【银行员工培训管理研究的国内外文献综述4000字】

1银行员工培训管理研究的国内外文献综述1.企业员工培训现状研究Da(2020)提出企业越来越需要“知识型”员工，而“知识型”员工的获得需要企业为员工提供内部和外部的培训机会。特别是中高级管理人员，需要不断学习以适应动态的市场竞争环境。企业中高级管理人员要在自身学习成长的过程中，带领基层新兴企业对培训的需求更大，通过培训不断吸取新思维、新创意，能让企业走在市场前面。培训产生的效果也与公司规模存在一定的关系，一般来说，规模更大的公司员工具备更多培训的机会，效果和收益也更加明显5。Mari在研究企业生产时发现，发生企业事故时更大的原因是员工没有足够的风险意识，对工作场所的风险信息获取不足。研究结果表示，如果信息不足，事故发生的机率将增加一倍，企业加大对员工工作场所的风险意识培训工作尤为重要6。时玉净(2020)提出人才是企业竞争的关键，企业要实现健康发展，必须加强人才培训工作，通过积极的培训使企业员工的综合实力和业务能力稳步提升，强化人才队伍建设7]。赖永勤 (2020)提出人力资源培训的主要形式的岗前培训、在职培训、脱产培训、师带徒培训等8。龙苗苗(2020)和李琳琳(2020)指出人才是企业发展的核心动力，而培训是培养人才的重要手段。企业应从人才选用、培育、使用、评估四个方面加大培训力天蓝(2019)提出企业在不同的发展阶段应对应不同的管理模式，企业人力资源培训研发出与之适应的员工培训体系[12]。白雪娇(2020)提出员工的可持续发展就是企业的可持续发展，企业员工关系到企业的生态布局和发展前景。企业员工培训能加快企业员工的进步和发展，企业应针对员工培训中呈现的企业问题和人才问题，布局应对措施，才能更好地对企业和员工进行经营管理[13。钱俊(2020)提出企业的人力资源管理工作非常重要，而员工培训可以更快地提升核心管理效率。企业的员工培训体系 (2020)指出现代企业在员工培训环节还存在诸多问题，如培训内容不合理、制度缺失、认知缺失等。企业应针对现实问题对员工培训体系做进一步完善，以便为企业培养更多人才，提升企业管理水平15]。蒋乐(2020)提出公司运营管理存在的问题大多数集中在员工技术能力不足、员工数量过剩、结构单一等方面。公司要构建多元化结构和多元化员工培训，为企业培养复合型人才，加大人才技能的训练与开发，帮助企2寇宗延(2020)提出企业发展要依靠企业内部员工充分发挥自己的主观能动性。然而眼下企业人力资源管理内部缺乏人才等问题，要求其务必建立健全自我的人力资源培训机制，使企业的经营实力提升171。刘静和朱健(2019)表示企业人才的培训不孙永波和胡晓鹃等人(2020)指出企业员工的目的之一是提升员工主动性，通过对1392.企业员工培训方向研究Marina和Latuha(2010)在研究企业组织与培训时发现，企业加大对中高层领导的培训将更快地提升企业的竞争能力。通过优质培训不断开发企业中高层管理人员的优势，将会更大限度地开发团队合作能力和执行效率[20]。李桃和赵伟(2018)提出由部分，通过互联网技术将各地区员工有效组织培训，将大大减少企业的培训成本，提升培训效果21]。黄波和许雯雯等人(2020)在研究员工培训体系建设过程中，发现大数据智能可有效提高员工培训的创新模式，利用人工智能技术，从精准的数据判定功能中分析员工培训存在的问题，与利用大数据智能制定员工培训计划、效果评估等措施，企业可以将大数据智能引入到员工培训体系建设中，将大大提高企业的培训信息要场所，企业员工技能的提升可以和高校合作，联合培养更多满足行业和企业需求的员工的兴趣和积极性，企业可以通过游戏和娱乐的形式激发学员的参与度。通过游戏训练观察受训者的工作理解能力和应变能力，同时在游戏中培训员工的工作思维能力和团队协作能力。研究发现，通过游戏化、娱乐化的形式开展培训，效果和收益更加结合的培训需要制定人才培训的计划，实施人才培养的分级、分类指导。建设科学的课程，使培训课程更符合行业和市场的实际需求261。颜莹(2020)提出企业员工培训存在的问题可以采用针对性解决措施，如争取企业领导对培训的支持，构建科学合理的培训系统、培养员工的学习意识、采用多元化的培训方式等。通过各种措施的配合应用，更大限度地发挥培训的价值1271。李欢和纪兰(2020)提出企业的培训要有明确针对不同的目的开发不同的培训课程，提升员工的工作满意度[28]。薛旸(2019)提出3杨红等人(2019)提出传统的培训模式导致讲师与学员之间缺乏良好的互动交流，都练习-详解-规范-考评“五步工作法”来取得较好的培训效果30]。武飞(2019)提出员类培训资源，为员工提供个性化的培训服务。同时采取保障和激烈措施，开发员工自以绩效为基础”的培训理念，在新员工培训中采用交互式培训模式，加大讲师与学员之间的交流互动，提升培训效果32。孙英杰(2020)提出企业员工培训应结合企业员工岗位的特点和员工自身能力水平，有针对性地开展培训工作，保障培训能为员工和程(2019)针对企业现存的员工培训问题，提出从提升管理者素质、抓好技能人员培训、优化培训评估体系、创新培训形式等多方面入手，可有效改善企业员工培训体系1.2银行员工培训相关研究徐泽岩(2018)指出人力资源培训是银行员工提升自身专业技能和职业发展的重要内容，能树立员工对企业的责任心和积极态度。银行要通过不断优化人力资源培训以提升银行综合实力136]。蒋婕(2019)提出商业银行应把客户关系管理作为员工培训的重点，加强银行员工与客户之间的科学、高效的关系管理工作，以应对日益激烈的全球化动态竞争环境1371。梁健洪和李明星(2015)提出银行的培训工作中培训设计占模式、场景、评估等方面进行38]。李素红、宋情情等人(2015)提出商业银行在员工培训中较少重视风险管理培训，而风险管理关系到银行的可持续发展。银行在员工培训体系中加大风险管理思想建设，将有利于银行提高核心竞争力391。蔡希(2020)指出银行在对员工培训时，应注重法律风险。在培训过程中，不能设置培训费，不能以培训不合格的名义解雇员工40]。农银大学天津分校课题组(2017)在研究中发现传统应结合实战型训练，高度模拟银行真实业务环境，迅速提升新员工在业务实操中的熟悉度和反应度41]。刘师伊(2017)提出银行员工培训多种多样，银行需要结合银行特等人提出银行应建立完善的信息安全培训体系，结合国家监管要求，从课程、培训对4参考文献[1]张岚.战略性人力资源管理及其理论基础.中小企业管理与科技(中旬刊),2020,AstudyinIndia'smanufacturingsector.GlobalBusinessandOwiththePurposeofLearningOrganizations.JournalofFinanceResearch.2020,4(1):[5]GregoryJL.EmployeeTrainingandDevelopmentasanAntecedentofFBusiness.2020,21(4):[6]Mariscal,López-Perea,López-Garcia,etal.Theinfinformationonthepro