2026年云南联通试题(附答案)

2026年云南联通试题(附答案)一、单项选择题（每题2分，共20分）1.5G网络中，用于实现低时延高可靠通信（URLLC）的关键技术是（）。A.大规模天线阵列（MassiveMIMO）B.毫米波技术C.空分多址（SDMA）D.短帧结构与灵活时隙配置2.云南联通“数字乡村”解决方案中，针对高原特色农业的核心支撑技术是（）。A.卫星通信+边缘计算B.窄带物联网（NB-IoT）+传感器网络C.云计算+区块链D.5G切片+AI视觉识别3.根据《通信网络运行质量指标体系》，城市区域4G网络平均下载速率应不低于（）。A.15MbpsB.20MbpsC.25MbpsD.30Mbps4.客户投诉手机信号弱，经测试现场RSRP（参考信号接收功率）为-118dBm，此时最可能的原因是（）。A.基站硬件故障B.终端天线损坏C.距离基站过远或遮挡严重D.邻区干扰5.物联网（IoT）体系架构中，负责将感知数据传输至平台的是（）。A.感知层B.网络层C.平台层D.应用层6.云南联通“智慧旅游”项目中，为景区提供的“一码通”服务主要依托（）。A.5G+AR导航B.区块链电子门票C.大数据客流分析D.二维码+物联网闸机7.以下不属于云计算SaaS（软件即服务）模式的是（）。A.企业邮箱B.在线OA系统C.虚拟服务器租赁D.客户关系管理（CRM）平台8.客户办理宽带移机业务，根据《中国联通客户服务标准》，承诺的最长处理时限是（）。A.24小时B.48小时C.72小时D.96小时9.工业互联网中，用于实现设备间实时数据交互的关键协议是（）。A.MQTTB.OPCUAC.HTTPD.CoAP10.云南联通在边境地区部署的“数字边防”系统中，核心功能不包括（）。A.智能监控摄像头联网B.无人机巡检数据回传C.卫星电话应急通信D.跨境漫游流量管控二、多项选择题（每题3分，共15分，少选得1分，错选不得分）11.5G网络的三大应用场景包括（）。A.增强移动宽带（eMBB）B.超可靠低时延通信（URLLC）C.海量机器类通信（mMTC）D.固定无线接入（FWA）12.云南联通“大联接”战略重点覆盖的领域有（）。A.5G基站建设B.光纤宽带普及C.物联网终端连接D.卫星互联网布局13.客户服务中“首问负责制”的要求包括（）。A.首位接待客户的员工需全程跟进B.无法解决时需引导至责任部门并交接C.记录客户需求并反馈处理结果D.对跨部门问题可拒绝受理14.网络优化中，常用的路测工具包括（）。A.TEMSB.鼎利测试系统C.安立信号分析仪D.华为NCE管理平台15.智慧家庭业务中，“沃家组网”的核心服务内容有（）。A.家庭Wi-Fi覆盖评估B.路由器等设备安装调试C.宽带速率提升至千兆D.定期网络健康检测三、判断题（每题1分，共10分）16.5G独立组网（SA）需要依托4G核心网实现控制面功能。（）17.物联网终端的功耗优化主要通过缩短数据传输间隔和降低发射功率实现。（）18.客户投诉处理中，“响应及时”比“解决问题”更能提升满意度。（）19.云南高原地区因地形复杂，4G基站选址需重点考虑抗风、防雷和电源保障。（）20.云计算的“弹性扩展”是指根据业务需求动态调整计算资源。（）21.工业互联网平台的核心是将设备数据上传至云端，无需本地存储。（）22.宽带安装时，光衰值在-28dBm至-18dBm之间属于正常范围。（）23.客户办理携号转网后，原运营商需在2小时内解除网络绑定。（）24.网络拥塞时，优先保障语音业务（VoLTE）的QoS（服务质量）是通过5QI（5GQoS标识）实现的。（）25.云南联通“乡村振兴”项目中，“数字农业大棚”主要通过5G切片保障环境监测数据的实时传输。（）四、简答题（每题8分，共24分）26.简述云南联通在“东数西算”工程中的定位及具体举措。27.客户反映家中Wi-Fi信号不稳定，常出现“断流”现象，作为装维工程师应如何排查处理？28.列举5G+工业互联网在云南制造业中的3类典型应用场景，并说明其技术优势。五、案例分析题（每题15分，共30分）29.某边境乡镇用户投诉：“手机显示5G信号，但上网速度仅10Mbps，远低于套餐承诺的300Mbps”。经现场测试，用户位置RSRP=-105dBm，SINR（信干噪比）=8dB，终端支持5GSA功能，套餐包含5G流量。请分析可能原因，并提出排查解决步骤。30.云南某茶叶种植合作社计划建设“智慧茶园”，需求包括：茶园环境（温湿度、土壤墒情）实时监测、病虫害AI识别、鲜叶采摘量自动统计、远程视频监控。云南联通需设计解决方案，需包含技术选型、网络架构、终端部署和运营维护要点。六、综合应用题（21分）31.云南联通拟在某旅游城市推广“5G+智慧景区”项目，目标是提升游客体验、优化景区管理。请设计项目方案，要求包含：（1）核心功能模块；（2）关键技术支撑；（3）与景区现有系统（如票务、安防）的对接方式；（4）预期效益评估。答案一、单项选择题1.D2.D3.B4.C5.B6.D7.C8.B9.B10.D二、多项选择题11.ABC12.ABC13.ABC14.AB15.ABD三、判断题16.×（SA采用5G独立核心网）17.√18.×（解决问题是核心）19.√20.√21.×（需本地边缘计算配合）22.√23.×（24小时内）24.√25.√四、简答题26.定位：作为“东数西算”国家枢纽节点（贵州-云南集群）的重要参与方，承担西部数据存储、算力调度和区域数据服务功能。举措：①建设绿色数据中心，利用云南水电优势降低PUE；②部署边缘计算节点，满足本地低时延需求；③与东部省份运营商合作，构建跨区域算力网络；④针对旅游、烟草等云南特色产业，提供定制化数据存储与分析服务。27.排查步骤：①检查光猫/路由器电源是否稳定，重启设备；②使用手机或电脑测试有线连接速率，判断是否为宽带本身问题；③检测Wi-Fi信道是否拥堵（用APP扫描周边信号），建议切换至1、6、11等干扰少的信道；④检查路由器位置（是否被金属遮挡、远离电器），建议放置在中心位置；⑤若为老款路由器，考虑更换支持Wi-Fi6的设备；⑥确认客户终端（手机、平板）无线模块是否故障（用其他设备测试）。28.应用场景及优势：①烟草加工车间设备监控：通过5G+工业网关实时采集卷烟机、包装机运行数据，结合AI预测故障，减少停机时间（低时延保障数据实时性）；②贵金属冶炼炉温监测：5G传感器替代有线传输，避免高温环境线缆老化（灵活部署）；③普洱茶压制生产线协同：5G切片隔离控制信号，保障多机器人同步作业精度（高可靠低时延）。五、案例分析题29.可能原因：①基站5G载波负载过高（用户集中导致资源不足）；②邻区5G信号干扰（异频邻区配置不合理）；③终端5G驻网异常（可能锁定4G）；④基站软件参数设置错误（如MCS调制编码等级限制）。排查步骤：①确认基站侧5G小区状态（是否正常运行、用户数）；②检查邻区配置（是否存在过强异频干扰）；③强制终端切换5G频段（NSA/SA模式），测试速率；④使用路测工具分析空口质量（查看上下行资源块分配、调制方式）；⑤若为基站问题，调整功率或负载均衡参数；若为终端问题，指导用户重置网络设置或更换SIM卡。30.解决方案：①技术选型：感知层用NB-IoT温湿度传感器（低功耗）、AI摄像头（支持边缘计算）；网络层采用5G+光纤混合组网（关键区域5G覆盖，管理中心光纤接入）；平台层用联通物联网平台（AIoT）+定制化农业应用模块。②网络架构：前端传感器→5G/NB-IoT基站→本地边缘计算节点（预处理数据）→省级云平台（存储、分析）→合作社管理端（PC/APP）。③终端部署：按20亩/个密度部署温湿度传感器（埋入土壤20cm）；AI摄像头安装在制高点（覆盖50亩/个）；采摘量统计用RFID标签+地磅传感器（安装在运输通道）。④运维：建立监控平台（实时查看设备在线状态）；每月巡检终端电池（NB-IoT设备续航2年）；定期更新AI病虫害模型（结合本地茶农反馈优化）。六、综合应用题31.方案设计：（1）核心功能模块：①智能导览（AR实景导航、语音讲解）；②客流监测（热力图分析，预警拥堵）；③应急调度（一键报警、救援路径规划）；④商户管理（景区内餐饮/零售的移动支付、库存联动）；⑤文化体验（5G+VR还原历史场景）。（2）关键技术：5GSA网络（保障低时延）、边缘计算（本地处理视频流）、数字孪生（景区3D建模）、AI人脸识别（无感通行）、物联网（智能垃圾桶、路灯联动）。（3）