综合管理部绩效考核方案范文（28篇）

综合管理部绩效考核方案范文（28篇）综合管理部绩效考核方案范文（精选28篇）综合管理部绩效考核方案范文篇1为有效实施国家基本药物制度，强化基本药物制度和一体化管理的考核机制，优化村卫生室绩效考核流程，充分调动村卫生室医务人员工作积极性和工作热情，根据上级文件精神及我院的有关规定，结合本乡实际，特制定本方案。一、考核原则坚持社会效益优先原则。突出村卫生室的公益性质，坚持绩效考核与绩效工资挂钩。坚持公平、公正、公开的原则。根据村卫生室的体制性质与功能定位，科学合理地确定考核资料和方法，综合评价，合理量化。坚持质量与效率并重的原则。以服务数量、服务质量和群众满意度等为主要指标，同时，加强对规定指标完成状况的考核。坚持以考核结果落实补助的原则。考核结果作为财政补助及村卫生室人员收入待遇的重要依据，建立健全科学有效的激励约束机制。二、资金来源及考核对象本方案涉及资金为基本药物制度财政配套补助经费，考核对象为全乡执行基本药物制度的村卫生室聘用人员。三、考核资料及考核依据村卫生室绩效考核资料主要包括基本公共卫生服务、基本医疗服务、村卫生室一体化管理、岗位职责、出勤率、医德医风、群众满意度等;考核依据是《小水乡村卫生室基本药物制度考核标准》、《小水乡村卫生室一体化考核标准》。四、考核办法(一)考核程序遵循“绩效考核、优绩优筹、兼顾公平”的考核原则，在保障基本的基础上，合理拉开分配档次，提高各室聘用人员的工作积极性。乡村一体化管理领导组负责辖区内村卫生室绩效考核管理和组织领导。乡卫生室对照《小水乡村卫生室绩效考核细则》进行日常监管抽查、季度督查、半年和年终考核，年终考核邀请财政所共同参与。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年终考核得分占全年考核得分的60%。各卫生室每季度进行卫生室考核。(二)考核形式1、查阅台账：查阅统计报表、工作台账、资料、病历及处方等。2、现场检查：相关信息、医改政策宣传、药品价格公示、药房管理等。3、召开座谈会：召开患者及家属座谈会，了解相关状况。4、走访、电话调查：走访、电话调查每室每人不少于10个服务对象，进行问卷调查和满意度测评。5、要掌握本辖区内重点人群的具体数字，走访5—10个管理对象五、考核结果的运用乡卫生院参照县制定村卫生室基本药物考核标准制定本乡考核办法，明确其工作资料、要求、指标及考核评分办法，卫生室每半年考核评估一次，考核结果跟年终绩效考核分配挂钩。实施国家基本药物制度后，村卫生室收入主要由以下几个方面构成：包干使用的一般诊疗费(不再收取挂号费、诊查费、注射费、一次性注射器输液器的材料费等)、基本公共卫生服务项目补助、实施国家基本药物制度财政补助等。基药补助分配由基础性绩效工资及奖励性绩效工资组成。六、奖惩措施1、根据村卫生室全年的基药及一体化管理考核得分状况，居前三名的村卫生室评为“小水乡__村卫生室基本药物实施和一体化管理先进群众”，依次分别奖励800元、500元和300元。2、在年底将评选我乡基本药物实施和一体化管理先进个人一名，奖励500元，以资鼓励。3、违反请假制度扣50元/天。全年累计超过2次的扣100元，含2次。5、违反会议制度，无故缺席者扣20元/次。6、不执行基本药物制度，违规使用20__版国家基本药物目录以外任何药物，在室外发现采购或使用非统一配备的基本药物，扣当事人1000元/次。若在室内发现采购或使用非统一配备的基本药物，全站人员均扣1000元/次。涉及的村卫生室不得评为先进群众;一年累计违规使用非基药达三次的当事人将被解除聘用合同，清出乡村医生队伍。7、恶意竞争、互相拆台、有损群众形象和利益者，发现一次扣200元。8、卫生室负责人带头违反管理制度或伙同其他人员违规，从严处理，甚至撤销卫生室负责人职务。涉及的村卫生室不得评为先进群众;9.不执行新型农村合作医疗管理办法，不规范结报，私自随意收费，发现一次扣当事人及负责人各500元，涉及的村卫生室不得评为先进群众;一年累计违规收费达三次的，取消当事人当年的奖励性绩效工资。以上处罚在月度基本工资中扣除，不足部分在年度绩效工资中扣除，严重者可停发、扣发基本工资。九、加强收入分配和绩效考核工作的组织领导1、切实提高对实施基本药物制度重要性的'认识。实施基本药物制度，政府花钱买服务，就是要回归医疗机构的公益性，务必透过严格的绩效考核培养一支全心全意为医疗卫生事业作贡献、为人民群众健康服务的卫技队伍。坚持绩效考核工作的公正、公平、公开原则，是对政府负责，对百姓负责，对管理工作负责，对职工自己负责。2、加强培训学习。各卫生室要组织全体乡村医生认真学习县、乡制定的绩效考核方案和绩效考核细则。认真学习《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》提高正确使用基本药物的技能，建立合理用药的观念，引导群众建立良好用药习惯。4、加强宣传。利用各种途径广泛宣传基本药物制度，引导群众支持和配合基本药物制度的实施，鼓励群众对各基层单位实施基本药物制度进行监督。综合管理部绩效考核方案范文篇21.0目的规范员工绩效考评工作，确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。2.0适用范围适用客户服务中心保洁员工的绩效考评工作。3.0职责3.1保洁领班负责依照本规程进行清洁工的日检工作。3.2客户服务中心主管负责依照本规程进行保洁部领班、清洁工的周检工作。3.3管理处经理负责依照本规程进行保洁领班、清洁工的月检，保洁部主管的周检工作。3.4公司分管副总经理(总经理助理)负责依照本规程进行客户服务中心主管的周检工作。4.0程序要点4.1保洁员工的工作标准。4.1.1保洁员工在进行公共区域的卫生清洁时，应达到《室内公共区域清洁标准作业规程》、《室外公共区域清洁标准作业规程》中的各项工作质量标准的要求。4.1.2清洁工在进行清洁工作时，应符合《清洁剂使用标准作业规程》、《地面清洁标准作业规程》、《地毯清洁标准作业规程》，《玻璃、不锈钢、灯具清洁标准作业规程》、《墙面清洁标准作业规程》中的各项工作要求。4.1.3清洁工在使用清洁设备时，应严格遵守保洁部《清洁设备操作与日常保养标准作业规程》的各项要求。4.1.4当小区发生特殊情况时，清洁工必须依照《特殊环境清洁标准作业规程》进行工作。4.1.5保洁员工在工作时的仪容仪表、言行举止应符合《物业管理处员工服务管理标准作业规程》的.各项要求。4.1.6保洁员工必须按《保洁员工培训实施标准作业规程》的要求参加培训和达到培训要求，培训合格后上岗。4.1.7清洁工在消杀工作中应当依照《卫生消杀管理标准作业规程》的要求进行操作。4.1.8保洁员工进行高空作业时应当依照《高空作业标准作业规程中》的各项要求进行操作。4.1.9清洁工在收集垃圾时应当符合《垃圾收集与处理标准作业规程》中的各项要求。4.1.10当接到外派服务时，清洁工应当依照保洁部《住户有偿清洁服务标准作业规程》、(物业管理处员工服务管理标准作业规程)进行清洁工作。4.1.l4.1.l1客户服务中心主管、保洁领班应当依照(清洁工作质量检查标准作业规程)的质量标准进行检查工作，提高清洁工作质量。4.1.12客户服务中心各级干部均应按上述各项标准作业规程履行自己的职责、符合标准作业规程的要求。4.1.13保洁所有员工除应严格按保洁部的标准作业规程进行工作外，还需严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。4.2绩效考评评分结构。4.2.1绩效考评由日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审构成，各种检查考评的要求详见公司《绩效考评管理标准作业规程》.4.2.2保洁员工绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行，具体构成为：a)岗位工作质量(满分30分);b)培训质量(满分10分);c)清洁设备使用与保养(满分10分);d)按照标准作业规程操作质量(满分20分);e)服务质量(满分10分);f)执行公司其他相关标准作业规程质量(满分10分);g)其他质量(满分10分)。4.2.3客户服务中心主管、保洁领班绩效考评的周检、月检、抽检评分按百分制进行。具体构成为：a)岗位工作标准作业规程的执行质量(满分10分);b)培训质量(满分10分);c)自身工作技能，(满分10分);d)服务质量(满分10分);e)工作效果(满分10分);f)工作责任心质量(满分10分);g)处事公正性质量(满分10分);h)遵守相关作业规程质童(满分10分);i)团结配合质量、(满分10分);j)道德水准(满分、l0分);4.3绩效考评扣分细则。4.3.1清洁工考评扣分细则。a)岗位工作质量考评扣分细则。--清洁工在进行公共区域消洁时不符合《室内公共区域清洁标准作业规程》、《室外公共区域清沽标准作业规程》要求的，每次检查每发现一项一般违规扣岗位工作质量评分1～5分;严重违反作业规程操作的严重违规，每发现一项扣该项评分6～15分;引起不良后果的视情况扣减16-30分。扣完为止。--清洁工在进行垃圾收集时不符合(垃圾收集与处理标准作业规程)要求的，每次检查每发现一项一般违规扣减岗位工作质量评分1～5分;严重违反作业规程操作的，每发现一项扣该项评分6～15分;引起不良后果的视情况扣减该项评分16～30分。扣完为止。--清洁工在进行消杀工作时;违反《卫生消杀管理标准作业规程》操作，每次检查每发现一项一般违规扣减岗位工作质量评分1～5分;严重违规操作的，每发现一项扣减该项评分6～15分;引起不良后果的，视情况扣减该项评分16～30分。扣完为止。b)清洁工必须按《保洁部员工培训管理标准作业规程》要求参加培训并考试合格。每次检查每发现一项，一般违规扣减对应评分项目1～2分;严重违规扣减对应项目3～5分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目6～10分。扣完为止。c)所有清洁工在进行清洁工作时，违反本部门相关标准作业规程的，每次检查每发现一项一般违规扣减对应评分项目1～3分;严重违规扣减对应项目4～6分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目7～20分。扣完为止。d)清洁工在使用清洁设备时违反《保洁部清洁设备操作与日常保养标准作业规程》的，每次检查每发现一项一般违规扣减对应项目1～2分;严重违规扣减对应项目3～5分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目6～10分。扣完为止。e)清洁工当值时违反《物业管理处员工服务管理标准作业规程》，言行举止、仪容仪表达不到要求的，每次检查每发现一项一般违规扣减对应项目1～2分;严重违规扣减对应项目3～4分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目5～10分，扣完为止。f)清洁工除应按本部门标准作业规程工作外，还应同时严格按公司其他相关标准作业规程工作，否则每发现一项一般违规扣减对应项目1～2分;严重违规扣减对应项目3～4分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目6～10分。扣完为止。4.3.2客户服务中心主管、保洁领班绩效考评扣分细则。a)严格按客户服务中心各个标准作业规程中规定的操作要领、程序作业、组织、监控，检查工作，每项检查每发现一项，一般违规扣减对应项目1～2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目5～10分，同时应判断发生违规的主观因素，属培训未到位达标造成的，在检查表培训栏目内同时连带扣分;属自身工作技能、素质低造成的，在检查表工作技能，：栏目内同时扣分;属工作责任心不够造成的，在检查表责任心栏目内同时扣分;属处事偏差，有失公正造成的，在检查表公正处事栏目内同时连带扣分;属团结不力、配合不畅造成的，在团结配合栏目内同时连带扣分;属道德水准有失造成的，在道德水准栏目内同时连带扣分。如同时数项违规，应在违规的所有栏目内伺时连带扣分了直至对应项目分值扣完为止(一般每次发现扣减1～2分;严重的扣减3～10分)。b)客户服务中心主管、保洁领班当值时仪容仪表、言行举止达不到《物业管理处服务管理标准作业规程》要求的，每次检查每发现一项一般违规扣减1～2分;严重违规扣减3代4分;引起不良后果的，视情况扣减5～10分，并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1～2分;严重的扣减3～10分)。c)客户服务中心主管、保洁领班组织安排、监督、检查不力，员工工作或本部门、本班组工作效果达不到各个相关标准作业规程要求的，每次检查每发现一项一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3～10分;并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1～2分;严重的扣减3～10分)。d)不遵守公司其他相关标准作业规程的，每次检查每发现一项，视程度在相关规程栏目内扣减相应项目分值(一般违规扣减1～2分;严重失职扣减3～4分;引起不良后果的，视情况扣减5～10分);并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般程度扣减1～2分;严重的扣减3～10分)。4.3.3一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的，因粗心大意引起的，或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素(需经确认)造成的程度轻微不合格。严重违规、严重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起连锁反应，造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。4.3.4其他栏目是为本公司相关作业规程所未包括，或超本规程4.2.2和4.2.3所列出的原因造成的不合格所设置，如果未发生或未出现，该栏目考评时应当给出满分10分。4.3.5检查、考评时，如出现《行政奖罚标准作业规程》中所列明的应受嘉奖事件，则应视情节在正常考评完毕后在总分中追加1～20分(但总分不应超过100分)，另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人进行奖励。4.3.6奖评时受考人的行为造成的不良后果已触犯《行政奖罚标准作业规程》所列出的必须加以惩处的情形，则除在考评检查表相应栏目内扣完相应分值外，另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人追加处罚。4.3.7绩效考评扣分细则的解释权在公司品质部。5.0记录5.1《客户服务中心清洁、环卫工考评表》。6.0相关支持文件6.1《绩效考评管理标准作亚规程》。6.2《客户服务中心所有标准作业规程》。6.3《公司所有相关标准作业规程》。6.4《行政奖罚标准作业规程》。6.5《员工工资、福利管理标准作业规程》。综合管理部绩效考核方案范文篇3一、背景和目的绩效考核奖励方案旨在通过公正、公平、合理的绩效考核机制，激励员工的工作热情和创新精神，提高工作效率和质量，从而达到企业与员工的共同发展。本方案适用于公司全体员工，重点是针对一线员工和管理人员。二、绩效考核体系1.考核周期：绩效考核分为月度考核和年度考核，考核周期为每月底和每年底。2.考核标准：根据员工的工作表现、任务完成度、工作效率、工作质量等方面设定考核标准。3.考核方式：采用上级评价与同事评价相结合的方式，确保评价的公正性和客观性。4.考核结果应用：绩效考核结果将作为员工奖金分配、晋升、调岗等决策的重要依据。三、奖励方案内容1.奖金制度：根据绩效考核结果，设立不同的奖金等级，包括优秀、良好、合格、不合格。奖金金额根据等级不同有所差异，以激励员工不断提高工作表现。2.绩效奖金：绩效奖金是直接与员工工资挂钩的`奖励方式，根据绩效考核结果发放。绩效奖金的金额和发放比例由公司根据实际情况制定。3.晋升制度：绩效考核结果优秀的员工将有机会获得晋升机会，晋升后将获得更高的工资待遇和职业发展机会。4.培训和发展机会：绩效考核结果良好的员工将有机会获得培训和发展机会，以提高专业和素质，更好地为公司发展贡献力量。5.荣誉称号和表彰：对于表现突出的个人或团队，公司将颁发荣誉称号和表彰，以肯定其工作成绩和贡献。四、实施和监督1.实施流程：绩效考核奖励方案的实施应遵循公正、公平、公开的原则，严格按照考核标准和程序进行。同时，公司部门应与各部门负责人密切合作，确保方案的顺利实施。2.监督机制：为确保绩效考核奖励方案的公正性和有效性，公司应建立监督机制，定期对方案执行情况进行检查和评估。同时，鼓励员工对考核结果和奖励分配提出质疑和申诉，人力资源部门应及时调查和处理相关问题。3.反馈机制：为不断优化绩效考核奖励方案，公司应建立反馈机制，定期收集员工意见和建议，了解方案执行中的问题和不足，及时进行调整和改进。4.培训和支持：为确保绩效考核奖励方案的顺利实施，公司应提供必要的培训和支持，包括对管理人员进行绩效考核知识和技能的培训，以及对员工进行奖励方案的宣传和解释工作。五、总结绩效考核奖励方案是激励员工工作热情和创新精神的重要手段，也是企业与员工共同发展的重要保障。通过公正、公平、合理的绩效考核机制，能够充分调动员工的工作积极性和创造性，提高工作效率和质量，从而达到企业与员工的共同发展。同时，实施和监督是确保方案顺利执行的关键环节，应得到足够的重视和落实。综合管理部绩效考核方案范文篇4第一条目的本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作业务能力，以及努力程度的评价，找出并确定人才开发的方针、政策，改善原有的教育培训工作，进而促进人事管理工作的公正和民主，提高工作热情和带动生产率。第二条人事考核的用途人事考核的评定结果，将用于以下诸方面。教育培训，自我开发合理配置人员。晋升、提薪。奖励。第三条适用范围本规定适用者范围是“就业规则”第三条所规定的职工。然而，下列人员除外：兼职、特约人员。连续出勤不满6个月者。考核期间休假停职6个月以上者。第四条用语的定义本规定中使用的专用术语定义如下：人事考核——为了实现第一条规定的目的，以客观的事实为依据，对成绩、能力和努力程度，进行有组织的观察、分析、评价及其程序。成绩考核——对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。态度考核——对职工在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价。能力考核——通过职务工作行为，观察、分析和评价职工具有的能力。考核者——人事考核工作的执行人员。被考核者——接受人事考核者考核执行机构——负责人事考核有关事务的机构。考核计划与执行第五条考核执行机构由人力资源部负责人事考核的计划与执行事务。第六条考核者训练为了使人事考核统合乎实际，需要进行考核者训练工作。考核者训练按照要求制订训练计划，予以实施。第七条考核者的原则立场为了使人事考核能公正合理地进行，考核者必须遵守下列各原则：必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上作出评价。不对考核期外以及职务工作以外的事实和行为进行评价。考核者应该依据自己得出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。考核的分类第八条人事考核的分类略综合管理部绩效考核方案范文篇5一、总体设计思路（一）考核目的为了全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩贯彻公司发展战略结合技术研发人员的工作特点制定本方案（二）适用范围本公司所有技术研发人员（三）考核指标及考核周期针对技术研发人员的工作性质将技术研发人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核具体考核周期如下表所示考核周期分布表考核指标类型工作业绩工作态度工作能力考核周期项目结束/年度月/季/年度月/季/年度（四）考核关系由技术研发部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责对生产人员的考核二、考核内容设计（一）工作业绩指标工作业绩考核表人员类型关键业绩指标考核目标值权重得分研发人员新产品开发周期实际开发周期比计划周期提前天30技术评审合格率技术评审合格率达到100%25项目计划完成率项目计划完成率达到100设计的可生产性成果不能投入生产情况发生的'次数少于次15研发成本降低率研发成本降低率达到%以上10技术人员技术设计完成及时率技术设计完成及时率达到%以上30技术方案采用率技术方案采用率达到%以上25技术改造费用控制率技术改造费用控制率达到%25技术服务满意度相关部门对技术服务满意度评价的评分在分以上10技术资料归档及时率技术资料归档及时率达到100%10（二）工作态度指标略综合管理部绩效考核方案范文篇6随着企业的发展，考核已经成为了企业管理中不可或缺的一部分。为了更好地激励员工，提高员工的工作积极性和效率，企业需要制定一套合理的绩效考核方案。本文将介绍一种绩效考核方案奖励，旨在激发员工的潜力，提高企业的整体绩效。一、方案背景绩效考核是企业对员工在工作中的表现进行评估的一种方式。传统的绩效考核往往侧重于结果，忽略了员工的个人表现和成长。为了弥补这一缺陷，企业需要制定一种全新的绩效考核方案，注重奖励表现优秀的员工，同时提供一定的物质和精神奖励，以提高员工的积极性，增强企业的整体竞争力。二、方案内容1、目标设定在制定绩效考核方案时，企业应根据自身的发展战略和目标，设定具体、可量化的考核目标。这些目标应包括员工的工作效率、质量、客户满意度等方面。同时，企业还应根据不同岗位的特点，设定不同的考核指标和权重。2、考核周期绩效考核的周期应根据企业的实际情况而定，通常以季度或年度为周期进行考核。对于一些特殊岗位，可以适当缩短或延长考核周期。在考核周期内，员工需定期向直接上级汇报工作进展和成果，上级对员工的表现进行评估和指导。3、评估标准绩效考核方案的评估标准应包括员工的实际表现、工作效率、工作质量、团队协作等多个方面。同时，企业还应制定明确的评分标准，确保评估过程的公正、透明。4、奖励制度为了激励员工的工作热情和积极性，企业应设立一套合理的'奖励制度。该制度应包括物质奖励和精神奖励两个部分。物质奖励可以包括奖金、福利、晋升等；精神奖励可以包括荣誉证书、表彰大会、培训机会等。对于表现优秀的员工，企业应给予适当的奖励，以增强员工的归属感和忠诚度。三、实施步骤1、宣传与培训在实施绩效考核方案前，企业应向全体员工宣传该方案的目的、意义和实施步骤。同时，企业还应为各级管理人员提供培训，确保他们了解评估标准和操作方法。2、收集数据各级管理人员应按照绩效考核方案的要求，收集员工的业绩数据、工作表现等信息。这些数据将作为评估员工表现的依据。3、评估与反馈各级管理人员应对收集到的数据进行评估，给出员工的最终得分和评价。同时，管理人员还应与员工进行反馈和交流，指出员工在工作中存在的问题和改进的方向。4、兑现奖励根据绩效考核的结果，企业应兑现相应的奖励。对于表现优秀的员工，应及时给予相应的奖励；对于表现不佳的员工，应给予适当的指导和帮助，以提高他们的绩效水平。四、方案效果通过实施绩效考核方案奖励，企业可以激发员工的工作热情和潜力，提高整体绩效水平。同时，该方案还能增强员工的归属感和忠诚度，降低人才流失率。此外，该方案还能促进企业与员工之间的沟通与合作，增强团队的凝聚力。总之，绩效考核方案奖励是一种有效的激励手段，能够为企业带来诸多益处。企业应不断完善该方案，使其更好地服务于企业的发展战略和目标。综合管理部绩效考核方案范文篇7一、目的为保证监理企业的工作质量，提高企业管理水平，应建立合理的考核体系，为员工奖励、晋升、待遇调整等提供客观依据。二、时间1、平时考核:考核在每月底进行，平时考核与员工每季度绩效工资挂钩。2、中期考核：于每年6月底进行，但经公司总经理决定可予以取消。3、年终考核：于每年12月底进行。4、试用考核：任聘人员均应试用3～6个月(中级以上职称者3个月，中级和中级一下职务者六个月，表现突出者可提前转正)。三、职责权限1、项目工程部负责项目监理机构的考核。2、总工办负责检查工程部的考核工作。3、总工办随时抽查项目整理机构的考核情况，并把抽查结果反馈给工程部。四、考核原则1、监理企业的考核工作实行百分制：考核得分为负值时，以零分计;考核得分=100-考核合计扣分。2、监理企业的考核层次为：监理员，监理工程师，总监代表，项目总监。3、每月考核情况应当公开，如有争议，被考核人可以向工程部或总工办申诉。五、考核范围1、监理员考核范围为：考勤，廉洁，办公及工作纪律，现场日记旁站类资料，其他，特殊考核共六项。2、专业监理工程师的考核范围为：廉洁，质量控制，安全管理，进度控制，投资控制，函件，资料管理，设置变更，经济签证，其他，总监评价，连带责任，检查扣分，特殊考核共十三项。2、项目总监的考核范围为：廉洁办公及工作纪律，质量控制，安全管理，进度控制投资控制，函件资料管理，设计变更，经济签证，其他，上级评价，连带责任，检查扣分，特殊考核共十一项。3、根据不同时期的工作情况，考核内容可以进行适当调整。4、调整的考核内容，须事先经总工办审批。六、特殊考核1、监理机构人员受到不廉洁投诉时，公司责成工程部迅速组织调查，投诉情况属实的，总监和其他人员有包庇行为。2、发生质量、安全事故，监理人员未曾发出预控监理函件。3、执法大检查中由于监理工作的原因，不能顺利通过。4、质检，安检或政府其他部门的专项检查中，监理工作被批评。5、监理机构的工作被政府有关部门通报批评，相关人员按罚则处理。6、监理人员的工作和行为受到业主投诉或要求撤换，按业主投诉类处理。七、罚则1、考勤考勤上公司原则上每周休息一天，以周末为主且不得连续。考勤除正常的休息、请假外的均认定为旷工。旷工认定原则半个小时以内的迟到早退，周累计4次的按旷工一天处理;半小时以上的迟到或早退按旷工半天处理，同一天既迟到又早退的按旷工一天处理;请假未获批准即擅自不上班的(包括续假未获批准);以虚假理由请假并获批准而不上班的;由于考勤问题遭甲方投诉的;旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。对旷工的处理：旷工期间劳动报酬不予发放，包括岗位工资、绩效工资、补贴及其他福利待遇;每旷工1个工作日，扣除当月三天工资，当月累计旷工三天，取消当月绩效工资，年终绩效工资视情节轻重予以扣减;连续旷工超过3个工作日，或一年内累计旷工超过30个工作日，作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿;由于考勤问题遭甲方投诉的，扣半个月绩效。2、资料在巡查组自查自纠中发现的资料不齐的问题，要求项目负责人按总监办要求按期整改，超期未整改的或县质检站大检查中发现资料不齐的。日记旁站资料不齐全的监理员按天扣除绩效;检查中其他资料不齐全的扣除主管专监本月绩效;总监巡视资料不齐全的扣除总监按天绩效。3、行为以认定为不廉洁人员及其有包庇行为的人员，作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿;情节严重的送司法机关处理。由于总监、专监不作为原因(应当发现而未发现的质量安全隐患、应当可以处理而未处理的事情)导致的投诉扣除半月绩效;导致质量、安全隐患的扣除当月绩效;导致主管机关约谈或通报批评的扣除年绩效。对检查中发现有损公司形象和声誉的个人行为在教育的基础上按影响程度罚款，情节严重屡教不改的予以辞退。对监理工作开展不利，受到建设单位等上级部门批评的监理组按第3条款处罚。对在检查中多次提出并未及时整改的监理办将予以通报批评，同时，公司将对直接相关人员进行处理。由于项目组原因导致合同约定监理费未收回，项目负责人暂停其工资发放。总公司一年度的检查对分公司进行通报的对分公司技术负责人给予500-1000的处罚。八、奖励措施若项目监理部能够全勤上下班，无任何业主投诉、无任何安全质量事故且无上级主管部门约谈及通报批评的，将视情况给予该项目组组成人员总监理费的1%~3%作为奖励。综合管理部绩效考核方案范文篇8后勤司机全年进行绩效考核。共分为出车趟数、发货吨数、工作职责三大部分，具体考核方法如下：一、出车趟数每天考核趟数4趟，每月均按30天计算，全月完成120趟未达标。按实际完成趟数的比例计算绩效奖金。此部分绩效奖金为100元。二、发货吨数此部分没有固定奖金额度，按照发货一吨奖励3元计算。三、工作职责1、工作技能考核工作技能考核占总考核5%，即25元。具体考核内容为：当月没有任何交通事故发生。2、工作态度考核工作态度考核占总考核5%，即25元。具体考核内容为：要求填写的表格填写完整，并且上交及时；车辆的定期清洁及维护。3、工作积极性考核工作积极性考核占总考核5%，即25元。具体考核内容为：当月全天出勤，休息假不超过2天。4、客户满意度考核客户满意度考核占总考核5%，即25元。具体考核内容为：当月没有客户的投诉电话。综合管理部绩效考核方案范文篇9绩效考核是企业管理中至关重要的一环，它不仅能够帮助企业了解员工的工作表现，还能为奖励制度提供依据。为了进一步激励员工的工作积极性，提高工作效率，特制定本绩效考核奖励奖金分配方案。一、原则1.公平、公正、公开：所有参与考核的员工都应享有平等的待遇，考核结果应公开透明，确保公平公正。2.以工作表现为基础：奖金分配以员工的工作表现、工作效率和质量为依据。3.奖励优秀员工：鼓励优秀员工，对工作表现优秀的员工给予奖励。二、考核周期与方式1.考核周期：考核以季度为单位进行。2.考核方式：绩效考核将采取上级评价的方式，包括工作完成情况、团队协作、创新能力等方面。三、奖金分配标准1.绩效奖金总额：绩效奖金总额根据企业年度盈利及员工总人数设定。2.分配比例：绩效奖金的分配将按照部门、岗位、工作表现等因素进行分配。各部门奖金分配比例将根据部门职责和工作性质综合确定。3.岗位系数：岗位系数根据岗位的职责、工作难度、风险等因素设定，以体现不同岗位之间的差异。4.个人绩效：个人绩效将直接影响绩效奖金的最终分配结果。在季度绩效考核中，表现优秀的员工将获得更高的.绩效奖金系数。四、奖金发放1.发放时间：绩效奖金将在每个考核周期结束后，根据考核结果一次性发放。2.公示：奖金发放前，所有奖金分配结果都将公示，接受员工监督。3.扣回：若员工在考核周期内出现严重工作失误或违纪行为，将扣除相应的绩效奖金。五、特殊情况处理1.员工因病、因事请假或参加培训等，导致工作表现有所下降，应对其绩效奖金进行适当调整。2.若部门整体表现不佳，导致绩效奖金总额下降，应对奖金分配比例进行适当调整，以保证所有员工的利益。3.对于离职员工，其已完成的考核周期内的绩效奖金将按照实际表现进行结算。六、实施与监督1.本方案由部门负责解释，并制定具体的实施细则。2.本方案经公司董事会批准后生效，任何违反本方案的员工将视情节轻重给予相应处罚。3.本方案实施过程中，应加强监督和反馈，及时调整和改进方案中不合理的地方，以保证其有效性和可行性。本绩效考核奖励奖金分配方案旨在激励员工的工作积极性，提高工作效率和业绩，促进企业的可持续发展。在实施过程中，应严格遵守公平、公正、公开的原则，确保所有员工享有平等的待遇。同时，应加强监督和反馈，及时调整和改进方案中不合理的地方，以保证其有效性和可行性。希望本方案能够得到全体员工的理解和支持，共同为企业的发展贡献力量。综合管理部绩效考核方案范文篇10根据县委、政府关于全面加强绩效考核的实施意见，进一步提高局机关工作效率和进一步提高工作作风、切实加强机关效能建设，有效地发挥统计信息、咨询、监督的职能作用，结合我局实际，特制定本方案。一、加强领导成立统计局干部绩效考核工作领导小组。组长王扶海，副组长赵中瑞、廖玲月，成员张国钧。局办公室负责绩效考核的日常工作。二、考核对象考核对象为普查中心全体干部职工。三、考核办法考核内容分为公共项目（30分）、业务工作（50分）和综合评议（20分）三部分构成。公共项目主要包括：政治思想、工作纪律、理论学习、团结协作、廉洁自律。业务工作指各专业或岗位的日常工作、上级业务主管部门及局领导交办的工作任务。综合评议分全员评议和领导评议。（一）公共项目考核（30分）1、政治思想（10分）保持政治上的清醒和坚定，在思想上、政治上、行动上始终与党组织保持高度一致，坚决反对民族分裂和非法宗教活动，在大是大非问题上做到旗帜鲜明、立场坚定，讲政治、讲大局，坚决贯彻执行党组织的决策和部署。2、工作纪律（10分）严格遵守单位考勤制度，迟到和早退每次扣0.2分；有事先请假，未请假每次扣0.5分；无故旷工每次扣1分；工作时间上网聊天、玩游戏每次扣1分；被县有关部门通报的每次扣5分；工作态度不好，被投诉经查实，每次扣5分。3、理论学习（2分）遵守单位学习制度，组织学习开会，迟到一次扣0.2分；无故缺席学习的，每次扣0.5分。4、团结协作（2分）工作人员之间应相互团结,相互协作,相互信任,工作中如相互推诿、扯皮，影响工作,一经查实，每次扣0.5分；不服从领导分工、不完成领导分配的工作，每次扣1分。5、廉洁自律（6分）认真落实党风廉政建设责任书,工作中存在吃拿卡要现象、编报虚假统计资料和数据及赌博行为的，经查实每次扣2分。（二）业务工作（50分）业务工作考核以百分制考核，按60%计算绩效考核业务工作得分（计算方法：业务考核得分_60%＝绩效考核业务得分）。1、报表50分。(核算、工业、农业、固投、贸易、劳资、建筑业统计工作权数为10，基本单位、房地产、交通工作权数为7，其它专业工作权数为4；单专业加其它各小专业的平均分，以地区考核分为准，取分按名次倒扣3分)2、统计资料、综合开发利用40分。(1)撰写专题分析材料4篇，调查报告2篇，24分(1500字以上，每篇4分，超一篇加2.5分，少一篇扣相应得分，下同)。(2)月(季)度专业进度分析8篇，8分。(每篇1分，超一篇加0.5分)(3)经济综合运行情况分析1篇，2分。(800字以上，超一篇加1.5分)(4)统计局信息5篇，5分。(超一篇加0.5分)(5)要情参考2份，1分。另所撰写的统计分析，调查报告获地区一等奖加10分，二等奖加8分，三等奖加4分；被国家、自治区、地区报刊、杂志、内办刊物采用、转发加10分、8分、4分(多家采用取其最高分)。3、统计法制建设。8分(1)全年查处一件统计违法案件，且符合法律程序，案卷完整7分(提供案源并积极协助执法人员取证处理整理案卷得5分，执法人员得2分，多查处一件加4分，提供案源并积极协助执法人员取证处理整理案卷得2.5分，执法人员得1.5分)；(2)统计法制建设1分(积极做好统计“五五”普法工作)；4、统计教育2分(做好本专业岗位再培训及换证工作)。5、其他兼职工作(1)积极开展统计教育工作，按上级要求圆满完成加2分，年终地区评比第一名加6分，第二名加5分，第三名加3分；(2)财务工作年内认真完成，保证经费到位加3分；(3)党建工作年内认真完成达到合格以上加5分，获上级表彰加8分。(4)档案工作按专业要求，年内认真完成加2分，获县以上专业达标要求加3分；(5)承担专业统计工作二项以上，二项第一名加4分，三项加6分，第二名分别加2分、4分。6、专项调查工作10分（含参与各项普查）。（三）综合评议（20分）综合评议分全员评议和领导评议。全员评议基础分12分，领导评议基础8分。年终，局领导和干部职工根据每个工作人员的工作情况，对每个工作人员进行无记名打分，最后计算出个人平均分。（四）有关事项工作人员考核全年最后得分，为公共项目、业务工作和综合评议三部分汇总。四、结果运用1、绩效考核结果作为年度考核评定等次的重要依据，年度考核优秀等次人员应从绩效考核表现突出人员中产生。2、绩效考核必须坚持客观公正、民主公开、注重实效的原则，采取自评与考核相结合，组织考评与群众考评相结合，平时考核与年度考核相结合的方式进行。3、本办法由局干部绩效考核工作领导小组负责解释。综合管理部绩效考核方案范文篇11电子商务的库房流程基本上大同小异，但针对不同海外仓储库房系统及商品管理上，在操作的细节上差别还是很大的，此外每个人的管理风格不一样，大家可以就此参考下。首先，周会制度。在没接触周会制度前，感觉这就是一件耽误时间而且折磨人的事，现在完全体会到了他的积极意义。一、周会制度，在每周一集合全体部门人员开工作会议。会议涉及内容基本上只要是工作上的都可以谈，但必须有会议目标，即主持者要通过此次会议达成什么目标。具体到内容可包含：1、传达公司公布的活动内容、管理要求、访客参观等加强部门人员重视程度。2、制定工作任务并分解落实到组、个人。强调任务重要性，征询部门成员对任务的疑问，并及时给予明确回复确认。3、对上周工作进行回顾，针对突出问题逐一分析，并对责任人提出意见甚至点名批评(点名批评，建议管理人员少用，个中含义自己体会)。4、对绩效考核进行公布，征询部门人员意见反馈，对有疑问之处应当详细解释。5、征询部门成员对工作意见及建议(不仅限于本部门)，对涉及本部门与其他部门业务，可会上讨论拿出解决方案。6、如有新成员加入，应当在会议开始前郑重向部门人员介绍，部门人员也需自我介绍，同时为新成员指定一位老员工带领作为“引路人”。二、绩效考核制度(KPI)，在部门人员持续增加的情况下，绩效考核有助于主管人员约束部门人员工作操作行为。绩效考核不一定要面面俱到，关键在于首先内容能起到约束部门人员违规行为，其次能起到激发工作热情，所以考核内容以实用为主。具体考核内容、及要求：1、以5S为要求的现场环境考核(还有其他6、7、8等S，具体以实用为主，未必多多益善)。2、以工作效率为要求对工作质量(差错率)、任务量(工作完成量、工作时间量、工作人员数等)量化考核。3、以工作精神面、协作性、工作态度、工作流转交接考核。4、以工作行政制度、纪律考核。上面四项，主要以前两项为主，后两项为辅，此外在考核中，尽量减少主考人主观上的评断，主要以数据为考核依据，这样才能让考核不流于形式，部门人员更加注重考核内容。此外考核也包含奖励措施。三、岗位包干、岗位轮换制度(这一项可能仅适用于小型电商)随着部门人员增加，在管理上多少会出现监管不到位，吃大锅饭的问题。1、岗位包干、职责到人。通过流程梳理，将各项工作分解划分，清晰确定人员、职责范围，流程交接有明确的手续证明。将工作区域分区专人负责，5S责任要求落实到个人。意义：每一个部门不可避免的会出现一颗老鼠屎，老鼠屎其实不可怕，可怕的是将污染到整个部门环境。通过明确的责任划分，及时发现这颗老鼠屎，同时也能分清自律性强的员工，不至于出现问题一片，挫伤员工的积极性。2、适当的将部门人员岗位进行轮换。目的为：A、使人员熟悉库房的整个操作环节，增加各环节的配合能力。B、为应付突发的工作量增加、人员危机，能及时调配人员，被调人员能及时进入新岗位角色。C、库房是一种比较沉闷的工作，适度轮换，改变成员工作环境，增加员工的新鲜感，增强员工求知欲。四、员工交流制度(这完全在于自己认识程度)员工交流既是由公司出资组织的活动，也可以是自己掏腰包或部门AA制的聚餐。除此外还有与部门成员私下的工作交流。这些主要是增进员工之间感情，发现一些工作问题。在这里，通过与员工沟通就像一面镜子能自己发现自己所忽略的问题，然而有些员工并不接受在以上环境沟通，这主要是一些性格内向或较拘谨寡言的等员工。因此通过试卷的形式(纳入考核内容，只加分，不扣分)公开向全体成员征询意见。这样能使员工静心、系统的将自己发现的问题及解决意见阐述出来。大型游戏机游戏机生产厂家五、问题汇报制度工作中会随时出现任何问题，一线员工往往能够首先及时发现问题，这就需要将问题及时处理在萌芽状态，如超出职权范围应当及时上报，不能拖延使问题扩大化造成严重影响。对于问题汇报采用逐级负责制，将其纳入考核内容。综合管理部绩效考核方案范文篇12为明确工作目标和工作责任，公司与质量控制经理签订目标责任书，以确保工作目标的按期完成。一、双方的权限。1、公司拥有对质量控制经理的监督考核权，并有责任指标质量控制经理开展必要的工作。2、质量控制经理负责质量控制部的一切日常事务，要求保质保量地完成公司交付的各项任务，并在工作上服从公司的安排。二、责任期限。__年__月__日至__年__月__日三、考核指标。1、质量控制目标达成情况。权重30%；考核办法：设定需要完成的质量控制目标共为__个，每增加一个加分，每减少一个减去分；评分。2、产品质量合格率，权重30%，考核办法：设定产品出厂合格率为，每增加一个百分点加分，每减少一个百分点减分。3、质量控制方案编制及时率，权重20%，考核办法：设定质量控制方案编制及时率为，每增加5个百分点加分，每减少5个百分点减去分。4、有效质量投诉次数，权重20%，考核期内有效质量投诉次数每增加一起减去分，直至本项分数为0。四、考核结果运用。通过上述考核办法的实施，依照公司制订的关于质量控制经理绩效考核的标准和奖罚规定，按下表内容对考核结果加以应用。质量控制经理考核结果运用表1、90≤_≤100，绩效工资的发放比例为120%。2、80≤_90，绩效工资发放比例为110%。3、70≤_80，无奖无罚。综合管理部绩效考核方案范文篇13为了发挥班主任在班级教育管理中的作用，充分调动班主任工作的积极性、主动性，促进班级管理工作的制度化、规范化，评优评先及班主任绩效工资发放等提供依据，特制定本考核标准。一、考核办法班主任绩效考核由学校考评小组根据方案进行考核。二、考核领导小组为加强对我校班主任工作的领导，特成立考核领导小组：组长：丁梓秀、易美英副组长：赖永忠、宋小明、周明丽、胡水英、黎懿辉、潘查清、张朝阳、颜鑫景成员：安全、政宣、教学、总务线成员及各值日老师三、考核内容(一)安全组(15分)1上好开学安全第一课，有教案。(1分)2利用班会、队会、晨会等可利用时间对学生进行交通、防水、防电、防火、防疫等日常安全教育，并做好相关纪录，每周不少于一次。(4分)3认真组织学生升旗、课间操及其它全校性或年级性相关活动，做好安全防患工作。(2分)4做好季节性学生预防流行病宣传教育，并做好晨检记录，发现问题及时上报。(4分)5定期对本班教室、清洁区范围进行隐患排查，做好记录及时上交。(1分)6按时上交学校相关的资料，按时完成学校或上级布置的常规性、临时性安全工作任务。(3分)(具体计分办法由安全组出方案记录计分。)(二)政宣组1、常规工作考核(32分)(1)班队会：能认真组织好班会课或相关的中队活动课。学校隔周确定一次校级主题，班级隔周确定一次班级主题，然后围绕每次主题开展相关教育活动。要求课前有教案，课后有记录;评出优、良、一般三个级别，依次计3分、2分、1分(同年级比较);改上为其它文化课的不给分，教师上课迟到早退每次扣1分，没有教案每次扣1分，没有记录每次扣0.5分(班会课应该逐渐训练学生来主持和完成，教师全程参与设计予以指导，以政宣检查结果为依据，同年级进行比较)。(3分)(2)出勤：学生早读、上课、集会等迟到早退每人次扣1分(每月不少于两次的不定期抽查，生病请假等特殊情况除外)。(2分)(3)家访：经常与家长取得联系，如召开家长会，进行家访，利用网络或短信平台与家长联系等，无家长对班级管理的投诉。每投诉一次扣0.5分，扣完为止(家长误会等不是教师过错的特殊情况除外)。(1分)(4)干部培养：能做好对班干部的选拔、培养和指导工作，熟悉班级情况，注重培养良好的班风，学风。班干部会议每学期不少于4次，要求有会议记录。(2分)(5)集体活动：能积极组织学生参加学校安排和组织的各项集体活动，不认真或不努力的(视参与的热情、责任心以及节目的质量等而定)酌情扣0.5—1分，不参加的不给分。(2分)(6)会议：能按时参加各级组织召开的班主任工作及各种培训报告会议。(1分)(7)任务：按时完成政宣组布置的各项工作，及时上交各种表册，不按时完成或上交的扣0.5分，不完成或不交的不给分。(1分)(8)板报：每月按学校要求出好一期黑板报，评出优、良、一般三个级别，依次计3分、2分、1分，没出不给分(以政宣检查结果为依据同年级进行比较)(3分)(9)常规：日常行为是否规范，红领巾，校牌是否佩戴并规范，升旗及两操等情况是否符合要求等，每周不定期抽查一次，做好记录并及时通报，评出优、良、一般三个级别，依次计3分、2分、1分(如所有班级都做到位可都得满分)。(3分)(10)稿件：四—六年级班主任能指导学生每月交两篇损质量上乘的广播稿;(2分)每缺交一篇扣一分，被录用一篇加一分;一二三年级给1分基础分，交一篇给1分，录用一篇加1分。不突破总分3分。(共计3分)(11)卫生：(11分)A、每班教室内外及清洁区要求每天三小扫，每周一大扫，做到保洁。没扫干净或没运走垃圾每次扣1分，没扫的每次扣2分，不大扫除的每次扣2分。(5分)B、把一次性饭盒带进校园或不按指定地点吃早餐(两校门口，包装袋及时入垃圾筐)的每人次扣1分。(1分)C、乱丢垃圾者每发现一次或被所属清洁区班级值日生抓住的将由政宣组相关人员请班主任协助做好学生的处罚工作：让该生把校园内各班清洁区内的地面垃圾全部清理干净，否则扣除所属班级当周所有卫生分。如再恶意出现第二次者则从其它分值内扣除(恶意指卫生分扣除以后班主任不再主动做好班级卫生工作)。D、每班每天都要在所属清洁区设立卫生监督岗，少先队大队部也要设立相应的卫生监督流动岗，以保持各班所属清洁卫生。做不到保洁的每发现一次扣1分。(5分)E、政宣组组织人员每周不定期检查二次，每周五放学后大扫除以后定期检查一次。汇总计算出每班每周卫生总得分。2、行政值周、值日检查(14分)包括出勤、安全、纪律、卫生、仪表、班风、学风、爱护公物、节约资源等等，其得分通过学校行政值周领导、值日老师按检查情况记录依据评比要求来打分，每天早、中、晚检查三次，每周小结一次，每月统计一次，分高(五六年级)、中(三四年级)、低(一二年级)段评出优、良、一般三个级别，依次计14、12、10分(冬季每天5点检查，夏季5：30检查)3、“三风”评比(14分)包括出勤、纪律、卫生、仪表等等，由少先队大队部安排校值日检查打分，每天检查三次，抽查若干次，每周小结一次，每月统计一次，分高、中、低段评出优、良、一般三个级别，依次计14、12、10分4、临时性的班级工作任务：视任务难易程度及完成情况由政宣组讨论确定另行加奖励分(政宣组对每位班主任接受并完成临时性任务的情况及时记录，学期末在计算出班主任的总得分的基础上再加此项分)。(三)教学线(10分)1学校资料：不按时上交资料的一次扣0.5分，不交的一次扣1分，扣完为止(3分)2、学生资料：学籍卡、义教卡、素质报告册、开学报到册等学生资料要按要求填写完整。否则每发现扣0.5分，扣完为止。(1分)3、巩固率：在籍学生每缺少一名学生与考扣1分，扣完为止(特殊原因除外)(2分)4、要配合教学线办好学生转进、转出手续，不配合的扣1分/人次(特殊原因除外)。(1分)5、“一校一品”氛围营造(3分)(1)语文及经典诵读课课前三分钟安排朗读：检查发现一次没读扣0.1分，扣完为止。(1分)(2)教室有朗读文章展示，没有不给分。(1分)(3)班会课上对学生进行“一校一品”宣传，问卷有得分，没有不得分。(1分)(四)后勤、总务(15分)1、爱护公物：不踩踏草坪、花池，否则每次扣0.5分;不损坏门窗、桌椅等班级或学校财物，否则在“谁损坏谁负责赔偿的前提下”每次每件扣1分。每学期计算一次。2、教育学生要节约，放学后关好教室内的灯或电扇等，否则每次扣0.5分。3、有关资料，不按时上交资料的一次项扣0.5分，不上交的一次扣1分4、代收费任务，协助学校做好各项代收费宣传解释，积极配合做好保险、校服等各项代办工作，工作不负责，造成工作被动的，视情况酌情扣1—5.分。(具体计算办法见总务线的具体操作方案)三、奖励加分：1、临时性的班级工作任务：视任务难易程度及完成情况由政宣组讨论确定另行加奖励分(政宣组对每位班主任接受并完成临时性任务的情况及时记录，学期末在计算出班主任的总得分的基础上再加此项分，每次任务如果完成得好最少不少于0.5分，最多不超过2分，可累加)。2、大型活动：指全校性或全县性的大型运动会或文娱汇演。A、运动会：县级运动会学生每得一个单项第一名为所属班级的班主任加3分，第二名加2.5分，第三名加2分，第四名加1.5分，第五名加1分，第六名加0.5分(根据全县性取名第加分，如只取前三名则只为前三名加分，若取前六名则为前六名加分);集体项目获得第一名则翻倍计分;如代表队获得团体部分第一名则为每个参赛学生的班主任各计6分。校级运动会则低三个档次计分(因为校级运动会一般都是同年级进行比较)。B、文娱汇演：如由班主任参与组织，指导培训的节目获得县级一、二、三等奖的则分别计5、4、3分;如团体部分全县第一名的则为参与的全体班主任每人计10分;校级文娱汇演则低三档次为前三名分别计3、2、1分，团体总分第一名的则计6分。四、相关说明1、学期总评分=政宣组总平均分+安全组分+教学线分+总务后勤分，不突破100分。奖励性加分另行计算。2、政宣组分计每周总分的平均分，其余四项则以本学期过程中以及结束时的评估检查一次性评分加以计分，具体操作办法在各条线。3、各项内容平时由各室操作并打分，政宣汇总。政宣组分值每月小结一次，并公布结果，每学期汇总计算一次。4、班主任津贴则按不高于100元/月/人予以发放，多出的部分班主任津贴则用来发放奖励性加分部分。如果全部应支付的班主任津贴支付完毕还有结余的话则返还到70%的绩效工资部分平均分配给全校教师。5、本细则打出的分数作为优秀班主任及优秀班级评比的重要依据，结合教学成绩进行评比。本细则的'解释权在学校行政及考核领导小组。综合管理部绩效考核方案范文篇14为贯彻落实国务院医改办等七部委《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》(国医改办发〔20__〕1号)，促进基层医疗卫生服务向健康管理转变，根据《重庆市深化医药卫生体制综合改革试点方案》(渝府发〔20__〕18号)、《重庆市人民政府办公厅关于推进分级诊疗制度建设的实施意见》(渝府发〔20__〕183号)有关要求，提出如下意见。一、总体要求(一)总体思路。围绕实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，以维护居民健康为中心，以基层为重点，深化基层卫生综合改革，合理配置和有效利用基层卫生服务资源，突出中西医结合，鼓励引导二级以上医疗卫生机构和非政府办医疗卫生机构参与，不断完善家庭医生签约服务形式、内容和激励政策，强化健康管理，为居民提供全生命周期的卫生与健康服务，减轻群众医疗费用负担，增强群众获得感，促进基层首诊和分级诊疗，逐步构建科学合理就医新秩序。(二)主要目标。从20__年起，所有区县(自治县)都要开展家庭医生签约服务工作。20__年，城镇和农村家庭医生签约服务分别覆盖30%和50%以上的常住人口，重点人群签约服务覆盖率达60%以上，建卡贫困户、计划生育特殊家庭签约服务实现全覆盖。到20__年，家庭医生签约服务机制基本建立，签约服务扩大到全人群，基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。二、明确签约服务主体及形式(三)签约服务主体。家庭医生是签约服务的第一责任人，其所在的基层医疗卫生机构是签约服务的责任主体。家庭医生以政府举办基层医疗卫生机构的注册全科医生(含助理全科医生和中医类别全科医生)、乡镇卫生院和村卫生室执业(助理)医师(含乡村全科执业助理医师)和注册乡村医生为主，鼓励非政府举办医疗机构(含个体诊所)的注册全科医生、执业(助理)医师独立或参与家庭医生签约服务。有条件的地区可以吸收综合医院、中医院、妇幼保健院、专科医院医师和中级以上职称的退休临床医师，特别是内科、产科、妇科、儿科、中医医师等作为家庭医生，以基层医疗卫生机构为平台为居民提供签约服务。随着全科医生人才队伍的发展，逐步形成以全科医生为主体的签约服务队伍。(四)签约服务形式。按自愿就近原则，每个居民家庭可以选择一个家庭医生签订服务协议。签约服务周期原则上为一年，期满后签约家庭可自主决定是否续约或另选其他家庭医生签约。1.团队式签约。家庭医生签约服务原则上应当采取团队服务的形式。家庭医生团队主要由家庭医生、社区护士、公共卫生医师(含助理公共卫生医师)等人员组成，要积极吸收个体诊所医生加入。加强中医药服务，逐步实现每个家庭医生团队都能够提供中医药服务。鼓励二级以上医院多点执业医师，以及药师、健康管理师、心理咨询师、社会工作者等加入团队，合理分工协作，为签约居民提供多元化服务。非政府举办医疗机构的家庭医生服务团队，在辖区内具有政府委托管理职能的基层医疗卫生机构统一组织下开展签约服务。2.组合式签约。开展签约服务的基层医疗卫生机构可与附近的二级医院和三级医院建立稳定的承接关系，签约居民可自愿选择1所二级医院、1所三级医院作为就诊和转诊的首选医疗机构，形成“1+1+1”组合签约服务模式。在组合内，签约居民可根据需求自行选择就医机构;组合之外就诊应当通过家庭医生转诊，未经家庭医生转诊的签约居民不享受家庭医生签约服务相关优惠政策。3.独立式签约。具有独立法人资格的非政府举办医疗机构注册全科医生、执业(助理)医师和村卫生室的执业(助理)医师(含乡村全科执业助理医师)、注册乡村医生可以个人名义与附近居民签订家庭医生服务协议，履行协议内容并承担法律责任，接受辖区内具有政府委托管理职能的基层医疗卫生机构的管理和业务指导，并报送相关信息。三、明确签约服务对象及内容(一)签约服务对象。家庭医生签约服务对象为辖区内居住半年以上的常住居民家庭，现阶段家庭医生签约服务要以重点人群为主，逐步扩展到普通人群。重点人群包括：重特大疾病、高血压、糖尿病、肺结核、严重精神障碍患者家庭和建卡贫困户、计划生育特殊家庭、特困人员、低保户、老年人、孕产妇、儿童、残疾人。(二)签约服务内容。各区县(自治县)要以基本医疗、公共卫生、健康管理为主要内容，围绕全生命周期的健康需求，设计具体的签约服务包，充分发挥中医药在基本医疗和预防保健方面的作用，在提供免费的基本服务包基础上，根据居民个性化需求，设计适宜的有偿服务包，提供差异化服务。1.基本医疗服务。家庭医生应当为签约居民提供常见病、多发病诊疗及适宜的健康技术服务、中医药服务，以及健康咨询、预约门诊、普通转诊等服务，并定期收集与更新签约家庭健康信息，提出健康管理方案和健康维护意见。2.公共卫生服务。家庭医生应当为签约居民提供国家规定的免费基本公共卫生服务、重大公共卫生服务和计划生育技术服务。各区县(自治县)也可根据当地医疗卫生服务需求，在政府资金保障的前提下，提供其他免费服务项目。3.个性化健康管理服务。医疗卫生机构可根据居民需求，设计个性化服务包，满足签约居民多元化健康需求。个性化服务包可提供预约挂号、专家会诊、特需健康体检、康复理疗、口腔保健、中医针灸、中医药“治未病”、家庭病床、家庭护理、专项健康评估、远程健康监测等服务。四、完善签约服务收付费机制(一)明确签约服务项目价格及支付标准。开展签约服务的医疗卫生机构，应当依据重庆市医疗服务项目及价格设计服务包，在打包提供有偿服务时可适当降低分项累计的收费价格。市卫生计生委将会同市财政、市人力社保、市物价等部门研究制定家庭医生签约服务项目价格、支付和分担比例标准。(二)规范其他诊疗服务收费。家庭医生向签约居民提供约定的服务，除按规定收取签约服务费外，不得另行收取其他费用。提供非约定的医疗卫生服务或向非签约居民提供医疗卫生服务，按规定收取费用。(三)建立签约服务费用分担机制。家庭医生团队为居民提供约定的签约服务，根据签约服务人数按年收取签约服务费，由医保基金、基本公共卫生服务经费和签约居民付费等分担。1.基本医疗保险支付。家庭医生为签约居民提供的基本医疗保险服务，由基本医疗保险通过医保定点服务机构按规定支付。2.公共卫生补助。国家基本公共卫生服务项目专项经费支持开展家庭医生签约服务，并根据筹资水平的变化逐步调整。20__年，每签约一户，按户内居民人数每人每年5元的标准支付签约补助金，主要用于签约服务家庭电话咨询及每年不低于2次的主动电话随访服务。家庭医生可承担的基本公共卫生服务、重大公共卫生服务、计划生育技术服务项目支付标准按规定执行。3.签约居民付费。签约居民可根据需要自愿选择相应的.个性化服务项目，费用由签约居民自付。五、完善签约服务激励引导机制(一)健全家庭医生服务激励机制。综合考虑社会公益目标任务完成情况、包括签约服务在内的绩效考核情况、事业发展等因素，合理确定基层医疗卫生机构绩效工资总量，使家庭医生通过提供优质签约服务等合理提高收入水平，增强开展签约服务的积极性。基层医疗卫生机构内部绩效工资分配可采取设立全科医生津贴等方式，向承担签约服务等临床一线任务的人员倾斜。基层医疗卫生机构收支结余部分可按规定提取奖励基金。二级以上医院要在绩效工资分配上向参与签约服务的医师倾斜。继续实施全科医生特岗计划。有条件的地方可对家庭医生团队和参与签约服务的二级以上医院医师予以资金支持引导。对成绩突出的家庭医生及其团队，按照规定给予表彰。(二)引导居民参与签约服务。1.开展便捷的助诊服务。建立家庭医生预约服务制度。预约门诊服务，签约居民可提前预约家庭医生门诊，在约定时段内至家庭医生处就诊可优先就诊;预约会诊服务，对治疗效果不佳的签约服务患者，可由家庭医生预约上级医院专科医生到签约服务机构会诊，改进治疗方案;预约挂号服务，建立二、三级医院“号源池”，将20%的号源提前下沉到社区卫生服务中心和乡镇卫生院，由家庭医生为需要转诊的签约家庭患者预约挂号，未用完的号源应归集回“号源池”。2.提供方便的用药服务。各级医疗机构要优先选择基本药物，逐步提高二、三级医疗机构基本药物配备比例，基层医疗卫生机构10%的非基本药物主要用于高血压、糖尿病等特殊疾病患者，对病情较稳定、依从性较好的签约慢性病患者，可由家庭医生根据上级医院医嘱开具延伸处方和长处方，一次性可开具最长2个月的配药量。3.建立畅通的转诊渠道。各级医疗机构要建立绿色转诊通道，专人负责，优先为签约家庭患者提供服务。对检查充分、诊断明确的患者可直接办理住院手续，不再做重复检查。各区县(自治县)要加快医联体建设，通过医疗联合体内人才、技术、管理、信息等资源要素的合理流动，为签约家庭提供预约门诊、住院、检查等服务。区县内无三级医院的可与邻近的三级医院建立承接关系。家庭医生对超出服务范围的需求应为签约家庭提供转往康复、护理、养老等其他适宜机构的建议。4.进一步落实医疗保险政策促进签约服务。扎实推进居民医疗保险基层医疗机构普通门诊统筹制度，实行定点管理，按人头付费。参保人员按规定转诊的，按就诊医院最高级别只收取一次医保起付线。在执行药品零差率前提下，基层医疗机构为特殊疾病患者提供的医保目录内药品按规定纳入医保报销。六、强化签约服务支撑(一)搭建技术支撑平台。二级以上医院应选派医师(含中医类别医师)与家庭医生团队建立稳定的工作关系，为家庭医生团队提供技术指导。鼓励二级以上医疗机构建立区域医学检验检测中心，为基层医疗卫生机构提供远程诊断服务。基层医疗卫生机构要适应家庭医生制度的要求，优化内部科室设置，为家庭医生开展有效服务搭建良好平台。可探索在社区卫生服务机构和乡镇卫生院设立家庭医生工作室，成为家庭医生为居民提供服务的窗口。(二)加强信息化支撑。加快推进市、区县两级区域医疗卫生信息平台建设，为基层医疗机构提供预约诊疗、远程医疗、远程培训等服务。市、区县(自治县)要依托现有的电子健康档案数据库建设家庭医生签约服务信息管理系统，通过建立二、三级医疗机构内科、产科、妇科、儿科、中医科等重点科室专家信息库和家庭医生信息库，实现上下级医疗机构网上对接、网上咨询、预约挂号、预约会诊、预约转诊、服务提醒等功能，通过采集、分析签约服务家庭和个人信息，为改进家庭医生签约服务提供决策支持。村卫生室要充分利用健康一体机实现与区域医疗卫生信息平台的数据交换，对乡村医生签约服务及业务开展情况进行监管。有条件的区县可为签约居民发放居民健康卡，利用移动互联网技术为签约居民提供在线预约诊疗、候诊提醒、诊疗报告查询、医患交流、健康知识传播等服务，鼓励签约居民利用可穿戴设备采集和上传个人健康信息。(三)加强全科医生队伍建设。落实市卫生计生委等六部门《关于进一步加强基层医疗卫生机构人才队伍建设的意见》(渝卫人发〔20__〕42号)，加快基层全科医生队伍建设，在编制、人员聘用、职称晋升、在职培训、评奖推优等方面重点向全科医生倾斜。加强全科医生继续医学教育，开展住院医师规范化培训(全科专业)、全科医生转岗培训、助理全科医生培训，建立健全二级以上医院医生定期到基层开展业务指导与全科医生定期到临床教学基地进修制度。各区县(自治县)要加强全科医生注册管理，按《关于做好医师执业注册有关工作的通知》(渝卫医发〔20__〕42号)要求，将全科医生培训合格的注册或加注为全科医师，做到应注尽注。七、加强签约服务监督管理(一)明确签约服务管理责任。区县(自治县)卫生计生行政管理部门是辖区内家庭医生签约服务主管部门，负责家庭医生签约服务的组织管理，明确开展家庭医生签约服务的机构和人员准入标准，建立退出机制。政府举办社区卫生服务中心和乡镇卫生院要负责辖区内家庭医生团队和独立签约服务医生的日常管理，要根据辖区内地理交通条件和服务人口，本着就近原则，合理划分家庭医生服务责任区域，实行网格化管理，明确团队成员的具体项目包、工作任务、工作流程、制度规范及成员职责分工，并定期开展绩效考核。财政、物价、人力资源社会保障、中医药管理等相关部门应当根据职责对家庭医生签约服务工作进行监管。(二)加强签约服务绩效考核。各级卫生计生行政部门、人力社保部门应当分别将医疗机构是否设立转诊协调机制、双向转诊开展情况、专家号源预留情况、对基层医疗机构和家庭医生工作的帮扶支持情况、医药费用控制、签约居民数量、服务质量、居民满意度纳入年度绩效考核及医疗机构医保基金预算管理等业务考评体系中，考核结果要与医保支付、基本公共卫生服务经费拨付、群众满意的基层医疗卫生机构创建等挂钩。基层医疗卫生机构应当建立基本服务项目标准量化考核指标体系，对家庭医生团队和独立签约服务医生每年至少开展1次考核，考核结果与团队和个人绩效分配挂钩，对于考核结果差、群众意见突出的家庭医生及团队建立相应惩处机制。发挥社会监督作用，鼓励签约居民及社会人士代表参与签约服务考核评价和日常监督，相关反馈情况要及时向社会公布，作为家庭医生及所在医疗机构绩效考核的重要依据。(三)强化责任风险防范。各区县(自治县)卫生计生行政部门要按照《关于加强我市医疗责任保险工作的实施意见》(渝卫医发〔20__〕9号)要求，统一组织辖区内基层医疗卫生机构参保。各区县(自治县)可采取为家庭医生购买意外伤害险等方式，为家庭医生签约服务过程中的人身安全提供保障。八、工作要求(一)加强组织领导。各区县(自治县)要切实加强组织领导，结合本地实际，将家庭医生签约服务与公立医院综合改革、分级诊疗制度建设统筹考虑，把建立以家庭医生为基础的有序诊疗机制作为重点，及时出台开展家庭医生签约服务的具体实施方案，通过上