社区日常保洁服务合同范本

社区日常保洁服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX社区居民委员会（或XX小区业主委员会/XX物业管理公司），注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号。甲方法定代表人/负责人为XX先生/女士，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系电话：XXXXXXXX。甲方代表全体业主或租赁方，因履行社区公共区域日常保洁服务需求，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，与乙方签订本合同，以明确双方权利义务。甲方的主要职责包括但不限于：制定社区保洁服务标准、监督乙方服务质量、提供必要的场地及设施支持、按合同约定支付服务费用等。甲方在社区治理中具有决策权和监督权，其授权代表有权对本合同履行过程进行监督和管理，确保保洁服务符合国家及地方相关环保、卫生标准。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX保洁服务公司，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号。乙方法定代表人/负责人为XX先生/女士，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系电话：XXXXXXXX。乙方是一家经工商注册、具备相关资质的专业保洁服务企业，拥有专业的保洁团队、设备和经验，能够提供符合行业标准的社区日常保洁服务。乙方承诺按照甲方要求及本合同约定，提供全面、高效的保洁服务，确保社区公共区域的清洁卫生。乙方的服务范围包括但不限于道路清扫、垃圾收集与清运、绿化带维护、公共设施清洁、定期消毒等，服务内容需满足甲方及社区业主的实际需求。乙方在合同履行期间需遵守国家法律法规及社区管理规定，确保服务过程中的人员安全及环境安全，并接受甲方的定期检查与考核。

3.合同简介：

本合同由甲方（XX社区居民委员会/XX小区业主委员会/XX物业管理公司）作为委托方，与乙方（XX保洁服务公司）作为服务提供方签订，旨在明确双方在社区日常保洁服务合作中的权利与义务。甲方根据社区管理需求及业主公约，委托乙方提供专业保洁服务，以提升社区环境质量、保障业主健康安全。乙方作为具备专业资质的保洁企业，同意接受甲方委托，按照国家相关标准及甲方具体要求，开展社区公共区域的日常保洁工作。双方基于平等、自愿、公平的原则，通过本合同约定服务范围、服务标准、费用支付、违约责任等条款，确保合作顺利进行。合作背景包括但不限于：甲方为提升社区宜居环境，通过公开招标或协商方式选择乙方作为保洁服务供应商；乙方凭借专业能力及良好信誉获得服务机会。双方合作的前提条件为：甲方提供必要的保洁作业条件（如垃圾存放点、清洁工具存放处等），乙方配备充足的保洁人员和设备，双方共同遵守本合同约定，履行各自职责。本合同范本的制定，旨在为双方合作提供法律保障，促进社区保洁服务的规范化、专业化，实现互利共赢。合同的有效履行将直接影响社区环境卫生状况及业主满意度，双方均应高度重视合同的执行过程，确保服务质量和效率达到预期目标。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方提供社区日常保洁服务的具体内容、标准及双方权利义务，确保社区公共区域的环境卫生得到有效维护，提升居民生活质量。服务范围包括但不限于：

1.社区主干道、人行道、停车场等公共道路的每日清扫保洁；

2.垃圾桶、垃圾站点的定时清理、消毒及垃圾日产日清服务；

3.公共绿化区域的杂草清除、落叶清扫、植物周边卫生维护；

4.公共设施如健身器材、座椅、公告栏、电梯轿厢等定期清洁消毒；

5.消防通道、安全出口等重点区域的清洁检查；

6.应甲方要求进行的特殊清洁任务（如活动后场地清理、汛期后的道路冲洗等）。乙方需按照国家及地方相关保洁标准执行，并配合甲方进行服务质量的监督与改进。

第二条定义

1.“日常保洁服务”指乙方按照本合同约定，对社区公共区域进行的每日或定期清洁维护工作；

2.“服务标准”指双方在本合同中明确的具体保洁质量要求，包括清洁频率、效果标准等；

3.“公共区域”指社区内所有业主共有的部分，包括但不限于道路、绿化、公共设施及楼道（由甲方另行约定时除外）；

4.“垃圾清运”指将收集的垃圾运至指定地点或甲方指定的中转站，并完成后续处理流程；

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方有权对乙方的服务过程进行监督，包括但不限于现场检查、定期考核服务质量，并有权根据实际情况提出合理改进意见。甲方应向乙方提供必要的场地及设施支持，如清洁工具存放点、垃圾临时堆放区等，并确保相关设施符合安全标准。甲方需按时足额支付服务费用，并配合乙方处理突发环境事件（如突发污染、大量垃圾堆积等）。甲方应明确告知乙方社区的特殊保洁需求或禁止事项（如宠物管理、特定区域封闭规定等），并承担因自身原因导致的乙方服务延误或额外成本。

2.乙方的权力和义务

（1）**核心义务**：乙方必须按照合同约定的服务范围、标准和频率开展保洁工作，确保清洁效果符合行业规范及甲方要求。服务人员需统一着装、佩戴工牌，遵守社区管理规定，不得从事与保洁无关的活动。乙方需配备足够的保洁人员和专业设备，如垃圾清运车、高压冲洗机等，并确保设备处于良好状态。

（2）**质量控制义务**：乙方应建立内部检查机制，每日自检服务完成情况，并接受甲方至少每周一次的现场抽查。如发现服务不合格，乙方需立即整改并承担相应成本。对于重点区域（如儿童活动区、电梯间）的清洁，乙方需采用符合环保标准的清洁剂，并定期进行消毒。

（3）**安全与保密义务**：乙方需对服务人员进行安全培训，确保其在作业过程中遵守安全规范，如高空作业需系安全带、道路清扫需避让车辆等。乙方不得泄露甲方或业主的隐私信息，不得将服务业务转包给第三方，确需临时协作者需事先获得甲方书面同意。

（4）**应急响应义务**：遇突发事件（如极端天气导致垃圾堆积、管道堵塞等），乙方应在接到甲方通知后2小时内响应，并采取有效措施尽快恢复原状，费用由双方根据实际情况协商分担。

（5）**资质与合规义务**：乙方需提供营业执照、行业资质证明及人员健康证，并确保服务过程符合环保、卫生等法律法规要求。如因乙方原因导致环境污染或业主健康受损，乙方需承担全部赔偿责任。

（6）**费用结算义务**：乙方应按月向甲方提交服务费用清单及发票，甲方在收到清单后5个工作日内完成审核与支付。乙方需配合甲方进行账目核对，如存在争议应通过协商解决。

（7）**权利主张**：乙方有权要求甲方提供必要的协助（如开放封闭区域、提供清洁用水等），如甲方无正当理由拒绝，乙方可暂停服务并书面通知甲方，责任由甲方承担。

（8）**持续改进义务**：乙方应每季度向甲方汇报服务改进计划，包括技术升级、人员培训等内容，以提升服务竞争力。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方根据乙方提供服务的数量和质量，结合市场行情及社区实际需求，确定本合同项下社区日常保洁服务的总价款为人民币XX元/月（大写：人民币XX元整），服务期限为XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。此价格为固定价格，包含乙方提供本合同约定范围内的所有保洁服务、人员工资、社保、设备维护、清洁耗材、垃圾清运及税费等全部费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在每月X日前向甲方提交符合规定的费用结算清单及发票，甲方审核无误后，于次月X日前将当月服务费用支付至乙方指定银行账户。账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XXXXXXXX；收款人：XX保洁服务公司。

3.付款条件：甲方支付的服务费用不设押金。如因甲方原因（如临时增加大量保洁任务）导致乙方额外支出，经甲方确认后，可在当月服务费用中抵扣或另行支付。乙方不得以甲方未完全履行其他合同为由拒绝收款，双方应保持独立结算。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同有效期为XX年，自双方签字盖章之日起生效，至XX年XX月XX日终止。合同期满前X个月，如双方无书面异议，可自动续期X年，续期条款与本合同一致。

2.服务期限：乙方应自合同生效之日起X日内完成保洁团队的组建及设备部署，并开始提供全面保洁服务。服务时间原则上为每日06:00至22:00，具体作业安排可根据甲方需求调整，但需保证重点区域（如垃圾清运）的时效性。

3.关键时间节点：

-每月X日前，乙方提交当月服务自查报告；

-每季度末，双方召开服务评估会议，确认服务质量及改进方案；

-合同终止前X个月，乙方需完成清洁设备、工具的清点交接，并协助甲方完成后续服务单位的选择或过渡。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过X日，乙方有权暂停服务，且甲方仍需支付已完成服务的费用及违约金。逾期超过X个月，乙方有权单方解除合同，并要求甲方赔偿合同总金额XX%的损失。

（2）如因甲方指令错误或未提供必要协助（如关闭清洁通道）导致乙方服务延误或额外成本，甲方应承担实际损失，包括但不限于人工、物料费用。

2.乙方违约责任：

（1）服务质量违约：若乙方连续X次或累计X次检查不合格，甲方有权要求乙方立即整改，并处人民币XX元/次的罚款。罚款总额不超过合同总金额的XX%，且每逾期整改一次，罚款金额递增XX%。若服务持续不合格，甲方有权解除合同，乙方需退还已支付但未提供服务的费用，并赔偿甲方相当于合同总金额XX%的损失。

（2）人员及安全责任：乙方服务人员违反社区管理规定（如盗窃、骚扰业主），或因操作不当造成设施损坏、人员伤亡，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款、诉讼费、赔偿金等，且甲方有权解除合同并要求赔偿合同总金额的XX%。

（3）应急响应违约：如遇突发事件，乙方未在规定时间内响应或处置不当导致问题扩大，应承担直接损失，并处人民币XX元/次的违约金。

（4）转包及资质违约：若乙方将服务转包或使用无资质人员，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿合同总金额XX%的违约金及业主索赔产生的全部费用。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过合同总价款的XX%，如违约金不足以弥补实际损失，守约方有权进一步索赔。

4.解除合同后果：任何一方单方解除合同，需提前X个月书面通知对方，并支付对方相当于合同总金额XX%的赔偿金。已产生的服务费用按实际服务天数比例结算，多退少补。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为（如征收、禁令）、疫情及法律、政策变更等。

2.通知义务：发生不可抗力事件时，受影响方应在事件发生后X日内书面通知对方，说明事件详情、影响范围及预计持续时间，并提供相关证明（如政府部门公告、新闻报道等）。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部无法履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。如不可抗力持续超过X个月，双方可协商调整合同期限或解除合同，互不承担赔偿责任。

4.不可免责情形：若不可抗力系因一方过错（如未采取合理预防措施）引发或加剧，该方仍需承担相应责任。双方应就不可抗力影响范围达成书面一致，以确定是否暂停履行及后续处理方案。

5.持续履行：不可抗力消除后，受影响方应立即恢复履行合同，且已发生的不可抗力期间不计入合同履行期限。如服务能力受损，需提供第三方证明，双方协商调整服务范围或费用。

第八条争议解决

1.协商解决：双方应首先通过友好协商解决合同履行中产生的任何争议，包括但不限于费用结算、服务质量异议等。协商应书面记录，达成一致后签署补充协议。

2.调解程序：如协商未果，双方可在合同签订地或争议发生地选择第三方调解机构（如XX商会调解中心）进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力，但调解不成不影响其他争议的解决。

3.仲裁选择：双方同意将争议提交XX仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局，对双方均有法律约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼管辖：若未选择仲裁，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应暂停争议事项的履行，但紧急措施除外。

5.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律，且以合同签订地为管辖地。双方应积极配合争议解决程序，不得提出恶意抗辩或拖延。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。电子邮箱发送的通知视为有效，但关键事项（如费用支付、合同解除）应以书面形式或其他可留存记录的方式确认。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方为有效。口头约定或非正式承诺不构成合同变更。变更内容应作为合同附件，与合同正文具有同等法律效力。

3.保密条款：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、服务流程）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及终止后X年。

4.法律适用与解释：本合同适用中华人民共和国法律解释，任何争议均以本合同为准，双方应遵守相关法律法规。若合同条款存在模糊之处，以有利于守约方的解释为准，但不得损害非守约方合法权益。

5.独立性：本合同条款应被视为独立部分，任何条款的无效不影响其他条款