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文档简介

2025年事业单位专业技术人员公需课心理健康与心理调适考试试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.按照马斯勒奇的职业倦怠三维度理论,专业技术人员职业倦怠最核心的首发维度是()A.去人格化B.情绪衰竭C.个人成就感降低D.职业认同缺失2.艾利斯提出的理性情绪疗法(ABC理论)中,字母B指的是()A.诱发事件本身B.个体对事件的认知评价C.事件引发的情绪和行为结果D.对不合理信念的辩驳3.事业单位专业技术人员在承担重大科研攻关、应急服务任务时,出现短期的入睡困难、注意力轻度下降、偶有心慌的表现,这种状态属于()A.严重心理疾病B.正常的应激反应C.精神分裂症前兆D.人格障碍4.下列关于心理弹性(复原力)的表述,正确的是()A.心理弹性是天生的人格特质,无法改变B.心理弹性越强的人越不会产生负面情绪C.心理弹性可以通过后天训练逐步提升D.心理弹性差的人不适合从事高压力的专业技术工作5.专业技术人员在数字工作场景中常见的“永远在线”压力,指的是()A.网络信号不稳定导致的工作延误焦虑B.因为即时通讯工具普及,需要随时响应工作消息导致的边界模糊压力C.线上会议太多导致的效率下降D.网络信息真假难辨导致的决策困难6.下列睡眠卫生习惯中,对改善压力相关失眠最有效的是()A.睡前喝两杯红酒助眠B.躺在床上刷短视频直到困得睁不开眼C.固定上床和起床时间,在床上不做和睡眠无关的事D.熬夜工作后第二天早上补觉到中午7.事业单位面向职工提供的员工帮助计划(EAP)服务,核心服务原则是()A.公开透明原则,职工接受服务的记录需要向人事部门备案B.保密原则,除涉及自伤伤人、违法等保密例外情况,不得泄露职工咨询内容C.教育优先原则,咨询师需要对职工的价值观进行引导D.奖惩挂钩原则,咨询中发现的职工思想问题要纳入年度考核8.下列心理调适方法中,属于问题聚焦型应对策略的是()A.通过正念练习缓解焦虑情绪B.向朋友吐槽工作中的烦心事C.拆解工作任务,制定分步完成计划,解决实际压力源D.休假一周暂时脱离工作环境9.心理学中所说的“信息茧房”,指的是()A.信息太多导致个体无法筛选有用信息的焦虑状态B.算法推送机制下,个体只接触自己感兴趣的信息,导致认知窄化的现象C.网络谣言传播导致的认知偏差D.线上办公导致的人际疏离10.当专业技术人员发现身边同事出现明确的自伤自杀意念时,下列做法正确的是()A.承诺帮同事绝对保密,不告诉任何人,避免刺激对方B.第一时间告知其家属和单位相关部门,帮助联系专业心理干预人员C.批评同事抗压能力差,要他坚强一点D.当做不知道,避免介入别人的私事11.专业技术人员常见的“完美主义拖延”,本质上是()A.个人能力不足导致的任务完成困难B.时间管理能力差导致的效率低下C.害怕达不到完美标准而产生的回避行为D.对工作内容不感兴趣导致的动力不足12.下列关于心理咨询的认知,正确的是()A.只有得了严重精神疾病的人才需要做心理咨询B.心理咨询主要服务于存在心理困扰的正常人群,不是只有“精神病”才需要做咨询C.心理咨询师可以帮来访者直接做职业、生活上的重大决定D.一次心理咨询就可以解决所有长期积累的心理问题13.马斯洛需求层次理论中,专业技术人员追求专业成就、获得行业认可、实现职业价值的需求属于()A.安全需求B.归属与爱的需求C.尊重和自我实现需求D.生理需求14.下列宣泄情绪的方式中,属于合理宣泄的是()A.把不满发泄到家人和下属身上B.通过大量饮酒麻痹自己C.通过慢跑、书写等方式释放情绪,不伤害自己和他人D.刻意压抑负面情绪,不表现出来15.正念减压疗法(MBSR)的核心要义是()A.让大脑彻底清空所有念头,达到无思无想的状态B.对当下的身心状态保持不加评判的觉察C.通过正向自我暗示彻底消除所有负面情绪D.结合宗教冥想修炼,达到超脱的状态16.专业技术人员在工作中建立清晰的人际边界,下列做法合适的是()A.对同事和领导提出的所有要求都无条件答应B.非工作时间不响应非紧急的工作要求,不随意承接不属于自己职责范围的额外任务C.和同事保持绝对的距离,不进行任何工作之外的交流D.把所有工作压力都告诉同事,寻求情感支持17.创伤后成长(PTG)指的是个体在经历重大压力事件或挫折后,产生的积极心理变化,下列不属于创伤后成长表现的是()A.对自己的应对能力有更清晰的认知,心理韧性提升B.重新梳理人生优先级,更加重视健康和重要的人际关系C.经历挫折后彻底回避同类工作任务,避免再次受伤D.更愿意主动帮助有相似经历的人18.下列认知想法中,属于典型的不合理信念(灾难化思维)的是()A.“这次项目申报没中,我下次可以根据评审意见修改后再报”B.“这次项目申报失败,我整个职业生涯都没有希望了”C.“这次项目申报没中,可能是我的准备还不够充分”D.“这次项目申报没中,我可以找同行问问修改建议”19.根据我国2023-2025年社会心理服务体系建设的相关要求,事业单位应当为职工提供的心理健康服务不包括()A.定期开展心理健康科普宣传B.为有需要的职工提供免费的心理咨询服务C.将职工的心理健康测评结果作为职称评审、岗位调整的唯一依据D.在重大任务、应急事件后开展针对性的心理疏导20.专业技术人员出现下列哪种情况时,需要主动寻求精神科专业诊断和治疗,而不能只靠自我调适()A.项目攻坚期连续3天加班后觉得疲劳B.因为工作失误被领导批评后半天情绪不好C.持续两周以上情绪低落、兴趣减退,伴随严重失眠、自伤念头,影响正常工作生活D.上台做学术报告前有点紧张,心跳加快二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.事业单位专业技术人员面临的常见职业压力源包括()A.职称评审、科研任务带来的成就压力B.知识快速迭代带来的能力更新焦虑C.工作与家庭角色冲突带来的平衡压力D.人际沟通、团队协作带来的关系压力E.长期处于无任务状态导致的价值感缺失2.下列关于职业倦怠的表述,正确的有()A.职业倦怠是长期慢性工作压力未得到有效缓解导致的心理综合征B.职业倦怠的发生既和个人特质有关,也和单位的工作负荷、激励机制、管理风格有关C.职业倦怠如果不及时调适,可能进一步引发高血压、焦虑症、抑郁症等身心问题D.职业倦怠是个人抗压能力差的表现,出现职业倦怠说明个人不适合当前岗位E.职业倦怠在医护、教师、科研人员、基层服务类专技群体中的发生率相对较高3.专业技术人员进行心理调适时,下列属于有效策略的有()A.建立规律的运动、睡眠习惯,筑牢生理基础B.学习识别自己的不合理信念,调整认知偏差C.构建多元的社会支持系统,遇到困扰主动求助D.遇到压力时通过酗酒、无限制刷短视频的方式快速缓解E.学习正念、呼吸放松等情绪调节技巧4.下列关于工作与家庭平衡的做法,科学合理的有()A.树立“边界弹性”意识,根据不同阶段的任务重点动态调整时间精力分配B.和家人主动沟通工作情况,争取家人的理解和支持C.把所有时间都投入工作,等事业有成之后再补偿家庭D.主动分担家庭责任,避免把工作中的负面情绪带回家E.必要时通过家政服务、托育服务等社会资源减少家庭事务负担5.个体的社会支持系统通常包括哪些组成部分()A.家人、朋友等提供的情感支持B.同事、同行提供的工作协助与人际支持C.单位EAP、正规心理咨询机构、精神卫生机构提供的专业支持D.兴趣爱好圈子中建立的非功利人际关系支持E.网络社交平台上陌生人的点赞、评论等碎片化互动支持6.数字时代给专业技术人员带来的新型心理困扰包括()A.信息过载导致的注意力分散、深度思考能力下降B.即时通讯工具导致的工作边界模糊、“永远在线”压力C.算法推送导致的信息茧房、认知窄化D.线上交流减少面对面互动导致的人际疏离感E.线上办公工具提升了跨区域沟通的便捷性7.下列关于心理健康的表述,正确的有()A.心理健康是一种动态平衡的状态,不是一成不变的B.心理健康和生理健康密切相关,长期心理压力会通过神经-内分泌-免疫网络影响生理健康C.心理健康的人也会有负面情绪,能够合理调节负面情绪是心理健康的表现D.只要没有查出躯体疾病,就说明心理是健康的E.心理健康意味着永远保持积极乐观的情绪,不能有负面情绪8.专业技术人员在时间管理中,下列做法符合认知科学规律的有()A.把高难度的核心工作任务放在自己精力最好的时间段完成B.每天预留15%-20%的弹性时间,应对突发工作任务,不要把日程排得太满C.同时处理多项工作任务,通过多线程工作最大化提升时间利用效率D.在深度工作时段关闭手机非必要通知,减少碎片化干扰E.定期复盘时间使用情况,减少无意义的时间消耗9.当个体出现比较明显的急性焦虑情绪时,下列可以快速缓解焦虑的放松技术有()A.478呼吸法(吸气4秒,屏息7秒,呼气8秒)B.渐进式肌肉放松训练C.正念身体扫描D.反复思考让自己焦虑的事情,直到想清楚所有最坏结果E.通过正念锚定当下的感官体验(比如感受脚踩在地面的触感、手放在桌面的温度)10.单位开展职工心理健康服务,下列做法符合2025年全国社会心理服务体系建设要求的有()A.定期面向职工开展心理健康科普讲座,普及可操作的心理调适技巧B.设立职工心理服务室,配备经过专业培训的专兼职心理服务人员C.严格保护职工的心理健康测评和咨询记录,不将其与考核、职称评审、岗位调整直接挂钩D.在重大应急任务、高负荷工作周期结束后,为参与职工开展针对性的团体心理疏导E.强制要求所有职工接受心理健康测评,对测评结果显示“心理不健康”的职工进行待岗培训三、判断题(共10题,每题1分,共10分,正确填√,错误填×)1.心理状态是一个连续的谱系,心理健康和心理疾病之间没有绝对的界限,出现短期的心理困扰不代表就是得了心理疾病。2.理性情绪疗法认为,导致个体产生负面情绪的根本原因是发生的负性事件本身,和人对事件的看法没有关系。3.心理弹性(复原力)是个体在压力和挫折中快速恢复、甚至获得成长的能力,是可以通过系统训练不断提升的。4.有了负面情绪一定要立刻压制下去,不能在同事和家人面前表现出来,否则就是不成熟、不专业的表现。5.正念练习的目标是消除所有负面情绪,让自己一直保持快乐平和的状态。6.职业倦怠的“去人格化”表现,指的是个体在工作中对服务对象、同事采取冷漠、疏离的态度,将对方视为没有情感的“物品”或“任务指标”,缺乏共情能力。7.当一个人遇到重大挫折随口说“我不想活了”的时候,只是情绪发泄,不用当真,不需要主动干预。8.专业技术人员因为知识更新快,偶尔出现担心自己能力跟不上行业发展的“本领恐慌”是正常的,通过持续学习、同行交流可以有效缓解这种焦虑。9.心理咨询就是思想教育工作,只要意志坚定、三观正确,就不需要心理咨询服务。10.规律的中等强度有氧运动(每周累计150分钟,比如快走、慢跑、八段锦等)可以有效促进大脑内啡肽、多巴胺等神经递质分泌,缓解慢性压力导致的轻度焦虑、抑郁情绪,相关循证研究证实其调节效果与部分一线抗焦虑药物在轻度情绪障碍人群中的作用相当,且无药物相关副作用。四、简答题(共3题,每题10分,共30分)1.简述事业单位专业技术人员职业倦怠的核心表现及自我调适要点。2.简述数字时代专业技术人员常见的信息焦虑表现及科学应对策略。3.简述专业技术人员构建个人有效社会支持系统的主要路径。五、案例分析题(共1题,20分)李某,38岁,某地级市农业科学院高级农艺师,参加工作12年,长期从事农作物病虫害防治技术推广工作。近两年来,李某牵头承担了3个省级乡村振兴农技推广项目,每年下乡蹲点时间超过150天,同时需要完成职称晋升要求的核心期刊论文、技术专利、成果获奖等硬性指标,家中还有上小学二年级的孩子和患有高血压、糖尿病的老母亲需要照顾。近3个月来,李某经常觉得持续性疲劳,哪怕睡够8小时也缓不过劲,下乡给农户做技术指导时经常忍不住不耐烦,觉得农户“接受能力差,讲了三四遍操作要点还是记不住”,回家也不想和家人说话,看到工作群弹出消息就心慌发紧;之前觉得很有价值的农技推广工作,现在只觉得“就是为了完成考核、评职称,一点实际意义都没有”。上周他提交的项目中期报告因为一个田间调查数据核对错误被领导批评,李某反复回想这件事,觉得自己“什么都做不好,这么多年的工作全白干了”,最近甚至出现了不想上班、想申请提前退休的念头,晚上经常躺床上翻2个小时短视频才能睡着,胃口也明显变差,半个月内体重下降了3公斤。问题:1.结合心理健康与心理调适的相关知识,分析李某当前存在的主要心理问题及诱发原因。(10分)2.如果你是李某的同事,且单位正在推进职工心理关爱服务,你会建议李某从哪些方面开展科学调适?(10分)参考答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.C5.B6.C7.B8.C9.B10.B11.C12.B13.C14.C15.B16.B17.C18.B19.C20.C二、多项选择题1.ABCD2.ABCE3.ABCE4.ABDE5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABDE9.ABCE10.ABCD三、判断题1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.√四、简答题1.(1)核心表现:职业倦怠是长期慢性工作压力未得到有效疏解引发的心理综合征,核心表现包含三个维度:一是情绪衰竭,为最核心的首发症状,表现为持续的疲劳感、精力不足,对工作缺乏基本的热情,可伴随失眠、头疼、肠胃不适等躯体症状;二是去人格化,表现为对服务对象、同事采取冷漠、疏离的态度,缺乏共情,将工作对象视为完成任务的载体,人际互动缺乏情感投入;三是个人成就感降低,表现为对自身工作价值的否定,觉得自己能力不足、工作没有意义,职业认同感明显下降。(5分)(2)自我调适要点:一是认知调整,客观评估自身能力边界,摒弃“必须做到完美”的不合理信念,接纳工作中的偶然失误,主动联结职业的内在价值,避免将职称、考核等外在指标作为工作的唯一意义;二是边界建立,明确划分工作与非工作场景的边界,非工作时间关闭非紧急工作通知,避免无限制的“加班透支”;三是生理复原,保持规律的作息和中等强度运动,避免靠刷短视频、酗酒等被动方式麻痹神经,通过稳定的生理状态支撑心理能量恢复;四是任务拆解,将重叠的工作任务按优先级排序,主动将超出自身负荷的任务向团队、领导反馈,寻求分工协作;五是主动求助,当自我调适效果不佳时,主动寻求家人、同事的支持,必要时对接专业心理服务资源。(5分)2.(1)核心表现:一是信息捕获焦虑,总担心错过最新的专业动态、工作通知,不停刷新学术平台、工作群,导致注意力持续分散,深度思考能力下降;二是信息过载导致的决策困难,收集的信息越多越难以做出判断,陷入“找资料-存资料-不看资料”的恶性循环;三是认知窄化风险,长期依赖算法推送获取信息,陷入信息茧房,对跨领域知识、不同观点的包容度下降;四是“永远在线”压力,即时通讯工具模糊了工作与休息的边界,随时需要响应消息导致长期处于警觉状态,无法真正放松。(5分)(2)应对策略:一是建立信息筛选机制,固定每天2-3个集中时段查看工作消息、专业资讯,非工作时间关闭非紧急通知,避免碎片化信息持续占用注意力;二是预留深度工作时间,每天安排1.5-2小时的“无干扰时段”,关闭手机通知专注完成核心专业任务,提升深度思考能力;三是主动构建多元信息渠道,不要完全依赖算法推送获取内容,定期阅读专业经典、参与跨领域交流,主动接触不同观点,突破信息茧房;四是接纳信息的不完备性,认识到没有人能掌握所有领域的全部信息,避免为了追求“信息绝对全面”而迟迟不采取行动,坚持“完成优先于完美”的行动原则。(5分)3.一是激活亲密关系支持,主动和家人沟通工作中的压力与成就,坦诚表达自己的情绪状态,和家庭成员共同分担家务、老人照料、子女教育等责任,避免独自承担所有家庭压力;二是构建职场互助网络,和团队同事、同行建立良性的互助关系,工作中主动沟通协作,遇到专业难题主动向同行请教,避免闭门造车,积极参与单位工会、文体活动,建立轻松的职场人际联结;三是对接专业支持资源,主动了解单位EAP服务、当地精神卫生机构、正规心理咨询平台的服务流程,遇到持续的心理困扰时主动寻求专业帮助,摒弃“做心理咨询就是有精神病”的错误认知;四是拓展非功利社交场景,培养2-3个和工作无关的兴趣爱好,比如运动、书画、户外等,在兴趣圈子里建立不涉及职称、考核的纯粹人际关系,获取工作之外的价值感。(10分)五、案例分析题1.李某当前的核心心理问题是典型的职业倦怠,伴随中度焦虑情绪、睡眠障碍和认知偏差,属于长期压力过载未得到有效疏解导致的心理失衡状态,尚未达到严重心理疾病的程度,但需要及时调适避免进一步恶化。(4分)诱发原因主要包括五个方面:一是工作负荷过载,多重任务叠加(项目推广、职称评审、下乡蹲点)导致长期高负荷运转,没有预留足够的精力恢复时间;二是角色冲突明显,同时需要承担专业技术人员、子女、父母的多重角色,角色之间的时间、精力分配存在明显冲突,没有建立有效的角色缓冲机制;三是认知存在偏差,将单次工作失误泛化为对自身全部职业能力的否定,把工作的外在考核指标当

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