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文档简介
行政支持岗位KPI绩效考评表姓名区域/部门岗位入职时间试用期时间考核时间出勤情况病假事假旷工迟到迟到早退事假旷工迟到早退其他(天)考核标准考核内容评分标准上级主管评分10分8分6分4分2分日常行政事务处理文件处理效率根据每小时处理的文件数量进行评分,处理文件数量越高得分越高,超出部分每份文件加1分。日常行政事务处理会议组织能力根据会议准时开始的比例、会议流程的顺畅程度以及与会人员满意度进行评分。日常行政事务处理资料归档准确率根据归档资料的准确率进行评分,准确率越高得分越高。日常行政事务处理办公设备维护根据办公设备维护的及时性进行评分,及时维护无故障发生得满分,延迟或未能及时维护则根据情况扣除分数。日常行政事务处理办公环境维护根据办公环境的整洁程度进行评分,保持整洁无死角得满分,存在卫生问题则扣除相应分数。内部沟通协调沟通效率根据响应沟通需求的速度进行评分,响应越快得分越高。内部沟通协调信息传递准确性根据信息传递的准确性进行评分,准确率越高得分越高。内部沟通协调团队协作根据团队协作的参与程度和效果进行评分,积极参与且效果良好得满分。内部沟通协调跨部门协调根据跨部门协调的效果进行评分,协调顺畅无阻得满分,存在协调困难则扣除相应分数。内部沟通协调客户满意度根据内部客户的满意度进行评分,满意度越高得分越高。外部关系维护客户关系管理根据客户满意度和客户关系维护的质量进行评分,满意度越高得分越高。外部关系维护供应商协调根据供应商满意度和协调效果进行评分,满意度越高得分越高。外部关系维护对外沟通根据对外沟通的效果和反馈进行评分,沟通效果良好得满分,存在误解则扣除相应分数。外部关系维护危机应对根据危机应对的速度和效果进行评分,能有效应对得满分,应对不力则扣除相应分数。外部关系维护品牌形象维护根据品牌形象的维护效果进行评分,形象维护良好得满分。自我管理与学习自我管理根据工作计划的合理性、执行力和工作效率进行评分,计划合理且执行有力得满分。自我管理与学习学习能力根据学习新知识和技能的积极性和成效进行评分,积极学习并有所成效得满分。自我管理与学习问题解决能力根据解决问题的方式、效果和速度进行评分,能有效解决问题得满分。自我管理与学习团队建设根据团队建设活动的参与程度和贡献进行评分,积极参与并有所贡献得满分。自我管理与学习职业素养根据遵守职业道德和公司规章制度的情况进行评分,遵守规范得满分。本考核表用于评估行政支持岗位员工在各项工作任务中的表现,以下各项指标均需具体量化,以确保评估的准确性和公平性。评语:总分:考核结果□试用合格□继续试用□提前转正,生效时间是年月日□如期转正,生效时间是年月
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