农业科技农技推广人员服务效果KPI考核表_第1页
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文档简介

农业科技农技推广人员服务效果KPI考核表编号姓名职务日期评定标准:A100-95优秀--超出预计标准,超质超量完成工作。B94-80良好--达到预期标准,保质保量完成工作。C79-70合格--能够按照要求完成工作,但个人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照标准完成工作,可能不胜任本职工作。考核项目权重考核要素考核内容标准分得分技术推广能力25%技术培训效果评估培训内容的专业性、实用性和培训后的实际应用效果。5技术推广能力25%技术指导质量评价农技推广人员在现场指导中的专业水平、沟通能力和解决问题的效率。5技术推广能力25%技术更新速度考察农技推广人员对农业新技术的了解程度和推广速度。5技术推广能力25%技术资料编写评估技术资料的完整性、准确性和可读性。5技术推广能力25%技术交流频率考察农技推广人员组织技术交流的频率和效果。5服务满意度20%农户满意度通过问卷调查了解农户对农技推广服务的满意程度。4服务满意度20%服务响应速度评估农技推广人员对农户问题的响应速度和及时性。4服务满意度20%服务态度评价农技推广人员的服务态度和客户关系处理能力。4服务满意度20%服务范围覆盖考察农技推广人员服务范围的广度和深度。4服务满意度20%服务持续改进评估农技推广人员对服务质量的持续改进能力。4团队协作与沟通15%跨部门协作评价农技推广人员在跨部门协作中的沟通能力和团队精神。3团队协作与沟通15%团队领导能力评估农技推广人员的团队领导能力和项目管理能力。3团队协作与沟通15%沟通技巧评价农技推广人员的沟通技巧和表达能力。3团队协作与沟通15%信息反馈评估农技推广人员的信息反馈及时性和准确性。3团队协作与沟通15%团队建设评价农技推广人员对团队建设的参与度和贡献度。3个人发展40%专业技能提升评估农技推广人员专业技能的提升速度和成果。8个人发展40%知识更新考察农技推广人员对农业科技新知识的掌握程度。8个人发展40%创新能力评价农技推广人员的创新意识和创新能力。8个人发展40%研究成果评估农技推广人员的科研能力和成果贡献。8个人发展40%个人成长评价农技推广人员的职业发展规划和成长速度。8本考核表针对农业科技农技推广人员的服务效果进行综合评估,旨在全面衡量其在推广农业技术、提高农业生产效率等方面的表现。得分合计上级领导考核增减分最终合计得分绩效等级评定□A(95+)□B(80-94)□C(70-79)□D不合格(<70)个人发展计划员工自评面谈记录绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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