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文档简介
广告行业策划师品牌传播效果与客户反馈KPI考核表考核人部门职务周期评定标准:总分采用100分制A100-95优秀--超出预计标准,超质超量完成工作。B94-80良好--达到预期标准,保质保量完成工作。C79-70合格--能够按照要求完成工作,但个人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照标准完成工作,可能不胜任本职工作。考核指标权重能力指标衡量标准分值得分策划创意能力25%创意新颖度创意内容是否具有独特性和创新性,是否能够吸引目标受众的注意力。20策划创意能力25%品牌契合度创意内容与品牌形象和价值观的契合程度。20策划创意能力25%市场调研深度市场调研的全面性和深度,是否能够准确把握市场趋势和消费者需求。15策划创意能力25%执行可行性创意方案的可行性,包括技术实现和成本控制。15策划创意能力25%团队协作在创意策划过程中与团队成员的协作效率。10传播执行能力25%传播渠道选择选择的传播渠道是否精准,是否能够有效触达目标受众。20传播执行能力25%内容制作质量传播内容的制作质量,包括视觉效果、文案创意等。20传播执行能力25%传播效果监控对传播效果的实时监控和数据分析能力。15传播执行能力25%执行效率传播执行过程中的效率,包括时间控制和资源分配。15传播执行能力25%团队协作在传播执行过程中与团队成员的协作效率。10效果评估与分析20%效果数据准确性对品牌传播效果数据的准确性,包括数据来源、统计方法和分析结果。20效果评估与分析20%效果评估深度对品牌传播效果的深度分析,是否能够挖掘出有价值的洞察。20效果评估与分析20%问题识别与改进对传播过程中出现的问题的识别能力,以及提出改进措施的能力。15效果评估与分析20%趋势预测对市场趋势和消费者行为的预测能力。15效果评估与分析20%团队协作在效果评估与分析过程中与团队成员的协作效率。10客户满意度与反馈30%客户满意度客户对品牌传播效果的满意度。30客户满意度与反馈30%客户反馈处理对客户反馈的处理速度和效果。25客户满意度与反馈30%客户关系维护与客户的长期合作关系维护情况。20客户满意度与反馈30%客户拓展新客户的拓展能力。15客户满意度与反馈30%团队协作在客户满意度与反馈处理过程中与团队成员的协作效率。10本考核表旨在对广告行业策划师在品牌传播效果与客户反馈方面的表现进行综合评估,考核内容涵盖策划创意、传播执行、效果评估和客户满意度等方面。评分(分)指标一指标二指标三指标四指标五员工评分合计最终得分员工自评主管意见绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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