校园预防学生欺凌实施手册

校园预防学生欺凌实施手册（操作细则）第一章手册总则为规范校园学生欺凌预防、排查、干预、处置、帮扶全流程工作，明确各岗位操作标准、工作流程、台账要求，确保各项制度落地执行，特制定本实施手册。本手册为全校教职工、班级管理、安全管理、家校工作的统一执行标准，全员遵照执行。第二章欺凌风险识别操作细则一、学生被欺凌典型异常信号（教师、家长重点观察）1.情绪异常：突然厌学、恐惧上学、情绪低落、易怒、爱哭、焦虑、沉默寡言。2.身体异常：频繁出现不明伤痕、磕碰、淤青、衣物破损、文具频繁丢失。3.行为异常：刻意躲避同学、躲避厕所、躲避独处、不敢与人对视、放学后拖延离校。4.财物异常：频繁要钱、零花钱快速耗尽、无故丢失物品。5.网络异常：深夜玩手机、情绪随网络波动、删除聊天记录、躲避家长查看手机。二、学生易发欺凌行为前兆1.经常拉帮结派、抱团排挤他人、言语霸道、爱欺负弱小。2.经常说脏话、威胁同学、以捉弄他人为乐。3.沉迷暴力短视频、暴力游戏，模仿暴力言行。4.多次发生同学间冲突、争执，屡教不改。第三章日常预防标准化操作一、班主任每日必做（五查）1.查出勤：无故缺勤、迟到、请假增多学生重点询问。2.查状态：课堂精神状态、课间言行、情绪变化。3.查矛盾：同学间争执、孤立、抱团现象。4.查物品：频繁丢东西、物品损坏情况。5.查网络：班级群辱骂、起哄、恶意调侃行为。二、每周主题班会固定内容1.宣讲欺凌危害、典型案例、法律后果。2.开展人际交往、尊重包容、友善相处主题教育。3.公开求助渠道、举报方式，鼓励学生主动求助。4.班级自查自纠，化解小矛盾、小纠纷。三、校园环境防控操作1.监控全覆盖、无死角，重点区域专人巡查回放。2.课间、午休、放学时段教师定岗值守。3.及时清理校园偏僻角落，消除监管盲区。第四章排查台账管理规范一、台账类别1.校园欺凌隐患排查台账2.重点关注学生帮扶台账3.欺凌事件处置台账4.宣传教育与培训台账5.心理疏导与危机干预台账二、台账填写要求真实、完整、及时、可追溯，做到排查有记录、隐患有整改、问题有处置、事后有跟踪、工作有留存。第五章事件分级处置操作流程一、一级（轻微）欺凌处置流程口头制止→当场教育→双方调解→书面检讨→班级通报→跟踪观察→台账登记二、二级（一般）欺凌处置流程紧急制止→隔离保护→调查取证→家校约谈→校纪处分→心理疏导→警示教育→限期整改→持续跟踪三、三级（严重）欺凌处置流程紧急避险保护→立即上报校长→固定全部证据→通知双方家长→入校联合调查→依法依规处置→心理危机干预→对接法治、公安部门→全校警示教育→专项复盘整改第六章学生帮扶与心理干预细则一、受害学生帮扶1.隐私保护：严禁公开学生信息、严禁班级调侃、严禁二次曝光。2.情绪安抚：一对一谈心，消除恐惧、自卑、焦虑心理。3.环境优化：调整座位、优化同伴环境、教师重点关注。4.长期回访：持续1—3个月跟踪记录，确保完全恢复。二、施暴学生矫治1.思想教育：认清错误、知晓法律后果、树立规则意识。2.行为约束：制定行为整改承诺书，日常重点监管。3.家校共育：督促家长严格管教，同步家庭教育。4.心理矫正：开展情绪管理、共情能力、人际交往辅导。三、围观学生教育严肃教育起哄、围观、传播视频行为，明确“围观不制止、传播即违规”，树立正确是非观，引导学生主动报告、主动劝阻。第七章举报求助与保密制度1.设立校园欺凌公开举报电话、举报信箱、匿名反馈渠道，24小时受理线索。2.严格执行保密制度，对举报人、受害学生信息严格保密，严禁打击报复。3.对有效线索及时核查、限时处置、及时反馈。第八章家校协同工作规范1.常态化开展反欺凌家庭教育指导，引导家长理性处理学生矛盾。2.发生欺凌问题第一时间家校沟通，不推诿、不偏袒、不激化矛盾。3.对问题学生建立家校共管机制，定期沟通学生表现，协同矫治。第九章责任追究与工作纪律1.严禁教职工漠视、纵容、隐瞒校园欺凌问题。2.排查走过场、处置不及时、瞒报漏报、处置不当造成后果的，严肃追责。