2026年学校疫情防控期间心理健康教育工作实施方案

2026年学校疫情防控期间心理健康教育工作实施方案为全面落实《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》《学校呼吸道传染病防控技术方案（2025年版）》要求，科学应对2026年季节性疫情局部散发、聚集性疫情防控期间师生心理健康问题，构建全链条心理支持体系，保障师生身心健康和校园安全稳定，结合我校实际，制定本实施方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，坚持“健康第一”教育理念，紧扣当前疫情防控“乙类乙管”后局部散发、季节性波动的新形势，构建预防为主、干预及时、多方联动的心理健康教育工作体系，聚焦疫情防控期间师生突出心理问题，精准对接需求，强化支持保障，有效防范心理危机事件，切实维护校园和谐稳定，促进学生全面发展和健康成长。二、工作目标（一）总体目标构建“筛查-预警-干预-转介-跟踪”全链条心理健康工作体系，全面提升疫情防控期间我校心理健康教育工作的科学化、精准化水平，有效降低疫情对师生心理健康的负面影响，提升师生心理调适能力，防范重大心理危机事件发生，培育师生理性平和、积极向上的健康心态。（二）具体目标1.师生新冠肺炎疫情相关心理健康知识知晓率达到95%以上；2.新生心理健康测评覆盖率100%，全体学生每学年心理健康测评覆盖率不低于98%；3.重点风险心理群体干预跟进率100%，心理危机事件及时干预率100%；4.疫情防控期间涉疫师生专项心理测评完成率不低于98%，心理求助响应时间不超过1小时；5.专职心理健康教育教师配备达标率100%，师生比不低于1:3000，符合国家最新要求；6.疫情防控期间师生中度及以上焦虑检出率同比下降不低于5个百分点，重大心理危机事件零发生。三、工作原则1.生命至上，预防为主：始终把师生生命安全和身心健康放在第一位，坚持预防为主、关口前移，常态化开展心理健康教育和风险筛查，提前干预化解潜在心理问题，在疫情发生后第一时间启动心理支持，最大限度降低疫情的心理影响。2.分类施策，精准帮扶：根据不同群体、不同疫情防控阶段的心理特点，区分一般群体、重点群体、高危群体，差异化开展心理健康教育和干预，做到一人一档一策，避免一刀切，提升工作针对性。3.家校协同，多方联动：统筹学校、家庭、属地医疗卫生机构资源，构建校内校外表里协同的工作网络，形成工作合力，尤其强化疫情居家学习期间的家校联动，共同做好学生心理支持。4.恪守伦理，保密安全：严格遵守心理健康教育伦理规范，保护师生隐私，除法定要求和危机干预需要，不得泄露师生个人心理信息，规范心理档案管理，保障信息安全。四、重点工作任务（一）构建“常规+应急”双重筛查预警体系，建立三色台账动态管理1.常规筛查全覆盖。严格落实每学年心理健康测评要求，新生入学1个月内完成统一集中测评，测评工具采用教育部推广的《中国大学生心理健康量表》《中国中学生心理健康量表》，保证测评科学性和可信度；非毕业年级每学年春季开学完成一轮全员测评，毕业年级增加秋学期开学专项测评，所有学生测评覆盖率要求达到100%，确因病因事缺测的，10个工作日内完成补测。测评完成后15个工作日内完成风险分级，建立校级、院系级、班级三级预警台账，实行“三色管理”：绿色为低风险（占比约85%-90%），纳入常规心理健康教育范畴；黄色为中风险（占比约8%-12%），由院系兼职心理专干每两周随访1次，记录状态变化；红色为高风险（占比约1%-3%），由学校专职心理教师一对一访谈评估，每日跟进状态，及时调整干预方案。2.应急筛查快响应。当学校出现涉疫病例，实施班级停课、局部封控或全校封控管理时，3个工作日内完成所有涉疫师生（包括确诊康复师生、集中隔离师生、居家隔离师生、封控区师生）的专项心理测评，重点筛查急性应激反应、焦虑抑郁情绪、睡眠障碍、创伤反应等涉疫特有心理问题，2个工作日内完成原有预警台账的更新，调整风险分级，确保重点风险人群不遗漏。3.多渠道预警联动。建立“班级-院系-学校”三级预警报送网络，明确每个班级配备1名专职心理委员，每个宿舍配备1名心理信息员，每个院系配备1名学生心理总骨干，所有学生心理骨干每学期培训覆盖率达到100%，日常每月报送1次班级异常心理情况，疫情防控期间每周报送1次，发现学生出现持续情绪低落、失眠、自杀自伤言论或行为等异常情况，要求24小时内报送至学校心理咨询中心。同时联动任课教师、辅导员、宿管人员、后勤工作人员，将心理异常预警纳入日常疫情防控巡查内容，任课教师在课堂上发现学生状态异常，宿管人员发现学生连续多日不出宿舍，都要及时报送辅导员，构建全方位、无死角的预警网络，提升风险识别及时性。（二）实施分群体精准干预，覆盖各类重点人群1.涉疫重点群体一人一档一策。针对密接隔离、新冠病毒感染康复、居住在疫情发生地的师生，单独建立个人心理档案，一人一策制定干预方案。对集中隔离的师生，在隔离点建立心理陪伴微信群，每个群安排至少1名专职心理教师24小时在线值守，每日推送1条5-10分钟的呼吸放松、正念减压音频，每日收集隔离师生情绪状态，对出现明显焦虑、失眠、烦躁的师生，第一时间开展一对一视频或电话咨询。对居家隔离的师生，由院系安排专人每日对接，匹配1名朋辈心理骨干每日陪伴交流，专职心理教师每周至少开展1次结构化访谈评估状态。针对感染康复返校的师生，根据2025年全国高校学生心理健康监测数据，感染康复学生中中度及以上焦虑检出率为7.2%，显著高于未感染学生的2.1%，多数存在对复发的焦虑、对长新冠躯体症状的过度关注、学习效率下降引发的自我否定等问题，针对这类群体重点开展认知行为调整，指导学生循序渐进安排学习和生活，避免过度劳累，联动校医开展身心综合评估，对持续出现躯体症状伴随严重情绪问题的，及时转介定点精神卫生医疗机构。2.毕业年级群体聚焦压力调适。毕业年级学生面临升学、就业、答辩等多重压力，疫情防控期间可能出现招聘推迟、考试延期、线下实习取消等突发情况，压力水平显著高于其他年级，我校2025年监测数据显示，毕业年级学生焦虑检出率为23.1%，比非毕业年级高出10.2个百分点。针对毕业年级开展“安心护航行动”，春季学期每两周开展1场就业压力调适、考试焦虑应对的主题团体辅导，每个毕业班级配备1名专职心理对接老师，提供优先预约的一对一咨询服务。对因疫情推迟考试、答辩、就业入职的学生，要求辅导员24小时内完成所有受影响学生的对接，心理教师第一时间开展群体情绪疏导，开通毕业年级心理专线，保证毕业年级求助30分钟内响应。对就业困难、考研失利的学生，结合就业帮扶同步开展心理帮扶，帮助调整认知偏差，走出情绪低谷。3.低年级新生聚焦适应帮扶。新生入学后若遇到疫情封控管理，无法正常参加线下教学和校园活动，容易出现环境适应不良、思乡情绪、人际适应困难等问题，我校2025级新生监测数据显示，封控期间入学的新生人际敏感检出率比正常入学新生高出8.7个百分点。针对新生开展“新生适应计划”，入学第一周开展线上线下结合的破冰活动，疫情封控期间开展“云宿舍见面会”“校园云参观”“新生云班会”，每个新生班配备1名高年级朋辈心理辅导员，每天和新生交流，帮助解决生活和适应问题，每周开展1次新生适应主题团体辅导，帮助新生尽快融入集体，熟悉校园环境，建立社会支持网络。4.特殊群体常态化跟进。对家庭经济困难、单亲离异家庭、身体残疾、既往有心理疾病史的特殊群体，提前纳入重点关注台账，日常每学期至少开展2次一对一访谈，疫情防控期间每月至少开展1次访谈，每周和家长沟通一次学生状态，及时发现问题，及时干预。对家庭经济困难的心理求助学生，全部免费提供咨询服务，对接学校资助部门，解决生活实际困难，缓解因经济压力引发的心理问题。5.教职工群体同步开展心理支持。疫情防控期间，一线教职工承担了线上教学转换、校园防控值守、学生管理等多重工作，工作强度大，心理压力显著升高，针对教职工开展“暖心行动”，每学年开展一次教职工心理健康普查，覆盖率不低于80%，疫情防控期间每月开展1次教职工团体减压活动，比如正念冥想、瑜伽放松、心理沙龙，开通教职工24小时专属心理专线，提供一对一保密咨询服务，对一线抗疫教职工、隔离教职工，安排学校工会专人对接，解决生活困难，开展针对性心理疏导。将心理健康知识培训纳入教职工继续教育体系，每年培训不少于8学时，提升教职工自身心理调适能力。（三）丰富教育载体，构建全方位心理健康支持网络1.完善课程体系，融入疫情心理调适内容。严格落实国家课程要求，将心理健康教育纳入人才培养方案，本科阶段心理健康教育必修课不少于32学时，中职不少于24学时，高中不少于18学时，保证每个学生都能接受系统的心理健康教育。疫情防控期间转为线上教学的，将“疫情心理调适”作为线上开学第一课的核心内容，每节课安排5分钟的心理调适小技巧分享，帮助学生快速进入学习状态，调整负面情绪。2.建设线上心理资源库，满足随时获取需求。建设分类清晰的线上心理资源库，分为“隔离调适、焦虑缓解、睡眠改善、亲子沟通、压力释放”5大类，资源总量不少于120条，包括短视频、音频、图文、课件等多种形式，疫情防控期间每天在学校公众号、班级群、校园网推送1条资源，供师生免费获取。针对14天隔离期的师生开发专属的“14天隔离心理调适计划”，每天推送不同主题的调适内容，从情绪接纳到压力释放，逐步引导隔离师生平稳度过隔离期。3.开展特色心理健康活动，调动师生积极性。每年5月开展“5·25心理健康月”活动，10月开展“心理健康周”活动，疫情防控期间采用线上线下结合的方式开展，举办心理知识竞赛、心理漫画展、情绪涂鸦活动、户外团体拓展活动，每年师生参与率不低于90%。疫情封控期间开展“阳光心情云打卡”活动，设置运动打卡、读书打卡、情绪日记打卡三个板块，每天抽取文创、餐券等小奖品，调动师生参与积极性，帮助师生在封控期间保持规律作息和积极心态。4.强化朋辈帮扶，发挥学生自助互助作用。完善“宿舍信息员-班级心理委员-院系心理骨干-校心理协会”四级朋辈帮扶体系，每学期开展2次朋辈心理帮扶专项培训，培训内容包括心理问题识别、危机转介技巧、沟通陪伴技巧，明确朋辈帮扶的边界，要求学生骨干只做陪伴倾听，不做诊断和咨询，发现异常及时转介专业教师，培训考核合格率达到100%。疫情防控期间开展“一对一朋辈结对”，每个隔离学生、封控宿舍结对1名朋辈心理骨干，每天陪伴交流，及时发现异常，及时转介，发挥朋辈沟通更顺畅的优势，弥补专业教师力量不足的问题。5.深化家校协同，提升居家心理健康水平。疫情停课居家学习期间，学生长期居家，户外活动减少，亲子接触时间增加，亲子冲突发生率是正常在校期间的3.2倍，容易引发学生情绪问题，针对这一情况，学校建立家校协同心理支持机制，每周推送1次《居家亲子调适指南》，每周开设1次线上家长课堂，讲解亲子沟通技巧、儿童青少年心理发展特点、情绪问题识别方法，帮助家长提升心理健康素养。开通家校心理沟通热线，随时解答家长的疑问，对重点关注学生，每周和家长沟通一次学生居家状态，指导家长开展家庭心理支持，避免过度催促学习引发亲子冲突，共同帮助学生调整状态。（四）健全危机干预转介机制，筑牢校园安全底线1.完善五级危机干预体系。构建“宿舍信息员-班级心理委员-辅导员/班主任-院系心理专干-学校心理咨询中心”五级危机干预体系，明确各级工作职责：宿舍信息员负责日常观察，发现异常及时上报；班级心理委员负责汇总班级情况，跟进异常学生状态，及时报送辅导员；辅导员/班主任负责第一时间到达现场开展初步干预，了解情况，24小时内报送院系和学校心理咨询中心；院系心理专干负责评估风险，跟进日常随访；学校心理咨询中心负责专业评估和干预，重大危机及时上报学校，通知家长。2.应急干预快速响应。疫情防控期间发生聚集性疫情，第一时间启动心理应急干预预案，成立由分管副校长任组长的心理应急干预小组，成员包括心理咨询中心全体专职教师、校医、辅导员、属地精神卫生中心专家，24小时在岗待命。增加心理热线和线上咨询的值班力量，从日常的每天2名值班教师增加到每天4名，保证心理求助1小时内响应，热线接通率100%。在集中隔离点派驻专职心理教师，或者安排专职心理教师对接，每天开展情绪巡查，及时干预。3.开通转诊绿色通道。提前与属地二级以上精神卫生医疗机构签订转诊协议，建立24小时绿色转诊通道，对筛查发现的严重精神障碍、有自杀自伤风险的学生，1小时内上报学校应急领导小组，同步通知家长，24小时内完成转诊，疫情封控期间提前协调防疫部门开通闭环转诊通道，保证转诊及时，不延误救治。4.做好康复返校跟进。学生经过治疗康复返校后，建立后续跟踪档案，由专职心理教师每月至少随访1次，持续跟踪1年，辅导员每周关注学生的学习生活状态，根据学生的身体情况，协助办理学业调整、缓考、休学等手续，不强制要求学生跟上正常教学进度，不给学生额外压力，帮助学生顺利回归校园生活。五、分级应急响应措施根据疫情防控等级，对应启动不同等级的心理应急响应：1.四级响应（一般应急）：学校所在地出现散发病例，学校未实施封控停课，仅落实常态化防控措施。响应措施：加强日常监测，增加心理健康知识推送频次，从每月2次增加到每周1次，各院系每周报送一次异常情况，心理咨询中心做好应急准备。2.三级响应（较大应急）：学校出现1-5例病例，实施部分班级停课、局部区域封控，涉疫师生不超过500人。响应措施：3个工作日内完成所有涉疫师生专项测评，建立涉疫心理台账，集中隔离点安排专职心理教师对接，开通涉疫心理专线，每日推送调适资源，黄色风险以上学生每两日随访一次。3.二级响应（重大应急）：学校出现5例以上聚集性病例，实施多个院系停课、多区域封控，涉疫师生在500-2000人之间。响应措施：启动心理应急干预小组，每日调度工作，全员开展心理摸排，所有封控区域安排专职心理教师对接，每天开展一次团体减压活动，红色风险学生每日随访，保证24小时响应求助。4.一级响应（特别重大应急）：学校实施全校停课、全校区封控，涉疫师生超过2000人。响应措施：学校疫情防控领导小组每日召开调度会，所有专职心理教师全部投入一线干预，每个封控楼栋安排1名对接教师，每日开展情绪排查，推送调适资源，开展线上团体活动，开通24小时多渠道热线，保证所有求助及时响应，重点学生每日随访，联合属地医院随时做好转诊准备。六、保障措施（一）组织保障成立学校疫情防控心理健康教育工作领导小组，由学校校长任组长，分管学生工作、后勤工作的副校长任副组长，成员包括学生处、教务处、校医院、保卫处、财务处、工会、各院系主要负责人，领导小组每月召开一次工作例会，疫情防控期间每周召开一次调度会，研究解决工作中的问题，统筹推进各项工作。各院系成立相应的工作小组，院系党总支书记为第一责任人，分管学生工作的副书记为直接责任人，层层落实工作责任，保证各项措施落地到位。（二）队伍保障按照国家标准配齐配强专职心理健康教育教师，2026年我校专职教师配备达到师生比1:3000，符合国家最新要求，所有专职教师均具有心理学相关专业本科以上学历，持有心理健康教育教师资格证或注册心理师证书，每学期开展一次疫情防控心理干预专项培训，每年专职教师参加专业培训不少于40学时，每月开展一次专业督导，每季度开展一次个案研讨会，提升专业干预能力。每个院系配备1名兼职心理专干，所有辅导员每年接受心理健康培训不少于