2026云栖大会资料-「Agent 工程化」方向-云监控 2.0 Agentic Observability 全新升级 - 让 Agent 看懂系统也能看懂 Agent

全新升级——让Agent看懂系统，也能看懂AgentObservabilityofAgents·ObservabilitybyAgents徐葛阿里云智能集团·产品专家AgenticObservability全栈高保真遥测统一语义模型Agent使用观测事实供给接口为Agent全栈高保真遥测统一语义模型Agent使用观测事实供给接口为Agent提供事实底座Agent轨迹全栈拓扑观测AgentAgent轨迹全栈拓扑成本与质量归因Agent的行为有交代统一可观测存储平台统一可观测存储平台Agent正在成为软件的操作主体需要Observabilityof全球活跃部署AIAgent数量750需要Observabilityof全球活跃部署AIAgent数量75050040倍250020252029当Agent成为第一用户，可观测系统面临三类新挑战看得懂02系统语义难理解UNIFIEDSEMANTICMODEL拿得到、用得了03任务上下文难供给CONTEXTGROUNDINGINTERFACE看得懂02系统语义难理解UNIFIEDSEMANTICMODEL拿得到、用得了03任务上下文难供给CONTEXTGROUNDINGINTERFACE不足以支撑Agent稳定判断Token、时延与权限约束，难以按任务提供转向机器调用任务级接口人是第一用户界面浏览人是第一用户界面浏览·经验判断·人工拼接Agent成为第一用户01完整事实难获取FULL-STACKHIGH-01完整事实难获取FULL-STACKHIGH-FIDELITYTELEMETRY云、跨账号、全栈数据分散，完整性、真实关键事实一旦缺失，Agent无法靠人的经验补齐看得全、看得真第一用户变了可观测系统要从「展示系统」第一用户变了可观测系统要从「展示系统」升级为「事实供给系统」,云监控2.0通过全栈、多云和智能接入，为Agent提供更完整的可观测事实云服务与组件接入覆盖多云环境从意图描述到真实数据可用云监控2.0通过全栈、多云和智能接入，为Agent提供更完整的可观测事实云服务与组件接入覆盖多云环境从意图描述到真实数据可用智能接入｜NEW意图输入Agent描述目标智能发现识别云、账号与数据源生成方案匹配组件与参数Preview授权确认范围与将发生的变化部署并验证启动采集，查询真实样本全栈接入全景｜01AIAgent｜NEWOpenClawHermesCodexQoderClaudeCode02用户端Web&H5iOSAndroid小程序Electron｜NEW更多03微服务应用JavaGoPythonNode.js.NETOBI｜NEW04自建与开源中间件KafkaRedisMySQLMongoDBClickHouse更多05多云｜NEW阿里云AWS腾讯云火山引擎Azure06基础设施主机容器GPUSandbox｜NEW07开源数据源OpenTelemetryPrometheus数据治理中心：让海量遥测可用、可控、可被Agent理解NEW数据不可用数据治理中心：让海量遥测可用、可控、可被Agent理解NEW数据不可用T链路/指标统一接入云监控数据治理中心-Pipeline治理加工成本路由HIGH-QUALITY·LOW-COSTActionableTelemetry人和Agent共同消费控制台可分析Agent可推理策略可验证指标/链路/日志/事件进入平台≠数据可用；质量缺口会同时限制控制台分析与AIAgent推理3,300+内置模型定义3,300+内置模型定义智能建模AI辅助生成，人工确认后发布业务对象也能自定义UModel可观测数据高质量·成本可控可观测数据高质量·成本可控T调用链TracesUModel统一语义全栈接入全景指标调用链事件剖析知识语义领域知识实体语义对象身份与唯一标识操作语义运维手册关系语义应用容器数据库语义网络调用运行依赖Agent理解生产系统对象身份数据含义实体关系领域知识操作指引UModelUModel统一数据、实体、关系与操作语义，让Agent从读取数据走向理解系统告诉Agent怎么做告诉Agent怎么做让Agent原生调用让Agent真正执行02数据计算 数据富化 02数据计算 数据富化 03数据存储 数据源管理工作空间管理 数据投递Grafana大盘04数据消费可观测数据查询 告警管理01数据接入 多云接入AIAgent接入APM应用接入 基础设施接入Agent可观测的三大核心挑战□□SESSION ×慢贵不稳✓全绿≠正确 AI全栈可观测：覆盖从Agent应用到模型与算力覆盖用户端、运行时与模型服务覆盖用户端、运行时与模型服务从体验到算力，逐层掌握运行状态AIAgent全栈可观测核心观测Agent用户端Codex·Qoder·ClaudeCode·Qw Web控制台桌面端移动端IDE插件CLI Agent编排Tool/MCP网关Sandbox执行MaaS模型服务AI网关推理服务vLLM/SGLang 模型服务/多模型Embedding/RerankPaaS平台服务 容器服务（ACK/ACS）Serverless（FC）DB/缓存 消息队列对象存储OSS向量库算力/网络/存储端到端关联以Session/Trace贯通调用链路关联Agent、模型、平台与资源从上层异常逐层下钻定位端到端关联以Session/Trace贯通调用链路关联Agent、模型、平台与资源从上层异常逐层下钻定位AIAgent端到端全链路可观测产品优势主流智能体与框架全覆盖覆盖客户端、高代码、工作流及多类智能体产品优势主流智能体与框架全覆盖覆盖客户端、高代码、工作流及多类智能体端到端全链路可观测串联用户会话、Agent执行与模型算力支持智能聚类和分析按语义聚类会话，结合指标、日志与链路归因用户体验与业务效果一体化观测贯通用户会话、流式交互与Agent执行量化体验、回放现场，关联任务成功、转化与留存智能运维用户现场还原Session/Replay复现等待、卡顿与中断WebVitals/Profile定位页面与交互性能关联JSError/白屏/Crash与设备、网络端到端轨迹与全栈拓扑LLM/Skill/Tool/MCP/Memory调用还原User/Session/Trace聚合，关联指标与日志Multi-Agent·终端/微服务/数据库关联Sandbox→AI网关→推理服务→GPU多维洞察与效果评估智能聚类与归因按语义主题聚类Trace/Session智能归因分析，覆盖性能、成本、质量、安全Trace异常诊断、Session轨迹分析、Agent健康巡检Agent客户端App/小程序Token用量分析，实时洞察成本分布模型性能分析，全方位监控模型调用指标工具/技能/记忆/RAG开箱即用大盘场景成本洞察性能调优轨迹分析体验优化能力工作流高代码AgentScope通用智能体编程智能体Codex/ClaudeCode接入Token用量分析，实时洞察成本分布模型性能分析，全方位监控模型调用指标工具/技能/记忆/RAG开箱即用大盘场景成本洞察性能调优轨迹分析体验优化能力工作流高代码AgentScope通用智能体编程智能体Codex/ClaudeCode接入QoderxCMSMCPServer多云接入智能接入告警&大盘创建故障定位基于STAROps智能场景智能接入智能拨测智能查数智能分析智能巡检故障定位