2026年湖南怀化市辰溪县退役军人服务中心见习生招募1人考试模拟试题及答案解析

2026年湖南怀化市辰溪县退役军人服务中心见习生招募1人考试模拟试题及答案解析一、单项选择题（共10题，每题1.5分，共15分）1.2025年12月，退役军人事务部印发《关于进一步加强基层退役军人服务中心（站）能力建设的指导意见》，明确提出“三化”建设目标。下列不属于“三化”内容的是（）。A.标准化B.信息化C.精准化D.社会化答案：C解析：《指导意见》明确基层服务中心（站）需聚焦“标准化、信息化、社会化”建设，推动服务体系从“有”向“优”转变。精准化是服务质量要求，非“三化”目标。2.根据《退役军人保障法》，下列关于退役军人就业安置的表述，正确的是（）。A.机关、群团组织、事业单位接收退役军人应当优先安排工勤岗位B.退役军士和义务兵的岗位安置由省级人民政府统筹C.用人单位招用退役军人符合规定的，可享受税收优惠D.退役军人报考公务员时，同等条件下优先录用，但需降低学历要求答案：C解析：《退役军人保障法》第四十三条规定，用人单位招用退役军人符合规定条件的，依法享受税收优惠等政策。A项错误，机关、群团组织、事业单位应优先安排管理类或专业技术类岗位；B项错误，退役军士和义务兵的岗位安置由县级以上地方政府负责；D项错误，优先录用不降低学历要求。3.辰溪县是湖南省著名的“红色之乡”，境内有红二、六军团长征重要遗址。2025年辰溪县退役军人服务中心拟依托本地红色资源开展“老兵讲党史”活动。下列遗址中，最适合作为活动基地的是（）。A.罗子山瑶乡古寨B.大酉山藏书洞C.湘西剿匪胜利公园D.辰阳古镇明清街答案：C解析：湘西剿匪胜利公园是辰溪县重要的红色教育基地，与退役军人“保家卫国”的身份高度契合，适合开展“老兵讲党史”活动。其他选项或为历史文化遗址（大酉山、辰阳古镇），或为民族风情地（罗子山），与红色主题关联较弱。4.某退役军人因技能单一，就业困难，向县退役军人服务中心求助。根据《“十四五”退役军人服务和保障规划》，服务中心应优先提供的帮扶措施是（）。A.直接发放生活补贴B.联系公益性岗位安置C.组织参加职业技能培训D.协调银行提供低息贷款答案：C解析：《规划》强调“技能提升优先”原则，对就业困难退役军人应首先组织职业技能培训，提升其就业竞争力，而非直接补贴或安置。公益性岗位是兜底措施，贷款属于创业支持。5.关于见习生的劳动权益，下列说法符合《劳动法》及相关规定的是（）。A.见习期间无需签订书面协议B.见习补贴不得低于当地最低工资标准的80%C.见习单位可根据需要随时终止见习D.见习期计入工龄答案：B解析：《关于进一步加强就业见习工作的通知》规定，见习补贴标准不低于当地最低工资标准的80%。A项错误，见习需签订书面协议；C项错误，终止见习需提前告知并说明理由；D项错误，见习期一般不计入工龄（特殊岗位另有规定除外）。6.辰溪县退役军人服务中心拟开展“八一”走访慰问活动，需重点走访的对象不包括（）。A.烈属家庭B.参战退役军人C.自主择业军转干部D.现役军人配偶答案：D解析：走访慰问重点对象为退役军人中的困难群体、烈属、参战人员等，现役军人配偶属于现役军属，由人武部或民政部门负责走访，非退役军人服务中心主责。7.下列关于退役军人信息采集工作的表述，错误的是（）。A.采集内容包括服役经历、荣誉奖励、就业状况等B.信息需通过全国退役军人事务综合管理平台录入C.采集对象仅包括退役士兵和军转干部D.信息更新应遵循“动态管理、及时准确”原则答案：C解析：信息采集对象包括退役士兵、军转干部、烈属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等所有退役军人及其他优抚对象，非仅限退役士兵和军转干部。8.某退役军人反映其“光荣牌”因房屋拆迁丢失，要求重新申领。根据《光荣牌悬挂服务管理办法（试行）》，服务中心正确的处理流程是（）。A.核实身份→报县退役军人事务局备案→免费补发B.要求提供原牌照片→收取工本费→补发C.告知需自行到户籍地社区申请→不予受理D.登记信息→联系厂家定制→收取50元手续费答案：A解析：《办法》规定，光荣牌因保管不善丢失、破损的，持证人可向县退役军人事务部门申请补发，核实身份后免费补发，无需收费或额外证明。9.辰溪县2025年退役军人适应性培训中，需重点强化的内容是（）。A.军事技能复训B.地方产业政策解读C.武器装备操作D.战术指挥训练答案：B解析：退役军人适应性培训以帮助其融入地方、适应社会为目标，重点应包括地方产业政策、就业创业环境、职业规划等内容。军事技能复训等属于专业技能培训范畴，非适应性培训重点。10.下列关于退役军人权益维护的表述，符合《退役军人保障法》的是（）。A.退役军人认为合法权益受侵害的，只能向法院提起诉讼B.服务中心对退役军人的信访事项需在7个工作日内办结C.退役军人服务中心应建立健全退役军人权益维护机制D.退役军人的诉求若涉及历史遗留问题，可不予受理答案：C解析：《退役军人保障法》第六十一条规定，县级以上人民政府退役军人工作主管部门应当建立健全退役军人权益保障机制。A项错误，可通过协商、调解、仲裁、诉讼等多种途径解决；B项错误，信访事项办理期限一般为60日；D项错误，历史遗留问题需依法妥善处理。二、多项选择题（共5题，每题2分，共10分。每题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.辰溪县退役军人服务中心的主要职责包括（）。A.宣传退役军人相关法律法规B.组织退役军人参加职业技能培训C.协调解决退役军人家庭医疗保障问题D.统计辖区内退役军人数量及分布答案：ABCD解析：基层退役军人服务中心承担宣传政策、信息采集、就业帮扶、权益维护等职责，协调医疗保障属于权益维护范畴，均为其职责。2.下列属于退役军人就业帮扶“一站式”服务内容的有（）。A.职业能力测评B.岗位信息推送C.创业指导D.档案托管答案：ABCD解析：“一站式”服务涵盖从能力评估、岗位对接、创业支持到档案管理的全流程服务，四项均属于典型内容。3.关于退役军人走访慰问工作，下列做法正确的是（）。A.提前与慰问对象联系确认时间B.重点了解家庭实际困难并记录C.对所有对象发放相同标准的慰问品D.走访后及时整理反馈信息答案：ABD解析：慰问应注重个性化，根据对象需求调整慰问品（如困难家庭侧重生活物资，立功老兵侧重荣誉表彰），C项错误。4.下列情形中，退役军人服务中心应启动权益维护程序的有（）。A.退役军人张某被用人单位无故拖欠工资B.退役军人李某的“三属”待遇未按标准发放C.退役军人王某因交通肇事被公安机关拘留D.退役军人赵某的宅基地使用权被邻居侵占答案：ABD解析：权益维护针对与退役军人身份相关的合法权益受侵害问题（如待遇落实、劳动权益、财产权益），C项为个人违法行为，非服务中心职责范围。5.辰溪县退役军人服务中心拟联合县人社局开展“退役军人专场招聘会”，前期准备工作包括（）。A.调研退役军人就业需求B.联系本地企业收集岗位信息C.制定疫情防控方案D.设计制作宣传海报答案：ABCD解析：招聘会前期需调研需求、对接企业、做好预案（如防疫）、宣传动员，四项均为必要准备。三、判断题（共5题，每题1分，共5分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.退役军人服务中心见习生的主要工作是协助处理文件、接待来访，无需参与具体业务。（）答案：×解析：见习生需在指导下参与信息采集、政策宣传等具体业务，以熟悉岗位职能。2.退役军人的“军龄”可计算为基本养老保险缴费年限。（）答案：√解析：《社会保险法》规定，军人服现役年限视同职工基本养老保险缴费年限。3.服务中心在处理退役军人信访时，若诉求无政策依据，可直接告知“不予解决”。（）答案：×解析：需耐心解释政策，引导通过合法途径解决，避免激化矛盾。4.辰溪县退役军人服务中心可自行制定本地退役军人帮扶标准。（）答案：×解析：帮扶标准需依据国家、省、市相关政策，县级无权自行制定。5.退役军人参加职业技能培训期间，服务中心应协助其申请培训补贴。（）答案：√解析：《退役军人保障法》规定，服务中心需为退役军人提供培训补贴申请等服务支持。四、简答题（共3题，每题6分，共18分）1.简述退役军人服务中心在退役军人就业帮扶中的“三到位”工作要求。答案：“三到位”指：（1）需求摸查到位：通过走访、问卷等方式全面掌握退役军人就业意向、技能水平、培训需求；（2）资源对接到位：与人社部门、企业、职业院校建立合作，整合岗位信息、培训资源；（3）跟踪服务到位：对就业后的退役军人定期回访，协调解决工作适应、权益保障等问题，确保稳定就业。2.请列举辰溪县退役军人服务中心开展“尊崇工作法”的3项具体举措。答案：（1）建立“一人一档”动态信息库，详细记录退役军人服役经历、荣誉奖励、家庭状况，提供个性化服务；（2）组织“老兵宣讲团”，邀请参战老兵、优秀退役军人讲述奋斗故事，弘扬爱国精神；（3）在重要节日（如“八一”“春节”）开展“敲门行动”，为高龄、困难退役军人提供上门办证、送政策、送关怀服务。3.某退役军人反映其未收到2025年第三季度的困难生活补助，服务中心应如何处理？答案：处理流程：（1）立即核实：查看系统发放记录，联系县退役军人事务局财务部门确认拨款情况；（2）调查原因：若为系统漏发，协调财务部门补发；若为银行转账错误，联系银行核查账号信息；（3）反馈结果：向退役军人说明具体原因及解决进度，承诺限时办结（一般不超过5个工作日）；（4）跟踪回访：补助到账后再次联系退役军人确认，确保问题彻底解决。五、案例分析题（共2题，每题12分，共24分）案例1：辰溪县某镇退役军人李某（58岁，肢体三级残疾），因企业倒闭失业，妻子无固定工作，儿子在读大学，家庭月收入仅3000元（当地低保标准为600元/人）。李某到县退役军人服务中心求助，称“生活困难，要求享受低保”。问题：（1）服务中心应首先核实哪些信息？（4分）（2）若李某符合低保条件，服务中心需协助其完成哪些申请流程？（8分）答案：（1）需核实的信息：①李某家庭收入真实性（如失业证明、妻子收入证明）；②财产状况（房产、存款、车辆等）；③残疾等级证明（是否符合重度残疾单独纳入低保条件）；④退役军人身份及是否享受其他优抚待遇（如残疾军人抚恤金）。（2）协助申请流程：①指导填写《最低生活保障申请审批表》，准备身份证、户口本、收入证明、残疾证等材料；②陪同或指导李某到户籍所在地乡镇社会救助窗口提交申请；③协调乡镇民政部门开展入户调查（若李某行动不便，可申请上门核查）；④跟踪审核进度，及时向李某反馈县民政局审批结果；⑤若获批，协助了解低保金发放方式及标准；⑥若未获批，解释具体原因（如收入超标），并提供其他帮扶建议（如申请临时救助、推荐公益性岗位）。案例2：2025年9月，辰溪县退役军人服务中心计划组织30名自主就业退役士兵参加为期15天的“电商运营”技能培训，但报名截止时仅12人确认参加。经调研，部分退役士兵反映“培训内容太理论，没用”“时间和工作冲突”“担心学不会”。问题：（1）分析报名率低的可能原因。（6分）（2）提出提升培训参与率的改进措施。（6分）答案：（1）原因分析：①培训内容与实际需求脱节（电商运营理论性强，退役士兵更倾向实用技术如汽修、电工）；②时间安排不合理（9月为农忙季或部分人已就业，难以脱产参训）；③宣传动员不到位（未充分说明培训后的就业对接政策，导致参与意愿低）；④缺乏针对性（未考虑退役士兵文化水平差异，课程难度设置不合理）。（2）改进措施：①需求调研前置：通过问卷、座谈收集退役士兵技能需求，调整培训内容（如增加“农产品直播带货”等实操课程）；②灵活安排时间：采用“线上+线下”结合模式，允许工学兼顾；③强化就业保障：与本地电商企业签订合作协议，承诺培训合格者优先录用，增强吸引力；④分层教学：针对文化水平差异设置基础班、提高班，配备助教答疑；⑤加大宣传力度：通过退役军人微信群、村（社区）服务站逐人动员，重点说明培训补贴、就业前景等利好政策。六、材料分析题（共1题，20分）材料：2025年辰溪县退役军人事务局统计显示：全县现有退役军人1.2万人，其中50岁以下占65%，高中及以下学历占78%，从事农业生产的占42%，在本地企业就业的占31%，自主创业的仅占8%。近三年，退役军人就业投诉中，35%涉及“劳动合同不规范”，22%涉及“工资拖欠”，18%涉及“社保未缴纳”。问题：（1）概括辰溪县退役军人就业存在的主要问题。（8分）（2）结合《退役军人保障法》及本地实际，提出针对性解决措施。（12分）答案：（1）主要问题：①学历技能偏低：高中及以下学历占比高，制约就业层次；②就业结构单一：超七成集中在农业和本地企业，创业活力不足；③权益保障薄弱：劳动合同不规范、欠薪、社保未缴等问题突出；④就业质量不高：从事农业生产比例大，稳定性和收入水平较低。（2）解决措施：①强化技能提升：依托县职业中专、电商产业园等资源，开设“订单式”技能培训（如工程机械操作、特色农业种植、物流管理），重点向50岁以下退役军人倾斜，培训后对接本地企业岗位。②优化创业支持：落实《退役军人保障法》第四十六条“创业扶持”规定，设立退役军人创业基金，提供场地租赁补贴、小额担保贷款（贴息），联合市场监管部门简化营业执照办理流程；组织“创业导师进乡村”活动，为农业创业退役军人提供技术指导。③加强权益维护：联合人社部门开展“退役军人就业权益保护专项检查”，重点核查企业劳动合同签订、工资支付、社保缴纳情况；在服务中心设立“就业维权窗口”，提供法律咨询、劳动仲裁协助等服务。④拓展就业渠道：对接县内重点项目（如辰溪产业开发区、大湘西物流园），推动企业预留一定比例岗位定向招聘退役军人；开发乡村振兴专项岗位（如村集体经济管理员、退役军人服务站专职人员），优先吸纳农业从业退役军人。七、写作题（共1题，28分）请根据以下背景，撰写一份《关于开展2026年辰溪县退役军人家庭走访活动的通知》。背景：为进一步弘扬尊崇文化，深入了解退役军人家庭实际需求，辰溪县退役军人事务局决定于2026年1月10日—2月5日开展退役军人家庭走访活动。走访对象为全县所有退役军人及“三属”（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）