单位工勤技能考试题库(含答案)第一部分单项选择题（共30题，每题1分，每题只有1个最恰当的答案）1.根据《事业单位岗位设置管理试行办法》，事业单位工勤技能岗位的最高等级和结构比例按照（）确定。A.岗位等级、技能水平和工作需要B.岗位性质、技能要求和工作需要C.技能等级、岗位职责和人员规模D.工作年限、技能等级和岗位需求2.根据2025年河南省政府工作报告公布数据，2024年河南省全年粮食总产量达到（）亿斤，连续8年稳定在1300亿斤以上，为保障国家粮食安全作出核心贡献。A.1312.48B.1325.52C.1333.26D.1341.793.社会主义职业道德的核心是（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.为人民服务D.奉献社会4.河南省实施的“十大战略”体系中，居于核心引领地位的是（）。A.创新驱动、科教兴省、人才强省战略B.优势再造战略C.数字化转型战略D.乡村振兴战略5.根据《中华人民共和国安全生产法》，从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，享有的法定权利是（）。A.停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所B.立即向现场安全生产管理人员报告后等待指令C.坚守岗位等待救援人员到场D.第一时间独立处置险情6.根据河南省人力资源和社会保障厅关于事业单位工勤技能岗位等级考核的相关规定，申报工勤技能二级岗位（技师）的，需取得本职业三级（高级工）职业资格或技能等级证书后，连续从事本职业工作满（）年，且满足相应岗位业绩要求。A.3B.5C.7D.107.下列位于河南省境内的文旅资源中，不属于世界文化遗产的是（）。A.龙门石窟B.安阳殷墟C.云台山风景名胜区D.登封“天地之中”历史建筑群8.某单位后勤班组承担物资搬运任务，若每人搬运4箱物资，则剩余10箱未搬运；若每人搬运6箱物资，则剩余2箱未搬运。该搬运班组共有（）名工作人员。A.3B.4C.5D.69.在Windows操作系统中，要实现文件的永久删除（不放入回收站），应当使用的快捷键组合是（）。A.DeleteB.Ctrl+DeleteC.Shift+DeleteD.Alt+Delete10.事业单位法定公文中，用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复上级机关询问的文种是（）。A.请示B.报告C.通知D.函11.工勤岗位从业人员在日常工作中主动钻研业务技能，熟练掌握岗位操作规范，不断提升服务保障能力，这一行为集中体现了职业道德中（）的要求。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.奉献社会12.根据《中华人民共和国民法典》侵权责任编相关规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由（）承担侵权责任。A.实施侵权行为的工作人员本人B.用人单位C.工作人员和用人单位承担连带责任D.社会保险经办机构13.2025年是我国实施“十四五”规划的第（）年，也是河南省锚定“两个确保”目标、全面实施“十大战略”的关键攻坚年。A.3B.4C.5D.614.根据《公共机构节能管理条例》，机关事业单位夏季室内空调温度设置不得低于（）摄氏度，冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度，切实降低办公能耗。A.22B.24C.26D.2815.使用干粉灭火器扑救初期火灾时，灭火剂喷射口应当对准火焰的（）位置，才能达到最佳灭火效果。A.上部B.中部C.根部D.任意16.根据《事业单位工作人员考核规定》，事业单位工勤人员年度考核被确定为不合格等次的，下列处理方式不符合政策规定的是（）。A.当年不计算为晋升薪级工资档次的考核年限B.当年度不得晋升岗位等级C.连续两年考核不合格的，根据实际情况予以低聘或解聘D.直接解除人事聘用关系17.根据《河南省公共机构节能管理办法》，公共机构应当优先采购列入节能产品、设备政府采购名录中的产品，（）采购国家明令淘汰的用能产品、设备。A.经主管部门批准可以B.不得C.可以少量D.视工作需要18.工勤人员在生产作业过程中，应当严格遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用（）。A.劳动防护用品B.岗位工作证件C.便携式通讯设备D.备用作业工具19.下列河南籍历史文化名人中，被后世尊称为“医圣”的是（）。A.张衡B.张仲景C.杜甫D.韩愈20.在Excel电子表格操作中，若要计算A1单元格至A10单元格区域的数值平均值，应当使用的函数是（）。A.SUMB.MAXC.AVERAGED.COUNT21.根据2023年印发的《事业单位工作人员处分规定》，事业单位工勤人员受到警告处分的法定处分期间为（）。A.6个月B.12个月C.24个月D.48个月22.河南省“米”字形高速铁路网的核心枢纽城市是（），该枢纽也是全国重要的铁路交通中转节点。A.洛阳B.郑州C.商丘D.南阳23.工勤班组在日常工作中推行“传帮带”机制，由经验丰富的老员工向新入职员工传授操作技能、帮助解决实际困难、带动优良工作作风，这一做法主要体现了职业道德中（）的要求。A.奉献社会B.团结协作C.诚实守信D.办事公道24.根据《中华人民共和国消防法》规定，任何单位、个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务，任何单位和（）都有参加有组织灭火工作的义务。A.未成年人B.成年人C.在校学生D.企业负责人25.河南省地跨海河、黄河、淮河、长江四大流域，其中省内流域面积最大、覆盖人口最多的流域是（）。A.黄河流域B.淮河流域C.海河流域D.长江流域26.根据河南省事业单位工勤技能岗位管理相关规定，工勤人员在聘期内连续（）年年度考核被确定为优秀等次的，申报上一级技能岗位时可适当放宽工作年限要求。A.2B.3C.4D.527.下列关于机关事业单位工作礼仪的说法，不正确的是（）。A.接打电话时主动问好，通话结束后礼貌道别B.进入他人办公室前应当先敲门，获得允许后再进入C.工作场合着装可完全按照个人喜好，穿拖鞋、背心上班不违反规定D.与同事交流时用语文明，不传播未经证实的信息28.根据《工伤保险条例》相关规定，事业单位职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在（）小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。A.24B.48C.72D.9629.河南省提出要加快推进“四个强省”建设，下列不属于“四个强省”建设范畴的是（）。A.经济强省B.文化强省C.生态强省D.旅游强省30.工勤技能从业人员应当涵养“干一行、爱一行、专一行”的职业品质，这一品质集中体现了（）的职业道德要求。A.爱岗敬业B.追求效益C.好高骛远D.灵活变通第二部分多项选择题（共15题，每题2分，每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.河南省事业单位工勤技能岗位分为技术工岗位和普通工岗位，其中技术工岗位包含的等级有（）。A.一级（高级技师）B.二级（技师）C.三级（高级工）D.四级（中级工）E.五级（初级工）2.根据《新时代公民道德建设实施纲要》，新时代社会主义职业道德的主要内容包括（）。A.爱岗敬业、诚实守信B.办事公道C.热情服务D.奉献社会3.河南省“十大战略”体系包含的战略举措有（）。A.创新驱动、科教兴省、人才强省战略B.优势再造战略、数字化转型战略C.乡村振兴战略、新型城镇化战略D.绿色低碳转型战略、文旅文创融合战略E.制度型开放战略、全面深化改革战略4.我国安全生产工作应当坚持的法定方针是（）。A.安全第一B.预防为主C.综合治理D.效率优先5.下列位于河南省境内的资源中，属于世界文化遗产的有（）。A.中国大运河（河南段）B.丝绸之路：长安-天山廊道的路网（河南段）C.龙门石窟D.安阳殷墟E.登封“天地之中”历史建筑群6.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工勤人员应当履行的法定义务包括（）。A.遵守宪法和法律法规B.遵守单位规章制度和职业道德C.执行岗位操作规程，完成规定的工作任务D.参加岗位技能提升培训E.保守单位工作秘密7.机关事业单位日常消防安全管理要求的“四会”，即从业人员应当掌握的消防技能包括（）。A.会报火警B.会使用消防器材C.会扑救初起火灾D.会组织疏散逃生E.会整改重大火灾隐患8.下列关于河南省基本省情的表述，正确的有（）。A.河南素有“九州腹地、十省通衢”之称，是全国重要的综合交通枢纽B.河南是全国农业大省，粮食总产量约占全国的十分之一，小麦产量占全国四分之一以上C.河南地跨海河、黄河、淮河、长江四大流域D.河南是中华民族和华夏文明的重要发祥地，历史文化资源厚重E.截至2024年末，河南省常住人口总量突破1亿人9.根据《党政机关公文处理工作条例》，公文处理工作应当坚持的原则包括（）。A.实事求是B.准确规范C.精简高效D.安全保密E.美观新颖10.事业单位工勤人员提升岗位技能水平的合理途径有（）。A.参加单位组织的岗位技能培训B.参与岗位练兵、技能竞赛活动C.向经验丰富的同事学习实操经验D.立足岗位开展小发明、小革新等技术改进活动E.单纯依靠工作年限自然晋级11.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位对工作人员的法定奖励类型分为（）。A.嘉奖B.记功C.记大功D.授予荣誉称号E.通报表扬12.下列行为中，符合公共机构绿色低碳办公要求的有（）。A.办公场所随手关灯、关水龙头，杜绝跑冒滴漏B.办公用纸双面打印、重复利用，减少一次性办公用品使用C.公务出行优先选择公共交通、自行车等绿色出行方式D.电脑、打印机等办公设备长时间不用时关闭电源，减少待机能耗E.为方便使用，办公设备24小时保持开机待机状态13.工勤岗位从业人员应当遵守的基本劳动纪律要求包括（）。A.按时上下班，不迟到、不早退、不旷工B.坚守工作岗位，不擅离职守，工作时间不从事与工作无关的活动C.严格按照岗位操作规程作业，不违章指挥、不违章操作D.服从单位合理的工作安排，按时保质完成工作任务E.可根据个人工作习惯随意调整既定操作流程14.下列功能中，属于Word文字处理软件常用功能的有（）。A.文字录入与格式排版B.基础表格制作C.大规模数据统计与函数运算D.图文混排E.幻灯片动态放映15.工勤岗位工作人员在面对服务对象咨询、办事时，应当做到（）。A.态度热情、用语文明，杜绝冷硬横推B.属于职责范围内的事项按规定及时办理C.不属于职责范围的事项耐心做好解释，并指引到相关责任部门D.对服务对象提出的不合理要求当场呵斥E.对不熟悉的业务推诿扯皮、敷衍了事第三部分判断题（共20题，每题0.5分，正确填“√”，错误填“×”）1.事业单位工勤技能岗位一级（高级技师）是工勤技能序列的最高等级。（）2.河南省是全国小麦生产第一大省，小麦总产量常年占全国的四分之一以上，小麦生产是保障国家粮食安全的核心支撑。（）3.职业道德是社会道德体系在职业领域的具体体现，与普通社会道德规范是内在统一的，不存在相互割裂的关系。（）4.从业人员在任何情况下都必须坚守作业岗位，擅自撤离的一律按违反劳动纪律严肃处理。（）5.河南省简称“豫”，因省域大部分地区位于黄河以南而得名。（）6.事业单位工勤人员的考核分为平时考核、年度考核和聘期考核，其中年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。（）7.生产作业过程中，为提高工作效率、加快工作进度，可以适当简化部分安全操作规程，只要不发生事故就不属于违规。（）8.2025年河南省粮食生产工作目标是确保粮食播种面积稳定在1.6亿亩以上，粮食产能稳定在1300亿斤以上。（）9.爱岗敬业是社会主义职业道德最基础、最核心的要求，是做好一切本职工作的前提。（）10.公文处理中“请示”和“报告”是两类不同文种，不得合并使用“请示报告”作为文种行文。（）11.常用的干粉灭火器具备绝缘性能，可以用于扑救带电设备的初期火灾。（）12.黄河干流在河南省境内全长711公里，河南是黄河流经里程最长、流经地市最多的省份。（）13.事业单位工勤人员只要累计工作年限达到要求，不需要参加技能等级考核和岗位竞聘，就可以直接晋升上一级工勤技能岗位。（）14.为人民服务是社会主义职业道德的核心，所有岗位的从业人员都应当把服务群众作为工作的根本出发点。（）15.办公用计算机可以随意连接未验证安全性的公共无线网络，不需要安装杀毒软件和防护系统，不会造成工作信息泄露。（）16.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。（）17.河南省文旅融合发展的核心品牌是“行走河南·读懂中国”。（）18.生产作业和办公过程中产生的废旧物资、生活垃圾应当按照分类要求规范投放，不得随意丢弃、堆放。（）19.诚实守信是职业道德的基本要求之一，工勤人员在工作中应当做到不弄虚作假、不偷工减料、不欺上瞒下。（）20.截至2024年底，河南省“米”字形高速铁路网已全面建成，实现所有省辖市全部通高铁。（）第四部分案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.某省直事业单位后勤保障科工勤人员张某，从事单位水电维修工作12年，2016年取得电工高级工（三级）技能等级证书，日常自诩“技术过硬、经验丰富”。近年来单位多次组织新维修技能培训、安全生产规范培训，张某经常以“干了十几年没出过事，学新东西没用”为由请假缺席。2024年10月，张某承担办公楼电路维修任务时，为了赶在下班前完成工作，没有按照操作规程断开维修区域总电闸并验电，仅关闭了分路开关就开始带电作业，作业过程中分路开关因老化故障突然合闸通电，导致张某触电受轻伤，同时造成连接电路的3台办公电脑、1台打印机烧毁，相关楼层办公中断2小时，造成了不良影响。问题：（1）请结合工勤岗位职业要求，分析张某的行为存在哪些违规之处？（2）谈谈该案例对事业单位工勤人员做好本职工作有哪些警示意义？2.某市属事业单位办公室工勤人员李某，负责单位公文流转、会务保障、日常来访接待工作，已有11年相关工作经验。2025年3月，单位承办全市系统工作会议，李某负责会议材料印制、会场布置、参会人员引导工作。李某认为自己会务经验丰富，没有按照会议筹备清单逐一核对材料内容、桌签摆放位置，导致会议材料120份中印错页码21份，11名参会人员的桌签摆放错位，直到会议开始前5分钟才发现问题，临时调整造成会议推迟8分钟开始，影响了会议秩序。会议期间有外地参会人员向李某咨询酒店到高铁站的公交路线、河南博物院开放时间等信息，李某以“我只管开会的事，别的事情不归我管”为由直接拒绝回应，造成参会人员不满。会后单位领导对李某进行批评教育，李某认为自己只是工勤人员，会务中出点小问题、不回答分外的事不算什么错误，存在明显抵触情绪。问题：（1）李某在工作中存在哪些突出问题？（2）结合河南省事业单位工勤岗位服务规范要求，谈谈会务、接待类工勤岗位应当如何提升工作质效。以下为参考答案及解析一、单项选择题参考答案1.B解析：根据《事业单位岗位设置管理试行办法》规定，工勤技能岗位的最高等级和结构比例按照岗位性质、技能要求和工作需要确定。2.B解析：2025年河南省政府工作报告公布，2024年全省粮食总产量1325.52亿斤，同比增加10.04亿斤，连续8年稳定在1300亿斤以上。3.C解析：社会主义职业道德的核心是为人民服务，基本原则是集体主义，爱岗敬业等是具体行为规范。4.A解析：河南省“十大战略”中，创新驱动、科教兴省、人才强省战略是引领性、核心性战略。5.A解析：《安全生产法》明确赋予从业人员紧急避险权，发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或在采取可能应急措施后撤离作业场所。6.B解析：河南省工勤技能岗位考核申报条件明确，取得三级（高级工）证书后连续从事本职业满5年，可申报二级（技师）考核。7.C解析：云台山是世界地质公园，不属于世界文化遗产。8.B解析：设班组人数为x，列方程4x+10=6x+2，解得x=4。9.C解析：Shift+Delete组合键为永久删除文件快捷键，Delete键为将文件放入回收站。10.B解析：报告是上行文，适用于汇报工作、反映情况、回复上级询问；请示适用于向上级请求指示、批准。11.A解析：爱岗敬业要求从业人员钻研业务、提升技能，认真做好本职工作。12.B解析：《民法典》规定，工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任，用人单位承担责任后可向有故意或重大过失的工作人员追偿。13.C解析：“十四五”规划实施周期为2021-2025年，2025年是“十四五”规划收官之年，即第五年。14.C解析：公共机构节能要求夏季空调设置不低于26摄氏度，冬季不高于20摄氏度。15.C解析：干粉灭火器灭火时需对准火焰根部喷射，覆盖燃烧物表面阻断氧气，达到灭火效果。16.D解析：年度考核不合格的，首先不计算晋级年限、不得晋升岗位等级，连续两年不合格的可低聘或解聘，不得直接解除聘用合同。17.B解析：公共机构严禁采购国家明令淘汰的用能产品、设备。18.A解析：作业过程中从业人员应当正确佩戴和使用劳动防护用品，防范安全风险。19.B解析：张仲景是东汉南阳郡人，著有《伤寒杂病论》，被尊为“医圣”。20.C解析：AVERAGE是平均值函数，SUM为求和函数，MAX为最大值函数，COUNT为计数函数。21.A解析：《事业单位工作人员处分规定》明确，警告处分期间为6个月，记过为12个月，降低岗位等级为24个月。22.B解析：郑州是河南“米”字形高铁网的核心枢纽，是全国重要的铁路交通中心。23.B解析：班组“传帮带”是团结协作职业精神的具体体现。24.B解析：《消防法》规定，任何单位和成年人都有参加有组织灭火工作的义务。25.B解析：河南境内淮河流域面积占全省总面积的52.9%，是省内流域面积最大、覆盖人口最多的流域。26.A解析：河南省工勤技能岗位晋升规定，连续2年年度考核优秀的，申报上一级岗位时可提前1年符合年限要求。27.C解析：工作场合应当着装得体，不得穿拖鞋、背心等不符合办公礼仪的服饰。28.B解析：《工伤保险条例》规定，工作时间和工作岗位突发疾病死亡或48小时内抢救无效死亡的，视同工伤。29.D解析：河南省“四个强省”建设指经济强省、文化强省、生态强省、开放强省。30.A解析：“干一行、爱一行、专一行”是爱岗敬业品质的集中体现。二、多项选择题参考答案1.ABCDE解析：事业单位工勤技术工岗位共分五个等级，从高到低为一级（高级技师）到五级（初级工）。2.ABCD解析：《新时代公民道德建设实施纲要》明确职业道德内容为爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会。3.ABCDE解析：河南省“十大战略”具体为创新驱动、科教兴省、人才强省战略，优势再造战略，数字化转型战略，换道领跑战略，文旅文创融合战略，以人为核心的新型城镇化战略，乡村振兴战略，绿色低碳转型战略，制度型开放战略，全面深化改革战略。4.ABC解析：安全生产方针为安全第一、预防为主、综合治理。5.ABCDE解析：截至2025年，河南省共有5处世界文化遗产，即龙门石窟、安阳殷墟、登封“天地之中”历史建筑群、中国大运河河南段、丝绸之路河南段。6.ABCE解析：参加岗位技能培训是事业单位工作人员的法定权利，而非义务。7.ABCD解析：消防安全“四会”指会报火警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生。8.ABCD解析：截至2024年末，河南省常住人口为9791万人，未突破1亿人，E选项表述错误。9.ABCD解析：公文处理原则为实事求是、准确规范、精简高效、安全保密。10.ABCD解析：工勤人员技能提升需主动参与培训、学习、实践，不存在单纯靠年限自然晋级的渠道。11.ABCD解析：事业单位工作人员奖励分为嘉奖、记功、记大功、授予荣誉称号四类。12.ABCD解析：办公设备长期待机属于能耗浪费行为，不符合绿色办公要求。13.ABCD解析：从业人员不得随意调整操作规程，需严格按规范作业。14.ABD解析：大规模数据统计与函数运算是Excel的核心功能，幻灯片放映是PowerPoint的功能。15.ABC解析：面对服务对象应当文明热情，不得呵斥、推诿。三、判断题参考答案1.√2.√3.√4.×解析：紧急情况下从业人员享有紧急避险权，不属于违纪。5.√6.√7.×解析：任何情况下不得违反安全操作规程作业。8.√9.√10.√11.√12.√13.×解析：工勤岗位晋升需满足技能考核合格、岗位空缺等条件，不是达到年限直接晋升。14.√15.×解析：办公计算机需做好安全防护，不得随意连接不安全网络，防范信息泄露。16.√17.√18.√19.√20.√四、案例分析题参考评分要点1.（1）张某存在的违规之处（7