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specificationofconstructionandoperationf2026-09-25实施2026-09-25实施I前言 I1 12规范性引用文件 13术语和定义 14建设要求 25运行要求 56监督考核 77服务评价 78服务改进 7参考文献 8前言新疆维吾尔自治区数字化发展局联系电话传真邮编：830001新疆维吾尔自治区市场监督管理局联系电话传真：0991-231125本文件适用于自治区、州(地、市)、县(市、区)政务服务中心建设与运行，乡镇(街道)便民2区)为便民服务站。4.4.1仪容仪表4.4.2.3语调应热情、温和，语速和音量应适中，对特殊需求的服务对象，宜使用与之相适应的语言进行沟通。34.5.4窗口设置c)帮办代办窗口，为老年人、残障人士等特殊群体提供帮办代办服务。提供线上高频服务事项专业人工帮办代办服务的，应优化线下帮办代办工作机制，健全线上线下帮办代办体系；44.7.2服务制度4.8服务设施b)无障碍设施：出入口坡化处理、盲道、无障碍停车位，低位服务设施、无障碍电梯、无障碍f)应急设施：警戒隔离线、消防器材、急救设备等；52)座椅、饮水设备等设施。5运行要求5.1.3窗口人员进驻a)咨询导办岗；6b)民族团结示范岗；d)办理预约服务申请要求如下：e)预约结果应通过现场、短信、电话、电子邮件、网络等形式实时告知服务对象。5.3.1.4审查与办结5.3.1.5结果送达7

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