销售门店员工合同范本

销售门店员工合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“XX商业发展有限公司”，地址位于中国北京市朝阳区商务中心区（CBD）光华路1号XX大厦25层。甲方由XX集团控股，注册资本人民币1亿元，法定代表人为李明，负责公司整体战略规划及重大投资决策。甲方经营范围涵盖商业地产开发、物业管理、零售运营及品牌孵化，旗下管理多个大型购物中心及商业街区，致力于打造高端消费体验与产业生态。甲方联系方式包括公司总电子邮箱info@，法定代表人在职期间联系电话138-0000-0000。

甲方作为本合同的出租方，通过前期市场调研与商业规划，决定在XX市XX区XX路XX号设立销售门店，并需招聘专业员工负责日常运营及销售管理。基于提升门店服务品质及扩大市场影响力的目标，甲方委托乙方协助完成招聘、培训及后续员工管理服务，乙方凭借其在人力资源服务领域的专业能力及行业资源，同意承接甲方委托事项。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“XX人力资源管理有限公司”，地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX科技园B栋15层。乙方成立于2010年，注册资本人民币5000万元，法定代表人为王强，拥有国家人力资源服务许可证及劳务派遣资质，专注于高端商业地产、零售行业的人力资源解决方案。乙方服务网络覆盖全国主要一线城市，与多家知名连锁品牌及商业地产企业建立长期合作关系。乙方联系方式包括公司总电子邮箱hr@，法定代表人联系电话139-0000-0000。

乙方作为本合同的服务提供方，具备专业的招聘渠道、系统化培训体系及劳动法律法规咨询团队，可根据甲方需求提供符合岗位要求的销售门店员工。基于自身业务范围及市场竞争力，乙方同意向甲方提供员工招聘、背景、岗前培训、绩效考核及合规管理等服务，确保员工素质满足甲方运营标准。双方通过前期沟通确认，甲方门店需招聘10名销售顾问及3名店长助理，乙方承诺在合同期内完成人员配置并保障服务质量。

3.合作背景与前提条件：

本合同基于甲乙双方在商业地产及零售行业的共同利益基础建立。甲方作为商业地产运营商，对门店员工的专业能力与服务水平有较高要求，但自身人力资源部门有限，需借助外部专业力量提升招聘效率与合规性；乙方作为人力资源服务机构，通过提供定制化服务增强客户粘性并拓展业务规模。双方通过多轮谈判达成一致，明确合作目标为：乙方在30日内完成人员招聘并交付合格员工，同时提供持续的职业培训与劳动风险防控支持。

合作前提条件包括：

（1）甲方需向乙方提供门店岗位说明书、薪酬福利标准及企业文化培训材料，确保乙方招聘方向与甲方需求匹配；

（2）乙方需保证所派遣员工符合《劳动合同法》规定的任职资格，并提供无犯罪记录、无劳动纠纷的书面承诺；

（3）双方共同签署本合同前，已就服务范围、费用标准及违约责任达成初步共识，具体条款以合同正文为准。

本部分内容与后续章节的员工管理、薪酬结算、劳动争议处理等条款具有直接关联性，为后续条款的效力基础。如甲方未按时提供岗位资料，将影响乙方招聘进度；如乙方未达服务标准，将触发违约责任条款。双方确认，本合同生效后，任何一方违反前提条件导致合作无法继续的，应承担相应缔约过失责任。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在销售门店员工招聘、派遣及管理服务中的权利义务，确保甲方顺利获得符合岗位要求的员工，提升门店运营效率与服务质量，同时保障乙方在合规前提下实现人力资源服务目标。具体内容涵盖：1.甲方授权乙方根据其提供的岗位需求进行员工招聘，包括发布招聘信息、筛选简历、面试及背景；2.乙方负责完成指定数量及职位的员工招聘，并按时向甲方交付经初步培训的合格员工；3.乙方提供与员工劳动关系相关的法律咨询及合规管理服务，包括劳动合同签订协助、劳动争议初步调解等；4.甲方负责提供员工工作环境、薪酬福利标准及企业文化培训内容，并对乙方派遣员工进行岗位技能强化培训；5.双方共同建立员工绩效评估机制，并就服务效果进行定期复盘与改进。本合同范围限定于甲方XX市XX区XX路XX号销售门店的10名销售顾问及3名店长助理岗位，不涉及其他门店或非派遣性质的人力资源服务。

第二条定义

在本合同中，下列词语具有特定含义：

“员工”指经乙方招聘、甲方录用并建立劳动关系的派遣员工，其身份属性及法律关系均归属于乙方，但在甲方工作场所履行工作职责；

“岗位需求”指甲方提供的包含职位名称、职责描述、任职资格及薪酬范围的书面文件；

“背景”指乙方对候选人身份信息、学历证明、工作经历及无犯罪记录的核查程序；

“服务期限”指本合同约定的自员工入职至合同终止的整体时长，或按批次划分的阶段性服务期限；

“绩效考核”指甲方根据员工工作表现进行的定期评价，作为薪酬调整及续用决策的依据；

“劳动风险防控”指乙方提供的包括劳动合同模板设计、用工风险预警及争议处理预案等合规管理服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照岗位需求提供符合资质的员工候选人，并监督招聘进度及质量；如乙方招聘结果未达80%满意标准，甲方有权要求乙方在7日内重新筛选，乙方应承担额外服务成本；

（2）甲方需在员工入职前3日向乙方提供完整的岗位说明书、薪酬结构表及《员工手册》电子版，并配合乙方完成入职登记手续的办理；若因甲方原因导致员工无法按时入职，应按日向乙方支付2000元行政延误金；

（3）甲方负责保障员工在岗期间的劳动条件，包括符合安全标准的作业环境、依法缴纳社保的义务，以及提供每月8小时内的职业培训机会；

（4）甲方有权对乙方派遣员工进行绩效考核，考核结果应反馈给乙方作为优化招聘策略的依据，乙方应每月5日前提交书面改进建议；

（5）甲方在员工试用期内发现不符合录用条件的，应出具书面鉴定并通知乙方，乙方应在接到通知后3日内完成该员工岗位调整或另行招聘；

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供清晰、合法的岗位需求文件，如甲方提供的岗位说明违反劳动法规（如最低工资标准低于当地规定），乙方有权拒绝执行并要求修改；

（2）乙方负责组建专业招聘团队，通过多元化渠道发布招聘信息，确保在合同约定30日内完成10名销售顾问及3名店长助理的招聘工作；若因市场原因需延期，应提前7日书面通知甲方并说明理由，双方协商调整服务期限；

（3）乙方承担员工招聘过程中的全部费用，包括广告投放、背景支出及候选人交通补贴，并向甲方开具合规发票；如因乙方操作失误导致招聘成本超支（如误聘引发的背景重做），超出部分由乙方承担；

（4）乙方需建立员工岗前培训体系，包括产品知识、销售技巧及劳动纪律培训，并提供培训效果评估报告；员工入职后，乙方应每月一次职业发展辅导，记录在案；

（5）乙方对派遣员工享有劳动管理权，包括考勤监督、违纪处分建议，但重大处分（如记过以上）需经甲方书面确认；员工离职时，乙方应配合甲方完成工作交接，并确保无遗留劳动纠纷隐患；

（6）乙方负责处理员工劳动争议的初步响应，包括法律咨询、调解方案设计，如需第三方介入（如劳动仲裁），乙方有权要求甲方承担相关费用，标准不超过实际支出；

（7）乙方需每月10日前向甲方提交《服务工作报告》，内容涵盖招聘数据、员工稳定性分析及风险预警指标，甲方应指定专人审核并反馈意见；

（8）乙方保证所派遣员工均符合《劳动合同法》要求，如出现违法用工（如未签合同、拖欠社保），乙方应承担全部法律责任并赔偿甲方损失，金额上限为该员工全年工资的3倍。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意向乙方支付销售门店员工服务费，具体标准如下：

（1）基础服务费：每名员工每月人民币2000元，包含招聘、培训、背景及日常合规管理服务；

（2）绩效奖金：乙方完成招聘后，甲方根据员工试用期考核结果支付额外奖励，销售顾问按底薪10%计，店长助理按底薪15%计；

（3）延期费用：如因甲方原因导致员工交付延期，每逾期一日按基础服务费的5%向乙方支付行政延误金，累计不超过合同总额的10%。

2.支付方式：乙方每月10日提交服务费发票及《服务工作报告》，甲方在收到合规票据后15个工作日内通过银行转账至乙方指定账户：开户行XX银行XX支行，账号123456789012345。如甲方延迟支付超过30日，乙方有权暂停服务并要求支付滞纳金，日利率为万分之五。

3.费用调整：本合同生效后12个月内，服务费标准不作调整，如遇重大政策变动（如社保缴费基数调整），双方应在30日前协商更新条款。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为12个月，自首批员工正式入职之日起计算。合同期满前60日，如双方无书面异议，可自动续约6个月。

2.关键时间节点：

（1）首批员工交付节点：合同生效后30日内完成3名店长助理交付；

（2）第二批员工交付节点：首批员工稳定工作满90日后，30日内完成剩余员工交付；

（3）考核周期：每月结束后10日内完成上月员工绩效考核，次月5日前提交改进建议；

（4）合同终止：任何一方提前终止需书面通知，甲方需结清乙方已完成服务的费用，乙方应配合完成员工劳动关系平稳过渡。

3.例外条款：如遇不可抗力事件（详见第十二条），履行期限自动顺延，顺延时间不超过事件持续日数的150%。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费：每逾期一日，按应付金额的5%支付滞纳金，甲方同时需承担乙方催收产生的合理费用（上限为1000元）；逾期超过60日，乙方有权解除合同并要求全额赔偿已发生的服务成本，甲方还应支付合同总额30%的违约金；

（2）提供虚假岗位需求：如因甲方提供非法薪酬标准（低于最低工资标准20%以上）导致乙方招聘失败，甲方需向乙方支付该岗位服务费200%的惩罚性赔偿，并承担乙方重置招聘资源的全部费用；

（3）干预员工劳动管理：如甲方擅自变更乙方制定的劳动纪律处分决定（如解除违纪员工劳动合同），需向乙方支付该员工全年工资的50%作为补偿，并恢复乙方原处分方案；

2.乙方违约责任：

（1）招聘质量不合格：首批交付员工试用期流失率超过30%，或次批交付员工考核不合格率超过40%，乙方应立即启动补招程序，并按原服务费50%向甲方支付违约金；补招仍未达标时，甲方有权解除合同，乙方需退还已收服务费并支付合同总额的20%违约金；

（2）违反劳动法规：如乙方未依法为员工缴纳社保，导致员工申请劳动仲裁，乙方需承担全部赔偿责任并支付甲方人民币10万元的惩罚性赔偿，同时甲方有权单方面解除合同；

（3）泄露商业秘密：乙方员工泄露甲方门店客户数据或经营策略，造成直接经济损失的，乙方应双倍赔偿损失金额，且甲方有权永久终止合作并追究法律责任；

3.责任上限：除本条特别约定外，任何一方责任赔偿总额不超过合同总金额的300%，超出部分互不追偿。双方均应投保责任险，并在合同首部提供保险凭证复印件供对方备案。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害：地震、台风、洪水、海啸等导致合同履行障碍的自然灾害；

（2）战争行为：爆发内战、武装冲突、恐怖袭击等影响商业运营的军事行为；

（3）政策变动：国家法律修订（如《劳动合同法》重大修订）、行业禁令（如特定行业运营许可取消）等不可归责于任何一方的立法变更；

（4）政府行为：政府征收、强制拆迁、紧急状态令等限制合同履行的行政命令。

2.举证责任：主张不可抗力的一方应在事件发生后7个工作日内，向对方提供政府部门出具的灾害证明文件或权威机构出具的不可抗力声明，否则视为非不可抗力事件。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方应立即通知对方，双方应根据事件影响程度协商调整履行期限或部分解除合同。不可抗力期间的滞纳金、违约金等责任暂停计算，但已产生的服务费用仍需按原约定支付。如不可抗力持续超过90日，双方均有权终止合同，各自承担已完成服务的费用，互不承担违约责任。双方应保留与不可抗力相关的所有证据材料，并在合同终止后30日内提交给对方备案。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同产生的或与本合同有关的一切争议，双方应首先通过书面形式进行友好协商，协商内容应形成会议纪要并由双方授权代表签字确认。协商应在争议发生后30日内启动，双方应指定专门联系人处理争议事宜。

2.调解程序：如协商未果，双方应在协商失败后15日内共同委托中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）进行调解，调解规则适用该会《调解规则》。调解期间，双方应暂停争议对抗行为，调解结果经双方签署后具有合同约束力。

3.仲裁或诉讼：若调解仍无法解决争议，争议双方应选择以下第（1）或（2）种方式解决：

（1）仲裁：提交北京仲裁委员会，按照其仲裁规则进行审理，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力；

（2）诉讼：向合同履行地（即XX市XX区人民法院）提起诉讼，适用中华人民共和国法律。

4.管辖优先：双方在签订本合同时应书面确认争议解决方式，一旦选定仲裁或诉讼，未经对方书面同意不得变更。如一方未按约定解决争议，另一方有权直接申请仲裁或提起诉讼，且胜诉方的律师费、保全费等合理开支由败诉方承担。

5.证据保留：双方均应妥善保存与争议相关的全部证据材料，包括往来函件、会议记录、财务凭证等，并在争议解决程序中依法提交。任何一方伪造、毁灭证据的行为，应承担相应的法律责任。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。如一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方确认。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递方式发送的，签收日或邮寄7日后视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。口头约定或非正式协议不产生合同效力，但双方均应保留变更证据以备查证。任何变更不得违反法律法规的强制性规定。

3.保密义务：双方应对本合同内容及履行过程中获悉的对方商业秘密（包括客户名单、薪酬结构、运营策略等）承担保密责任，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及终止后5年，但涉及政府监管要求或法律诉讼的除外。

4.完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此