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文档简介
高铁站配套移动办公合同甲方(场地提供方):[高铁站运营管理有限公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[高铁站具体地址]乙方(移动办公服务提供方):[移动办公服务公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司注册地址]一、服务内容1.1甲方同意在其管理的高铁站候车厅指定区域(具体位置见附件一《移动办公点位示意图》)提供场地,由乙方设置移动办公服务点位,开展移动办公服务。1.2乙方提供的服务包括:共享工位租赁(按小时/天计费)、高速无线WiFi接入(带宽不低于100Mbps)、多接口充电服务(含Type-C、USB-A、Lightning)、打印/复印/扫描服务(黑白/彩色可选)、临时文件加密存储(24小时自动清除)。1.3服务时间与高铁站日常运营时间同步(每日6:00-23:00),遇高铁站特殊运营调整(如节假日延长、临时关闭),乙方需配合调整服务时间,调整前甲方应提前24小时书面通知乙方。二、双方权利义务甲方权利义务2.1.1向乙方提供符合使用标准的场地,确保场地具备稳定220V交流电供应及光纤网络接入条件。2.1.2协助乙方办理高铁站内部服务审批手续,协调乙方与高铁站各部门的工作对接。2.1.3对乙方服务质量进行监督,每月开展一次服务满意度抽查,如发现乙方服务不符合约定标准,有权要求乙方在3个工作日内整改。2.1.4配合乙方进行设备安装、维护及升级,提供必要的通行及操作便利,不得无故阻碍乙方正常运营。乙方权利义务2.2.1负责移动办公设备的采购、安装、调试及日常维护,设备清单见附件二《移动办公设备清单》,确保设备完好率不低于98%。2.2.2安排2名专职服务人员(经甲方安全培训合格后上岗),负责点位日常运营:每日早6:00前完成设备巡检,故障响应时间不超过30分钟,用户咨询响应时间不超过5分钟。2.2.3严格遵守高铁站安全管理规定,每月开展一次设备安全检查(含用电、消防),留存检查记录备查;设备周边需配备灭火器材,确保无安全隐患。2.2.4保护用户个人信息,不得非法收集、存储、使用或泄露用户数据,服务结束后24小时内清除设备上留存的所有用户文件及登录信息。2.2.5每月5日前向甲方提交上月服务报告,内容包括服务人次、设备运行数据、用户投诉处理结果(投诉率需低于1%)。三、费用及支付3.1乙方按每月移动办公服务营业收入的15%向甲方支付场地使用费(营业收入不含打印耗材、纸张等额外收费)。3.2乙方需在每月15日前将上月费用支付至甲方指定银行账户,并提供合法有效的增值税专用发票。3.3逾期支付费用的,每逾期一日按未付金额的0.5‰支付违约金;逾期超过30日的,甲方有权暂停乙方服务直至费用结清,或解除本合同。四、合同期限4.1本合同期限自202X年X月X日起至202X年X月X日止,共3年。4.2合同期满前3个月,双方协商续约事宜;如一方不续约,需提前2个月书面通知对方,乙方应在合同终止后7日内完成设备拆除及场地恢复。五、安全责任5.1乙方对其设备及服务承担全部安全责任:因设备故障、操作不当导致用户或第三方人身伤害、财产损失的,乙方需承担赔偿责任;因乙方原因引发火灾、触电等安全事故的,乙方需赔偿甲方及第三方损失,并接受高铁站管理部门的处罚。5.2乙方需购买设备财产险(保额不低于50万元)及公众责任险(保额不低于100万元),并将保险单复印件提交甲方备案,保险期限需覆盖合同全期。六、违约责任6.1甲方未按约定提供场地或电力,导致乙方无法运营的,每逾期一日支付当月场地使用费的1%作为违约金;逾期超过7日的,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿设备搬迁及停运损失(按3个月场地使用费计算)。6.2乙方服务质量未达标(如设备完好率低于98%、故障响应超时),甲方有权扣除当月场地使用费的10%作为违约金;连续3个月未达标的,甲方有权解除合同。6.3任何一方擅自解除合同的,需向对方支付相当于2个月场地使用费的违约金。七、争议解决本合同履行中发生的争议,双方友好协商解决;协商不成的,向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他8.1附件为本合同不可分割部分,与本合同具有同等法律效力。8.2未尽事宜,双方可签订补充协议。8.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效。附件一:移动办公点位示意图附件二:移动办公设备清单甲
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