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文档简介
2026年研学旅行机构应急处置文旅从业人员题库一、单项选择题(每题2分,共30分)1.研学旅行活动前,旅行社与学校共同制定的研学旅行活动方案中,应当包含下列哪项内容?A.学生个人学习成绩分析B.安全应急预案C.研学基地营销推广方案D.带队教师考核评分表答案:B2.发生学生走失事件后,研学导师的第一反应应当是?A.立即报警并按预案启动搜寻B.让学生自行返回集合点C.责令陪同家长自行寻找D.等待活动结束后再清点人数答案:A3.午餐后半小时,多名学生相继出现呕吐、腹泻、腹痛等症状,此时现场研学导师首先应当?A.继续行程,待返回后再处理B.立即停止活动,对症状明显者进行初步处置并联系医疗机构C.让学生大量饮水D.让症状较轻的学生继续参加活动答案:B4.研学团队乘坐的大巴车在高速公路上发生故障无法继续行驶,此时下列做法正确的是?A.组织学生下车在应急车道等候B.组织学生全部撤离至护栏外安全区域,并在车后方按规定放置警示标志C.让学生留在车内等待救援D.安排学生协助司机推车答案:B解析:车辆在高速公路上发生故障时,人员应立即撤离至护栏外安全区域,车辆后方按规定放置三角警示牌,并及时报警求援。留在车内或在应急车道逗留极易引发二次事故。5.学生在研学营地被蜜蜂蜇伤,随后出现面部肿胀、呼吸困难、全身皮疹等症状,这最可能是?A.普通皮肤过敏反应B.中暑C.过敏性休克D.食物中毒答案:C6.关于未成年人研学营地的夜间安全巡查,正确的做法是?A.学生入睡后无需巡查B.由营地老师每小时巡查一次并做好记录C.只需在凌晨巡查一次D.由学生自查并上报答案:B7.研学旅行过程中遇雷雨天气,下列做法错误的是?A.立即停止户外活动B.远离大树、电线杆等高耸物体C.组织学生在大树下临时避雨D.迅速组织学生进室内避险答案:C8.发现学生溺水且已被救上岸后,判断其无呼吸无心跳,现场人员应当?A.先控水再心肺复苏B.立即进行心肺复苏并拨打120C.将学生送至附近诊所D.等待急救车到来后再施救答案:B解析:溺水者被救上岸后,若无呼吸无心跳,应立即启动心肺复苏,同时拨打急救电话。控水不应延误心肺复苏的启动。9.研学活动中,学生意外坠落导致前臂明显变形、剧烈疼痛,现场人员应当?A.立即将变形部位拉直复位B.用夹板或硬纸板固定患肢并送医C.让学生忍痛继续活动D.用热毛巾热敷患处答案:B解析:骨折后不可现场复位,以免造成二次损伤,应固定患肢后尽快送医。热敷会加重局部肿胀。10.下列哪项不是旅行社在组织研学旅行前应当投保的保险?A.旅行社责任险B.研学旅行人身意外伤害险C.研学基地房屋财产险D.按照文化和旅游部门要求购买的相关保险答案:C11.关于研学旅行中的交通安全,下列做法正确的是?A.清点人数后即可发车B.每次发车前清点人数,提醒学生系好安全带,并检查行李架物品摆放C.学生可在车内随意走动D.司机可以边走边吃早餐答案:B12.研学营地食堂发生疑似食物中毒事件后,下列做法错误的是?A.保留剩余食物、呕吐物样本备检B.及时向属地市场监管和卫生健康部门报告C.将涉事食物立即销毁以免引发恐慌D.对症状较轻学生进行观察并登记答案:C解析:保留剩余食物和呕吐物样本是查明中毒原因的关键证据,不得擅自销毁。13.研学旅行团队在野外遭遇森林火灾,火势迅速蔓延,现场人员应组织学生向哪个方向撤离?A.顺风方向B.逆风方向C.山脊方向D.靠近水源的方向答案:B14.下列哪项属于研学旅行活动前应当完成的应急准备工作?A.打印营业执照复印件B.制定安全应急预案并组织演练,配备急救药品和器材C.发放研学手册D.预定研学基地门票答案:B15.关于研学旅行中的信息报送,下列做法正确的是?A.发生突发事件后可先自行处理,事后再报告B.发生突发事件后,应当及时向所属旅行社和当地文化和旅游主管部门报告,不得迟报、瞒报C.只向学校报告即可D.只需在微信工作群中通报答案:B二、判断题(每题2分,共20分)1.研学旅行活动可以委托给不具备旅行社业务经营资质的机构或个人承办。答案:错误解析:承办研学旅行的机构应具备相应资质,委托无资质机构属于违规行为,存在重大安全风险。2.每次上下车前,研学导师只需清点一次人数即可,无需前后核对。答案:错误3.研学导师在紧急情况下可以代替医务人员实施专业性医疗救治。答案:错误解析:研学导师可实施初步急救处置,但专业医疗救治须由医务人员完成,不得超越能力范围。4.研学旅行活动方案中应当包含安全风险评估和应急预案。对于存在较高安全风险的项目,不得安排中小学生参加。答案:正确5.研学基地的高空项目、涉水项目等高风险区域,应当设置明显的安全警示标识。答案:正确6.应急处置结束后,无须对事件原因进行调查分析,直接开展后续行程即可。答案:错误7.研学旅行中如遇突发恶劣天气,带队负责人有权根据实际情况调整或终止行程。答案:正确8.未成年人研学旅行可由学校教师单独带队,无须配备随队安全员和医护人员。答案:错误解析:研学旅行应配备具有资质的随队安全员、医护人员(或与就近医疗机构建立联动机制),学校教师不可替代。9.研学活动结束后,组织方应当对活动中的安全管理和应急处置情况进行总结。答案:正确10.发生安全事故后,为维护机构声誉,可不对学生及家长公开事件相关信息。答案:错误三、多项选择题(每题3分,共30分。多选、少选、错选均不得分)1.研学旅行突发公共事件的类别通常包括?A.公共卫生事件B.自然灾害C.事故灾难D.社会安全事件答案:ABCD解析:依据《突发事件应对法》,突发事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四类,研学旅行中的突发事件也按此分类管理。2.关于研学旅行团队的通讯保障,下列说法正确的有?A.全员配置并检查对讲机B.提前确认各区域手机信号覆盖情况C.将司机、研学导师、安全员、随队医护人员手机号码汇总成通讯录,人手一份D.团队内通讯只能依赖微信群答案:ABC3.关于学生乘车安全的做法,下列正确的有?A.出发前检查安全带是否完好B.行驶途中禁止学生在过道内奔跑嬉戏C.车辆停稳后再组织学生有序上下车D.停车休息时,学生可自行穿越马路购买零食答案:ABC4.发现学生中暑,现场处置措施正确的有?A.立即将学生转移至阴凉通风处B.解开衣领,用湿毛巾冷敷头部、腋下等部位C.让患者少量多次饮用含盐清凉饮料D.体温持续升高、意识模糊者应立即送医答案:ABCD5.研学营地发生火灾时,正确的做法有?A.立即拨打119报警并启动应急疏散预案B.组织学生用湿毛巾捂住口鼻,低姿沿安全出口撤离C.乘电梯快速疏散D.疏散至安全区域后清点人数,确认有无被困人员答案:ABD6.关于研学旅行中走失事件的预防,下列做法正确的有?A.为每位学生配发身份信息卡,注明团队编号和带队老师联系方式B.将学生分成若干小组,实行组长点名制C.每次集合和转场时清点人数D.提前告知学生集合时间和地点答案:ABCD7.研学活动中组织学生参加水上项目时,下列做法正确的有?A.配备足够的救生员和救生设备B.为不会游泳的学生提供合规救生衣并逐一检查穿戴C.活动前了解学生健康状况,有禁忌症者不得参加D.恶劣天气及时安排水上项目照常进行答案:ABC8.研学活动中学生突发疾病,下列做法正确的有?A.随队医护人员进行初步诊治B.病情较重时立即拨打120送医,同时通知家长和学校C.为节省时间,自行驾车将危重患者送往医院D.保留相关病历和费用凭证答案:ABD解析:危重患者应拨打120由专业救护车送医,转运途中可得到必要救治,自行驾车可能延误抢救时机,且缺乏医疗支持。9.研学旅行应急预案演练频次与内容,下列说法正确的有?A.活动前应组织应急演练B.演练内容可包括火灾疏散、走失搜寻、受伤急救等场景C.演练主要针对工作人员,无需学生参与D.演练后可进行总结讲评,完善预案答案:ABD10.发生突发事件后,现场指挥员的职责包括?A.立即启动应急预案,明确分工部署B.及时向上级和相关部门报告C.统一信息发布口径,避免造成恐慌D.组织现场处置和学生安抚工作答案:ABCD四、简答题(每题8分,共8分)请简述研学旅行机构在组织中小学生研学旅行活动前,应当重点开展哪些安全准备工作。经过充分的思考和推演,现在需要组织一份研学旅行应急处理的简答题答案。题目要求聚焦于安全准备工作,应当从制度、人员、物资、信息、交通和场地等多维度进行系统梳理。制度层面强调安全预案的制定与论证,人员层面关注责任体系和专业培训,物资层面确保医疗用品和通讯保障到位,信息层面要求学生健康档案完备,最后延伸到交通和场地勘察等具体执行环节。答案:1.组织机构应当制定完善的安全应急预案,明确组织机构、职责分工、处置流程。2.开展安全风险评估,对研学线路、目的地、活动项目进行实地勘察,排除安全隐患。3.配备足额带队人员、安全员和随队医护人员,并开展岗前安全培训和应急演练。4.准备急救箱、药品、担架等应急物资,确保通讯工具畅通。5.提前掌握学生健康状况,询问有无特殊疾病史、过敏史并做好记录。7.与学校、家长签订安全协议,明确各方安全责任。8.对车辆资质、司机资质和车况进行检查,确保符合旅游包车要求。9.确定研学基地及附近医疗机构、派出所的地址和联系方式,建立应急联动机制。10.制定并细化学生名单、住宿安排、交通接驳等各项信息,确保行程全过程可追溯。五、案例分析题(每题6分,共12分)1.某研学旅行团在山区开展徒步活动,行至一处狭窄山路时,一名学生因拥挤不慎滑落路边缓坡,小腿受伤无法站立。带队老师迅速开展处置。请问:(1)现场人员应当如何进行初步处置?(2)安排转运时应当注意哪些事项?答案:(1)立即停止队伍行进,设置警戒区域,防止其他学生靠近;检查伤者意识和伤情,观察有无骨折、出血等情况;对开放性伤口进行止血包扎,对疑似骨折的肢体进行固定,避免随意搬动引发二次损伤;同时拨打急救电话,联系随队医生支援。(2)转运时应当使用担架或硬质木板,保持伤者身体平稳,避免颠簸;专人负责固定受伤肢体;转运前再次评估伤者生命体征;转运途中密切关注学生状态变化,及时处置异常情况;提前与目的地急诊科联系,做好接诊准备。解析:案例涉及山间路段受伤场景,作答需覆盖现场急救与转运环节。初处置以止血、固定、避免二次损伤为重点,转运则以平稳、持续观察为核心要求。2.某研学旅行团在参观博物馆过程中,一名学生出现头晕、面色苍白、出冷汗、心慌等症状。经询问,该学生未吃早餐,且自述有低血糖病史。请问:(1)现场人员应
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