2026年供电所新闻宣传练习题含答案

2026年供电所新闻宣传练习题含答案一、单项选择题（每题只有1个正确答案，共10题，每题4分）1.2026年国家电网有限公司最新印发的《基层供电所新闻宣传工作指引》中明确要求，供电所新闻宣传的核心定位是（）A.面向企业内部的经验宣传阵地B.连接政企、客户、群众的电力服务前沿宣传窗口C.只负责完成上级下达的发稿任务D.对外树立企业形象的唯一渠道2.供电所开展迎峰度夏电力保供主题宣传时，以下内容不符合主流宣传导向的是（）A.突出展示基层供电员工冒高温抢修保电的坚守B.刻意夸大区域电力缺口引发公众恐慌C.宣传推广企业和群众错峰用电的节能技巧D.解读电网保供各项准备措施3.数字化供电所建设背景下，供电所宣传哪类内容最能体现基层创新成效（）A.传统人工抄表的辛苦经历B.依托“网上国网”APP实现办电零跑腿的客户案例C.旧仓库整理的故事D.职工食堂改造的内容4.供电所员工在对外发布涉及企业经营数据、电网运行信息的新闻内容前，必须完成哪项流程（）A.自行编辑发布即可B.报上级单位宣传部门审核审批C.只需要所长同意D.咨询当地村委会后发布5.针对老旧小区改造中的表计更换、线路改造项目，供电所宣传的核心切入点应该是（）A.改造过程中施工队的用餐问题B.改造后提升居民用电可靠性、解决低电压问题的群众获得感C.强调改造花费了多少财政资金D.对比不同厂商表计的生产成本差异6.供电所新闻宣传素材拍摄时，涉及客户肖像哪项处理符合规范要求（）A.随意拍摄客户正面肖像直接发稿，无需征得客户同意B.拍摄客户采访场景必须提前征得客户同意，涉及客户敏感信息需做模糊处理C.为了凑素材直接挪用网络上的客户肖像使用D.拍摄客户投诉场景不经同意直接发布到公共平台7.乡村振兴背景下，供电所开展涉农电力宣传的重点不包含以下哪项（）A.脱贫村特色产业用电保障案例B.农业生产电气化改造成效C.农村灌溉用电报装便民措施D.乡村供电所员工内部考勤制度8.以下哪种供电所新闻宣传素材最容易获得属地主流媒体和网络平台的自发转载传播（）A.内容空泛的工作总结摘抄B.带有烟火气的基层员工坚守岗位、服务群众的鲜活小故事C.未经证实的大面积停电预测消息D.涉及企业内部管理矛盾的负面爆料9.2026年国家电网有限公司提出的“强服务、树品牌”基层宣传要求中，明确要求供电所宣传内容占比最高的类别是（）A.服务客户类B.内部管理类C.文体活动类D.后勤保障类10.供电所遇到突发停电引发公共舆情，正确的宣传应对第一步是（）A.捂盖子隐瞒事实真相B.及时核实停电原因，通过官方渠道向公众发布准确信息C.指责爆料用户造谣生事D.等待上级指示，全程不发声二、多项选择题（每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，共8题，每题5分）1.供电所新闻宣传的合法合规主要阵地包含以下哪些（）A.属地政务新媒体平台B.供电所管理的客户服务微信群、朋友圈C.上级电网企业的官方媒体矩阵D.员工个人未经企业认证的自媒体账号2.供电所开展“双碳”目标主题基层宣传，合适的选题方向有哪些（）A.村级分布式光伏电站并网服务的便民案例B.北方农村煤改电工程后续运维服务保障成效C.工业园区企业节能减碳定制化用电方案服务案例D.误导公众认为电力行业不需要参与减碳的错误内容3.供电所新闻宣传需要遵守的保密及合规规定包含哪些（）A.不得泄露电网一次接线图、核心设施坐标等涉密信息B.不得泄露客户的用电信息、个人身份隐私等敏感信息C.不得泄露企业内部未公开的年度考核数据、安全生产指标等信息D.不得对外发布未经核实的电网安全事件、停电事件信息4.以下哪些属于供电所负面舆情应对中宣传工作的禁忌（）A.发布信息模糊其词，回避公众核心关切问题B.未经上级审核擅自对外发布相关信息C.随意承诺超出政策范围的利益来平息舆情D.主动对接属地宣传部门、网信部门沟通应对方案5.数字化转型背景下，供电所新闻宣传可以创新的呈现形式有哪些（）A.拍摄客户使用“网上国网”APP办理业务的短视频教程B.开展“数字化供电所开放日”直播活动，带网友看智能抢修、智能巡检流程C.直接用AI生成基层员工工作的虚假宣传素材发稿D.在客户服务微信群定期推送便民用电提示、停电通知6.供电所开展优化营商环境主题宣传，可挖掘的接地气选题有哪些（）A.小微企业低压接电“零成本、零上门、零审批”政策落地的客户案例B.街边个体工商户装表接电时限压缩的真实客户体验C.地方重点招商项目用电全流程跟踪服务的故事D.吐槽上级营商环境考核要求过于严格的内容7.冬季寒潮保供电期间，供电所可以合规开展宣传的内容包含（）A.供电员工冒风雪攀爬杆塔巡检线路的坚守故事B.低温天气电力保供各项准备工作进展通报C.家庭取暖设备安全用电常识科普D.预测寒潮一定会引发大面积停电的不实信息8.供电所员工撰写基层新闻稿时，符合宣传要求的做法是（）A.多用接地气的群众语言，减少空话套话B.突出具体人物、具体故事、具体案例，避免泛泛而谈C.用到的工作数据、客户案例要真实准确D.为了提升传播效果适当夸大工作成效、编造案例三、判断题（正确打√，错误打×，共10题，每题3分）1.供电所新闻宣传只需要完成上级下达的发稿数量考核要求，不用关注宣传内容的实际传播效果和社会影响。（）2.供电所可以结合安全生产月、学雷锋日、全国节能宣传周、传统民俗节气等节点策划对应的主题宣传活动。（）3.为了提高宣传稿件的吸引力和传播度，供电所宣传人员可以适当编造感人情节，对真实事件进行艺术化加工。（）4.在供电所管理的客户服务微信群发布正规停电通知、安全用电提示，属于供电所服务宣传的合法合规范畴。（）5.供电所员工只要不发到单位平台，个人可以在自己的自媒体账号随意发布单位的内部工作信息。（）6.乡村供电所宣传乡村电气化提升工程成效，展示电力助力乡村产业振兴的作用，符合当前主流宣传导向。（）7.遇到用户投诉类的负面事件，供电所应该第一时间封锁消息，不对外透露任何信息。（）8.供电所新闻宣传的核心受众主要是当地的用电客户、属地政企单位和周边群众，内容要贴合当地生产生活实际需求。（）9.宣传农村低电压治理成效的时候，可以把改造前后的电压数据、客户用电体验对比放到宣传内容中，提升宣传的可信度。（）10.供电所挖掘到内部员工的好人好事素材，只要当事人本人不同意对外宣传，就不能强行发布相关内容。（）四、材料分析题（共2题，每题25分）1.材料：某县郊中心供电所负责当地3个乡镇128个行政村的供电服务，2026年入夏后当地遭遇连续12天40℃以上高温极端天气，区域全网用电负荷三创历史新高。该供电所辖区内一条10千伏线路因极端大风刮断线下野生杂树，树枝碰线引发支线跳闸，影响2个行政村1200余户用户正常用电。供电所抢修队接到报修后30分钟内赶到现场，抢修人员冒着42℃的连续高温连续作业3小时完成故障排除，恢复送电。抢修间隙，有附近村民拍摄了一张抢修员工满身汗水、坐在路边树荫下休息的照片发到本地村民抖音群，很快获得了上千名本地网友点赞，也有个别网友提出质疑：为什么不提前清理树障，是不是供电所日常工作没做到位才引发了停电。问题：如果你是该供电所负责新闻宣传工作的内勤员，结合本次事件，请回答以下两个问题：（1）你可以挖掘哪些符合要求的正面宣传选题？（2）针对网友的质疑，你应当采取怎样的宣传应对措施？2.材料：某南方山区乡镇供电所，近年来响应国家乡村振兴战略，配合当地政府打造生态旅游示范乡镇，依托当地山水资源发展起了近百家乡村特色民宿，形成了成熟的民宿旅游集群。为了满足民宿产业快速增长的用电需求，供电所先后完成了3条10千伏山区线路的升级改造，新增配变5台，解决了旅游旺季高峰期用电卡脖子问题；同时针对民宿经营者推出了“民宿用电专属服务包”，安排专属客户经理一对一对接，装表接电时限从原来的7天压缩到1个工作日，还推出了免费上门定期检查用电线路、指导经营者错峰用电节约成本的增值服务。截至2026年上半年，当地民宿产业年接待游客超过20万人次，带动近300名本地村民就业，不少原来外出打工的村民返乡开民宿实现了增收致富。近期当地政府准备申报省级乡村振兴示范项目，需要供电所提供对应的宣传材料参与评选。问题：结合上述材料，你认为供电所应该从哪几个角度策划宣传内容，核心突出哪些要点，才能契合乡村振兴的宣传主题，符合申报要求？参考答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.D8.B9.A10.B二、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABD6.ABC7.ABC8.ABC三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.√四、材料分析题1.（1）可挖掘的正面宣传选题主要分为四个方向：第一，基层保供坚守类选题。本次事件中抢修员工冒高温作业、满身汗水休息的素材本身就极具感染力，可以围绕“42℃高温下的3小时坚守”这类接地气的主题，整理抢修过程，补充迎峰度夏以来该供电所全体员工连续在岗、日均处理10余起故障报修的背景，突出基层供电员工为了保障群众用电不怕苦不怕累的奉献精神，这类选题贴近群众，容易引发情感共鸣，适配短视频、图文等多种传播形式，无论是上级媒体还是本地平台都有较高的采用率。第二，保供准备工作科普类选题。可以结合本次事件，延伸宣传该供电所入夏前提前开展的树障清理、设备特巡、预案演练等各项保供准备工作，客观说明本次故障是极端大风引发的不可抗力，本次引发故障的野生杂树原本生长在线路防护区外，是大风极端天气导致树木倒伏碰线，并非供电所日常清障不到位，既展示了供电所的前置工作成果，也能提前铺垫，打消公众潜在的误解。第三，便民服务机制类选题。可以结合本次故障处置，宣传供电所迎峰度夏期间24小时报修待命、网格化抢修的服务机制，展示当前基层供电所故障处置响应速度的提升，说明从接报修到到场的时间压缩、抢修力量的配置，让公众了解供电所应对突发故障的能力，增强公众对电力保供的信心。第四，节能科普服务类选题。可以结合连续高温的背景，借本次事件的传播热度，科普家庭安全用电、错峰用电的实用小知识，引导公众合理调整大功率电器使用时间，既提升了公众的安全用电意识，也能辅助缓解电网负荷压力，实现宣传的实用价值，提升公众对供电服务的好感度。（2）针对网友质疑的宣传应对措施：首先，要坚持快速响应原则，在质疑还未大规模发酵的阶段，就第一时间核实故障详情，在质疑产生的本地村民群、抖音话题区公开回应，不回避问题，明确说明本次故障的诱因，同时拿出入夏以来该供电所清理树障的具体工作量数据，比如入夏以来已经清理120余处线下危险树障，完成18条10千伏线路的全面特巡，用真实数据说话，避免谣言扩散。其次，要主动对接发布质疑内容的网友，主动邀请网友到供电所查阅清障工作记录，或者到现场查看线路情况，当面沟通解释，争取网友的理解，避免负面舆情进一步升级。第三，要把统一的回应内容整理成官方通稿，报上级宣传部门审核后，通过属地官方媒体、供电所所有客户服务群同步发布，统一信息出口，避免不同渠道信息不一致引发新的误解。最后，要总结本次事件的经验，后续宣传中主动公开供电所日常工作的内容，比如定期发布清障、特巡工作的动态，让公众更多了解基层供电所的日常工作，减少信息差带来的误解。2.供电所策划本次宣传内容，可以从三个核心角度切入，突出不同的宣传要点，契合乡村振兴示范项目的申报要求：第一，电力基础设施赋能乡村产业的角度。核心突出供电所提前布局、升级山区电网，解决民宿产业发展用电卡脖子问题的成效，要把改造前后的电网数据对比放到宣传内容中，比如改造前旅游旺季高峰期部分民宿电压偏低，大功率空调、热水器无法正常启动，游客投诉率居高不下，改造后区域电压合格率提升到99.9%以上，能够满足近百家民宿同时满负荷用电的需求，用实打实的数据说明电网升级给产业发展带来的核心支撑作用，契合乡村振兴中产业兴旺的核心要求，也能体现供电所主动对接地方发展规划的责任担当。第二，优质供电服务助力群众增收的角度。核心突出供电所针对民宿产业推出的定制化便民服务举措，要用具体的人物案例说话，比如举某个返乡创业的村民开民宿的例子，原来办电要跑多个窗口，花一周时间才能完成接电，还要承担几千元的接电成本，现在通过网上国网APP一键申请，客户经理上门全程代办，1个工作日就完成接电，还享受小微企业接电零成本政策，给经营者省了成本、抢了开业时间，通过具体的人物故事展示优化营商环境、便民服务给普通群众带来的实实在在的获得感，突出电力服务助力返乡创业、带动村民增收的作用，更容易打动评委和公众。第三，绿色电力赋能生态旅游的角度。当地主打生态旅游品牌，刚好契合“双碳”目标