2026年北外滩街道社区工作者、见习社区工作者(辅工)招聘笔试参考题库及答案解析

2026年北外滩街道社区工作者、见习社区工作者(辅工)招聘笔试参考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，低于实际价格。他购买了该商品后，超市发现错误并要求张某退还商品。张某坚持认为既然超市标价出售，就应按标价履行。超市则认为张某购买时已知价签错误，应按实际价格付款。双方争执不下。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，张某应如何处理？()A、要求超市按标价退还商品B、要求超市按实际价格付款C、与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉D、向法院提起诉讼，要求超市赔偿损失答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”该法第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”题干中，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，但张某已经实际购买了商品，双方形成了买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”但本题中，张某在购买时并不知情价签错误，因此不属于欺诈。根据《中华人民共和国民法典》第五百四十五条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，张某与超市应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉。A项错误，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，张某在购买时并不知情，因此超市应按实际价格履行。B项错误，张某在购买时并不知情价签错误，超市不能要求张某按标价付款。D项错误，张某应先与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉，而不是直接向法院提起诉讼。故选C。2．某村集体土地被征收，村民李某获得了相应的补偿款。后李某发现补偿款被村委会负责人挪用，导致其无法按时获得补偿。李某应向哪个机关举报？()A、当地乡镇政府B、当地县级人民政府C、当地人民法院D、当地监察委员会答案：D解析：《中华人民共和国村民委员会组织法》第三十五条规定：“村民委员会成员实行任期和年度考核，考核结果应当公布，考核结果作为其奖惩、任免的依据。”该法第四十二条规定：“村民委员会成员有下列情形之一的，由乡镇人民政府责令其辞职；情节严重的，依法给予处分：（一）违反宪法、法律、法规和政策的；（二）滥用职权、徇私舞弊、收受贿赂的；（三）侵占、挪用集体财产的；（四）失职、渎职造成严重后果的。”题干中，村委会负责人挪用集体财产，属于违法行为。根据《中华人民共和国监察法》第十六条规定：“监察机关对公职人员进行监督检查，发现公职人员有本法第十四条、第十五条所列行为，或者其他违法违纪行为的，应当依法履行监督职责。”因此，李某应向当地监察委员会举报。A项错误，乡镇政府负责对村委会的工作进行指导、支持和帮助，但不负责查处村委会负责人的违法行为。B项错误，县级人民政府负责对乡镇政府的工作进行领导，但不直接负责查处村委会负责人的违法行为。C项错误，人民法院负责审理案件，但李某应先向监察委员会举报，由监察委员会进行调查处理。故选D。3．李某在公园散步时，发现一小孩在湖边玩耍，有落水危险。李某立即上前将小孩救起，但过程中小孩的手臂被划伤。李某的行为属于哪种法律行为？()A、无因管理B、正当防卫C、紧急避险D、侵权行为答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定：“管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。”题干中，李某没有救助小孩的法定或约定义务，但其为了避免小孩落水而进行救助，属于无因管理行为。A项正确，无因管理是指没有法定或约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。B项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，侵权行为是指违反民事法律规范，侵犯他人合法权益，应当承担民事责任的行为。故选A。4．张某在超市购买了一台电视机，回家后发现电视机存在质量问题。张某要求超市退货，超市拒绝，并声称电视机已经过了保质期，拒绝承担任何责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，张某如何维护自己的合法权益？()A、只能要求超市退货B、只能要求超市修理C、可以要求超市退货或者修理、更换、退货D、只能要求消费者协会调解答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”题干中，张某购买的电视机存在质量问题，属于不符合质量要求的商品。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”因此，即使电视机已经过了保质期，超市仍应承担相应的责任。张某可以要求超市退货或者要求修理、更换、退货。A项错误，张某不仅可以要求超市退货，还可以要求修理、更换、退货。B项错误，张某不仅可以要求超市修理，还可以要求退货或者更换、退货。D项错误，张某可以要求消费者协会调解，但并非只能要求消费者协会调解。故选C。5．某公司以招聘的名义，要求求职者缴纳一定的“培训费”才能获得面试机会。求职者王某在缴纳了500元“培训费”后，发现该公司根本没有招聘计划。王某应如何维权？()A、要求公司退还“培训费”B、向公安机关报案C、向消费者协会投诉D、向劳动监察大队投诉答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十九条规定：“经营者不得以任何方式向消费者收取费用，但是按照国家有关规定收取的费用除外。”该法第六十二条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”题干中，该公司以招聘为名，要求求职者缴纳“培训费”，属于欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十八条规定：“经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”因此，王某可以要求公司退还“培训费”，并可以要求增加赔偿。C项正确，消费者协会负责处理消费者投诉，王某可以向消费者协会投诉。A项错误，王某可以要求公司退还“培训费”，但还可以要求增加赔偿。B项错误，公安机关负责处理刑事案件，该公司的行为不属于刑事犯罪。D项错误，劳动监察大队负责监督用人单位遵守劳动法律法规，该公司不属于用人单位。故选C。6．李某在一本书中读到一句话：“君子和而不同，小人同而不和。”请问这句话出自哪位古代思想家？()A、孔子B、老子C、孟子D、庄子答案：A解析：“君子和而不同，小人同而不和”出自《论语·子路》。《论语》是儒家经典之一，由孔子的弟子及再传弟子编写而成，是记录孔子及其弟子言行的语录体散文集。A项正确，孔子是儒家学派的创始人，其核心思想是仁、义、礼、智、信。B项错误，老子是道家学派的创始人，其代表作是《道德经》。C项错误，孟子是儒家学派的代表人物，其代表作是《孟子》。D项错误，庄子是道家学派的代表人物，其代表作是《庄子》。故选A。7．某中学组织学生参观历史博物馆，参观过程中，学生张某不慎将一名同学的相机摔坏。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，张某应如何处理？()A、无需承担责任，因为是意外B、由学校承担责任C、自行赔偿相机损失D、由博物馆承担责任答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十八条规定：“二人以上共同侵权造成他人损害的，应当承担连带责任。”该法第一千一百七十三条规定：“被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。”题干中，学生张某不慎将相机摔坏，属于侵权行为。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”因此，张某应自行赔偿相机损失。A项错误，张某的行为属于侵权行为，需要承担责任。B项错误，学校对学生有管理责任，但无直接赔偿责任。D项错误，博物馆作为场所管理者，对参观者的行为负有一定的管理责任，但无直接赔偿责任。故选C。8．张某在阅读某部文学作品时，发现书中描写的情节与自己曾经经历的事情非常相似。张某怀疑该作品是抄袭自己的经历。根据《中华人民共和国著作权法》的相关规定，张某如何维权？()A、要求作者停止创作B、要求作者公开道歉C、要求作者赔偿损失D、要求作者支付稿酬答案：C解析：《中华人民共和国著作权法》第十一条规定：“著作权属于作者，本法另有规定的除外。创作作品的公民是作者。”该法第五十二条规定：“有下列侵权行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任：（一）未经著作权人许可，复制、发行、表演、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编其作品的；（二）出版、发行、传播、演出、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编他人享有著作权作品的。”题干中，张某怀疑该作品是抄袭自己的经历，属于侵犯其著作权的行为。根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定：“侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；同时损害社会公共利益的，可以由行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并可处以罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”因此，张某可以要求作者赔偿损失。A项错误，张某可以要求作者停止侵权行为，但并非要求停止创作。B项错误，作者的行为属于侵权行为，但并非一定需要公开道歉。D项错误，作者已经获得了稿酬，张某无权要求支付稿酬。故选C。9．李某在乘坐公交车时，发现一名小孩在车厢内哭闹，影响其他乘客。李某主动上前安抚小孩，使车厢恢复平静。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，李某的行为属于哪种法律行为？()A、无因管理B、正当防卫C、紧急避险D、侵权行为答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定：“管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。”题干中，李某没有安抚小孩的法定或约定义务，但其为了避免影响其他乘客而进行安抚，属于无因管理行为。A项正确，无因管理是指没有法定或约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。B项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，侵权行为是指违反民事法律规范，侵犯他人合法权益，应当承担民事责任的行为。故选A。10．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，“三包”规定过期是否有效？()A、有效B、无效C、部分有效D、视情况而定答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”该法第二十六条规定：“经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”题干中，商家以“三包”规定已经过期为由拒绝退货，属于排除或者限制消费者权利的行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，该格式条款无效。B项正确，“三包”规定是保护消费者权益的重要措施，其效力不受时间限制。A项错误，“三包”规定即使过期，仍然具有法律效力。C项错误，“三包”规定要么有效，要么无效，不存在部分有效的情况。D项错误，“三包”规定的效力是明确的，不受其他因素影响。故选B。11．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，低于实际价格。他购买了该商品后，超市发现错误并要求张某退还商品。张某坚持认为既然超市标价出售，就应按标价履行。超市则认为张某购买时已知价签错误，应按实际价格付款。双方争执不下。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，张某应如何处理？()A、要求超市按标价退还商品B、要求超市按实际价格付款C、与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉D、向法院提起诉讼，要求超市赔偿损失答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”该法第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”题干中，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，但张某已经实际购买了商品，双方形成了买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”但本题中，张某在购买时并不知情价签错误，因此不属于欺诈。根据《中华人民共和国民法典》第五百四十五条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，张某与超市应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉。A项错误，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，张某在购买时并不知情，因此超市应按实际价格履行。B项错误，张某在购买时并不知情价签错误，超市不能要求张某按标价付款。D项错误，张某应先与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉，而不是直接向法院提起诉讼。故选C。12．李某在阅读某部文学作品时，发现书中描写的情节与自己曾经经历的事情非常相似。李某怀疑该作品是抄袭自己的经历。根据《中华人民共和国著作权法》的相关规定，张某如何维权？()A、要求作者停止创作B、要求作者公开道歉C、要求作者赔偿损失D、要求作者支付稿酬答案：C解析：《中华人民共和国著作权法》第十一条规定：“著作权属于作者，本法另有规定的除外。创作作品的公民是作者。”该法第五十二条规定：“有下列侵权行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任：（一）未经著作权人许可，复制、发行、表演、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编其作品的；（二）出版、发行、传播、演出、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编他人享有著作权作品的。”题干中，张某怀疑该作品是抄袭自己的经历，属于侵犯其著作权的行为。根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定：“侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；同时损害社会公共利益的，可以由行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并可处以罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”因此，张某可以要求作者赔偿损失。A项错误，张某可以要求作者停止侵权行为，但并非要求停止创作。B项错误，作者的行为属于侵权行为，但并非一定需要公开道歉。D项错误，作者已经获得了稿酬，张某无权要求支付稿酬。故选C。13．张某在乘坐公交车时，发现一名小孩在车厢内哭闹，影响其他乘客。张某主动上前安抚小孩，使车厢恢复平静。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，李某的行为属于哪种法律行为？()A、无因管理B、正当防卫C、紧急避险D、侵权行为答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定：“管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。”题干中，李某没有安抚小孩的法定或约定义务，但其为了避免影响其他乘客而进行安抚，属于无因管理行为。A项正确，无因管理是指没有法定或约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。B项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，侵权行为是指违反民事法律规范，侵犯他人合法权益，应当承担民事责任的行为。故选A。14．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，“三包”规定过期是否有效？()A、有效B、无效C、部分有效D、视情况而定答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”该法第二十六条规定：“经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”题干中，商家以“三包”规定已经过期为由拒绝退货，属于排除或者限制消费者权利的行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，该格式条款无效。B项正确，“三包”规定是保护消费者权益的重要措施，其效力不受时间限制。A项错误，“三包”规定即使过期，仍然具有法律效力。C项错误，“三包”规定要么有效，要么无效，不存在部分有效的情况。D项错误，“三包”规定的效力是明确的，不受其他因素影响。故选B。15．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，低于实际价格。他购买了该商品后，超市发现错误并要求张某退还商品。张某坚持认为既然超市标价出售，就应按标价履行。超市则认为张某购买时已知价签错误，应按实际价格付款。双方争执不下。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，张某应如何处理？()A、要求超市按标价退还商品B、要求超市按实际价格付款C、与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉D、向法院提起诉讼，要求超市赔偿损失答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”该法第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”题干中，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，但张某已经实际购买了商品，双方形成了买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”但本题中，张某在购买时并不知情价签错误，因此不属于欺诈。根据《中华人民共和国民法典》第五百四十五条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，张某与超市应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉。A项错误，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，张某在购买时并不知情，因此超市应按实际价格履行。B项错误，张某在购买时并不知情价签错误，超市不能要求张某按标价付款。D项错误，张某应先与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉，而不是直接向法院提起诉讼。故选C。16．李某在阅读某部文学作品时，发现书中描写的情节与自己曾经经历的事情非常相似。李某怀疑该作品是抄袭自己的经历。根据《中华人民共和国著作权法》的相关规定，张某如何维权？()A、要求作者停止创作B、要求作者公开道歉C、要求作者赔偿损失D、要求作者支付稿酬答案：C解析：《中华人民共和国著作权法》第十一条规定：“著作权属于作者，本法另有规定的除外。创作作品的公民是作者。”该法第五十二条规定：“有下列侵权行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任：（一）未经著作权人许可，复制、发行、表演、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编其作品的；（二）出版、发行、传播、演出、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编他人享有著作权作品的。”题干中，张某怀疑该作品是抄袭自己的经历，属于侵犯其著作权的行为。根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定：“侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；同时损害社会公共利益的，可以由行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并可处以罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”因此，张某可以要求作者赔偿损失。A项错误，张某可以要求作者停止侵权行为，但并非要求停止创作。B项错误，作者的行为属于侵权行为，但并非一定需要公开道歉。D项错误，作者已经获得了稿酬，张某无权要求支付稿酬。故选C。17．张某在乘坐公交车时，发现一名小孩在车厢内哭闹，影响其他乘客。张某主动上前安抚小孩，使车厢恢复平静。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，李某的行为属于哪种法律行为？()A、无因管理B、正当防卫C、紧急避险D、侵权行为答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定：“管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。”题干中，李某没有安抚小孩的法定或约定义务，但其为了避免影响其他乘客而进行安抚，属于无因管理行为。A项正确，无因管理是指没有法定或约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。B项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，侵权行为是指违反民事法律规范，侵犯他人合法权益，应当承担民事责任的行为。故选A。18．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，“三包”规定过期是否有效？()A、有效B、无效C、部分有效D、视情况而定答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”该法第二十六条规定：“经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”题干中，商家以“三包”规定已经过期为由拒绝退货，属于排除或者限制消费者权利的行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，该格式条款无效。B项正确，“三包”规定是保护消费者权益的重要措施，其效力不受时间限制。A项错误，“三包”规定即使过期，仍然具有法律效力。C项错误，“三包”规定要么有效，要么无效，不存在部分有效的情况。D项错误，“三包”规定的效力是明确的，不受其他因素影响。故选B。19．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，低于实际价格。他购买了该商品后，超市发现错误并要求张某退还商品。张某坚持认为既然超市标价出售，就应按标价履行。超市则认为张某购买时已知价签错误，应按实际价格付款。双方争执不下。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，张某应如何处理？()A、要求超市按标价退还商品B、要求超市按实际价格付款C、与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉D、向法院提起诉讼，要求超市赔偿损失答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”该法第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”题干中，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，但张某已经实际购买了商品，双方形成了买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”但本题中，张某在购买时并不知情价签错误，因此不属于欺诈。根据《中华人民共和国民法典》第五百四十五条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，张某与超市应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉。A项错误，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，张某在购买时并不知情，因此超市应按实际价格履行。B项错误，张某在购买时并不知情价签错误，超市不能要求张某按标价付款。D项错误，张某应先与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉，而不是直接向法院提起诉讼。故选C。20．张某在乘坐公交车时，发现一名小孩在车厢内哭闹，影响其他乘客。张某主动上前安抚小孩，使车厢恢复平静。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，李某的行为属于哪种法律行为？()A、无因管理B、正当防卫C、紧急避险D、侵权行为答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定：“管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。”题干中，李某没有安抚小孩的法定或约定义务，但其为了避免影响其他乘客而进行安抚，属于无因管理行为。A项正确，无因管理是指没有法定或约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。B项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，侵权行为是指违反民事法律规范，侵犯他人合法权益，应当承担民事责任的行为。故选A。二、多选题1．张某在超市购买了一台电视机，回家后发现电视机存在质量问题。张某要求超市退货，超市拒绝，并声称电视机已经过了保质期，拒绝承担任何责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、超市不能以保质期已过为由拒绝退货B、张某可以要求超市修理或者更换电视机C、如果张某同意修理，超市应在合理时间内完成修理D、如果修理后仍然无法正常使用，张某可以要求退货答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”题干中，超市以“三包”规定已经过期为由拒绝退货，属于排除或者限制消费者权利的行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，该格式条款无效。B项正确，该法第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”C项正确，该法第二十五条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”D项正确，如果修理后仍然无法正常使用，张某可以要求退货。故选ABCD。2．某公司以招聘的名义，要求求职者缴纳一定的“培训费”才能获得面试机会。求职者王某在缴纳了500元“培训费”后，发现该公司根本没有招聘计划。王某应如何维权？()A、要求公司退还“培训费”B、向公安机关报案C、向消费者协会投诉D、向劳动监察大队投诉答案：AC解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十九条规定：“经营者不得以任何方式向消费者收取费用，但是按照国家有关规定收取的费用除外。”题干中，该公司以招聘为名，要求求职者缴纳“培训费”，属于欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十八条规定：“经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”因此，王某可以要求公司退还“培训费”，并可以要求增加赔偿。B项错误，公安机关负责处理刑事案件，该公司的行为不属于刑事犯罪。D项错误，劳动监察大队负责监督用人单位遵守劳动法律法规，该公司不属于用人单位。C项正确，消费者协会负责处理消费者投诉，王某可以向消费者协会投诉。故选AC。3．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，低于实际价格。他购买了该商品后，超市发现错误并要求张某退还商品。张某坚持认为既然超市标价出售，就应按标价履行。超市则认为张某购买时已知价签错误，应按实际价格付款。双方争执不下。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、张某可以要求超市按标价退还商品B、超市不能要求张某按实际价格付款C、双方应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉D、张某可以向法院提起诉讼，要求超市赔偿损失答案：ACD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”该法第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”题干中，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，但张某已经实际购买了商品，双方形成了买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”但本题中，张某在购买时并不知情价签错误，因此不属于欺诈。根据《中华人民共和国民法典》第五百四十五条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，张某与超市应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉。B项错误，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，张某在购买时并不知情，因此超市应按实际价格履行。D项错误，张某应先与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉，而不是直接向法院提起诉讼。故选ACD。4．李某在阅读某部文学作品时，发现书中描写的情节与自己曾经经历的事情非常相似。李某怀疑该作品是抄袭自己的经历。根据《中华人民共和国著作权法》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、李某可以要求作者停止创作B、李某可以要求作者赔偿损失C、如果李某同意作者修改，作者应在合理时间内完成修改D、如果修改后仍然相似，李某可以要求作者删除相关内容答案：BD解析：A项错误，李某可以要求作者停止侵权行为，但并非要求停止创作。B项正确，根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定：“侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；同时损害社会公共利益的，可以由行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并可处以罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”题干中，李某怀疑该作品是抄袭自己的经历，属于侵犯其著作权的行为。根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定，李某可以要求作者赔偿损失。C项错误，如果李某同意作者修改，作者可以自行修改，无需在合理时间内完成修改。D项正确，如果修改后仍然相似，李某可以要求作者删除相关内容。故选BD。5．张某在乘坐公交车时，发现一名小孩在车厢内哭闹，影响其他乘客。张某主动上前安抚小孩，使车厢恢复平静。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、张某的行为属于无因管理B、张某的行为属于正当防卫C、张某的行为属于紧急避险D、张某的行为属于侵权行为答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定：“管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。”题干中，张某没有安抚小孩的法定或约定义务，但其为了避免影响其他乘客而进行安抚，属于无因管理行为。B项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，张某的行为不属于侵权行为，而是属于无因管理行为。故选AD。6．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，“三包”规定过期是否有效？()A、有效B、无效C、部分有效D、视情况而定答案：AB解析：A项正确，“三包”规定是保护消费者权益的重要措施，其效力不受时间限制。B项正确，“三包”规定即使过期，仍然具有法律效力。C项错误，“三包”规定要么有效，要么无效，不存在部分有效的情况。D项错误，“三包”规定的效力是明确的，不受其他因素影响。故选AB。7．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，低于实际价格。他购买了该商品后，超市发现错误并要求张某退还商品。张某坚持认为既然超市标价出售，就应按标价履行。超市则认为张某购买时已知价签错误，应按实际价格付款。双方争执不下。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，张某应如何处理？()A、要求超市按标价退还商品B、要求超市按实际价格付款C、与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉D、向法院提起诉讼，要求超市赔偿损失答案：ACD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”该法第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”题干中，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，但张某已经实际购买了商品，双方形成了买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”但本题中，张某在购买时并不知情价签错误，因此不属于欺诈。根据《中华人民共和国民法典》第五百四十五条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，张某与超市应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉。B项错误，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，张某在购买时并不知情，因此超市应按实际价格履行。D项错误，张某应先与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉，而不是直接向法院提起诉讼。故选ACD。8．李某在阅读某部文学作品时，发现书中描写的情节与自己曾经经历的事情非常相似。李某怀疑该作品是抄袭自己的经历。根据《中华人民共和国著作权法》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、李某可以要求作者停止创作B、李某可以要求作者赔偿损失C、如果李某同意作者修改，作者应在合理时间内完成修改D、如果修改后仍然相似，李某可以要求作者删除相关内容答案：BD解析：A项错误，李某可以要求作者停止侵权行为，但并非要求停止创作。B项正确，根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定：“侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；同时损害社会公共利益的，可以由行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并可处以罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”题干中，李某怀疑该作品是抄袭自己的经历，属于侵犯其著作权的行为。根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定，李某可以要求作者赔偿损失。C项错误，如果李某同意作者修改，作者可以自行修改，无需在合理时间内完成修改。D项正确，如果修改后仍然相似，李某可以要求作者删除相关内容。故选BD。9．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，低于实际价格。他购买了该商品后，超市发现错误并要求张某退还商品。张某坚持认为既然超市标价出售，就应按标价履行。超市则认为张某购买时已知价签错误，应按实际价格付款。双方争执不下。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、张某可以要求超市按标价退还商品B、超市不能要求张某按实际价格付款C、双方应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉D、张某可以向法院提起诉讼，要求超市赔偿损失答案：ACD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”该法第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”题干中，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，但张某已经实际购买了商品，双方形成了买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”但本题中，张某在购买时并不知情价签错误，因此不属于欺诈。根据《中华人民共和国民法典》第五百四十五条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，张某与超市应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉。B项错误，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，张某在购买时并不知情，因此超市应按实际价格履行。D项错误，张某应先与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉，而不是直接向法院提起诉讼。故选ACD。10．李某在阅读某部文学作品时，发现书中描写的情节与自己曾经经历的事情非常相似。李某怀疑该作品是抄袭自己的经历。根据《中华人民共和国著作权法》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、李某可以要求作者停止创作B、李某可以要求作者赔偿损失C、如果李某同意作者修改，作者应在合理时间内完成修改D、如果修改后仍然相似，李某可以要求作者删除相关内容答案：BD解析：A项错误，李某可以要求作者停止侵权行为，但并非要求停止创作。B项正确，根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定：“侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；同时损害社会公共利益的，可以由行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并可处以罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”题干中，李某怀疑该作品是抄袭自己的经历，属于侵犯其著作权的行为。根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定，李某可以要求作者赔偿损失。C项错误，如果李某同意作者修改，作者可以自行修改，无需在合理时间内完成修改。D项正确，如果修改后仍然相似，李某可以要求作者删除相关内容。故选BD。11．张某在乘坐公交车时，发现一名小孩在车厢内哭闹，影响其他乘客。张某主动上前安抚小孩，使车厢恢复平静。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、张某的行为属于无因管理B、张某的行为属于正当防卫C、张某的行为属于紧急避险D、张某的行为属于侵权行为答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定：“管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。”题干中，张某没有安抚小孩的法定或约定义务，但其为了避免影响其他乘客而进行安抚，属于无因管理行为。B项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，张某的行为不属于侵权行为，而是属于无因管理行为。故选AD。12．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，“三包”规定过期是否有效？()A、有效B、无效C、部分有效D、视情况而定答案：AB解析：A项正确，“三包”规定是保护消费者权益的重要措施，其效力不受时间限制。B项正确，“三包”规定即使过期，仍然具有法律效力。C项错误，“三包”规定要么有效，要么无效，不存在部分有效的情况。D项错误，“三包”规定的效力是明确的，不受其他因素影响。故选AB。13．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，低于实际价格。他购买了该商品后，超市发现错误并要求张某退还商品。张某坚持认为既然超市标价出售，就应按标价履行。超市则认为张某购买时已知价签错误，应按实际价格付款。双方争执不下。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，张某应如何处理？()A、要求超市按标价退还商品B、要求超市按实际价格付款C、与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉D、向法院提起诉讼，要求超市赔偿损失答案：ACD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”该法第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”题干中，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，但张某已经实际购买了商品，双方形成了买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”但本题中，张某在购买时并不知情价签错误，因此不属于欺诈。根据《中华人民共和国民法典》第五百四十五条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，张某与超市应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉。B项错误，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，张某在购买时并不知情，因此超市应按实际价格履行。D项错误，张某应先与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉，而不是直接向法院提起诉讼。故选ACD。14．李某在阅读某部文学作品时，发现书中描写的情节与自己曾经经历的事情非常相似。李某怀疑该作品是抄袭自己的经历。根据《中华人民共和国著作权法》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、李某可以要求作者停止创作B、李某可以要求作者赔偿损失C、如果李某同意作者修改，作者应在合理时间内完成修改D、如果修改后仍然相似，李某可以要求作者删除相关内容答案：BD解析：A项错误，李某可以要求作者停止侵权行为，但并非要求停止创作。B项正确，根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定：“侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；同时损害社会公共利益的，可以由行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并可处以罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”题干中，李某怀疑该作品是抄袭自己的经历，属于侵犯其著作权的行为。根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定，李某可以要求作者赔偿损失。C项错误，如果李某同意作者修改，作者可以自行修改，无需在合理时间内完成修改。D项正确，如果修改后仍然相似，李某可以要求作者删除相关内容。故选BD。15．张某在乘坐公交车时，发现一名小孩在车厢内哭闹，影响其他乘客。张某主动上前安抚小孩，使车厢恢复平静。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、张某的行为属于无因管理B、张某的行为属于正当防卫C、张某的行为属于紧急避险D、张某的行为属于侵权行为答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定：“管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。”题干中，张某没有安抚小孩的法定或约定义务，但其为了避免影响其他乘客而进行安抚，属于无因管理行为。B项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，张某的行为不属于侵权行为，而是属于无因管理行为。故选AD。三、判断题1．危机状态下，公众要求决策者采取有效措施应对危机，而决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断。这说明公共危机的特征之一是（）。()A、不确定性B、连锁反应性C、突发性D、紧急性答案：A解析：A项正确，公共危机具有以下特征：(1)不确定性；(2)连锁反应性；(3)突发性；(4)紧急性。A项正确，不确定性是指人们很难准确判断危机是否会发生，何时发生，而只是根据以往的经验和规律做出预测。而且导致危机事件的诱因又是比较复杂的，人们很难预测它的概率，经常会发生预测错误，这就导致危机事态的高度不确定性。题干中，决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断，说明公共危机具有高度的不确定性。B项错误，连锁反应性是指各类突发事件之间有时是相互影响，相互交叉的。例如，地震，洪涝等自然灾害会衍生卫生防疫问题。C项错误，突发性是指由于发生的时间，地点具有相当的不可预见性，事物原有的发展格局突然被打乱，因而具有相当程度的突发性。D项错误，紧迫性是因为危机发生时的突发性特点，超出了正常社会秩序和人们心理惯性的运行，当危机的进展造成的损失越来越大，对时间的把握很大程度上决定了危机事件管理的有效性。故选A。2．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，低于实际价格。他购买了该商品后，超市发现错误并要求张某退还商品。张某坚持认为既然超市标价出售，就应按标价履行。超市则认为张某购买时已知价签错误，应按实际价格付款。双方争执不下。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、张某可以要求超市按标价退还商品B、超市不能要求张某按实际价格付款C、双方应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉D、张某可以向法院提起诉讼，要求超市赔偿损失答案：ACD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”该法第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”题干中，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，但张某已经实际购买了商品，双方形成了买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”但本题中，张某在购买时并不知情价签错误，因此不属于欺诈。根据《中华人民共和国民法典》第五百四十五条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，张某与超市应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉。B项错误，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，张某在购买时并不知情，因此超市应按实际价格履行。D项错误，张某应先与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉，而不是直接向法院提起诉讼。故选ACD。3．李某在阅读某部文学作品时，发现书中描写的情节与自己曾经经历的事情非常相似。李某怀疑该作品是抄袭自己的经历。根据《中华人民共和国著作权法》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、李某可以要求作者停止创作B、李某可以要求作者赔偿损失C、如果李某同意作者修改，作者应在合理时间内完成修改D、如果修改后仍然相似，李某可以要求作者删除相关内容答案：BD解析：A项错误，李某可以要求作者停止侵权行为，但并非要求停止创作。B项正确，根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定：“侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；同时损害社会公共利益的，可以由行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并可处以罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”题干中，李某怀疑该作品是抄袭自己的经历，属于侵犯其著作权的行为。根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定，李某可以要求作者赔偿损失。C项错误，如果李某同意作者修改，作者可以自行修改，无需在合理时间内完成修改。D项正确，如果修改后仍然相似，李某可以要求作者删除相关内容。故选BD。4．张某在乘坐公交车时，发现一名小孩在车厢内哭闹，影响其他乘客。张某主动上前安抚小孩，使车厢恢复平静。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、张某的行为属于无因管理B、张某的行为属于正当防卫C、张某的行为属于紧急避险D、张某的行为属于侵权行为答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定：“管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。”题干中，张某没有安抚小孩的法定或约定义务，但其为了避免影响其他乘客而进行安抚，属于无因管理行为。B项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，张某的行为不属于侵权行为，而是属于无因管理行为。故选AD。5．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，低于实际价格。他购买了该商品后，超市发现错误并要求张某退还商品。张某坚持认为既然超市标价出售，就应按标价履行。超市则认为张某购买时已知价签错误，应按实际价格付款。双方争执不下。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、张某可以要求超市按标价退还商品B、超市不能要求张某按实际价格付款C、双方应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉D、张某可以向法院提起诉讼，要求超市赔偿损失答案：ACD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”该法第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”题干中，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，但张某已经实际购买了商品，双方形成了买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”但本题中，张某在购买时并不知情价签错误，因此不属于欺诈。根据《中华人民共和国民法典》第五百四十五条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，张某与超市应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉。B项错误，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，张某在购买时并不知情，因此超市应按实际价格履行。D项错误，张某应先与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉，而不是直接向法院提起诉讼。故选ACD。6．李某在阅读某部文学作品时，发现书中描写的情节与自己曾经经历的事情非常相似。李某怀疑该作品是抄袭自己的经历。根据《中华人民共和国著作权法》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、李某可以要求作者停止创作B、李某可以要求作者赔偿损失C、如果李某同意作者修改，作者应在合理时间内完成修改D、如果修改后仍然相似，李某可以要求作者删除相关内容答案：BD解析：A项错误，李某可以要求作者停止侵权行为，但并非要求停止创作。B项正确，根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定：“侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；同时损害社会公共利益的，可以由行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并可处以罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”题干中，李某怀疑该作品是抄袭自己的经历，属于侵犯其著作权的行为。根据《中华人民共和国著作权法》第五十九条规定，李某可以要求作者赔偿损失。C项错误，如果李某同意作者修改，作者可以自行修改，无需在合理时间内完成修改。D项正确，如果修改后仍然相似，李某可以要求作者删除相关内容。故选BD。7．张某在乘坐公交车时，发现一名小孩在车厢内哭闹，影响其他乘客。张某主动上前安抚小孩，使车厢恢复平静。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、张某的行为属于无因管理B、张某的行为属于正当防卫C、张某的行为属于紧急避险D、张某的行为属于侵权行为答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定：“管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。”题干中，张某没有安抚小孩的法定或约定义务，但其为了避免影响其他乘客而进行安抚，属于无因管理行为。B项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，张某的行为不属于侵权行为，而是属于无因管理行为。故选AD。8．张某在乘坐公交车时，发现一名小孩在车厢内哭闹，影响其他乘客。张某主动上前安抚小孩，使车厢恢复平静。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、张某的行为属于无因管理B、张某的行为属于正当防卫C、张某的行为属于紧急避险D、张某的行为属于侵权行为答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定：“管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。”题干中，张某没有安抚小孩的法定或约定义务，但其为了避免影响其他乘客而进行安抚，属于无因管理行为。B项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，张某的行为不属于侵权行为，而是属于无因管理行为。故选AD。9．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，低于实际价格。他购买了该商品后，超市发现错误并要求张某退还商品。张某坚持认为既然超市标价出售，就应按标价履行。超市则认为张某购买时已知价签错误，应按实际价格付款。双方争执不下。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、张某可以要求超市按标价退还商品B、超市不能要求张某按实际价格付款C、双方应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉D、张某可以向法院提起诉讼，要求超市赔偿损失答案：ACD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”该法第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”题干中，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，但张某已经实际购买了商品，双方形成了买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”但本题中，张某在购买时并不知情价签错误，因此不属于欺诈。根据《中华人民共和国民法典》第五百四十五条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，张某与超市应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉。B项错误，超市的价签错误属于意思表示瑕疵，张某在购买时并不知情，因此超市应按实际价格履行。D项错误，张某应先与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉，而不是直接向法院提起诉讼。故选ACD。10．李某在阅读某部文学作品时，发现书中描写的情节与自己曾经经历的事情非常相似。李某怀疑该作品是抄袭自己的经历。根据《中华人民共和国著作权法》的相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、李某可以要求作者停止创作B、李某可以要求作者赔偿损失C、如果李某同意作者修改，作者应在合理时