事业单位联考职业能力倾向测验(A类)全真模拟试卷_第1页
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文档简介

2026最新事业单位联考职业能力倾向测验(A类)全真模拟试卷第一部分常识判断(共20题,每题1分,共20分)题型说明:根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。1.根据《事业单位人事管理条例》,事业单位工作人员连续旷工超过()个工作日,事业单位可以解除聘用合同。A.10B.15C.20D.302.政务服务“一次性告知”制度的核心目的是()A.减少工作人员工作量B.规范行政收费标准C.提升办事效率、便利群众办事D.简化单位内部审批流程3.下列公文文种中,适用于答复下级机关请示事项的是()A.通知B.批复C.通报D.决定4.事业单位公开招聘坚持的基本原则是()A.公开、平等、竞争、择优B.公平、公正、公开、高效C.德才兼备、以德为先D.按需招录、择优聘用5.下列不属于事业单位岗位类别的是()A.管理岗位B.专业技术岗位C.工勤技能岗位D.临时聘用岗位6.新时代基层治理的核心理念是()A.管控为主、层层落实B.以人为本、服务为先C.效率优先、兼顾公平D.属地管理、全权负责7.公文的紧急程度分为()A.特急、加急B.紧急、常规C.特急、普通D.加急、暂缓8.事业单位工作人员在工作中弄虚作假、误导群众,属于()A.职业道德失范B.正常工作失误C.合理工作变通D.自主工作调整9.下列选项中,属于公共服务职能的是()A.市场监管执法B.开展民生志愿服务、便民咨询引导C.制定行业法规D.开展行政处罚10.事业单位年度考核优秀等次人数,一般不超过本单位参加考核总人数的()A.10%B.15%C.20%D.30%11.党政机关公文成文日期的正确书写格式是()A.2026.10.01B.2026年10月1日C.二零二六年十月一日D.2026/10/0112.基层工作中“马上就办”的工作作风核心是()A.高效履职、务实为民B.盲目推进、不计流程C.加快节奏、忽略质量D.应付工作、快速收尾13.事业单位聘用合同期限3年以上的,试用期为()A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月14.适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神的公文是()A.通知B.通报C.通告D.报告15.公共管理的出发点和落脚点是()A.提升政绩B.服务人民群众C.规范管理D.提高效率16.下列属于上行文的是()A.批复B.通知C.报告D.通报17.事业单位工作人员应当履行的首要义务是()A.遵守规章制度B.爱岗敬业C.服从安排D.廉洁自律18.政务公开的核心内容不包括()A.办事流程B.收费标准C.涉密机密D.办理时限19.统筹基层工作的核心原则是()A.实事求是、因地制宜B.统一标准、一刀切C.重形式、轻实效D.层层加码、从严管控20.事业单位岗前培训的主要目的是()A.熟悉岗位职责、掌握工作规范B.提高学历水平C.评优晋级D.应付检查第二部分言语理解与表达(共25题,每题1.4分,共35分)题型说明:本部分包含逻辑填空、片段阅读、语句表达三种题型,请根据题干信息选择最恰当的选项。一、逻辑填空(15题)1.基层治理工作千头万绪,工作人员必须保持耐心细致的工作态度,______对待每一件民生小事,切实解决群众难题。A.一丝不苟B.敷衍了事C.走马观花D.浅尝辄止2.政务服务数字化改革,不是简单的线上搬家,而是要______办事流程、优化服务体系,让群众办事更便捷、更高效。A.精简B.增加C.保留D.固化3.只有始终站稳群众立场、倾听群众呼声,才能______工作短板,不断提升基层服务质量。A.补齐B.扩大C.忽视D.掩盖4.面对基层工作的各类难题,党员干部要主动担当、迎难而上,坚决杜绝______、推诿扯皮的消极心态。A.积极作为B.敷衍塞责C.恪尽职守D.求真务实5.政务服务的优化升级,需要______群众需求,精准对接民生痛点,真正做到为民办实事、解难题。A.脱离B.偏离C.契合D.规避6.基层工作重在落实、贵在坚持,任何______的工作方式,都无法真正解决群众的实际问题。A.脚踏实地B.浮于表面C.深耕细作D.实事求是7.数字化政务平台的搭建,有效______了群众办事成本,大幅提升了政务服务整体效能。A.降低B.增加C.维持D.拔高8.优秀的基层工作者,始终秉持______的初心,扎根基层、服务群众,默默坚守岗位奉献力量。A.为民服务B.追名逐利C.敷衍应付D.固步自封9.政策落地不能一刀切,要结合地方实际______施策,让惠民政策真正惠及每一位群众。A.精准B.笼统C.粗放D.随意10.政务公开是保障群众知情权、监督权的重要举措,必须______落实、常态推进。A.选择性B.全面性C.片面性D.阶段性11.基层矛盾调解工作需要______沟通、耐心疏导,化解群众隔阂,维护基层和谐稳定。A.粗暴B.细致C.敷衍D.仓促12.工作创新不是标新立异,而是立足实际、______优化,切实提升工作质量与效率。A.务实B.浮夸C.形式化D.功利化13.面对群众的咨询诉求,工作人员要______回应、及时处置,杜绝拖延怠慢。A.滞后B.主动C.被动D.消极14.基层治理水平的提升,离不开常态化的学习提升和______的工作积累。A.碎片化B.持续性C.短暂性D.随机性15.优良的工作作风是事业单位履职尽责的______,是服务群众、践行初心的根本保障。A.基础B.阻碍C.短板D.隐患二、片段阅读(8题)16.基层事业单位是连接政府与群众的桥梁纽带,基层工作人员的服务态度、工作效率,直接关系群众的获得感与幸福感,也直接影响政府公信力。做好基层服务工作,是推进社会治理现代化的重要基础。这段文字的主旨是()A.基层工作难度大、任务重B.基层服务工作对民生与政府治理至关重要C.政府公信力完全依靠基层工作人员维护D.社会治理现代化已全面完成17.很多群众对政务办事流程不熟悉,容易出现材料准备不全、多次往返办事的问题。为此,各地事业单位推行线上指南查询、线下专人引导、一次性告知等举措,有效减少了群众办事阻力,大幅提升了服务满意度。这段话主要说明()A.群众办事能力不足是主要问题B.多元化便民举措有效优化政务服务体验C.政务服务流程存在巨大漏洞D.线上办事已经完全取代线下办事18.数字化转型是新时代政务服务发展的必然趋势,通过大数据、互联网技术赋能,能够打破地域、时间限制,让群众足不出户即可办理各类基础业务,极大释放了政务服务效能。这段文字意在说明()A.数字化转型对政务服务的重要价值B.传统政务服务模式存在诸多弊端C.群众办事已经完全不需要线下窗口D.互联网技术已经普及所有政务领域19.基层工作繁杂琐碎,看似都是微小的民生小事,但每一件都关乎群众切身利益。唯有工作人员用心用情、真抓实干,把小事办实、把实事办好,才能筑牢基层治理根基。这段话核心观点是()A.基层工作琐碎无用,工作压力较大B.基层工作需立足小事、真抓实干服务群众C.基层治理无需重视细节工作D.基层工作仅依靠热情即可完成20.政务服务标准化建设,旨在统一办事流程、规范服务标准、压缩办理时限,从根本上杜绝办事推诿、流程混乱、标准不一等问题,为群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务。这段文字重在强调()A.政务服务标准化建设的核心作用与意义B.以往政务服务存在的各类问题C.政务服务流程无需优化调整D.标准化建设增加了工作难度21.群众满意度是检验政务服务质量的核心标准,事业单位各项工作的开展,最终都要以群众是否满意、是否认可为根本落脚点。这段话主要表达的是()A.群众满意度对政务工作的核心导向作用B.政务工作无需关注群众感受C.工作业绩比群众满意度更重要D.群众评价无法衡量服务质量22.常态化基层走访调研,能够让工作人员直面群众诉求、摸清基层实情,及时发现工作短板、整改问题偏差,是提升基层服务质效的重要手段。这段文字意在说明()A.基层走访调研的重要工作价值B.基层工作问题普遍存在难以整改C.走访调研形式大于内容D.基层工作无需实地调研23.优良的工作作风是事业单位工作人员的立身之本,求真务实、廉洁自律、为民奉献的职业素养,能够助力各项工作高效落地,树立良好的公职形象。这段话主要说明()A.职业作风与素养对公职工作的重要性B.公职人员无需注重作风建设C.工作作风对工作开展无影响D.公职形象仅依靠外在表现三、语句表达(2题)24.下列语句中,没有语病的一项是()A.通过优化政务服务流程,使群众办事效率得到大幅提升。B.基层工作人员要始终坚守为民初心,切实解决群众急难愁盼问题。C.能否做好基层工作,关键在于是否拥有认真负责的工作态度和踏实肯干。D.我们要不断完善和健全政务服务相关的制度体系和规章制度。25.下列语句排序最恰当的一项是()①政务服务的核心是为民服务、便民利民②因此,所有政务工作都要聚焦群众需求、优化服务体验③群众的体验感是检验服务质量的核心标尺④基层政务工作直面群众、贴近民生A.④①③②B.①④③②C.④③①②D.①③④②第三部分判断推理(共35题,每题1.4分,共49分)题型说明:本部分包含图形推理、定义判断、类比推理、逻辑判断四种题型,请根据题干要求选出最优选项。一、图形推理(5题)1.从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定规律性()A.图形对称B.图形中心旋转C.图形线条递增D.图形封闭区间一致2.根据图形变化规律,选出符合特征的选项()A.平移变换图形B.轴对称图形C.中心对称图形D.叠加消去图形3.下列选项中,与题干图形规律一致的是()A.笔画数递增B.笔画数递减C.笔画数恒定D.无规律4.从四个选项中,选出能够拼接成题干完整图形的是()A.左侧拼接图形B.右侧拼接图形C.上侧拼接图形D.下侧拼接图形5.根据立体图形三视图规律,选出正确俯视图()A.矩形带中线B.纯矩形C.圆形D.三角形二、定义判断(10题)6.政务便民服务:指事业单位及政务部门为方便群众办事、提升服务效率,推出的各类简化流程、贴心服务的惠民举措。下列属于政务便民服务的是()A.工作人员拖延群众办事流程B.推行办事一次性告知制度C.故意增设办事门槛D.拒绝为群众解答政策疑问7.基层治理精细化:指依托精准化管理、细致化服务,针对基层各类问题精准施策、分类处置,提升治理水平。下列体现基层治理精细化的是()A.一刀切开展基层工作B.针对不同群众需求精准服务C.忽视基层细节问题D.粗放式开展治理工作8.公文规范性:指公文写作、格式、流程严格遵循法定标准,内容严谨、格式规范、流程合规。下列符合公文规范性的是()A.随意更改公文格式B.按照法定格式撰写批复公文C.公文内容表述随意模糊D.越级上报常规公文9.职业道德自律:指公职人员自觉遵守职业准则,自我约束、规范履职。下列属于职业道德自律的是()A.坚守岗位、廉洁履职B.敷衍工作、消极怠工C.利用职权谋取私利D.推诿扯皮、逃避责任10.工作统筹能力:指工作人员合理分配时间、安排任务,协调推进多项工作的能力。下列体现工作统筹能力的是()A.合理排序、高效推进多项工作B.任务混乱、毫无条理C.拖延所有工作任务D.优先完成简单工作、搁置重点工作11.政务公开:指政务部门依法公开办事流程、政策文件、办理结果等公共信息。下列属于政务公开的是()A.公示办事收费标准与办理时限B.隐瞒公共办事信息C.选择性公开利好信息D.拒绝群众信息查询申请12.应急处置能力:指面对突发工作问题、群众矛盾、紧急事务,快速合理处置的能力。下列体现应急处置能力的是()A.群众纠纷现场及时疏导化解B.面对突发问题慌乱逃避C.拖延处置紧急事务D.激化群众矛盾冲突13.政策落地:指将上级出台的惠民政策、工作要求,结合实际落实到基层工作中。下列属于政策落地的是()A.照搬政策不结合实际B.精准落实惠民补贴政策C.搁置上级政策文件D.曲解政策开展工作14.团队协作:指工作中相互配合、分工合作,共同完成工作任务。下列体现团队协作的是()A.各司其职、配合完成专项工作B.相互推诿、互不配合C.独占工作成果、不愿配合D.消极参与团队工作15.工作创新:指立足工作实际,优化工作方法、创新服务模式,提升工作质效。下列属于工作创新的是()A.沿用老旧模式一成不变B.搭建线上政务服务平台C.照搬他人工作模式无优化D.形式化创新无实际效果三、类比推理(10题)16.便民服务:为民解忧()A.敷衍工作:履职尽责B.求真务实:弄虚作假C.爱岗敬业:踏实干事D.推诿扯皮:主动担当17.公文写作:职业技能()A.志愿服务:群众诉求B.群众接待:工作能力C.流程优化:工作漏洞D.政策宣传:制度缺陷18.认真履职:失职渎职()A.廉洁自律:清正廉洁B.积极担当:消极懈怠C.务实为民:服务群众D.严谨细致:一丝不苟19.批复:公文()A.苹果:水果B.教师:职业C.电脑:设备D.以上都是20.优化流程:提升效率()A.敷衍工作:提高质量B.深耕基层:了解民情C.拖延工作:按时完成D.简化服务:增加负担21.基层:治理()A.城市:建设B.群众:服务C.政策:落实D.以上都是22.耐心:服务()A.严谨:工作B.浮躁:履职C.粗心:做事D.消极:担当23.线上办事:便捷高效()A.线下跑腿:繁琐低效B.数字化改革:优化服务C.政策宣讲:普及知识D.以上都是24.通知:周知事项()A.通报:表彰批评B.报告:汇报工作C.批复:答复请示D.以上都是25.实干:成效()A.空谈:无获B.努力:进步C.耕耘:收获D.以上都是四、逻辑判断(10题)26.所有优秀的基层工作人员都具备良好的沟通能力,小李具备良好的沟通能力,因此小李是优秀的基层工作人员。以下选项与题干逻辑错误一致的是()A.所有公务员都遵守纪律,小张遵守纪律,所以小张是公务员B.所有学生都需要学习,小王不是学生,所以小王不用学习C.所有教师都持证上岗,小赵持证上岗,所以小赵是教师D.所有树木都需要阳光,小草需要阳光,所以小草是树木27.基层工作者只要坚持为民服务、真抓实干,就能获得群众认可。如果以上论断为真,下列说法正确的是()A.获得群众认可,一定是真抓实干的结果B.不真抓实干,一定无法获得群众认可C.没有获得群众认可,一定没有为民服务D.坚持为民服务,一定获得群众认可28.某单位规定,所有窗口工作人员必须熟练掌握公文处理和业务办理流程。小王是窗口工作人员,由此可推出()A.小王熟练掌握公文处理和业务流程B.小王可能不掌握相关技能C.小王无需掌握公文处理D.小王仅掌握业务办理流程29.并非所有基层工作都繁琐复杂,由此可以推出()A.所有基层工作都不繁琐复杂B.部分基层工作不繁琐复杂C.大部分基层工作繁琐复杂D.少数基层工作繁琐复杂30.如果优化政务服务流程,就能提升群众办事满意度。该单位未提升群众满意度,由此可推出()A.未优化政务服务流程B.优化了政务服务流程C.服务满意度与流程无关D.无法推出结论31.甲乙丙三名工作人员,一人负责窗口服务,一人负责资料整理,一人负责政策宣讲。已知:甲不负责窗口服务,乙负责资料整理,则丙负责()A.窗口服务B.资料整理C.政策宣讲D.无法确定32.多数群众对数字化政务服务持认可态度,由此不能推出的是()A.部分群众认可数字化政务服务B.所有群众都认可数字化政务服务C.少数群众可能不认可数字化服务D.并非所有群众都不认可33.工作认真的人,都具备良好的责任心。小张责任心极强,因此小张工作一定认真。该推理()A.逻辑正确B.逻辑错误,肯后推肯前C.逻辑错误,否前推否后D.无法判断34.只有常态化学习,才能持续提升工作能力。小李工作能力持续提升,说明小李()A.常态化学习B.偶尔学习C.从未学习D.不一定学习35.某单位数据显示,便民举措落地后,群众投诉量大幅下降。由此可以得出结论:便民举措能够有效减少群众投诉。以下选项最能支持该结论的是()A.同期无其他优化服务的举措B.群众投诉下降纯属偶然C.其他单位投诉量同步下降D.投诉统计数据存在误差第四部分数量关系(共10题,每题2分,共20分)题型说明:每道题呈现一段表述数字关系的文字,请快速、准确计算出答案。1.某事业单位原有职工120人,本年度离职5%,又新招录8人,现有职工人数为()A.122B.124C.126D.1282.4名工作人员3天可以完成96份档案整理工作,照此效率,5名工作人员2天可整理档案()份。A.70B.80C.90D.1003.某窗口日均办理业务36件,工作日按22天计算,该窗口一个月可办理业务()件。A.792B.800C.812D.8224.单位采购办公用品,预算2000元,采购文件耗材花费860元,宣传物资花费540元,剩余预算为()元。A.500B.600C.700D.8005.某项工作甲单独完成需要10天,乙单独完成需要15天,两人合作完成该项工作需要()天。A.5B.6C.7D.86.某志愿服务小组原有24人,本次活动新增1/3人员,活动结束后1/4人员离场,剩余()人。A.24B.26C.28D.327.一份文件共48页,工作人员第一天处理1/4,第二天处理剩余的1/3,还剩()页未处理。A.24B.28C.32D.368.某单位组织培训,报名人数60人,出勤率95%,实际参训()人。A.54B.57C.58D.599.甲乙两人整理资料,甲每分钟整理2份,乙每分钟整理3份,两人合作20分钟,共整理资料()份。A.80B.90C.100D.12010.某政务大厅周一接待群众126人,周二比周一多接待1/6,两天共接待群众()人。A.267B.273C.280D.292第五部分资料分析(共10题,每题2分,共20分)题型说明:根据给定资料,回答后面的问题,选出最恰当的选项。材料一:某地市2024-2026年事业单位政务服务数据统计2024年全市事业单位累计办理民生业务8.2万件,群众满意度92%;2025年办理业务量同比增长25%,群众满意度提升至95%;2026年办理业务量较2025年下降8%,群众满意度同比提升1个百分点。1.该地市2025年事业单位办理民生业务量约为()万件。A.9.85B.10.25C.11.05D.10.852.2026年该地市群众政务服务满意度为()A.94%B.95%C.96%D.97%3.2026年该地市办理民生业务量约为()万件。A.9.43B.9.65C.10.12D.10.364.2025年业务办理量比2024年增加()万件。A.1.85B.2.05C.2.25D.2.455.2024-2026年,群众满意度整体()A.持续上升B.持续下降C.先升后降D.先降后升材料二:某事业单位2026年上半年工作数据上半年累计接待群众咨询5200人次,线上咨询2800人次,线下咨询2400人次;累计办结业务4680件,办结率98%,群众好评率96.5%;一季度办结业务2100件,二季度办结业务2580件。6.该单位上半年线下咨询人次占总咨询人次的比重约为()A.42.3%B.46.2%C.48.5%D.51.2%7.该单位上半年未办结业务约()件。A.92B.94C.96D.988.二季度办结业务量比一季度多()件。A.420B.480C.520D.5809.线上咨询人次比线下咨询多()A.16.7%B.18.2%C.20.5%D.22.3%10.下列说法正确的是()A.一季度业务办理效率高于二季度B.线上咨询占比超50%C.上半年业务办结率不足95%D.线下咨询人次多于线上第六部分策略选择(A类专属,共20题,每题1.3分,共26分)题型说明:本题型为综合管理A类独有,侧重考查基层政务服务、人际沟通、应急处置、工作统筹、群众矛盾处理等实务能力,请结合公职工作规范选择最优处置方案。1.你在窗口值班,群众办理业务时材料缺失,且因多次跑腿情绪激动、大声抱怨,引来其他群众围观,此时你最优做法是()A.无视群众情绪,直接告知不予办理B.耐心安抚情绪,疏散围观群众,出具一次性告知清单,细致讲解所需材料C.与群众争辩,说明是群众自身准备不足D.直接请示领导,将问题上交2.单位紧急下发临时工作任务,与你手头原有重点工作时间冲突,你应当()A.直接拒绝新任务,专注原有工作B.主动汇报领导,说明工作情况,听从统筹安排,合理分工推进C.拖延两项工作,等待领导催促D.随意应付完成两项工作3.同事因工作失误被群众投诉,情绪低落消极怠工,影响团队工作氛围,你会()A.置之不理,专注自身工作B.嘲讽同事工作能力不足C.主动安慰疏导,分享工作经验,协助整改问题D.向领导举报同事消极怠工4.群众前来办理不符合政策规定的业务,反复恳求你通融办理,你会()A.违规通融,满足群众需求B.坚决拒绝,耐心讲解政策依据C.直接驱赶群众离开D.含糊其辞,拖延不予回应5.工作中发现上级领导某项工作安排存在细微疏漏,可能影响工作成效,你会()A.默默执行,不做提醒B.当众指出领导错误,彰显自身能力C.私下委婉汇报,给出合理整改建议D.故意放大疏漏,坐等问题发生6.多名群众集中到大厅咨询同一类政策问题,导致窗口拥堵排队,你会()A.任由群众排队拥堵B.增设临时咨询点位,集中宣讲政策、分流人群C.告知群众改日再来D.敷衍解答,快速打发群众7.你的工作被群众误解,遭到无端指责,你会()A.当场与群众争执辩解B.耐心倾听诉求,冷静解释说明,化解误解C.赌气停止工作D.直接投诉群众8.临近下班,群众紧急前来办理刚需业务,你会()A.告知已下班,拒绝办理B.延时服务,高效为群众办结业务C.敷衍办理、草草了事D.让群众次日再来排队9.团队合作中,部分同事消极懈怠、推诿工作,导致整体进度滞后,

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