2026年街道社区工作人员综合业务考试试题(含答案)

2026年街道社区工作人员综合业务考试试题(含答案)一、单项选择题（每题1分，共20分）1.坚持和发展新时代“枫桥经验”的核心目标是（）A.实现基层矛盾全部由群众自行化解B.把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态C.逐步取消基层信访受理渠道D.所有公共服务事项下沉至社区办理答案：B2.城市社区治理的领导核心是（）A.社区居民委员会B.街道办事处C.社区党组织D.业主委员会答案：C3.根据最新修订的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，有（）以上的居民提议，应当召集居民会议。A.五分之一B.三分之一C.二分之一D.三分之二答案：A4.最低生活保障的审核确认权限目前已下放到（）A.社区居民委员会B.街道办事处C.县级民政部门D.县级人民政府答案：B5.按照居家社区养老服务相关规定，社区应当优先为（）提供上门助餐、助洁、助医等免费或低偿服务。A.70周岁以上所有老年人B.户籍在本辖区的所有老年人C.60周岁及以上独居、空巢、失能、重残、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人D.退休前在机关事业单位任职的老年人答案：C6.按照网格化管理规范化建设要求，每个综合网格原则上配备（）名专职网格员。A.0.5B.1C.2D.3答案：B7.社区未成年人保护站应当建立（）周岁以下留守儿童、困境儿童动态管理台账，每月更新信息。A.14B.16C.17D.18答案：D8.按照生活垃圾分类管理要求，下列关于有害垃圾收运的表述正确的是（）A.有害垃圾每日上门收运B.有害垃圾和其他垃圾混合收运C.居民可预约上门收运或投放至小区有害垃圾归集点D.有害垃圾可自行填埋处置答案：C9.社区对认定的就业困难人员开展跟踪服务的频次要求是（）A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次答案：B10.社区退役军人服务站对重点优抚对象落实的“四必访”制度不包括（）A.重大节日必访B.生病住院必访C.家庭变故必访D.子女升学必访答案：D11.城市社区党建引领“三方联动”机制中的“三方”指的是（）A.社区党组织、社区居委会、街道办事处B.社区党组织、业主委员会、物业服务企业C.社区居委会、物业服务企业、辖区派出所D.业主委员会、物业服务企业、居民代表答案：B12.按照国家基本公共卫生服务规范要求，社区卫生服务机构为辖区65岁以上老年人提供免费健康体检的覆盖率需达到（）以上。A.70%B.75%C.85%D.90%答案：D13.涉及居民切身利益的社区协商结果，公示期不少于（）个工作日。A.3B.7C.15D.30答案：B14.下列事项中不属于社区便民服务站可直接办理或受理的是（）A.退役军人优待证申领初审B.低保申请受理C.跨区户口迁移D.独生子女父母光荣证补办答案：C15.清廉社区建设要求中，社区财务收支明细至少（）公开一次。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：B16.按照志愿服务星级评定标准，注册志愿者年度志愿服务时长累计达到（）小时可评定为一星志愿者。A.50B.100C.200D.300答案：B17.社区突发公共事件应急预案启动后，第一责任人是（）A.社区党组织书记B.社区居委会主任C.辖区派出所民警D.网格员答案：A18.老旧小区改造过程中，鼓励居民合理分担改造成本，居民出资比例原则上不超过小区改造成本总额的（）。A.10%B.20%C.30%D.40%答案：B19.社区对重度残疾人护理补贴申请的初审工作，需在（）个工作日内完成并上报街道。A.3B.7C.10D.15答案：A20.社区为育龄家庭提供的生育配套服务中，不符合相关规定的是（）A.育儿补贴政策宣传B.婴幼儿照护服务资源对接C.免费计生用品发放D.代孕相关咨询服务答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.现阶段我国推进基层治理的“五社联动”机制包含的要素有（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社区公益慈善资源答案：ABCDE2.居民委员会的基本职能包括（）A.自我管理B.自我教育C.自我服务D.自我监督答案：ABCD3.下列属于社区重点帮扶特殊群体的有（）A.低保对象、特困人员B.困境儿童、事实无人抚养儿童C.失能失智老年人、独居空巢老年人D.重度残疾人、精神障碍患者答案：ABCD4.网格化管理“三级分流”处置机制中，事项处置的层级包括（）A.小事格内办B.大事街镇办C.难事部门联动办D.所有事项社区办答案：ABC5.社区新时代文明实践站的服务内容包括（）A.理论政策宣讲B.文化体育活动C.科技科普服务D.健康知识普及E.困难群众帮扶答案：ABCDE6.社区党组织在业主委员会换届选举工作中应当履行的职责有（）A.牵头成立换届选举筹备组B.对业主委员会候选人资格进行审核把关C.全程监督选举程序合规性D.直接指定业主委员会成员答案：ABC7.下列属于居务公开法定内容的有（）A.社区财务收支情况B.公益事业建设项目实施情况C.救助款物发放情况D.社区工作者薪酬待遇情况答案：ABCD8.社区应急管理工作的主要内容包括（）A.风险隐患定期排查B.应急救援队伍建设C.居民应急演练开展D.突发公共事件先期处置答案：ABCD9.可在社区合法开展养老服务的主体有（）A.街道养老服务中心B.经民政部门备案的养老服务社会组织C.具备相关资质的家政服务企业D.未办理任何备案的个人养老服务团队答案：ABC10.推进清廉社区建设的核心要求包括（）A.规范社区小微权力运行B.深化居务公开民主管理C.整治群众身边的微腐败问题D.完善群众监督渠道答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分，对的打√，错的打×）1.居民委员会是基层群众性自治组织，属于基层政权范畴。（）答案：×2.申请最低生活保障可以以个人为单位，也可以以家庭为单位向社区提出申请。（）答案：×3.社区开展公益活动时，可以根据活动成本向居民摊派小额经费。（）答案：×4.对持有残疾证的重度残疾人，社区应当协助其申请困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。（）答案：√5.社区发现严重精神障碍患者有肇事肇祸风险时，可直接强制将其送往精神病院治疗。（）答案：×6.业主委员会作出的决定违反法律法规的，社区居民委员会有权责令其限期改正或者撤销其决定。（）答案：√7.社区工作者薪酬由基本工资、绩效工资、津贴补贴三部分构成，绩效工资与工作实绩挂钩。（）答案：√8.境外非政府组织在社区开展公益活动，不需要向任何部门报备即可开展。（）答案：×9.社区应当为刑满释放人员提供就业帮扶、心理疏导、社会融入等安置帮教服务。（）答案：√10.符合条件的育儿家庭在社区申请育儿补贴的标准，由社区结合自身财力自行制定。（）答案：×四、案例分析题（每题15分，共30分）1.案例背景：某建成于2000年的老旧社区，辖区60岁以上老年人口占比达34%，其中独居、空巢、失能老年群体共127人，近期先后发生2起独居老人在家摔倒无人发现的事件，居民多次在业主群、居民议事会上反映要求社区增加养老服务供给。问题：（1）假如你是该社区的工作人员，请你提出具体的解决方案。（10分）（2）方案实施过程中需要注意哪些事项？（5分）参考答案：（1）解决方案：①全面摸排建档：逐户走访辖区特殊困难老年群体，建立“一人一档”，详细记录老人健康状况、服务需求、紧急联系人等信息，动态更新台账。②搭建互助照料网络：发动低龄健康老人、社区党员、志愿者与独居老人“一对一”结对，落实每日敲门问候、日常帮扶机制；对接辖区卫生服务中心，为特殊困难老人建立健康档案，每月上门开展健康巡诊、送医送药服务。③引入专业养老服务：对接民政部门及具备资质的养老服务机构，在社区设立养老服务站，提供助餐、助洁、助浴、助医等上门服务，明确服务清单和收费标准，对低保、特困老年群体实行免费或低偿服务。④完善智能安防设施：争取上级民政、街道资金支持，为有需求的独居老人免费安装紧急呼叫器、智能水表、烟感报警器等设备，设立24小时应急响应岗，异常情况第一时间上门处置。⑤丰富精神文化服务：依托社区新时代文明实践站，定期开设老年健康讲座、书法、棋牌等活动，丰富老年人精神文化生活。（2）注意事项：①充分尊重老年人及家属意愿，智能设备安装、上门服务等均需征得当事人同意，做好个人信息隐私保护。②服务资源优先向困难老年群体倾斜，避免福利垒大户，确保公共资源公平使用。③建立服务质量反馈机制，定期收集老年人及家属意见，动态调整服务内容，保障服务质量。④多渠道筹措资金，积极争取上级补贴、公益慈善资源支持，避免增加社区运营负担和居民经济压力。2.案例背景：社区居民王先生到社区反映，楼上住户刘女士每天晚上10点之后还在家练习小提琴，噪音严重影响自己家即将参加高考的孩子复习，王先生多次上门沟通无果，双方发生肢体冲突，王先生要求社区3天内解决问题，否则就到信访部门上访。问题：假如你是社区负责矛盾调解的工作人员，你会怎么处置？参考答案：①第一时间稳控事态：将双方当事人分开安置，先查看双方是否有受伤，如有受伤先协助送医，安抚双方情绪，告知会依法依规处置，避免矛盾进一步升级。②实地核实情况：到王先生家实地检测夜间噪音分贝，核实是否违反《噪声污染防治法》相关规定，同时向周边住户了解是否存在同类噪音扰民问题，固定相关证据。③依法开展调解：一方面向刘女士普及噪声污染防治相关法律法规，明确夜间（22:00-次日6:00）居住区域噪声排放不得超过45分贝，告知其行为已经侵害周边居民的合法权益，引导其调整练琴时间，或者安装隔音设施、使用静音配件降低噪音，明确整改时限；另一方面向王先生说明调解方案和整改进度，引导其给予合理的整改期限，理性表达诉求。④跟进整改落实：整改期内随机抽查噪音情况，若刘女士按期整改到位，及时告知王先生，引导双方建立邻里沟通机制；若刘女士拒不整改，协调辖区派出所、生态环境部门上门执法，依法处置。⑤长效宣传引导：在社区公告栏、业主群普及噪声防治、邻里相处相关法律法规和公序良俗要求，畅通矛盾反映渠道，避免同类问题再次发生。五、论述题（20分）结合社区工作实际，谈谈如何在基层治理中落实“以人民为中心”的发展思想，提升居民的幸福感、获得感、安全感。参考答案：①站稳群众立场，把居民需求作为工作的出发点和落脚点：建立常态化入户走访机制，社区工作者每月入户覆盖率不低于30%，每季度实现辖区居民全覆盖走访，建立“居民需求清单”“问题台账”，实行销号式办结，重点解决老旧小区改造、养老托育、物业服务、矛盾调解等群众反映集中的急难愁盼问题，做到民有所呼、我有所应。②完善群众参与机制，激发居民自治活力：深化社区协商制度，涉及居民切身利益的重大事项严格落实“四议两公开”，通过居民议事会、院坝会、线上问卷等形式广泛征求群众意见，让居民全程参与社区治理的决策、实施、监督各环节，实现“社区事、居民议、居民定、居民管”，切实保障居民的知情权、参与权、表达权、监督权。③优化便民服务供给，满足居民多元化需求：推进社区便民服务站标准化建设，梳理“就近办、上门办、帮代办”事项清单，针对老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通