2026年国家能源集团内蒙古公司人员招聘考试备考题库及答案详解

2026年国家能源集团内蒙古公司人员招聘考试备考题库及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某驾驶机动车行驶在高速公路上，突然发现前方有车辆发生事故，造成交通堵塞。张某立即采取制动措施，但仍然与前车追尾。根据《中华人民共和国道路交通安全法》，张某对此事故负有的责任是()。A、全部责任B、主要责任C、同等责任D、无责任答案：D解析：《中华人民共和国道路交通安全法》第四十三条规定，同车道行驶的机动车，后车应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离。题干中，张某在高速公路上正常驾驶，突然发现前方车辆发生事故导致交通堵塞，属于不可预见的情况。张某立即采取制动措施，但仍然发生追尾，说明其制动距离符合安全要求，且事故的发生并非张某的过错。因此，张某对此次事故不负责任。A项错误，张某没有违反交通规则，不应承担全部责任。B项错误，主要责任通常适用于存在明显过错的情况。C项错误，同等责任适用于双方都有过错的情况。故选D。2．某企业将其注册商标“绿源”用于销售瓶装矿泉水，但实际产品存在假冒伪劣问题，损害了消费者的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，该企业应当承担的法律责任不包括()。A、停止侵害B、赔礼道歉C、赔偿损失D、吊销营业执照答案：D解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，应当承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等民事责任。题干中，该企业销售假冒伪劣产品，应当承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。吊销营业执照属于行政处罚，由市场监督管理部门依法决定，并非民事责任范畴。A项正确，企业应当停止侵害消费者的权益。B项正确，企业应当向消费者赔礼道歉。C项正确，企业应当赔偿消费者的损失。D项错误，吊销营业执照属于行政处罚，不属于民事责任。故选D。3．李某在图书馆阅读时，将一本价值500元的精装书遗失。图书馆要求李某赔偿该书，李某认为该书并非故意遗失，只愿意赔偿一半价值。根据《中华人民共和国民法典》，李某的赔偿金额应当是()。A、100元B、250元C、500元D、300元答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，李某遗失书籍属于违约行为，应当赔偿全部损失。图书馆要求赔偿该书全部价值500元，符合法律规定。A项错误，李某应当赔偿全部损失。B项错误，赔偿金额应当是全部损失的一半。D项错误，赔偿金额应当是全部损失的三分之一。故选C。4．某公司招聘员工时，在招聘广告中明确要求应聘者必须具有“本科及以上学历”。张某拥有大专学历，但工作能力突出，多次申请该岗位均被拒绝。根据《中华人民共和国劳动合同法》，该公司招聘行为可能违反的法律规定是()。A、《中华人民共和国教育法》B、《中华人民共和国就业促进法》C、《中华人民共和国高等教育法》D、《中华人民共和国劳动法》答案：B解析：《中华人民共和国就业促进法》第三条规定，劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。用人单位招用人员，不得以是传染病病原携带者或者曾患有某种疾病为由拒绝录用，不得限定性别、民族、宗教信仰等。题干中，该公司以学历为由拒绝录用张某，可能违反《中华人民共和国就业促进法》。A项错误，《中华人民共和国教育法》主要规范教育机构的设立、管理等。C项错误，《中华人民共和国高等教育法》主要规范高等教育的教学、科研等。D项错误，《中华人民共和国劳动法》主要规范劳动关系的建立、变更等。故选B。5．某村村民张某承包了村里的一片荒地，投入资金进行改良后种植果树。后因村委会决定将该地块用于建设休闲公园，导致张某的果树无法继续种植。根据《中华人民共和国民法典》，村委会的行为应当()。A、给予张某适当补偿B、无需补偿，因公共利益需要C、由法院判决是否补偿D、由镇政府协调解决答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第三百三十九条规定，土地承包经营权人有权将土地承包经营权互换、转让。土地承包经营权流转，不得违反法律、行政法规的规定。题干中，村委会将张某承包的荒地用于建设休闲公园，属于变更土地用途，应当给予张某适当补偿。B项错误，公共利益需要并非无偿征收土地的理由。C项错误，补偿问题应当依法解决，而非由法院判决。D项错误，镇政府并非补偿问题的责任主体。故选A。6．某博物馆收藏的一件珍贵文物在展览过程中不慎损坏，博物馆工作人员负有()。A、轻微过失责任B、重大责任事故罪C、无责任D、行政处分答案：A解析：《中华人民共和国文物保护法》第五十七条规定，博物馆、图书馆、纪念馆等收藏单位应当建立健全文物保护制度，确保文物安全。题干中，博物馆收藏的文物在展览过程中损坏，工作人员负有轻微过失责任，应当承担相应的责任。B项错误，重大责任事故罪通常适用于造成严重后果的违法行为。C项错误，工作人员应当承担一定责任。D项错误，行政处分属于内部管理措施，不适用于此类情况。故选A。7．某作家创作的一部小说中，使用了另一位作家的作品中的部分情节，未征得对方同意即进行发表。根据《中华人民共和国著作权法》，该作家的行为可能构成()。A、合理使用B、著作权侵权C、职务作品D、汇编作品答案：B解析：《中华人民共和国著作权法》第十一条规定，著作权属于作者，本法另有规定的除外。题干中，该作家未经许可使用另一位作家的作品中的部分情节，构成著作权侵权。A项错误，合理使用通常指在特定情况下对他人作品进行有限使用。C项错误，职务作品是指作者在职期间创作的与工作内容相关的作品。D项错误，汇编作品是指将他人作品汇编成册的作品。故选B。8．某企业生产的一批食品被检测出含有超标添加剂，导致消费者健康受损。根据《中华人民共和国食品安全法》，该企业应当承担的法律责任不包括()。A、召回问题食品B、赔偿消费者损失C、吊销营业执照D、缴纳罚款答案：C解析：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。题干中，该企业生产的问题食品导致消费者健康受损，应当召回问题食品、赔偿消费者损失、缴纳罚款等。吊销营业执照属于行政处罚，由市场监督管理部门依法决定，并非企业必须承担的法律责任。A项正确，企业应当召回问题食品。B项正确，企业应当赔偿消费者损失。D项正确，企业应当缴纳罚款。C项错误，吊销营业执照并非企业必须承担的法律责任。故选C。9．某公司员工李某在上班期间突发疾病去世，公司按照规定为其缴纳了社会保险费。根据《中华人民共和国社会保险法》，李某的遗属可以领取()。A、失业保险金B、工伤保险金C、生育保险金D、丧葬补助金答案：D解析：《中华人民共和国社会保险法》第四十七条规定，职工死亡后，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；在职工有下列情形之一的，其遗属还可以领取一次性丧葬补助金：……题干中，李某在上班期间突发疾病去世，公司已为其缴纳社会保险费，其遗属可以领取丧葬补助金。A项错误，失业保险金适用于失业人员。B项错误，工伤保险金适用于工伤人员。C项错误，生育保险金适用于生育女职工。故选D。10．某地政府为促进经济发展，决定对一家企业减免税收。该企业因此获得额外利润，但未按规定进行申报。根据《中华人民共和国税收征收管理法》，该企业应当()。A、补缴税款并缴纳滞纳金B、免除补缴责任C、仅缴纳滞纳金D、由税务机关决定是否补缴答案：A解析：《中华人民共和国税收征收管理法》第五十二条规定，纳税人未按照规定期限缴纳税款的，由税务机关追缴欠缴的税款、滞纳金，并处欠缴税款百分之五十以上五倍以下的罚款。题干中，该企业未按规定申报减免的税款，应当补缴税款并缴纳滞纳金。B项错误，企业未履行纳税义务，不能免除补缴责任。C项错误，企业应当补缴税款，并缴纳滞纳金。D项错误，税务机关应当依法追缴欠缴的税款和滞纳金。故选A。11．李某在餐厅用餐时，发现餐巾纸上残留有上一位顾客使用过的痕迹，立即向服务员反映并要求更换。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某行使的权利是()。A、知情权B、监督权C、安全权D、公平交易权答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第八条规定，消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。题干中，李某发现餐巾纸上残留有上一位顾客使用过的痕迹，属于对商品卫生状况的监督，其行使的权利是监督权。A项错误，知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。C项错误，安全权是指消费者有权要求经营者提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。D项错误，公平交易权是指消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。故选B。12．张某经营一家小型服装店，为吸引顾客，在店铺门口悬挂“全场五折”的招牌，但实际部分商品价格并未降低。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的行为属于()。A、正常促销B、虚假宣传C、价格欺诈D、无责任行为答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十八条规定，经营者不得以虚假的或者引人误解的内容，或者采用其他不正当手段，欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。题干中，张某悬挂“全场五折”的招牌，但实际部分商品价格并未降低，属于虚假宣传行为。A项错误，正常促销应当真实反映促销内容。C项错误，价格欺诈通常指故意提高商品价格后再进行虚假折扣。D项错误，张某的行为违反了消费者权益保护法。故选B。13．王某在购买一台电视机时，发现商家未按照合同约定提供发票，要求开具发票，商家以“公司规定不开发票”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，王某应当()。A、接受商家的解释B、向商家投诉C、向法院起诉D、向公安机关报案答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。题干中，商家未按照合同约定提供发票，王某有权向商家投诉。A项错误，商家拒绝提供发票属于违法行为。C项错误，投诉是优先解决途径。D项错误，此行为不构成犯罪。故选B。14．李某在网购时，发现商品页面描述与实际收到的商品不符，遂联系商家要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家同意退货，其承担的运输费用应当是()。A、由消费者承担B、由商家承担C、双方各承担一半D、根据路程长短决定答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，对方可以解除合同。题干中，商品页面描述与实际收到的商品不符，属于质量问题，商家应当承担运输费用。A项错误，商家应当承担运输费用。C项错误，运输费用由商家承担。D项错误，运输费用由商家承担，与路程长短无关。故选B。15．张某在餐厅用餐时，食物中发现异物，立即向服务员反映并要求更换。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某行使的权利是()。A、知情权B、监督权C、安全权D、公平交易权答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第八条规定，消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。题干中，张某发现食物中发现异物，属于对商品卫生状况的监督，其行使的权利是安全权。A项错误，知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。B项错误，监督权是指消费者有权对商品和服务进行监督。D项错误，公平交易权是指消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。故选C。16．李某在超市购物时，使用了一张过期优惠券，超市工作人员以“优惠券已过期”为由拒绝使用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某应当()。A、接受超市的解释B、向超市投诉C、向法院起诉D、向公安机关报案答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。题干中，李某使用了一张过期优惠券，超市工作人员以“优惠券已过期”为由拒绝使用，属于正常情况。A项错误，超市的解释符合法律规定。B项错误，投诉是优先解决途径。C项错误，起诉通常适用于严重纠纷。D项错误，此行为不构成犯罪。故选B。17．王某在购买一台冰箱时，发现商家未按照合同约定提供三包凭证，要求开具三包凭证，商家以“公司规定不提供”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，王某应当()。A、接受商家的解释B、向商家投诉C、向法院起诉D、向公安机关报案答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。题干中，商家未按照合同约定提供三包凭证，王某有权向商家投诉。A项错误，商家拒绝提供三包凭证属于违法行为。C项错误，投诉是优先解决途径。D项错误，此行为不构成犯罪。故选B。18．张某在网购时，发现商品页面描述与实际收到的商品不符，遂联系商家要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家同意退货，其承担的运输费用应当是()。A、由消费者承担B、由商家承担C、双方各承担一半D、根据路程长短决定答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，对方可以解除合同。题干中，商品页面描述与实际收到的商品不符，属于质量问题，商家应当承担运输费用。A项错误，商家应当承担运输费用。C项错误，运输费用由商家承担。D项错误，运输费用由商家承担，与路程长短无关。故选B。19．李某在餐厅用餐时，食物中发现异物，立即向服务员反映并要求更换。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某行使的权利是()。A、知情权B、监督权C、安全权D、公平交易权答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第八条规定，消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。题干中，李某发现食物中发现异物，属于对商品卫生状况的监督，其行使的权利是安全权。A项错误，知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。B项错误，监督权是指消费者有权对商品和服务进行监督。D项错误，公平交易权是指消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。故选C。20．王某在购买一台电视机时，发现商家未按照合同约定提供发票，要求开具发票，商家以“公司规定不开发票”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，王某应当()。A、接受商家的解释B、向商家投诉C、向法院起诉D、向公安机关报案答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。题干中，商家未按照合同约定提供发票，王某有权向商家投诉。A项错误，商家拒绝提供发票属于违法行为。C项错误，投诉是优先解决途径。D项错误，此行为不构成犯罪。故选B。二、多选题1．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商家履行“三包”义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某享有的权利包括()。A、修理权B、更换权C、退货权D、索赔权答案：ABCD解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。题干中，李某发现所购商品存在质量问题，依法享有修理权、更换权、退货权以及索赔权。A项正确，修理权是指消费者有权要求经营者对有质量问题的商品进行修理。B项正确，更换权是指消费者有权要求经营者更换有质量问题的商品。C项正确，退货权是指消费者有权要求经营者退货。D项正确，索赔权是指消费者有权要求经营者赔偿因商品质量问题造成的损失。故选ABCD。2．某公司为扩大市场份额，在广告中宣称其生产的化妆品能够“彻底祛痘”，但实际上产品效果不明显。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，该公司的行为可能违反的法律规定包括()。A、《中华人民共和国反不正当竞争法》B、《中华人民共和国广告法》C、《中华人民共和国产品质量法》D、《中华人民共和国消费者权益保护法》答案：ABD解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十八条规定，经营者不得以虚假的或者引人误解的内容，或者采用其他不正当手段，欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作虚假或者引人误解的宣传。《中华人民共和国广告法》第二十八条规定，广告以健康、医疗为广告内容的，应当遵守保健食品广告的有关规定，并应当显著标明“本品不能代替药物”。题干中，该公司在广告中宣称其生产的化妆品能够“彻底祛痘”，但实际上产品效果不明显，属于虚假宣传行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国广告法》。C项错误，产品质量问题与虚假宣传问题不同。故选ABD。3．张某在网购时，发现商品页面描述与实际收到的商品不符，遂联系商家要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家同意退货，其承担的运输费用应当是()。A、由消费者承担B、由商家承担C、双方各承担一半D、根据路程长短决定答案：BD解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，对方可以解除合同。题干中，商品页面描述与实际收到的商品不符，属于质量问题，商家应当承担运输费用。A项错误，商家应当承担运输费用。C项错误，运输费用由商家承担。D项正确，运输费用由商家承担，与路程长短有关。故选BD。4．李某在餐厅用餐时，食物中发现异物，立即向服务员反映并要求更换。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某行使的权利是()。A、知情权B、监督权C、安全权D、公平交易权答案：BC解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第八条规定，消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。题干中，李某发现食物中发现异物，属于对商品卫生状况的监督，其行使的权利是监督权。A项错误，知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。C项正确，安全权是指消费者有权要求经营者提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。D项错误，公平交易权是指消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。故选BC。5．王某在购买一台电视机时，发现商家未按照合同约定提供三包凭证，要求开具三包凭证，商家以“公司规定不提供”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，王某应当()。A、接受商家的解释B、向商家投诉C、向法院起诉D、向公安机关报案答案：BC解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。题干中，商家未按照合同约定提供三包凭证，王某有权向商家投诉或向法院起诉。A项错误，商家拒绝提供三包凭证属于违法行为。D项错误，此行为不构成犯罪。故选BC。6．张某在超市购物时，使用了一张过期优惠券，超市工作人员以“优惠券已过期”为由拒绝使用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某应当()。A、接受超市的解释B、向超市投诉C、向法院起诉D、向公安机关报案答案：AB解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。题干中，张某使用了一张过期优惠券，超市工作人员以“优惠券已过期”为由拒绝使用，属于正常情况。A项正确，超市的解释符合法律规定。B项正确，张某可以向超市投诉。C项错误，起诉通常适用于严重纠纷。D项错误，此行为不构成犯罪。故选AB。7．李某在餐厅用餐时，食物中发现异物，立即向服务员反映并要求更换。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某行使的权利是()。A、知情权B、监督权C、安全权D、公平交易权答案：BC解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第八条规定，消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。题干中，李某发现食物中发现异物，属于对商品卫生状况的监督，其行使的权利是监督权。A项错误，知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。C项正确，安全权是指消费者有权要求经营者提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。D项错误，公平交易权是指消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。故选BC。8．王某在购买一台电视机时，发现商家未按照合同约定提供发票，要求开具发票，商家以“公司规定不开发票”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，王某应当()。A、接受商家的解释B、向商家投诉C、向法院起诉D、向公安机关报案答案：BC解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。题干中，商家未按照合同约定提供发票，王某有权向商家投诉或向法院起诉。A项错误，商家拒绝提供发票属于违法行为。D项错误，此行为不构成犯罪。故选BC。9．某地政府为促进经济发展，决定对一家企业减免税收。该企业因此获得额外利润，但未按规定进行申报。根据《中华人民共和国税收征收管理法》，该企业应当()。A、补缴税款并缴纳滞纳金B、免除补缴责任C、仅缴纳滞纳金D、由税务机关决定是否补缴答案：AC解析：《中华人民共和国税收征收管理法》第五十二条规定，纳税人未按照规定期限缴纳税款的，由税务机关追缴欠缴的税款、滞纳金，并处欠缴税款百分之五十以上五倍以下的罚款。题干中，该企业未按规定申报减免的税款，属于未按规定期限缴纳税款的行为，应当补缴税款并缴纳滞纳金。A项正确，企业应当补缴税款并缴纳滞纳金。B项错误，企业未履行纳税义务，不能免除补缴责任。C项错误，企业应当补缴税款，并缴纳滞纳金。D项错误，税务机关应当依法追缴欠缴的税款和滞纳金。故选AC。10．李某在餐厅用餐时，食物中发现异物，立即向服务员反映并要求更换。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某行使的权利是()。A、知情权B、监督权C、安全权D、公平交易权答案：BC解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第八条规定，消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。题干中，李某发现食物中发现异物，属于对商品卫生状况的监督，其行使的权利是监督权。A项错误，知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。C项正确，安全权是指消费者有权要求经营者提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。D项错误，公平交易权是指消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。故选BC。11．王某在购买一台电视机时，发现商家未按照合同约定提供发票，要求开具发票，商家以“公司规定不开发票”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，王某应当()。A、接受商家的解释B、向商家投诉C、向法院起诉D、向公安机关报案答案：BC解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。题干中，商家未按照合同约定提供发票，王某有权向商家投诉或向法院起诉。A项错误，商家拒绝提供发票属于违法行为。D项错误，此行为不构成犯罪。故选BC。12．张某在超市购物时，使用了一张过期优惠券，超市工作人员以“优惠券已过期”为由拒绝使用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某应当()。A、接受超市的解释B、向超市投诉C、向法院起诉D、向公安机关报案答案：AB解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。题干中，张某使用了一张过期优惠券，超市工作人员以“优惠券已过期”为由拒绝使用，属于正常情况。A项正确，超市的解释符合法律规定。B项正确，张某可以向超市投诉。C项错误，起诉通常适用于严重纠纷。D项错误，此行为不构成犯罪。故选AB。13．李某在餐厅用餐时，食物中发现异物，立即向服务员反映并要求更换。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某行使的权利是()。A、知情权B、监督权C、安全权D、公平交易权答案：BC解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第八条规定，消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。题干中，李某发现食物中发现异物，属于对商品卫生状况的监督，其行使的权利是监督权。A项错误，知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。C项正确，安全权是指消费者有权要求经营者提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。D项错误，公平交易权是指消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。故选BC。14．王某在购买一台电视机时，发现商家未按照合同约定提供三包凭证，要求开具三包凭证，商家以“公司规定不提供”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，王某应当()。A、接受商家的解释B、向商家投诉C、向法院起诉D、向公安机关报案答案：BC解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。题干中，商家未按照合同约定提供三包凭证，王某有权向商家投诉或向法院起诉。A项错误，商家拒绝提供三包凭证属于违法行为。D项错误，此行为不构成犯罪。故选BC。15．张某在网购时，发现商品页面描述与实际收到的商品不符，遂联系商家要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家同意退货，其承担的运输费用应当是()。A、由消费者承担B、由商家承担C、双方各承担一半D、根据路程长短决定答案：BD解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，对方可以解除合同。题干中，商品页面描述与实际收到的商品不符，属于质量问题，商家应当承担运输费用。A项错误，商家应当承担运输费用。C项错误，运输费用由商家承担。D项正确，运输费用由商家承担，与路程长短有关。故选BD。三、判断题1．职业道德要求员工在工作中必须诚实守信，但在特殊情况下，可以适当隐瞒部分信息以保护公司利益。（）答案：错误解析：职业道德要求员工在工作中必须诚实守信，不得故意隐瞒信息或欺骗他人，即使是为了保护公司利益。在特殊情况下，员工仍需遵守法律法规和职业道德规范，不得以任何理由逃避责任。因此，题干表述错误。2．根据《中华人民共和国刑法》规定，过失犯罪只有在造成严重后果的情况下才需要承担刑事责任。（）答案：错误解析：《中华人民共和国刑法》第一百十五条规定，放火、决水、爆炸、投放危险物质或者以其他危险方法致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，构成过失犯罪。即使没有造成严重后果，过失犯罪仍然需要承担相应的法律责任。因此，题干表述错误。3．网络安全意识薄弱是导致个人信息泄露的主