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文档简介
2026年公务员遴选拥军服务笔试试题及答案一、案例分析题(共30分)给定材料:近年来,A市深入推进全国双拥模范城创建,先后出台十余项拥军优抚政策,累计为近2万名现役军人家庭落实优待待遇,帮助1200余名随军家属实现就业安置。但2025年底A市退役军人事务局组织的拥军服务满意度抽样调查中,群众满意度仅为68.2%,较上一年度下降11.7个百分点,梳理收到的127件群众诉求,主要集中在三个方面:一是随军家属就业安置“纸上福利”问题突出,部分区县要求随军家属必须参加统一招考才能获得事业编制岗位,招考分数占比达到90%,军龄加分仅占10%,不少年龄偏大、长期脱离职场的随军家属难以竞争过社会考生,近三年A市接收的176名随军家属中,仅有42名通过招考实现安置,其余多数只能领取每月不足1000元的生活补贴,且没有纳入灵活就业社保补贴范围;二是优抚对象精准识别存在“盲点”,不少异地交流任职的现役军官家属、长期租住在公租房的现役军人家庭,因为户籍不在居住地、没有自有房产,无法在居住地申领光荣牌、享受本地景区免费、公交免费等拥军优待,部分优抚对象户籍地和居住地来回推,待遇半年都落不了地;三是拥军惠企惠民政策“悬浮化”,A市推出的“拥军荣军卡”合作商户多为高端酒店、珠宝品牌、大型私立医院,针对普通优抚对象日常需求的商超、餐饮、医药、出行领域合作商户极少,部分合作商户给出的优惠力度仅为9.5折,还不如互联网平台日常促销力度大,不少优抚对象反映,荣军卡除了免费坐公交,基本用不出去,就是“面子工程”。问题:请你结合给定材料,分析A市当前拥军服务工作存在的突出问题,并提出针对性改进措施。要求:分析到位,措施具体,条理清晰,不超过400字。参考答案:A市拥军服务存在的突出问题集中在三个方面:一是政策设计脱离实际,没有结合优抚对象群体的真实情况调整规则,存在重程序公平轻实质公平的偏差;二是服务供给不精准,没有打破户籍、房产等限制,存在服务盲区,权责划分不清导致待遇落实“空转”;三是资源对接错位,没有围绕优抚对象日常需求整合资源,政策落地重形式轻实效。改进措施:一是调整随军家属安置政策,拿出一定比例的定向岗位专项安置随军家属,降低公开招考分数占比,提高军龄、立功贡献加分权重,将未安置随军家属全部纳入灵活就业社保补贴范围,定期开展免费职业技能培训;二是建立优抚对象“全域认定”机制,允许优抚对象在居住地就近申领优待待遇,落实“跨省通办”“一地受理两地协同”要求,消除户籍和房产限制;三是优化荣军卡合作商户结构,重点引入日常消费领域商户,明确最低优惠幅度,定期公示商户优待落实情况,淘汰落实不到位的合作商户。二、公文写作题(共20分)给定材料:2026年“八一”建军节将至,为进一步浓厚拥军优属氛围,巩固军政军民团结,省退役军人事务厅、省双拥办印发《关于开展2026年“八一”建军节拥军优属走访慰问活动的通知》,要求各地全面覆盖立功受奖现役军人家庭、困难退役军人、烈士遗属、新退役待安置人员四类群体,把党和政府的关怀送到优抚对象家中。假如你是B市退役军人事务局拥军优抚科的工作人员,领导要求你牵头起草本市开展本次走访慰问活动的通知,重点明确活动安排和工作要求。问题:请你撰写这份通知的主体内容提纲,要求格式正确,要素齐全,内容贴合实际,不超过600字。参考答案:B市退役军人事务局B市双拥办关于开展2026年“八一”建军节拥军优属走访慰问活动的通知各区县退役军人事务局、双拥办,市直各相关单位:为深入贯彻落实习近平总书记关于加强双拥工作的重要指示精神,浓厚全市拥军优属氛围,根据省退役军人事务厅、省双拥办统一部署,决定在“八一”建军节期间开展全市拥军优属走访慰问活动,现将有关事项通知如下:一、走访慰问对象范围本次走访慰问覆盖四类重点对象:一是2025年7月以来全市籍立功受奖现役军人家庭,二是全市低保家庭、残疾退役军人、孤老优抚对象等困难退役军人,三是全市烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属,四是2025年冬季退役、2026年春季退役待安置接收人员。二、走访慰问安排1.分层分级开展走访:市级层面牵头走访慰问驻市部队团以上单位、一等功以上现役军人家庭、市级烈士纪念设施管护单位,各区县、街道镇街分层走访辖区内其他对象,实现全覆盖无遗漏。2.丰富走访内容:除发放慰问信、慰问金和慰问品外,要主动上门收集优抚对象诉求,现场解答安置就业、优待待遇落实等方面问题,不能现场解决的建立台账限期销号。三、工作要求1.严格落实中央八项规定精神,不搞形式主义,不给基层和优抚对象增加负担;2.加强宣传报道,挖掘双拥先进典型,浓厚全社会拥军氛围;3.做好走访诉求台账管理,走访结束后10个工作日内上报活动总结和诉求办理情况。B市退役军人事务局B市双拥办2026年X月X日三、文章写作题(共50分)问题:习近平总书记指出,“拥军优属、拥政爱民是我党我军特有的政治优势,是巩固和发展军政军民团结的重要法宝,在新的长征路上,我们要继续发扬光大这个优良传统”。当前,国防和军队现代化建设进入新阶段,改革强军持续深化,退役军人安置、随军家属就业、军人军属优待等工作面临许多新情况新问题。请你结合上述材料,联系工作实际,围绕“做好新时代拥军服务工作,巩固军政军民团结”这一主题,写一篇对策性文章。要求:观点鲜明,对策具体,条理清晰,语言流畅,字数1000-1200字。参考答案:做好新时代拥军服务工作,必须牢牢把握国防和军队建设的新形势新要求,始终坚持以军人军属的实际需求为导向,破解政策堵点,补齐服务短板,不断提升拥军服务的精准度和实效性,让军人成为全社会尊崇的职业,为巩固军政军民团结打下坚实基础。一是要坚持需求导向,推动拥军服务从“供给端主导”向“需求端引领”转型。长期以来,不少地方的拥军服务存在“我推出什么你接受什么”的惯性思维,政策设计脱离军人军属的实际需求,导致很多政策看起来覆盖全面,实际获得感不强。比如部分地方推出的拥军优待项目多集中在大型庆典活动、高端消费领域,普通优抚对象日常急需的住房补贴、门诊优惠、子女入学优先、就业帮扶等领域服务供给不足,还有不少地方的政策制定后就多年不调整,跟不上新时代军队改革带来的人员流动加速、群体结构变化等新特点。要改变这一现状,就必须建立常态化的军人军属诉求收集研判机制,每年定期开展拥军服务满意度抽样调查,梳理汇总优抚对象反映突出的问题,建立政策动态调整清单,每年优化完善一批不合时宜的政策条款。针对当前军人异地交流任职增多、人员流动加快的特点,要加快打破户籍、地域、房产等身份限制,推动拥军优待“全域通办”“就近享受”,建立户籍地和居住地协同落实责任机制,让军人军属无论在哪里工作生活,都能享受到应有的优待。针对随军家属就业、退役士兵安置等重点难点问题,要跳出传统路径依赖,加大定向岗位供给力度,对年龄偏大、缺乏职场竞争力的优抚群体,通过政府购买服务、公益性岗位安置等方式兜底保障,同时配套开展免费职业技能培训、创业补贴扶持,帮助他们更好融入地方发展。二是要坚持精准施策,推动拥军服务从“笼统覆盖”向“精准匹配”升级。拥军服务涉及千千万万个优抚对象,不同年龄、不同群体的需求差异极大,立功受奖的现役军人家庭需要的是社会尊崇感,困难退役老兵需要的是生活兜底保障,年轻退役士兵需要的是就业创业支持,不能用一套政策包打天下。要做好精准服务,首先要建好优抚对象动态管理数据库,把每一个优抚对象的入伍时间、立功情况、家庭状况、实际需求都录入数据库,定期更新信息,打通民政、人社、教育、房产等部门的数据壁垒,为精准服务打下数据基础。其次要分类推出服务项目,针对烈士遗属、高龄失能困难退役老兵,重点落实好养老、医疗等兜底保障政策,统筹志愿服务资源定期上门开展帮扶,解决生活中的实际困难;针对年轻退役士兵,重点做好就业对接、创业扶持、学历提升等服务,严格落实公务员招考、事业单位招聘定向招录政策,打通学历提升绿色通道,落实退役士兵学费减免、学分折算政策,帮助他们顺利实现从军队到地方的转型;针对现役军人军属,重点解决好子女入学、随军家属就业、家庭涉法维权等“后路、后院、后代”问题,建立现役军人家庭困难挂账销号机制,提前介入解决问题,让现役军人能够安心服役,没有后顾之忧。三是坚持全社会参与,推动拥军服务从“政府单干”向“多元协同”转变。拥军服务是一项系统工程,不能仅仅依靠政府部门单打独斗,必须发动全社会力量共同参与,打造军民同心、全社会尊崇的大双拥格局。要完善激励引导机制,对参与拥军服务的企业、社会组织和个人,落实好税收优惠、荣誉表彰等政策,调动社会力量参与拥军服务的积极性,比如可以推出“拥军示范企业”认定制度,对积极落实优待政策、吸纳退役士兵就业比例达到要求的企业,给予公开表彰、政府采购优先等政策支持,引导更多市场主体参与到拥军服务中来。要发挥好社会组织和志愿者队伍的作用,鼓励支持双拥志愿者协会、退役军人服务社会组织开展常态化拥军服务,针对失能退役老兵、独居烈士遗属等群体开展定期上门理发、保洁、义诊等服务,填补政府服务的空白。要加强拥军优属宣传教育,把双拥教育纳入国民教育体系、公务员培训体系和社会主义核心价值观宣传教育,挖掘宣传新时代拥军先进典型
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