2025年社区工作者招聘考试综合基础知识试题(附答案)

2025年社区工作者招聘考试综合基础知识试题(附答案)一、单项选择题（下列各题的备选答案中，只有一项是最符合题意的，请将所选答案填涂在答题卡对应位置。共30题，每题1分，共30分）1.根据2024年中央社会工作部、民政部等部门联合印发的《关于加强社区工作者队伍建设的若干措施》，新时代城乡社区治理工作的核心引领是（）A.基层党建引领B.居民自治引领C.专业服务引领D.法治保障引领2.《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》明确，到2025年规划收官阶段，每百户居民拥有的社区综合服务设施建筑面积不低于（），城市社区综合服务设施实现全覆盖，农村社区综合服务设施覆盖率达到80%以上。A.20平方米B.30平方米C.40平方米D.50平方米3.新时代“五社联动”是基层治理的重要机制载体，其中“五社”指的是（）A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社会企业、社会工作者、社区志愿者、社区公益基金C.社区党组织、社区居委会、业委会、物业公司、辖区单位D.社区、社会组织、社工站、志愿服务队、辖区商户4.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法（2018修正）》，居民委员会每届任期为（），成员可以连选连任。A.3年B.4年C.5年D.6年5.根据《中华人民共和国民法典》关于业主共同决定事项的规定，筹集建筑物及其附属设施维修资金、改建重建建筑物及其附属设施、改变共有部分用途或利用共有部分开展经营活动等事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上业主且人数占比三分之二以上业主参与表决，并经（）同意方可通过。A.参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主B.参与表决专有部分面积三分之二以上的业主且参与表决人数三分之二以上的业主C.参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主D.全体业主专有部分面积过半数且全体业主人数过半数6.根据《社会救助暂行办法》及民政部最新改革要求，最低生活保障、特困人员救助供养等社会救助事项的审核确认权限，依法下放至（），社区居民委员会协助开展入户调查、民主公示、政策告知等工作，不承担审批职责。A.县级民政部门B.乡镇人民政府（街道办事处）C.社区居民委员会D.县级政务服务部门7.新时代“枫桥经验”的核心内涵是“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，其发源地是（）。A.浙江诸暨B.浙江义乌C.江苏苏州D.福建厦门8.按照全国基层治理网格化建设指导标准，城市社区基础网格的划分一般按照（）的标准设置，配备专职网格员，实现治理服务边界清晰、无缝覆盖。A.100-200户B.300-500户C.700-900户D.1000户以上9.根据民政部《特殊困难老年人探访关爱服务指南》要求，对独居、失能、高龄、低保家庭等特殊困难老年人的常态化巡访频次原则上不低于（），及时发现和处置老年人居家安全、健康照料等方面的风险。A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次10.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民会议是社区居民自治的最高决策机构，居民会议由（）召集和主持，当有五分之一以上年满18周岁居民、五分之一以上户代表或者三分之一以上居民小组提议时，必须召集居民会议。A.社区党组织B.居民委员会C.街道办事处D.业主委员会11.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（）决定。A.街道办事处B.不设区的市、市辖区人民政府C.社区居民会议D.社区党组织12.社区15分钟便民生活圈的建设要求是，居民步行15分钟范围内可抵达各类基本公共服务设施，下列不属于15分钟生活圈必配服务设施的是（）A.老年助餐点B.托育服务点C.生鲜便利店D.大型商业综合体13.人民调解是社区矛盾纠纷化解的主要方式，经人民调解委员会主持达成的调解协议，其法律性质为（）A.具有强制执行力的司法文书B.民事合同性质的约定C.不具有任何法律效力的约定D.行政机关的行政决定14.根据《志愿服务记录与证明出具办法》，社区志愿服务组织应当对志愿者的服务时长、服务内容等信息如实记录，志愿服务记录的保存期限自志愿服务结束之日起不少于（）。A.3年B.5年C.10年D.15年15.下列关于社区临时救助政策的表述，错误的是（）A.临时救助既面向本地户籍居民，也面向在辖区内遭遇突发困难的非户籍常住人口B.临时救助可采取发放救助金、发放实物、提供转介服务等多种方式C.临时救助的申请必须以家庭为单位提出，个人不得单独申请D.对情况紧急、需立即采取措施防止造成无法挽回损失的，可实行“先行救助”16.社区党建引领治理中，推动在职党员到社区报到参与服务，要求在职党员每年参与社区志愿服务时长原则上不少于（）。A.10小时B.20小时C.40小时D.80小时17.根据《社区工作者管理办法》，社区工作者职业道德的核心是（）A.爱岗敬业、诚信友善B.以人为本、服务居民C.办事公道、廉洁奉公D.开拓创新、勇于担当18.下列主体中，属于社区群众性自治组织的是（）A.社区党组织B.社区居民委员会C.社区物业服务企业D.街道办事处19.社区开展老年友好社区创建，下列不符合创建要求的是（）A.小区出入口、单元门设置无障碍坡道B.老年活动中心配备适老化座椅、应急呼叫装置C.高层住宅电梯停运检修无需提前告知老年居民D.社区卫生服务站为老年人提供就医绿色通道20.社区减灾防灾工作要求，社区应急避难场所一般设置在居民步行（）可达的公共场地、学校、社区服务中心等位置，设置明显标识。A.5分钟B.10分钟C.20分钟D.30分钟21.根据《中华人民共和国民法典》，物业服务人不得采取（）等方式催交物业费。A.电话通知B.上门沟通C.停止供电、供水、供热、供燃气D.书面催告22.社区矫正工作中，社区工作者的核心职责是（）A.对社区矫正对象执行刑事处罚B.协助开展社区矫正对象的日常走访、教育帮扶、适应性帮扶C.决定社区矫正对象的奖惩D.审批社区矫正对象的外出申请23.城市社区生活垃圾分类要求中，过期药品、废弃充电电池、废弃灯管属于（），应当投入对应标识的收集容器。A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾24.社区议事协商工作应当坚持（）的原则，围绕居民关心的公共事务充分听取意见，凝聚共识。A.社区“两委”拍板决定B.少数服从多数、兼顾少数群体合理诉求C.完全按照居民意见执行，无需政策把关D.仅邀请居民代表中的骨干参与25.根据2025年全国社区服务提质增效的工作要求，社区便民服务应当落实“帮办代办”制度，为（）等特殊群体提供上门服务。A.行动不便的老年人、残障人士B.全体社区居民C.社区内的企业职工D.外来务工人员26.社区居委会与业主委员会、物业服务企业的关系是（）A.领导与被领导关系，居委会可以直接撤换业委会成员、解聘物业公司B.指导与被指导关系，居委会指导监督业委会和物业公司依法开展工作，支持居民维护合法权益C.互不隶属、互不干涉关系D.业委会和物业公司可以不配合居委会开展社区公共事务27.对申请最低生活保障的家庭开展家庭经济状况调查时，入户调查人员不得少于（），调查结果应当由调查人员和申请家庭共同签字确认。A.2人B.3人C.4人D.5人28.社区精神文明建设中，社会主义核心价值观的个人层面要求是（）A.富强、民主、文明、和谐B.自由、平等、公正、法治C.爱国、敬业、诚信、友善D.爱岗、敬业、诚信、友善29.社区治安群防群治工作的核心队伍是（），由社区居民志愿者组成，开展日常巡逻、安全宣传、隐患上报等工作。A.社区“红袖标”治安志愿队B.辖区派出所民警C.社区工作者D.物业保安30.根据社区公共服务设施管理规定，社区党群服务中心（社区综合服务站）的服务面积应当优先保障（）使用，不得随意挤占公共服务空间用于商业经营。A.社区办公B.居民公共服务活动C.物业办公D.街道临时办公二、多项选择题（下列各题的备选答案中，至少有两项是符合题意的，请将所选答案填涂在答题卡对应位置，多选、少选、错选均不得分。共15题，每题2分，共30分）1.城乡社区基层群众自治“五个民主”建设是居民自治的核心制度框架，下列属于“五个民主”内容的有（）A.民主选举B.民主协商C.民主决策D.民主管理E.民主监督2.社区居家养老服务“六助”服务是面向居家老年人的基础性服务内容，下列属于“六助”范畴的有（）A.助餐B.助浴C.助洁D.助医E.助急3.根据《中华人民共和国民法典》规定，物业服务人应当履行的法定义务包括（）A.妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分B.维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全C.定期向业主公开服务事项、负责人员、收费标准、维修资金使用情况、共有部分经营收益情况D.不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费E.可自主决定将全部物业服务事项转委托给第三方物业服务企业4.社区临时救助的适用对象范围包括（）A.本地户籍遭遇突发意外、重大疾病等导致基本生活暂时出现严重困难的居民B.在辖区内合法稳定就业的外来务工人员因突发疾病、意外伤害、遭遇自然灾害等导致基本生活陷入困境的人员C.未纳入低保范围，但因刚性支出较大导致基本生活出现严重困难的低保边缘家庭D.因遭遇火灾、交通事故等意外事件，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭或个人E.因投资经营失败导致资金周转困难的辖区个体工商户5.“五社联动”机制中，社会工作者的核心角色包括（）A.专业服务提供者B.资源链接者C.居民能力建设者D.服务支持者E.行政决策者6.社区平安建设的主要工作内容包括（）A.开展矛盾纠纷常态化排查化解B.开展反电诈、消防安全、安全生产等宣传教育C.开展重点人群服务管理，落实社区矫正人员、刑满释放人员、严重精神障碍患者等群体的帮扶管控措施D.组织群防群治队伍开展日常治安巡逻E.排查整治消防、建筑等各类安全隐患7.居民委员会的法定职责包括（）A.宣传宪法、法律、法规和国家政策，引导居民践行社会主义核心价值观B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.向人民政府或者派出机关反映居民的意见、要求和提出建议8.社区社会救助服务中，社区工作者应当协助做好的工作包括（）A.主动发现辖区内遭遇困难的居民，告知救助政策，协助提出救助申请B.协助开展入户调查、家庭经济状况核对、民主公示等工作C.对获得救助的家庭开展定期随访，了解救助成效，帮助解决后续困难D.审批救助申请，确定救助金额E.为困难群众链接就业、医疗、教育等专项救助资源和慈善资源9.推进社区居民参与的常用方法包括（）A.开展常态化走访入户，了解居民需求，拉近与居民的距离B.搭建院落议事会、板凳会、线上议事群等多元协商平台，方便居民参与C.挖掘培育居民骨干，孵化社区志愿服务类、文体类、治理类社会组织D.落实议事成果反馈机制，让居民看到参与的实际成效，提升参与积极性E.以行政命令要求居民必须参与社区公共事务10.社区儿童关爱服务的重点对象包括（）A.孤儿、事实无人抚养儿童B.低保家庭儿童、残障儿童C.留守儿童、困境儿童D.所有14岁以下的社区儿童E.流动儿童11.下列关于社区新时代文明实践站建设要求的表述，正确的有（）A.配备理论宣讲、教育服务、文化服务、科普服务、健身体育服务等功能平台B.常态化开展理论宣传、文化活动、志愿服务、文明倡导等活动C.建立志愿服务队伍，对接群众需求开展精准服务D.实践站活动阵地应当常年向居民免费开放，不得闲置挪用E.仅在重要节假日开展活动，平时可以关闭12.社区突发公共事件应急处置工作中，社区工作者应当承担的职责包括（）A.第一时间收集上报突发事件信息，不得迟报、瞒报、漏报B.配合职能部门开展人员疏散、秩序维护、物资配送、群众沟通等工作C.通过社区网格群、公告栏等渠道及时发布权威信息，引导居民不信谣、不传谣D.主动排查辖区内特殊困难群体的应急需求，提供必要帮扶E.独立开展应急执法，处置突发违法事件13.城市社区创建老年友好社区的主要指标包括（）A.小区道路、公共服务设施实现无障碍改造，方便老年人出行B.实现老年助餐、助浴、居家上门服务全覆盖，满足老年人基本服务需求C.老年人文化活动场所免费向老年人开放，定期组织适合老年人的文体活动D.建立特殊困难老年人定期巡访制度，防范老年人居家安全风险E.所有老旧小区必须加装电梯14.下列关于社区居民公约的表述，正确的有（）A.居民公约由居民会议讨论制定，报街道办事处备案B.居民公约的内容不得与宪法、法律、法规和国家政策相抵触C.居民公约对本社区全体居民具有约束力，居民应当自觉遵守D.居民公约可以规定对违反公约的居民采取罚款、限制人身自由等处罚措施E.居民公约应当结合社区实际，围绕邻里关系、环境维护、公共秩序、文明新风等内容制定15.加强社区工作者队伍建设，要求社区工作者具备的核心能力包括（）A.政策宣传和群众工作能力B.矛盾纠纷排查化解能力C.资源整合和服务供给能力D.应急处突风险防控能力E.信息化应用能力三、判断题（请判断下列各题的正误，正确的填涂√，错误的填涂×。共20题，每题0.5分，共10分）1.居民委员会是基层群众性自治组织，不是一级行政机关，不具备行政执法、行政审批等行政职能。2.社区工作者在开展服务过程中，因工作便利获取的居民个人信息、家庭隐私，可根据工作需要随意对外公开。3.业主大会、业主委员会依法作出的决定，对物业服务区域内的全体业主具有法律约束力。4.临时救助实行施救地负责制，非本地户籍居民在居住地遭遇突发基本生活困难的，可向居住地社区提出临时救助申请。5.志愿服务属于无偿公益性服务，因此不得向志愿者发放任何费用，包括交通补贴、误餐补助等必要成本支出。6.经人民调解委员会主持达成的调解协议，双方当事人签字后即具有与法院生效判决同等的强制执行力，一方不履行的，另一方可直接申请法院强制执行。7.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，对社区治理、服务、自治等各项工作实行全面领导。8.社区综合服务设施的使用应当优先保障公共服务需求，其对外出租产生的经营收益必须全部用于社区公共事务和公益服务，不得挪作他用。9.对困境儿童的关爱服务要求落实“一人一档”，定期开展走访，及时协调解决儿童在监护、就学、就医、心理疏导等方面的困难。10.社区发现疑似传染病暴发、重大安全隐患、群体性事件苗头时，应当第一时间向街道办事处和相关职能部门上报，不得迟报、瞒报、漏报。11.生活垃圾分类中，过期药品、废弃充电电池、废弃荧光灯管属于厨余垃圾，应当投入绿色收集容器。12.社区矫正对象离开所居住的市、县或者迁居，应当报经社区矫正机构批准，社区工作者协助开展日常走访、教育帮扶、适应性支持等工作。13.社区15分钟便民生活圈要求居民步行15分钟范围内可抵达养老服务、托育服务、医疗卫生、便民菜场、文化活动、应急避难等基本公共服务设施。14.居民委员会成员由本社区居民依法直接选举产生，任何组织或者个人不得指定、委派或者撤换居民委员会成员。15.开展人民调解工作应当坚持平等自愿、合法合理、尊重当事人权利的原则，不得强迫当事人接受调解方案，不得因调解阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自身合法权益。16.根据最新政策要求，社区工作者的薪酬标准原则上不低于当地上年度城镇单位就业人员平均工资水平，建立与岗位等级、工作年限、考核结果挂钩的正常薪酬增长机制。17.业主委员会是小区业主自治组织，可以替代居民委员会履行基层群众性自治职能，独立开展社区治理工作。18.志愿服务组织应当如实记录志愿者的服务时长、服务内容等信息，志愿服务记录的保存期限自志愿服务结束之日起不少于10年。19.社区防灾减灾工作要求定期组织居民开展地震、火灾等应急演练，明确应急避难场所位置、逃生路线，面向居民普及防灾减灾知识和自救互救技能。20.社区便民服务应当落实“减证便民”要求，不得要求居民提供无法律依据的证明材料，对行动不便的特殊群体应当提供上门服务、帮办代办服务。四、案例分析题（共1题，20分）某市A街道花园社区属典型老旧小区，建成于2000年，共有居民1246户，常住人口3217人，其中60岁以上老年人1223人，占比38%，包含独居老人112人、失能半失能老人67人；辖区有低保、低收入家庭27户，持证残障人士19名，困境儿童3名。小区建成初期由建设单位后勤部门提供基础物业服务，2018年后后勤部门因经费不足逐步缩减服务，目前仅负责偶尔清运生活垃圾，小区存在基础设施老化问题：32处路灯损坏长期不亮，12个单元的楼道扶手破损，楼道堆物堵塞消防通道问题突出，未设置老年助餐点、无障碍坡道，停车位缺口达210个，邻里之间因噪音、停车、公共空间占用等问题引发的矛盾年均超过80起。因长期缺乏有效组织，小区居民参与公共事务积极性较低，2022年、2023年两次筹备成立业主委员会，均因参会业主人数未达到法定比例宣告失败。2025年初，花园社区“两委”完成换届，新班子将该小区列为年度治理提升重点片区，安排专职社区工作者小李牵头负责该片区的治理推进工作。问题：1.结合案例材料，梳理该小区当前治理中存在的主要问题。（8分）2.如果你是负责该片区的社区工作者小李，你会采取哪些专业工作方法推动上述问题解决？（12分）五、简答题（共1题，10分）根据民政部《社区工作者管理办法》及2024年中央社会工作部关于社区工作者队伍建设的相关要求，简述社区工作者应当履行的基本职责。参考答案一、单项选择题答案1.A2.B3.A4.C5.C6.B7.A8.B9.A10.B11.B12.D13.B14.C15.C16.B17.B18.B19.C20.B21.C22.B23.C24.B25.A26.B27.A28.C29.A30.B二、多项选择题答案1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCDE7.ABCDE8.ABCE9.ABCD10.ABCE11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCE15.ABCDE三、判断题答案1.√2.×3.√4.√5.×6.×7.√8.√9.√10.√11.×12.√13.√14.√15.√16.√17.×18.√19.√20.√四、案例分析题参考答案1.该小区存在的主要问题包括：一是服务供给短板突出。老年人口占比高，适老化服务设施缺失，未设置助餐点、无障碍坡道，特殊困难群体（独居老人、失能老人、低保家庭、残障人士、困境儿童）的常态化关爱服务机制不健全，居家养老服务供需矛盾突出。二是物业管理严重缺位。原后勤物业服务主体履职不到位，基础设施老化失修，路灯损坏、扶手破损问题长期存在，公共秩序维护缺失，楼道堆物堵塞消防通道、停车资源不足等问题引发大量安全隐患和邻里矛盾。三是居民自治机制失效。居民参与公共事务的积极性不足，缺乏有效的组织动员，业主委员会两次筹备失败，缺乏自治骨干和协商平台，居民诉求缺乏统一表达渠道，公共事务决策难以形成共识。四是资源整合力度不足。原产权单位、辖区商户、社会组织、慈善资源等未有效联动，治理和服务缺乏资金、人力支持，仅靠社区力量难以快速破解老旧小区治理难题。2.作为负责该片区的社区工作者，将从以下方面推进问题解决：一是强化党建引领，构建治理联动体系。第一时间推动成立小区功能型党支部，吸纳小区内在职党员、原单位退休党员、居民骨干进入支部班子，联动原建设单位党组织、辖区单位党组织建立共驻共建机制，整合党员力量带头参与小区治理，形成坚强治理核心。二是落实“五社联动”机制，充实治理服务力量。对接街道社工站派驻专业社工驻点小区，孵化培育老年互助队、环境监督队、矛盾调解队等社区志愿服务组织，招募社区志愿者参与特殊群体巡访、环境整治、文明宣传等工作，链接辖区慈善资源、商户资源为适老化改造、老年助餐点建设提供资金和物资支持。三是聚焦群众急难愁盼，分层分类解决实际问题。优先解决安全