见福·智网生活联名电子购物卡测试测试卷及答案

见福·智网生活联名电子购物卡测试测试卷及答案基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________店名：________________________店号:________________________工号：________________________1.见福·智网生活联名电子购物卡是由哪两家企业合作推出的?【单选题】（）[单选题]*A.见福便利店和淘宝B.见福便利店和智网生活(正确答案)C.智网生活和京东D.见福便利店和微信2.顾客首次充值100元，可获得多少积分用于兑换商品?【单选题】（）[单选题]*A.10积分B.50积分C.100积分(正确答案)D.200积分3.在智网生活每消费一笔，平台会给用户记录一笔什么?【单选题】（）[单选题]*A.积分B.贡献凭证(正确答案)C.余额D.优惠券4.关于智网生活的“权益券”，以下说法正确的是?【单选题】（）[单选题]*A.有使用门槛，只能满减B.仅限线上购物使用C.无门槛，全平台通用，线下合作门店也能用(正确答案)D.具备货币属性，可以流通5.顾客首次充值500元，可以选择兑换以下哪项商品?【单选题】（）[单选题]*A.贵妃妍手工皂（价值39元）B.贵妃妍手工皂*2（价值78元）C.贵妃妍沐浴露或洗发水二选一（价值99元）(正确答案)D.贵妃妍手工皂礼盒（价值186元）6.门店人员核销联名卡时，使用扫码枪扫条形码后，应选择什么选项?【单选题】（）[单选题]*A.会员卡B.优惠券C.37礼品卡(正确答案)D.支付码7.顾客在智网生活购买商品或线下合作门店支付时，使用权益券抵扣的条件是什么?【单选题】（）[单选题]*A.账户内权益券金额≥需支付金额(正确答案)B.账户内权益券金额≥需支付金额的50%C.必须搭配微信支付使用D.必须满100元才能使用8.智网生活权益券的领取方式是?【单选题】（）[单选题]*A.系统自动发放到微信零钱B.进入智网生活“我的”，点击贡献凭证进入领取（每天可领）(正确答案)C.需要联系客服手动发放D.只能在每月1号领取一次9.门店人员推广联名卡后，生成专属推广二维码的正确路径是?【单选题】（）[单选题]*A.见福小程序->首页->推广中心B.智网生活小程序->我的->推广中心->我要推广(正确答案)C.智网生活小程序->首页->扫码买单D.见福小程序->会员码->我的卡包10.顾客首充1000元，可兑换的价值198元的商品是?【单选题】（）[单选题]*A.贵妃妍手工皂礼盒B.洗发水沐浴露套装(正确答案)C.贵妃妍手工皂*2D.沐浴露或洗发水二选一11.当顾客担心资金安全时，门店人员应如何回应?【单选题】（）[单选题]*A.“绝对安全，不用担心”B.“见福官方出的卡，充值的资金在银行监管，跟其他见福会员卡一样安全”(正确答案)C.“这是智网生活单独搞的，见福不负责”D.“钱直接进我的账户，你放心吧”12.联名卡核销流程的最后一步是?【单选题】（）[单选题]*A.点击“使用”B.扫条形码C.选择37礼品卡D.让客户提供密码即可(正确答案)13.顾客首次充值联名卡，可选择的充值档位有哪些?（）*A.100元(正确答案)B.300元(正确答案)C.500元(正确答案)D.1000元(正确答案)14.顾客办理见福·智网生活联名电子购物卡，对门店及员工有什么好处?（）*A.顾客会反复来店里消费，人气更旺(正确答案)B.推首充有收益(正确答案)C.操作简单，不增加额外工作量(正确答案)D.可以直接代替门店收银系统15.关于“贡献凭证”，以下描述正确的是?（）*A.用于记录产生实际资金流水的用户消费、销售、推广等行为的数据凭证(正确答案)B.不具备货币属性，不可流通(正确答案)C.可以作为投资依据D.每释放一个权益券，对应减少一个贡献凭证(正确答案)16.顾客首次充值后选择兑换产品，以下说法正确的是?（）*A.只有首次充值才可参与兑换(正确答案)B.兑换商品需填写收货地址(正确答案)C.由智网生活商家通过快递寄送(正确答案)D.更多兑换商品将陆续上线(正确答案)17.智网生活平台的业务范围包括哪些?（）*A.买菜买肉买海鲜(正确答案)B.买生活日用品(正确答案)C.充话费电费、买车票机票(正确答案)D.线下到店消费(正确答案)18.当顾客犹豫说“啥意思?没听懂”时，门店人员可以参考以下哪些话术回复?（）*A.“就是你花出去的钱能回来。”(正确答案)B.“你在淘宝花100块就没了，用这卡花100块，智网会慢慢回馈消费券给你。”(正确答案)C.“这是国家扶持项目，绝对靠谱。”D.“你扫这个码先关注一下，随时想充都行。”19.联名卡核销的正确操作步骤包括哪些?（）*A.进入见福小程序(正确答案)B.进入会员码(正确答案)C.在我的卡包选择PLUSH卡，点击使用(正确答案)D.门店人员使用扫码枪扫条形码(正确答案)20.关于智网生活权益券的支付功能，以下说法正确的是