校园欺凌应急处置流程问卷

校园欺凌应急处置流程问卷您好，为全面梳理当前校园欺凌应急处置流程的落地情况、堵点难点，进一步优化全链条处置机制，切实保障在校师生合法权益，筑牢校园安全防护网，特开展本次调研。所有问卷采用匿名形式填写，信息仅用于内部工作优化，不会对外泄露，不会对您的工作、学习及生活造成任何不良影响，请您根据实际情况如实选择或填写，预计填写时长10-15分钟。跳题规则说明1.若您的身份为学生，完成基础信息题后，请先完成学生专属题，再作答通用题2.若您的身份为家长，完成基础信息题后，请先完成家长专属题，再作答通用题3.若您的身份为教职工/校级管理人员/后勤安保人员，完成基础信息题后，请先完成教职工专属题，再作答通用题一、基础信息采集1.您的身份是？A.校级管理人员（校长、德育/安全副校长、政教/德育处/安全办主任、少先队/团委负责人等）B.年级主任/教研组长C.班主任D.普通任课教师E.在校学生F.学生家长G.后勤/安保人员H.其他（请注明：____）2.对应匹配信息：若您为学生请填写所在学段，若为家长请填写孩子所在学段，若为教职工/管理人员/安保人员请填写任职学校的核心办学学段A.小学低段（1-3年级）B.小学高段（4-6年级）C.初中D.普通高中E.中等职业学校F.高等院校G.特殊教育学校3.您所在/您孩子所在/您任职的学校办学性质是？A.公立B.民办营利性C.民办非营利性D.其他（请注明：____）4.您接触或参与校园欺凌事件处置的相关经历时长是？A.从未接触过相关事件B.1年以内C.1-3年D.3-5年E.5年以上5.您所在学校的在校生规模是？A.1000人以下B.1000-2000人C.2000-5000人D.5000人以上二、认知情况通用调研6.您认为以下哪些行为属于校园欺凌（可多选）？A.肢体类欺凌：殴打、推搡、拍打、抢夺/故意损毁财物、限制人身自由、强迫他人做不愿意做的事等B.言语类欺凌：起侮辱性外号、辱骂、造谣诽谤、公开贬低他人人格、羞辱身体缺陷等C.社交类欺凌：故意孤立、排挤他人、鼓动其他同学排斥特定对象、破坏他人社交关系等D.网络类欺凌：在班级群、校园论坛、社交平台发布侮辱性信息、曝光他人隐私、人肉搜索、剪辑恶意视频传播等E.性类欺凌：开具有性暗示的侮辱性玩笑、触摸隐私部位、传播黄色信息针对性骚扰特定对象等F.轻微打闹：同学之间无恶意的互相推搡、玩笑式调侃G.其他（请注明：____）7.您认为校园欺凌和学生间正常打闹的核心区别是什么（可多选）？A.是否存在主观恶意，一方蓄意伤害另一方B.是否存在力量不对等关系：一方强势、另一方被动受伤害，没有还手能力C.是否多次重复发生，存在长期针对特定对象的情况D.是否造成身体损伤或心理创伤E.没有明确区别8.您是否知晓本校已制定的校园欺凌应急处置完整流程？A.非常清楚，能完整复述全环节的时效要求、责任主体、处置标准B.大致清楚，了解核心处置步骤和上报路径C.仅知道要上报给班主任/政教处，不清楚后续具体处置流程D.完全不知道学校有相关的处置流程9.您认为校园欺凌应急处置的第一责任主体是？A.涉事学生班主任B.学校政教/安全管理部门C.学校法定代表人D.涉事学生家长E.属地公安机关F.属地教育主管部门G.其他（请注明：____）10.您认为校园欺凌应急处置的响应时效要求应当是？A.事件发生或接报后10分钟内启动处置B.事件发生或接报后30分钟内启动处置C.事件发生或接报后1小时内启动处置D.当天内启动处置即可E.没有明确时效要求，有空处理就行11.您是否接受过校园欺凌应急处置相关的系统培训？A.每年接受2次及以上专项培训，包含实操演练、案例教学B.每年接受1次专项培训，以理论讲解为主C.入职时接受过1次相关培训，后续没有复训D.从未接受过任何相关培训12.您认为以下哪些属于校园欺凌应急处置的必备触发场景（可多选）？A.学生家长正式举报孩子被欺凌B.学生本人向老师/学校反馈被欺凌C.教师/安保人员现场发现疑似欺凌行为D.班级内有学生私下反馈有同学被长期排挤/辱骂E.校园监控发现疑似聚集欺凌画面F.学生出现成绩骤降、情绪抑郁、厌学、自残倾向等疑似被欺凌的异常表现G.其他（请注明：____）三、应急处置全流程实操情况调研（一）上报环节13.若您现场发现疑似校园欺凌事件，您第一时间会采取的上报路径是？【学生/家长选项】A.告诉班主任B.告诉政教处/安全办老师C.告诉学校值班领导D.直接报警E.不知道该找谁F.其他（请注明：____）【教职工/安保人员选项】A.第一时间上报涉事学生班主任B.第一时间上报政教/安全管理部门C.第一时间上报值班校领导D.先自行处置，处置完成后再上报E.不需要上报，小事自行解决即可F.其他（请注明：____）14.您所在学校是否建立了多渠道的校园欺凌上报通道？A.是，设有班主任对接、政教处专线、安保岗24小时接报、匿名举报箱、校园公众号线上举报端口等至少3种以上通道B.是，设有班主任+政教处2种固定上报通道C.只有找班主任1种上报通道D.没有明确的上报通道15.您所在学校是否对上报信息的举报人有保护机制？A.有完整的保密机制，不会泄露任何举报人信息，对核查属实的有效举报还有奖励B.有基本保密要求，不会主动泄露举报人信息C.没有明确保密要求，可能会泄露举报人信息D.完全没有保护机制，举报人信息会直接公开给涉事方16.若您上报了疑似校园欺凌事件，是否能得到明确的处置进度反馈？A.每次上报都会在24小时内收到进度反馈，处置结束后会收到完整的结果告知B.大多时候能在3天内收到进度反馈C.偶尔能收到反馈，大部分时候没有消息D.从来收不到任何反馈（二）初步核实环节17.您所在学校接到疑似校园欺凌上报后，会在多长时间内启动初步核实工作？A.30分钟内B.1小时内C.2小时内D.当天内E.3天内F.没有明确要求18.初步核实工作的参与人员一般包括哪些（可多选）？A.涉事学生班主任B.2名及以上政教/安全管理部门专职工作人员C.心理教师D.安保人员E.无利益关联的学生代表F.涉事双方家长G.无关人员也会参与H.其他（请注明：____）19.初步核实的核心内容包括哪些（可多选）？A.涉事人员身份、年级班级、既往行为记录B.事件发生的时间、地点、参与人数C.是否有人员受伤、是否需要送医D.甄别属于学生间正常打闹还是疑似欺凌事件E.判断是否需要启动更高等级的应急响应F.只核实有没有打架，其他内容不关注G.其他（请注明：____）20.初步核实后，会在多长时间内告知涉事双方及举报人初步核实结果？A.2小时内B.12小时内C.24小时内D.3天内E.不会主动告知，需要自行询问（三）现场处置环节21.若现场发生正在实施的校园欺凌事件，第一处置人员会首先采取什么措施？A.第一时间制止欺凌行为，将涉事双方隔离，第一时间检查被欺凌者身体状况，优先保障被欺凌者安全B.第一时间拉开双方，批评教育欺凌者C.先录像留存证据，再上前制止D.先联系双方家长，等家长到了再处置E.不知道该怎么处置22.现场处置时，对于被欺凌者的安置措施包括哪些（可多选）？A.第一时间安排心理教师陪同，安抚情绪B.如需就医第一时间安排专人陪同送医，同时通知家长，全程跟进治疗情况C.将被欺凌者安置在单独的私密空间，避免再次受到刺激D.让被欺凌者和欺凌者当场对峙，明确对错E.没有特殊安置措施，批评完欺凌者就让双方都回班级23.现场处置时，对于欺凌者的临时管控措施包括哪些（可多选）？A.安排专人陪同管控，避免其再次接触被欺凌者或逃逸B.第一时间联系其家长到场C.严肃告知其行为的性质及可能承担的后果D.让欺凌者当场给被欺凌者道歉就算处置完成E.没有任何管控措施，批评两句就让其回班级24.现场有人员受伤时，处置优先级是？A.先送医救治受伤人员，再开展后续调查处置B.先固定证据，再送医C.先联系双方家长，等家长到了再决定是否送医D.先批评教育涉事人员，再处理伤情（四）调查取证环节25.调查取证的参与人员包括哪些（可多选）？A.2名及以上政教/安全管理部门专职工作人员B.涉事班级班主任C.心理教师D.法治副校长/驻校民警E.无利益关联的目击学生代表F.涉事双方家长共同参与G.由涉事班主任1人单独调查H.其他（请注明：____）26.调查取证的内容包括哪些（可多选）？A.询问被欺凌者事件经过，全程有心理教师陪同，避免二次伤害B.询问欺凌者及在场目击证人，分别单独询问，避免串供C.调取事发现场的监控录像、周边区域的监控佐证D.调取涉事人员的聊天记录、社交平台发布的相关内容等电子证据E.收集被欺凌者的伤情报告、就医记录、心理评估报告F.只要欺凌者承认错误就不需要其他证据G.其他（请注明：____）27.调查取证过程中对未成年人的保护措施包括哪些（可多选）？A.询问未成年学生时，有监护人或法定代理人在场B.不公开询问过程，避免涉事学生被二次曝光C.对于被欺凌者的询问，选择在私密空间进行，避免回忆过程造成二次伤害D.为了提高效率，当着全班同学的面询问涉事情况E.没有任何保护措施28.调查取证的周期一般是多久？A.一般事件3个工作日内完成，复杂事件不超过7个工作日B.一般事件1周内完成，复杂事件不超过15个工作日C.没有明确周期，什么时候有空什么时候查D.超过1个月才能出调查结果（五）分类处置环节29.经调查核实确属于校园欺凌事件的，处置依据是什么？A.按照本校校园欺凌处置细则、《中小学教育惩戒规则（试行）》等规定，结合事件严重程度分级处置B.完全由校领导决定怎么处置C.看双方家长协商结果，家长协商好就没问题D.主要看欺凌者的认错态度，态度好就从轻处置30.对于轻微欺凌事件（偶发、未造成身体受伤、情节显著轻微、未造成不良影响）的处置措施包括哪些（可多选）？A.对欺凌者开展批评教育、法治教育B.要求欺凌者向被欺凌者当面或书面道歉C.安排心理教师对欺凌者开展行为矫正引导D.告知欺凌者家长，要求家长配合开展家庭教育E.不做任何处置，认为是学生间的小矛盾31.对于一般欺凌事件（造成轻微软组织损伤、多次言语/社交欺凌、造成被欺凌者心理轻度受损、在小范围内造成不良影响）的处置措施包括哪些（可多选）？A.对欺凌者给予校纪处分（警告、严重警告、记过等）B.要求欺凌者家长承担被欺凌者的就医、心理疏导等相关费用C.安排专门的法治教育、行为矫正课程，定期跟踪欺凌者的行为表现D.对被欺凌者开展持续的心理疏导E.邀请法治副校长/驻校民警参与训诫F.只让欺凌者道歉就可以32.对于严重欺凌事件（造成被欺凌者身体轻伤及以上、持械欺凌、多次实施欺凌、造成被欺凌者严重心理创伤甚至自残自杀倾向、涉及性欺凌/网络欺凌等情节恶劣的）的处置措施包括哪些（可多选）？A.对欺凌者给予留校察看、开除学籍等严厉校纪处分B.第一时间移交公安机关处置，配合开展调查取证C.安排专人全程跟进被欺凌者的治疗、心理干预及学业帮扶D.对欺凌者开展长期的行为矫正、法治教育，必要时按规定转入专门学校就读E.为被欺凌者提供转学、调班等支持，避免再次被报复F.隐瞒事件情节，内部私下处置，避免影响学校声誉33.处置结果会告知哪些人员？A.涉事双方及双方家长，明确告知处置依据和后续帮扶要求B.举报人，反馈核查处置结果C.涉事班级的所有学生，做好隐私保护后开展警示教育D.仅告知涉事双方班主任E.不会主动告知任何人34.若涉事一方对处置结果不满，是否有明确的申诉渠道？A.有，可向学校申诉委员会提交申请，7个工作日内给出复核结果B.有，但不知道具体怎么申诉C.没有相关申诉渠道D.不允许申诉，结果一旦给出就不能更改（六）帮扶干预与复盘环节35.事件处置结束后，对被欺凌者的跟踪帮扶周期是多久？A.不少于6个月，每月至少1次心理访谈，跟踪其情绪、学业、社交情况B.不少于3个月，每2个月1次随访C.处置结束后就不再跟踪D.从来没有开展过跟踪帮扶36.对被欺凌者的帮扶措施包括哪些（可多选）？A.专业心理教师定期开展心理疏导B.班主任、任课老师关注其在校状态，及时提供帮助C.征得同意后调整班级、座位，避免接触欺凌者D.为其搭建社交支持小组，引导同学友好相处E.没有任何帮扶措施37.对欺凌者的跟踪帮教周期是多久？A.不少于12个月，每月跟踪其行为表现，定期开展法治教育、行为矫正B.不少于6个月，每季度开展1次谈话教育C.处置结束后就不再跟踪D.从来没有开展过跟踪帮教38.对欺凌者的帮教措施包括哪些（可多选）？A.定期开展法治教育、思想道德教育B.心理教师定期开展心理评估、行为矫正引导C.家长签订帮教责任书，要求家长配合开展家庭教育D.若再次发生欺凌行为，按规定加重处置E.没有任何帮教措施39.是否会对涉事班级的其他学生开展相关的警示教育？A.事件处置结束后1周内，在班级开展反欺凌主题班会，做好隐私保护，避免曝光涉事学生B.会开展警示教育，但会公开涉事学生信息，作为反面案例C.不会开展任何警示教育，避免引起其他学生恐慌40.校园欺凌事件处置结束后，是否会形成完整的处置档案？A.是，所有资料包括上报记录、核实材料、调查证据、处置结果、帮扶记录等全部存档，专人保管，严格保密B.是，仅存档处置结果，其他资料不保留C.不会形成任何档案，处置完就结束41.是否会对每一起校园欺凌事件开展复盘分析？A.是，每一起事件都分析处置过程中的问题，完善处置流程和防控措施B.是，仅对严重欺凌事件开展复盘C.从来不会开展复盘分析42.每学期是否会对校园欺凌处置情况进行全面梳理，向全校师生、家长公示处置情况（隐去隐私信息）？A.是，每学期公示1次，接受监督B.是，仅在发生严重事件时公示C.从来不会公示相关情况43.若校园欺凌事件引发舆论关注，学校是否有明确的应急处置预案？A.有，有专门的舆情应对小组，按流程发布官方通报，及时回应公众疑问，全程保护涉事未成年人隐私B.有，但没有实操过，不知道怎么应对C.没有相关预案，遇到舆情就临时应对四、学生专属题（仅学生填写）44.您身边是否发生过校园欺凌事件？A.经常发生B.偶尔发生C.几乎没发生过D.完全没发生过45.若您遭遇校园欺凌，您会选择上报吗？A.一定会B.大概率会C.大概率不会D.一定不会46.您不愿上报的原因是什么（可多选）？A.担心上报后没人管B.担心被欺凌者报复C.怕被其他同学孤立D.觉得上报了也解决不了问题E.怕家长担心F.其他（请注明：____）47.您认为学校开展哪些活动能有效减少校园欺凌的发生（可多选）？A.定期开展反欺凌主题班会、法治讲座B.公布明确的欺凌处置流程和举报渠道C.对欺凌者采取更严厉的处置措施D.加强校园巡逻、监控全覆盖E.开设情绪疏导、人际交往相关的课程F.其他（请注明：____）五、家长专属题（仅家长填写）48.您是否了解学校的校园欺凌应急处置流程？A.非常了解B.大致了解C.不太了解D.完全不了解49.若您的孩子遭遇校园欺凌，您希望学校第一时间采取哪些措施（可多选）？A.第一时间告知您事件情况，同步处置进度B.第一时间送孩子就医、安抚情绪，优先保障孩子安全C.第一时间控制欺凌者，避免孩子再次受到伤害D.第一时间开展调查，公平公正处置，绝不偏袒E.做好后续的帮扶和防控，避免孩子被报复F.其他（请注明：____）50.您是否愿意配合学校开展校园欺凌事件的处置及后续帮教工作？A.非常愿意，会全力配合学校的各项要求B.比较愿意，会配合基本要求C.不太愿意，觉得是学校的责任D.完全不愿意51.您希望学校面向家长开展哪些反欺凌相关的服务（可多选）？A.定期开展家庭教育讲座，指导家长识别孩子被欺凌的信号B.公布校园欺凌处置流程和举报渠道，方便家长反馈问题C.及时反馈孩子在校的行为表现，共同做好引导D.其他（请注明：____）六、教职工专属题（仅教职工/管理人员/安保人员填写）52.您是否有明确的校园欺凌处置岗位职责要求？A.有，岗位职责里有明确的反欺凌工作要求、处置权限和考核标准B.有，但要求很模糊，没有明确的边界C.没有相关要求53.您开展校园欺凌处置工作是否有对应的激励或免责机制？A.有，处置得当有专项奖励，按流程规范处置的无需承担相关责任B.有激励但没有免责机制C.既没有激励也没有免责机制D.处置不好还要被追责54.您认为当前开展校园欺凌处置工作最大的困难是什么（可多选）？A.没有明确的处置标准，不知道把握什么尺度B.家长不配合，要么偏袒自己孩子要么不闻不问C.没有专业的心理干预、调查取证能力，处置不规范D.人员不足，没有多余的精力开展跟踪帮扶E.怕处置不当引发舆情，承担责任F.其他（请注明：____）七、有效性评估及改进需求通用调研请您对本校校园欺凌应急处置各环节的满意度进行评分，1分表示非常不满意，5