2026年广州市荔湾区社区专职工作人员招聘39人备考题库及答案解析

2026广州市荔湾区社区专职工作人员招聘39人备考题库及答案解析招考基本信息（官方公告）

招聘人数：39人；笔试闭卷、满分100分，笔试成绩占总成绩50%，面试占50%；笔试、面试、总成绩任一低于60分，不能进入下一环节。

笔试范围：政策理论、时事政治、法律法规、社区工作、社会工作、公文写作与处理；题型包含单选、多选、判断、案例分析、公文写作一、单项选择题（40题）居民委员会的性质是（）

A.基层国家行政机关B.基层群众性自治组织C.基层事业单位D.基层派出机关

【答案】B

【解析】《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。居民委员会每届任期为（）年

A.3B.4C.5D.2

【答案】C荔湾区是广州的（），拥有十三行、永庆坊等历史文化资源。

A.东部城区B.西部老城区C.南部新区D.北部山区

【答案】B荔湾区三大发展平台不包括（）

A.白鹅潭商务区B.文商旅活力区C.海龙围科创区D.南沙自贸区

【答案】D

【解析】荔湾三大平台：白鹅潭商务区、文商旅活力区、海龙围科创区。基层治理“五社联动”中的“五社”不包含以下哪一项（）

A.社区B.社工C.社会组织D.社区派出所

【答案】D

【解析】五社联动：社区、社会工作者、社会组织、社区志愿者、社会慈善资源。最低生活保障审核确认主体是（）

A.社区居委会B.街道办事处C.区民政局D.区政府

【答案】B

【解析】社区负责受理、初审；街道办负责审核确认。社区工作三大模式是（）

A.地区发展、社会策划、社区照顾

B.地区发展、社会行动、社区照顾

C.社会策划、社会行动、社区自治

D.地区发展、社会策划、社会行动

【答案】A我国根本政治制度是（）

A.基层群众自治制度B.人民代表大会制度

C.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度D.民族区域自治制度

【答案】B社区专职工作人员在开展入户走访时，收集到的居民身份证、家庭收入等信息，应当遵守（），严禁随意泄露。

A.《个人信息保护法》B.无需保密C.可以对外公示D.可以转发微信群

【答案】A邻里噪音纠纷，社区优先采用哪种方式化解（）

A.行政拘留B.人民调解C.罚款D.强制判决

【答案】B党的二十大提出，健全基层治理体系，把矛盾纠纷化解在（）

A.法院阶段B.基层、萌芽状态C.信访阶段D.行政复议阶段

【答案】B残疾人两项补贴为困难残疾人生活补贴和（）

A.残疾人就业补贴B.重度残疾人护理补贴C.住房补贴D.交通补贴

【答案】B居民会议召开，需要全体十八周岁以上居民、户代表或居民小组代表（）出席方可举行。

A.二分之一以上B.三分之一以上C.四分之一以上D.五分之一以上

【答案】A社会工作价值观中，接纳是指（）

A.认同服务对象所有价值观B.接纳服务对象本身，不等于认同其价值观

C.无条件满足服务对象诉求D.对服务对象的行为不予干预

【答案】B下列不属于社区专职工作人员工作职责的是（）

A.政策宣传、入户摸排B.特殊群体关爱帮扶C.刑事案件侦查D.矛盾纠纷排查化解

【答案】C

【解析】社区专职无刑事侦查权。“一老一小”服务对象指（）

A.老年人与未成年人B.青年和中年群体C.企业职工D.在校大学生

【答案】A临时救助主要解决群众（）困难

A.长期持续性贫困B.突发性、紧迫性、临时性基本生活困难

C.终身养老困难D.长期医疗负担

【答案】B基层党组织在社区治理中发挥（）

A.领导核心作用B.市场主导作用C.行政执法作用D.监督制衡作用

【答案】A公文的成文日期，书写正确的是（）

A.2026.9.10B.二〇二六年九月十日C.2026年9月10日D.26年9月10日

【答案】C向街道办事处汇报社区老旧小区改造工作进展，适用的公文文种是（）

A.请示B.报告C.函D.通知

【答案】B

【解析】报告用于向上级汇报工作、反映情况；请示是请求批准。社区内楼道禁止行为不包括（）

A.堆放杂物B.停放电动自行车C.电动自行车入户充电D.摆放消防灭火器

【答案】D民事主体从事民事活动，应当遵循（）原则，秉持诚实，恪守承诺。

A.自愿B.诚信C.公平D.绿色

【答案】B社工帮助困难家庭链接民政救助资源，体现社会工作（）功能。

A.资源筹措B.政策制定C.行政执法D.司法调解

【答案】A居民公约的制定，不得与（）相抵触。

A.居民个人意愿B.国家法律、法规C.小区物业规定D.风俗习惯

【答案】B社区策划模式下，社会工作者主要扮演（）角色。

A.支持者B.专家C.使能者D.教育者

【答案】B遇到居民情绪激动、集体上访投诉，社区工作人员第一时间应当（）

A.直接拒绝诉求B.安抚情绪，耐心倾听，做好登记C.直接报警带走D.批评教育居民

【答案】B我国公民在（）情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。

A.年老、疾病或者丧失劳动能力B.失业C.创业亏损D.低收入

【答案】A社区志愿服务的核心特点是（）

A.有偿劳动B.自愿、无偿、公益性C.强制参与D.全职雇佣

【答案】B行政处罚不包含（）

A.警告B.罚款C.拘役D.行政拘留

【答案】C

【解析】拘役属于刑罚，不是行政处罚。社区居民自治“四个民主”不包括（）

A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主专政

【答案】D广州市社区专职工作人员管理办法（穗民〔2022〕116号），用于规范社区专职人员（）

A.招录、薪酬、考核、管理B.行政执法权限C.刑事办案D.项目招投标

【答案】A独居老人定期巡访属于社区哪一类服务（）

A.养老服务B.就业服务C.法律援助D.文体服务

【答案】A下列属于社区风险隐患的是（）

A.消防通道畅通B.楼道堆物C.灭火器完好D.电线规范敷设

【答案】B函属于（）公文

A.上行文B.下行文C.平行文D.内部纪要

【答案】C

【解析】函用于同级或不相隶属单位之间商洽、询问、答复。地区发展模式的重点是（）

A.依靠专家制定方案B.发动居民自助互助，培育社区能力C.依靠行政强制推进D.针对社会冲突开展行动

【答案】B未成年人保护工作，社区应当建立（）台账，落实定期探访。

A.重点未成年人B.企业经营C.物业收费D.商户经营

【答案】A社区开展防汛防风工作，属于社区（）

A.应急管理工作B.文化工作C.就业服务D.档案整理

【答案】A社区专职人员是否具备行政执法权（）

A.有完整执法权B.没有行政执法权，仅协助开展工作C.可以单独罚款D.可以开具处罚决定书

【答案】B社区开展文明城市创建，以下做法错误的是（）

A.入户宣传文明知识B.劝导不文明行为C.清理楼道杂物D.暴力劝阻居民

【答案】D荔湾区本次招聘总成绩计算方式（）

A.笔试×50%+面试×50%B.笔试100%C.面试100%D.笔试×40%+面试×60%

【答案】A二、多项选择题（20题；多选、少选、错选均不得分）本次荔湾区社区专职笔试内容包含（）

A.政策理论B.时事政治C.法律法规D.社区社会工作、公文写作

【答案】ABCD社区居民自治四个民主包含（）

A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督

【答案】ABCD“五社联动”包含（）

A.社区B.社会工作者C.社会组织D.社区志愿者、社会慈善资源

【答案】ABCD社会救助体系包含（）

A.最低生活保障B.特困人员供养C.临时救助D.医疗救助

【答案】ABCD社区人民调解可以处理的纠纷类型（）

A.邻里纠纷B.婚姻家庭纠纷C.物业矛盾D.轻微民事争议

【答案】ABCD社区专职工作人员主要工作职责（）

A.政策宣传B.入户走访摸排、特殊群体关爱C.矛盾纠纷排查化解D.应急、文明创建等工作

【答案】ABCD社区工作三大模式（）

A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式

【答案】ABC“一老一小”社区服务主要内容（）

A.老年助餐服务B.老年健康服务C.托育服务D.未成年人关爱保护

【答案】ABCD荔湾区三大发展平台（）

A.白鹅潭商务区B.文商旅活力区C.海龙围科创区D.南沙新区

【答案】ABC居民会议的职权包括（）

A.讨论决定社区重大事项B.监督居委会工作C.选举居委会成员D.制定居民公约

【答案】ABCD社区应急管理工作包含（）

A.防汛防风B.消防安全隐患排查C.突发事件信息上报D.应急疏散宣传演练

【答案】ABCD居民个人信息需要保密的有（）

A.身份证号码B.家庭住址、联系电话C.身体健康情况D.家庭收入

【答案】ABCD社会工作基本价值观（）

A.接纳B.尊重C.保密D.服务对象自决

【答案】ABCD社区党建引领基层治理工作举措（）

A.党员下沉报到B.组建党员志愿服务队C.党建联席会议D.党组织牵头解决民生难题

【答案】ABCD楼道内禁止的行为（）

A.停放电动自行车B.电动车充电C.堆放杂物D.堵塞消防通道

【答案】ABCD社区公文种类包含（）

A.报告B.请示C.通知D.函

【答案】ABCD社区照顾模式的照顾类型包含（）

A.居家照顾B.社区照顾C.机构照顾D.强制看管

【答案】ABC临时救助适用对象一般是（）

A.突发重病大额医疗支出家庭B.火灾意外致困家庭C.自然灾害造成困难家庭D.短期陷入困境家庭

【答案】ABCD社区常见安全工作包含（）

A.消防安全B.用电安全C.燃气安全排查D.防汛防风

【答案】ABCD结构化面试考察的能力（）

A.综合分析能力B.应急应变能力C.人际沟通能力D.基层实务解决能力

【答案】ABCD三、判断题（20题√/×）居民委员会属于政府行政机关。（×）【基层群众性自治组织】荔湾区是广州西部老城区，白鹅潭商务区是荔湾核心发展平台。（√）社区专职工作人员没有行政执法权。（√）五社联动：社区、社工、社会组织、志愿者、社会慈善资源。（√）居民委员会每届任期3年。（×，5年）低保审批由社区居委会直接审批。（×，街道办审核确认）邻里民事纠纷优先采用人民调解方式化解。（√）采集居民个人信息必须做好保密，不得随意对外泄露。（√）社区照顾模式只有机构养老一种形式。（×，居家、社区、机构）笔试、面试、总成绩任一低于60分，不能进入下一招聘环节。（√）社区专职人员可以对居民违法行为进行罚款处罚。（×，无处罚权）个案工作主要服务个人与家庭。（√）临时救助用来解决群众突发性、紧迫性、临时性基本生活困难。（√）居民公约不得与国家法律、法规相抵触。（√）基层党组织在社区治理发挥领导核心作用。（√）电动自行车可以推到楼道停放和充电。（×）社工接纳原则，接纳不等于认同服务对象价值观。（√）向上级请求批准事项，使用报告文种。（×，请示）社区要对独居老人、困境未成年人建立台账，定期探访。（√）社区专职工作只需要做民政救助，不用开展安全隐患排查。（×）四、案例分析题（2道，笔试高频主观题）案例1辖区张阿姨，70岁，独居，老伴早年去世；子女在外地工作，很少回家。近期张阿姨经常到社区反映孤单，睡眠差，担心突发疾病无人发现。

问题：作为社区专职工作人员，你如何开展工作？

【参考答案】入户走访，耐心倾听张阿姨诉求，安抚情绪，全面摸排老人身体健康、经济状况、家庭情况，建立独居老人台账。需求评估：心理陪伴、健康监测、应急帮扶、生活照料需求。链接多方资源：联系社区家庭医生上门随访，开展健康指导；组织社区志愿者定期上门探访陪伴；登记老人紧急联系人，留存社区应急联系电话。政策评估：核查是否符合养老服务、困难救助相关政策，协助申报。联系其子女，告知老人现状，叮嘱子女多电话问候、抽空探望。建立长效回访机制，定期跟进动态，持续关注老人情况。案例2小区多名业主集体到社区投诉楼下餐饮商铺油烟、噪音扰民，多次自行协商无果，业主情绪激动，要求社区立刻解决。

问题：作为社区专职，你如何处置？

【参考答案】接待来访群众，安抚激动情绪，耐心倾听诉求，做好信息登记，承诺及时开展核查并反馈，稳定现场秩序。实地走访商铺，现场核实油烟、噪音情况，向商铺经营者宣传环保、噪声污染相关法律法规。组织业主代表、商铺经营者开展人民调解，协商降噪、油烟整改方案。若调解无法达成一致，引导业主向生态环境、城管职能部门反映，协助业主准备相关证据材料。做好后续跟踪回访，及时向居民反馈工作进展，做好矛盾源头排查预防。五、公文写作（笔试高频，真题类型）题目：XX街道XX社区近期开展老旧小区消防安全专项排查，发现楼道堆物、电动车违规充电等隐患。请你写一份向上级街道办汇报工作情况的报告。

【参考范文】XX社区关于老旧小区消防安全专项排查工作情况的报告XX街道办事处：

为切实筑牢辖区老旧小区消防安全防线，防范火灾事故发生，我社区近期组织工作人员、网格员、志愿者开展老旧小区消防安全专项排查工作，现将有关情况报告如下：

一、排查基本情况

本次重点对辖区3个老旧小区开展全覆盖排查，重点检查楼道堆