2025年合肥市蜀山区社区工作者招聘考试笔试试卷【附答案】_第1页
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2025年合肥市蜀山区社区工作者招聘考试笔试试卷【附答案】考试说明本试卷总分100分,考试时间120分钟,所有答案请写在答题纸上,在试卷上作答无效。第一部分单项选择题(共30题,每题1分,共30分)1.截至2024年底,合肥市蜀山区下辖的国家级经济技术开发区是()A.蜀山经济技术开发区B.包河经济技术开发区C.高新经济技术开发区D.新站经济技术开发区2.2024年蜀山区深化基层治理创新,重点打造的核心治理品牌是()A.枫桥经验B.全域善治C.红色管家D.邻里守望3.截至2024年末,蜀山区累计建成()个老年助餐服务点位,实现城乡社区全覆盖,日均服务老年人超1.2万人次A.127B.167C.207D.2474.合肥“科大硅谷”核心承载区之一的蜀山园,依托区域内()等高校资源,重点布局人工智能、量子信息等科创产业A.中国科学技术大学、安徽大学B.合肥工业大学、安徽医科大学C.安徽农业大学、合肥学院D.安徽建筑大学、合肥师范学院5.蜀山区构建的“五级治理体系”是指()A.区-街镇-社区-网格-楼栋B.区-社区-网格-楼栋-单元C.街镇-社区-网格-楼栋-家庭D.社区-网格-楼栋-单元-家庭6.2024年中央经济工作会议提出,要持续增进民生福祉,扎实推进(),完善重点群体就业支持体系,健全社会保障体系A.共同富裕B.乡村振兴C.基层治理D.科技创新7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为(),成员可连选连任A.3年B.4年C.5年D.6年8.根据《民法典》规定,业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有()的权利A.单独使用和单独处分B.共有和共同管理C.共有和单独处分D.单独使用和共同管理9.下列属于基层政权机关派出机构的是()A.居民委员会B.街道办事处C.业主委员会D.社区服务站10.根据《安徽省社区工作者管理办法》,社区工作者薪酬待遇的构成不包括()A.基本工资B.绩效工资C.津贴补贴D.年终奖金11.“五社联动”基层治理机制中,作为支撑要素的是()A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者12.社区“两委一站”组织架构中的“一站”指的是()A.社区党群服务站B.社区服务站C.社区综治站D.新时代文明实践站13.下列不属于居民委员会基本职能的是()A.调解民间纠纷B.协助维护社会治安C.办理居民公共事务D.作出行政处罚决定14.社区工作中,针对有需求的个体提供一对一专业服务的工作方法是()A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作15.老旧小区改造中,加装电梯的表决需要由专有部分面积占比()以上的业主且人数占比()以上的业主参与表决,并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意A.二分之一;二分之一B.三分之二;三分之二C.四分之三;四分之三D.五分之四;五分之四16.社区网格化管理的核心是()A.细化管理单元,精准对接需求B.增加管理人员,提高管理效率C.强化行政管控,减少矛盾纠纷D.整合社会资源,实现盈利目标17.下列属于社区公共服务范畴的是()A.物业提供的家政服务B.社区开展的老年健康讲座C.商户提供的便民维修服务D.社会组织的收费培训服务18.最低生活保障工作中,家庭收入是指共同生活的家庭成员在规定期限内的全部()收入A.工资性B.经营性C.可支配D.现金及实物19.事实无人抚养儿童保障标准参照()标准执行A.最低生活保障B.特困人员救助供养C.孤儿基本生活保障D.低保边缘家庭救助20.社区协商议事的主体不包括()A.居民代表B.社区“两委”成员C.辖区单位代表D.未在本社区居住的人员21.蜀山区“红色物业”工作机制的核心是()A.党建引领物业服务提升B.物业企业承担行政职能C.业主委员会代替物业履职D.政府直接管理物业服务22.下列情形中,居民委员会可以撤换居民委员会成员的是()A.成员身体不适B.成员工作失误一次C.本社区五分之一以上有选举权的居民联名提出撤换要求,经居民会议表决通过D.社区党委直接决定撤换23.社区志愿服务的核心特征是()A.有偿性B.自愿性C.强制性D.营利性24.下列关于社区治理的说法,错误的是()A.治理主体多元B.强调多方参与C.以行政命令为主D.注重协商共治25.社区应急管理中,突发公共卫生事件Ⅰ级响应由()决定并宣布A.社区居委会B.街道办事处C.区级人民政府D.国务院26.下列句子中,没有语病的一项是()A.通过开展“红色物业”创建活动,使我区老旧小区居住环境得到了显著提升B.社区工作人员走访了解到,居民反映的主要问题是停车难、物业服务不到位C.能否落实好老年助餐服务,是提升辖区老年人幸福感的关键举措D.本次志愿服务活动吸引了大约200多名居民积极参与27.依次填入下列横线处的词语,最恰当的一组是()基层治理是国家治理的____,社区是基层治理的基本单元。____好社区群众的操心事、烦心事、揪心事,才能切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。A.基础解决B.根基化解C.基石处理D.根本解决28.某社区共有网格员12名,关于网格员是否持有社工证,有以下三个判断:(1)所有网格员都持有社工证;(2)网格员小王没有社工证;(3)有些网格员没有社工证。已知三个判断中只有一个是真的,由此可以推出()A.12名网格员都有社工证B.12名网格员都没有社工证C.只有1名网格员有社工证D.只有1名网格员没有社工证29.社区组织居民参加反诈宣传活动,报名的居民中有32人不是退休人员,有28人不是在职人员,退休人员和在职人员共40人,问报名参加活动的总人数是()A.45人B.50人C.55人D.60人30.蜀山区某街道下辖6个社区,平均每个社区有2100户居民,若每个网格覆盖350户,则该街道共需设置()个网格A.30B.36C.42D.48第二部分多项选择题(共10题,每题2分,共20分。多选、少选、错选均不得分)31.下列属于蜀山区下辖街道的有()A.三里庵街道B.稻香村街道C.笔架山街道D.方兴街道32.“五社联动”机制的核心要素包括()A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社会慈善资源33.基层群众自治的“四个民主”包括()A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督34.下列属于社区居委会可以协助街道办事处开展的工作有()A.民政救助B.人口普查C.反诈宣传D.行政处罚35.蜀山区“全域善治”品牌建设的重点方向包括()A.党建引领B.多元参与C.智慧赋能D.民生优先36.下列属于社区公共服务设施的有()A.社区卫生服务站B.老年活动中心C.小区健身器材D.私人超市37.困境儿童关爱帮扶的服务内容包括()A.基本生活保障B.学业辅导C.心理疏导D.医疗康复38.下列属于老旧小区改造内容的有()A.水电气路改造B.加装电梯C.增设停车位D.新建商业综合体39.社区工作者应具备的基本能力包括()A.群众工作能力B.组织协调能力C.政策应用能力D.应急处置能力40.下列关于业主委员会的说法,正确的有()A.由业主大会选举产生B.是业主大会的执行机构C.属于基层群众性自治组织D.代表业主的合法权益第三部分判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打√,错误打×)41.居民委员会是基层群众性自治组织,不属于国家政权机关。()42.“五社联动”中,社区是载体,社会组织是平台。()43.老年助餐服务仅对60周岁以上的本地户籍老年人开放。()44.社区网格化管理中,网格员需要承担辖区内信息采集、矛盾调解、政策宣传等职责。()45.业主委员会和居民委员会性质相同,都是基层群众性自治组织。()46.蜀山区是合肥市唯一拥有国家级经济技术开发区的市辖区。()47.社区居民会议有权制定和修改居民公约。()48.社区工作中,“助人自助”是指社会工作者帮助服务对象解决所有问题。()49.最低生活保障家庭的人口、收入、财产状况发生变化的,应当及时告知乡镇人民政府、街道办事处。()50.社区新时代文明实践站的主要职责是开展理论宣讲、志愿服务、文化活动等。()第四部分案例分析题(共2题,每题10分,共20分)案例一蜀山区南七里站街道某老旧小区建成于1997年,共有8栋住宅楼326户居民,60岁以上老年人口占比达47%。2024年小区更换物业服务企业后,因停车管理混乱、公共区域保洁不达标、物业费定价争议等问题,业主与物业矛盾持续升级,物业费收缴率不足25%,12345政务服务热线投诉量每月超20件。街道要求社区牵头化解矛盾,社区党委决定依托“红色物业”工作机制推进问题解决。问题:1.结合材料,简述“红色物业”在化解老旧小区物业纠纷中的核心优势。(4分)2.假如你是该社区的专职社工,请提出具体的矛盾化解措施。(6分)案例二蜀山区荷叶地街道某社区现有在册困境儿童14名,其中事实无人抚养儿童4名、低保家庭儿童6名、残障儿童4名。2025年社区计划开展困境儿童关爱服务项目,但目前存在资源分散、专业服务能力不足、帮扶持续性弱等问题。问题:假如你是该社区负责民政工作的社工,请结合“五社联动”机制,设计困境儿童关爱帮扶的具体路径。(10分)第五部分实务写作题(共1题,20分)为深化“全域善治”品牌建设,营造邻里互助、守望相助的社区氛围,蜀山区民政局决定2025年3月在全区开展“邻里守望·善治蜀山”主题志愿服务月活动。假如你是三里庵街道西园新村社区的工作人员,请结合社区老年人口多、老旧小区集中的实际,撰写一份本社区主题志愿服务月活动的实施方案。要求:结构完整、内容具体、可操作性强,字数不少于400字。参考答案及解析第一部分单项选择题1.A【解析】2023年6月,蜀山经济技术开发区成功升级为国家级经济技术开发区,是蜀山区唯一的国家级经开区,聚焦节能环保、数字经济、人工智能等主导产业。2.B【解析】蜀山区作为安徽省基层治理示范区,2024年持续深化“全域善治”品牌建设,构建五级治理体系,推动基层治理提质增效。3.B【解析】截至2024年末,蜀山区累计建成老年助餐服务点位167个,其中市级老年食堂2个、区级老年食堂3个、社区老年助餐点162个,实现城乡社区全覆盖,日均服务老年人超1.2万人次。4.A【解析】合肥“科大硅谷”蜀山园核心区面积约18平方公里,依托中国科学技术大学、安徽大学等高校科创资源,重点布局量子信息、人工智能、生物医药等产业。5.A【解析】蜀山区构建“区-街镇-社区-网格-楼栋”五级治理体系,推动治理重心下移,实现服务精准对接。6.A【解析】2024年中央经济工作会议明确提出,要持续增进民生福祉,扎实推进共同富裕,完善重点群体就业支持体系,健全社会保障体系。7.C【解析】2018年修正的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期五年,其成员可以连选连任。8.B【解析】《民法典》第二百七十一条规定,业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。9.B【解析】街道办事处是市辖区、不设区的市人民政府的派出机关,属于基层政权派出机构;居民委员会是基层群众性自治组织,业主委员会是业主自治组织,社区服务站是社区服务载体。10.D【解析】《安徽省社区工作者管理办法》规定,社区工作者薪酬由基本工资、绩效工资和津贴补贴三部分构成,基本工资占比不低于60%。11.C【解析】“五社联动”机制中,社区是平台、社会组织是载体、社会工作者是支撑、社区志愿者是辅助、社会慈善资源是补充。12.B【解析】社区“两委一站”是指社区党组织、社区居民委员会、社区服务站,是城市基层治理的核心组织架构。13.D【解析】居民委员会是基层群众性自治组织,不具有行政处罚权,行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施。14.A【解析】个案工作是社会工作者运用专业方法,为有需求的个人或家庭提供一对一服务,帮助解决问题、提升能力的工作方法。15.B【解析】《民法典》第二百七十八条规定,改建、重建建筑物及其附属设施(含加装电梯),应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。16.A【解析】社区网格化管理的核心是将社区划分为若干网格单元,细化管理颗粒度,精准对接居民需求,提升治理效能。17.B【解析】社区公共服务是由政府或社区提供的公益性、普惠性服务,老年健康讲座属于公共服务范畴;家政服务、便民维修、收费培训属于经营性服务。18.D【解析】最低生活保障家庭收入是指共同生活的家庭成员在规定期限内获得的全部现金及实物收入,包括工资性收入、经营净收入、财产净收入、转移净收入等。19.C【解析】事实无人抚养儿童基本生活保障标准参照当地孤儿基本生活保障标准执行,实行应保尽保。20.D【解析】社区协商议事的主体包括社区“两委”成员、居民代表、辖区单位代表、利益相关方代表等,未在本社区居住的人员不属于协商主体范围。21.A【解析】“红色物业”的核心是坚持党建引领,推动物业服务企业党建工作全覆盖,以党建促服务提升,化解物业矛盾。22.C【解析】《城市居民委员会组织法》规定,本社区五分之一以上有选举权的居民或者三分之一以上的居民代表联名,可以提出撤换居民委员会成员的要求,经居民会议表决通过后予以撤换。23.B【解析】志愿服务具有自愿性、无偿性、公益性、组织性等特征,核心是自愿性。24.C【解析】社区治理强调多元主体参与、协商共治,以行政命令为主是传统行政管理的特征,不符合社区治理理念。25.D【解析】根据《突发公共卫生事件应急条例》,突发公共卫生事件Ⅰ级响应由国务院决定并宣布,地方各级人民政府按照要求开展工作。26.B【解析】A项缺少主语,删去“通过”或“使”;C项两面对一面,删去“能否”;D项语义重复,删去“大约”或“多”。27.A【解析】第一空,“基础”指事物发展的根本或起点,“基层治理是国家治理的基础”为固定表述;第二空,“解决问题”为常用搭配,因此选A。28.A【解析】判断(1)“所有网格员都有社工证”和(3)“有些网格员没有社工证”为矛盾关系,必有一真一假。已知只有一个判断为真,因此(2)为假,即小王有社工证,由此可推出(1)为真,所有网格员都有社工证。29.B【解析】设总人数为x,退休人员数量为x-32,在职人员数量为x-28,根据题意得:(x-32)+(x-28)=40,解得x=50。30.B【解析】街道总户数为6×2100=12600户,网格数量为12600÷350=36个。第二部分多项选择题31.ABC【解析】蜀山区下辖8个街道,分别为三里庵街道、稻香村街道、琥珀山庄街道、南七里站街道、五里墩街道、西园新村街道、荷叶地街道、笔架山街道;方兴街道由合肥经济技术开发区托管,不属于蜀山区辖街道。32.ABCD【解析】“五社联动”是指以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充的基层治理机制,四个选项均属于核心要素。33.ABCD【解析】基层群众自治的“四个民主”是指民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。34.ABC【解析】居民委员会应当协助街道办事处开展与居民利益相关的公共服务、社会治理等工作,民政救助、人口普查、反诈宣传均属于协助范畴;居民委员会无行政处罚权,不能协助开展行政处罚。35.ABCD【解析】蜀山区“全域善治”品牌建设坚持党建引领、多元参与、智慧赋能、民生优先、法治保障五大方向,推动基层治理体系和治理能力现代化。36.ABC【解析】社区公共服务设施是指为社区居民提供公益性服务的设施,社区卫生服务站、老年活动中心、小区健身器材均属于公共服务设施;私人超市属于经营性设施。37.ABCD【解析】困境儿童关爱帮扶包括基本生活保障、学业辅导、心理疏导、医疗康复、权益维护、社会融入等多方面内容。38.ABC【解析】老旧小区改造内容包括基础类(水电气路、管网改造等)、完善类(加装电梯、增设停车位、健身设施等)、提升类(社区服务设施、养老设施等);新建商业综合体不属于老旧小区改造范畴。39.ABCD【解析】社区工作者应具备群众工作能力、组织协调能力、政策应用能力、应急处置能力、沟通表达能力等基本能力。40.ABD【解析】业主委员会由业主大会选举产生,是业主大会的执行机构,代表业主的合法权益;业主委员会不属于基层群众性自治组织,基层群众性自治组织仅包括居民委员会和村民委员会。第三部分判断题41.√【解析】居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,不属于国家政权机关,基层政权机关指乡镇人民政府、街道办事处。42.×【解析】“五社联动”中,社区是平台,社会组织是载体,二者定位相反。43.×【解析】老年助餐服务主要面向60周岁以上老年人,不限户籍,部分点位也为其他有需求的居民提供就餐服务,无严格户籍限制。44.√【解析】网格员的主要职责包括信息采集、矛盾调解、政策宣传、服务代办、隐患排查等,是连接社区与居民的重要纽带。45.×【解析】业主委员会是业主自治组织,不属于基层群众性自治组织;基层群众性自治组织仅包括居民委员会和村民委员会。46.×【解析】合肥市拥有国家级经济技术开发区的市辖区包括蜀山区(蜀山经济技术开发区)、包河区(合肥经济技术开发区)等。47.√【解析】居民会议是居民自治的最高决策机构,有权制定和修改居民公约,决定涉及居民利益的重大事项。48.×【解析】“助人自助”是指社会工作者帮助服务对象提升自身能力,使其能够独立解决问题,而非代替服务对象解决所有问题。49.√【解析】根据《社会救助暂行办法》,最低生活保障家庭的人口、收入、财产状况发生变化的,应当及时告知乡镇人民政府、街道办事处,民政部门将根据情况动态调整保障待遇。50.√【解析】社区新时代文明实践站是基层宣传思想文化和精神文明建设的重要阵地,主要职责包括理论宣讲、志愿服务、文化活动、科普宣传等。第四部分案例分析题案例一答题要点1.核心优势:(1)党建引领优势:发挥社区党委领导核心作用,统筹物业、业委会、党员居民等多方力量,打破对立格局;(2)协同共治优势:搭建多方协商平台,畅通业主诉求表达渠道,推动问题共商共解;(3)民生导向优势:聚焦老旧小区老年人口多的特点,优先解决居民急难愁盼问题,提升服务精准度;(4)长效约束优势:将物业履约情况纳入党建考核体系,建立监督评价机制,保障服务质量持续提升。(每点1分,共4分)2.化解措施:(1)组建专项工作组:由社区党委牵头,成立由社区“两委”成员、物业企业党员负责人、业委会成员、党员居民代表组成的“红色物业”调解工作组,明确责任分工;(2)全面摸排问题台账:通过入户走访、业主微信群问卷、12345诉求梳理等方式,分类整理停车管理、保洁服务、物业费定价等核心问题,建立问题清单、责任清单、时限清单;(3)召开协商议事会议:组织业主代表、物业企业、业委会召开“红色议事会”,针对停车难问题,协调盘活小区周边公共停车场资源,优化小区内停车位规划,推行错峰停车;针对保洁问题,明确保洁频次、标准,成立业主监督小组每月检查;针对物业费争议,结合服务内容细化收费档次,推出“先服务后缴费”“党员带头缴费”等措施;(4)建立长效监督机制:设立“红色物业”监督岗,每月公示物业服务履约情况,每季度开展业主满意度测评,测评结果与物业企业续约、评优挂钩;(5)强化适老服务供给:针对小区老年人口多的特点,协调物业推出代缴水电费、上门维修、助餐配送等便民服务,提升居民认同感。(每点1.2分,共6分,答出5点即可满分)案例二答题要点(1)以社区为平台,搭建统筹协调机制:成立社区困境儿童关爱服务工作站,由社区“两委”牵头,统筹民政、妇联、团委、残联等条线资源,建立“一人一档”困境儿童信息台账,每月召开“五社联动”协调会,梳理需求、对接资源;(2)以社会组织为载体,丰富专业服务供给:引入专业儿童服务类社会组织,承接困境儿童心理疏导、学业辅导、康复训练等专业服务;培育社区本土互助类社会组织,发动邻里开展结对帮扶;(3)以社会工作者为支撑,提升服务专业性:由社区持证社工担任项目负责人,运用个案工作方法为每名困境儿童制定个性化帮扶方案,为事实无人抚养儿童配备爱心监护人与法律顾问,为残障儿童链接专业康复资源;定期开展志愿者培训,提升志愿服务专业化水平;(4)以社区志愿者为辅助,扩大服务覆盖面:招募党员志愿者、教师志愿者、大学生志愿者,组建“童伴妈妈”“学业辅导”“康复陪伴”等志愿服务队,开展日常陪伴、作业辅导、课外实践等服务;建立志愿者积分兑换机制,调动参与积极性;(5)以社会慈善资源为补充,强化资源保障:对接辖区企业、慈善基金会,设立困境儿童关爱基金,为困境儿童提供助学金、康复补贴、生活物资等物质帮扶;链接辖区商户,为困境儿童家庭提供生活物资折扣、免费体检等公益服务。(每点2分,共10分)第五部分实务写作题评分标准1.一类文(16-20分):结构完整,包含活动背景、主题、时间、主办单位、活动内容、保障措施等核心要素;内容贴合社区老年人口多、老旧小区集中的实际,活动形式丰富、可操作性强;语言规范、逻辑清晰、字数符合要求。2.二类文(11-15分):结构较完整,核心要素基本齐全;内容较具体,

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