2026年辽宁省葫芦岛市南票区三家子街道招聘社区工作者练习题附答案

2026年辽宁省葫芦岛市南票区三家子街道招聘社区工作者练习题附答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2025年中央一号文件明确提出“健全党组织领导的乡村治理体系”，其中在城市社区治理中，核心是（）。A.发挥业主委员会自治功能B.强化社区社会组织作用C.坚持和加强基层党组织的全面领导D.推动物业企业参与公共服务答案：C解析：中央一号文件及《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》均强调，党组织是社区治理的领导核心，其他主体需在党组织统筹下发挥作用。2.根据《民法典》规定，社区内业主若将住宅改变为经营性用房，需满足的法定条件是（）。A.经有利害关系的业主一致同意B.向社区居委会备案C.取得物业服务企业书面同意D.经业主委员会2/3以上成员同意答案：A解析：《民法典》第二百七十九条规定，业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。3.三家子街道某社区拟开展“一老一小”服务需求调研，最科学的调研方法是（）。A.随机选取10户家庭电话访问B.组织社区党员召开座谈会C.发放问卷覆盖60%以上常住居民，并访谈特殊群体D.参考街道2023年同类调研报告数据答案：C解析：社区需求调研需兼顾普遍性与特殊性，覆盖多数居民（问卷）并关注特殊群体（访谈），确保数据全面性和针对性。4.社区工作者在调解居民矛盾时，应遵循的首要原则是（）。A.快速解决问题B.保持中立公正C.维护社区和谐大局D.倾向弱势一方答案：B解析：调解的核心是公平，只有保持中立才能获得双方信任，确保调解结果被接受。5.2025年辽宁省政府工作报告提出“深化‘五社联动’机制”，其中“五社”不包括（）。A.社区B.社工C.社会企业D.社会组织答案：C解析：“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源的联动，不包含社会企业。6.某社区独居老人王奶奶因突发疾病住院，子女在外地无法及时赶回，社区工作者应首先（）。A.联系辖区医院开通绿色通道B.协调社区志愿者临时陪护C.通知街道民政部门申请临时救助D.通过业主群募集医疗费用答案：B解析：紧急情况下，需优先解决老人的即时照护需求，协调志愿者临时陪护是最直接的措施。7.社区网格化管理中，网格长的主要职责是（）。A.统筹网格内党建、民生、安全等事务B.负责网格内所有行政事项审批C.代替居民解决家庭矛盾D.定期检查网格内企业安全生产答案：A解析：网格长是基层治理的“多面手”，需统筹网格内各类事务，而非替代专业部门或居民自治。8.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）。A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C解析：2018年修订的《城市居民委员会组织法》将居委会任期调整为5年，与村（居）委会任期同步。9.社区开展“垃圾分类”宣传活动时，针对老年人接受度低的问题，最有效的方式是（）。A.发放图文手册B.组织年轻志愿者上门演示C.在社区微信群推送短视频D.联合社区卫生服务中心开展“健康与分类”讲座答案：D解析：结合老年人关注的健康话题，将垃圾分类与健康知识结合，能提高参与意愿。10.某社区因老旧小区改造引发部分居民不满，认为施工影响生活且改造标准低于预期。社区工作者应首先（）。A.要求施工方暂停作业B.组织居民与施工方、街道召开协调会C.在社区公告栏张贴改造政策文件D.上报街道请求派工作组介入答案：B解析：矛盾核心是信息不对称，通过多方协调会让居民参与讨论，是化解矛盾的关键。11.社区工作者在建立居民档案时，应重点记录的信息不包括（）。A.家庭成员健康状况B.宗教信仰C.就业需求D.特殊困难（如残疾、低保）答案：B解析：居民档案需遵循隐私保护原则，宗教信仰不属于社区服务必需的基础信息。12.为提升社区文化活动参与率，社区工作者计划开展“我们的节日”系列活动。下列活动设计最贴合老年人需求的是（）。A.端午节亲子包粽子比赛B.中秋节汉服主题晚会C.重阳节社区老年书画展D.春节短视频拍摄大赛答案：C解析：老年群体更倾向传统、静态的文化活动，书画展符合其兴趣和参与能力。13.某社区拟成立“社区议事协商委员会”，成员应包括（）。①社区党组织代表②居民代表③物业企业代表④辖区单位代表A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④答案：D解析：社区议事协商需多元主体参与，包括党组织（领导）、居民（主体）、物业（服务方）、辖区单位（共建单位）。14.社区工作者在处理信访事项时，应遵循的程序是（）。A.受理→登记→办理→反馈B.登记→受理→办理→反馈C.登记→办理→受理→反馈D.受理→办理→登记→反馈答案：B解析：《信访工作条例》规定，处理流程为登记（记录基本信息）→受理（确认属于职责范围）→办理（调查处理）→反馈（告知结果）。15.某社区低保户李女士因孩子重病需大额医疗费用，向社区申请临时救助。社区工作者应指导其准备的材料不包括（）。A.医疗费用清单B.家庭收入证明C.房产证（证明房产情况）D.低保证明答案：C解析：临时救助主要核查家庭收入、支出及困难程度，房产证非必需材料（除非涉及财产状况核查）。16.社区志愿者队伍管理的核心是（）。A.定期组织培训B.建立积分奖励制度C.明确服务范围和职责D.保障志愿者权益答案：C解析：只有明确职责，才能避免“志愿活动随意化”，确保服务有效开展。17.社区应急演练中，针对“居民楼火灾”场景，正确的疏散引导措施是（）。A.引导居民乘坐电梯快速下楼B.让行动不便者留在原地等待救援C.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行D.优先转移贵重物品答案：C解析：火灾时电梯可能断电，行动不便者需协助疏散，贵重物品不应优先于生命安全，湿毛巾捂口鼻低姿是正确逃生方法。18.社区文化广场因照明设施老化存在安全隐患，社区工作者应首先（）。A.联系路灯管理部门维修B.在广场张贴安全提示C.召开居民会议讨论维修方案D.申请街道专项维修资金答案：B解析：紧急情况下，先设置安全提示避免事故，再推进维修流程。19.某社区青少年存在沉迷网络问题，社区工作者计划开展干预。最有效的服务形式是（）。A.举办“网络安全”知识讲座B.组织“户外拓展+兴趣小组”活动C.在家长群推送家庭教育文章D.联系学校老师加强管教答案：B解析：通过替代性活动（户外、兴趣）转移注意力，比单纯说教更能引导青少年脱离网络依赖。20.社区工作者在撰写月度工作总结时，重点应体现（）。A.活动照片数量B.居民满意度调查数据C.个人工作时长D.媒体报道次数答案：B解析：工作总结需以服务效果为核心，居民满意度是最直接的成效体现。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、错选不得分，少选每个正确选项得0.5分）1.社区治理的基本原则包括（）。A.党建引领B.居民自治C.多元共治D.政府主导答案：ABC解析：社区治理强调“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与”，政府是“负责”而非“主导”，主导是党组织。2.社区工作者需具备的核心能力包括（）。A.沟通协调能力B.政策执行能力C.应急处理能力D.数据分析能力答案：ABCD解析：社区工作涉及多方沟通、政策落实、突发事件应对及需求分析（需数据支撑），均为核心能力。3.下列属于社区公共服务内容的有（）。A.社区养老服务中心运营B.小区电梯维修C.失业人员职业技能培训D.社区治安巡逻答案：ACD解析：小区电梯维修属于物业职责（专有部分）或公共维修基金使用范畴，非社区公共服务。4.社区矛盾纠纷调解的方法包括（）。A.情感疏导法B.法律讲解法C.利益平衡法D.强制裁决法答案：ABC解析：社区调解以自愿为基础，强制裁决属于司法或行政手段，非社区调解方法。5.辽宁省“幸福家园”社区建设指标中，“宜居”维度包括（）。A.绿化覆盖率B.公共文化设施完善度C.垃圾分类达标率D.社区医疗服务可及性答案：ACD解析：“宜居”侧重生活环境，公共文化设施属于“文明”维度。6.社区工作者在入户走访时，应注意的事项有（）。A.提前预约时间B.着装得体C.记录关键信息D.承诺超出职责范围的事项答案：ABC解析：不可随意承诺超出权限的事项，避免引发居民误解。7.社区社会组织培育的措施包括（）。A.提供办公场地B.开展能力建设培训C.购买其服务项目D.直接任命负责人答案：ABC解析：社会组织需自主管理，直接任命负责人违背自治原则。8.社区疫情防控常态化阶段，重点工作包括（）。A.疫苗接种宣传B.重点人群健康监测C.防疫物资储备D.大规模全员核酸筛查答案：ABC解析：常态化阶段无需大规模筛查，转为精准防控。9.社区志愿服务的特点包括（）。A.自愿性B.非营利性C.组织性D.强制性答案：ABC解析：志愿服务以自愿为前提，强制性违背其本质。10.社区工作者与居民建立信任关系的方法有（）。A.记住居民的姓名和需求B.及时回应居民诉求C.参与居民的私人活动（如婚礼）D.公开居民个人信息以证明“透明”答案：AB解析：参与私人活动可能影响中立性，公开个人信息侵犯隐私，均不可取。三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一三家子街道阳光社区为老旧开放式小区，无物业管理，存在卫生死角多、车辆乱停、公共设施损坏无人维修等问题。近期，居民王大爷因在楼道堆放的纸壳被清理（社区开展环境卫生整治）而不满，认为“自己的东西凭什么拿走”，并联合5户居民到社区办公室吵闹，要求赔偿损失。问题：如果你是该社区工作者，如何处理此事？参考答案：1.稳定情绪：立即接待王大爷等人，安排座位，倒茶安抚，表达理解其对个人物品的重视（2分）。2.了解诉求：询问纸壳堆放的具体位置、数量及被清理的过程，确认是否提前张贴过《环境卫生整治通知》（是否履行告知义务）（3分）。3.解释政策：若已提前通知（依据《城市市容和环境卫生管理条例》），说明楼道属于公共区域，堆放杂物影响消防和通行安全，社区有权清理；若未通知，承认工作疏漏并道歉（4分）。4.协商解决：若纸壳有价值，可协调保洁人员找回（若未丢弃）；若已清理，提出补偿方案（如赠送垃圾桶，鼓励定点堆放可回收物）（3分）。5.长效管理：借此机会召开居民议事会，讨论开放式小区卫生管理方案（如成立居民自管小组、引入公益性物业），避免类似矛盾（3分）。案例二社区居民李女士反映，楼上住户张先生家的空调外机安装不规范，噪音大且滴水到自家阳台，多次沟通无果。李女士情绪激动，称“再解决不了就找媒体曝光”。问题：作为社区工作者，你会如何介入？参考答案：1.前期调查：实地走访：到李女士家查看滴水痕迹、测量噪音分贝（使用手机APP或联系环保部门协助）（2分）。走访张先生：了解空调安装时间、是否找专业人员安装、是否知晓李女士诉求（2分）。2.组织调解：邀请双方到场，播放噪音录音、展示滴水照片，明确问题客观存在（3分）。依据《民法典》第二百八十八条（相邻权）和《家用和类似用途空调器安装规范》，说明张先生需承担整改责任（3分）。3.推动解决：建议张先生联系空调品牌售后重新安装，调整外机位置或加装隔音棉（2分）。若张先生拒绝，协调物业（或社区）联系城管部门介入（属市容或噪音污染问题）（2分）。4.跟进反馈：3日内回访李女士，确认整改情况；若未解决，协助其通过法律途径起诉（1分）。四、写作题（共20分）请以三家子街道福安社区居委会的名义，针对社区内60岁以上老年人占比达38%（其中独居老人22户）的情况，撰写一份《关于开展“银龄相伴”老年关爱行动的倡议书》，呼吁社区居民、单位、志愿者参与。要求：格式规范，内容具体，语言亲切，字数600字左右。参考答案：亲爱的福安