职业形象与礼仪课件 项目二 学习任务一 见面礼仪_第1页
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文档简介

主讲人：XX见面礼仪2026情景倒入小高刚进入职业院校，参与社团活动时面临诸多见面困扰：不知如何选择问候语、自我介绍不得体、握手顺序混乱，且未准备名片。看着前辈从容应对，他决心学习见面礼仪。小高的“见面难题”良好的见面礼仪是建立和谐人际关系的第一步。问候礼仪核心原则：看场合、看对象“您好！”“很高兴认您！”“久仰大名！”正式场合“好久不见！”“最近怎么样？”“气色真好！”熟人场合“幸会”，对长辈/前辈用“您好，麻烦您了”礼仪常识禁忌：避免“你能猜我是谁吗？”“你还认识我吗？”等不礼貌表述问候礼仪用词简单准确（如“您好”“忙吗”）面带微笑、目光专注通用：“同志”“先生”“女士”“小姐”“夫人”职场：职务称（王总、李老师）、姓氏称（老张、小刘）禁忌：避免“伙计”“哥们”“老古董”等不通行/庸俗称呼问候时的具体称呼1.时机：想了解对方、陌生环境共处、登门拜访时2.原则：尊者优先知情权（位低者先介绍）内容三要素：姓名全称+供职单位/部门+职务/工作（例：“我叫陈子寒，在华杰公司做销售工作”）3.注意：时长≤3分钟，口齿清晰、不炫耀自我介绍介绍礼仪◆核心顺序：尊者优先了解（先介绍位低者给位高者）男士→女士、晚辈→长辈、未婚→已婚（知根知底前提下）主人→来宾、个人→团体、职位低→职位高◆礼仪典故：“坐

请坐

请上座；茶

泡茶

泡好茶”（苏轼与方丈的故事，体现称呼/接待的层级差异）他人介绍“四要素”介绍礼仪标准动作：距对方1米处立正，上身稍前倾伸出右手，四指并拢、拇指张开，虎口相交用力适度，上下晃动3-4次，时长3-5秒目视对方、面带微笑，说“您好”“久仰”握手礼仪先后顺序：一般尊者先伸手宾主：主人（迎客）先伸手，客人（告辞）先伸手性别：同级别同年龄，一般女士先伸手多人：由尊而卑、由近而远、顺时针握手礼仪握手禁忌1.忌手位错误2.忌长时间握手3.忌用力过重/过轻握手礼仪4.忌心不在焉5.忌用左手6.忌不摘手套名片礼仪名片制作与递交制作规范递交要求材质：卡片纸；规格：9cm×5.4cm颜色：≤3种（优先白、米、淡蓝，文字用深色）内容：左上角（单位/部门/标志）、正中央（姓名/职务）、右下角（联系方式）提前准备足量，放专用名片盒（不放手包/钱包）顺序：位低者先递（客人→主人、男士→女

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