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天津市工程建设标准DB/T29-99-20092009-06-08发布2009-08-01实施天津市城乡建设和交通委员会天津市工程建设标准Administrativestandardforgassupplyser主编部门：天津市燃气管理处批准部门：天津市城乡建设和交通委员会实施日期：2009年08月01日本标准由天津市建设教育培训中心负责征订和发行，任何单李大敏张永敏房援朝康雪梅李凤华张金雄朱国振李海源 12术语 23燃气质量 43.1天然气质量 43.2液化石油气质量 44供气压力 5 6 6 6 66安全服务 86.1故障排除 86.2安全检查 8 9 9信息服务 1 2 4 4 4 5 6 6 6 6 8 8 8 9 22.0.9营业服务网点Businessservicenetwork43燃气质量3.1天然气质量54供气压力4.0.3管道液化石油气居民用户灶前压力应控制在2600Pa~4.0.9应按预定时间恢复正常供气，延时应再行通知。4.0.10计划性降压或停气，必须避开居民用气高峰：——17:00~19:0065.2.1管道燃气供应单位必须按照物价部门批准的价格收取2)其他区县服务半径不超过5公里；5.3.10液化石油气营业网点6换气收费应：86安全服务6.1故障排除修及时率达到100%。1用户设施有无私自拆装改动；3燃气器具和管道软连接接头处是否有紧固件、软管是否2用户产权范围内的安全隐患，燃气供应单位应书面告知用97.0.1燃气供应单位应明确部门负责受理燃气新装工程，实行2办理新装工程的程序；3新装工程的收费标准；4新建燃气设施成品保护的规定。7.0.4新装工程批准后，燃气供应单位应严格按国家和本市建结率达到100%。8.0.5对上级转办、城建服务热线转办的事项按时限办结，回访率达到100%。3企业服务热线提供信息查询；4在营业网点电子查询系统显示或其它有效方式。11.0.3处置供气服务投诉，从接到之日起应在5个工作日内完《城镇燃气设计规范》GB500282009天津天津市城镇燃气供气服务管理标准修订说明 2术语 3燃气质量 3.1天然气质量 25 5.1供用气合同 275.2营业收费 27 6安全服务 6.1故障排除 296.2安全检查 29 8热线服务 11投诉处理 3.1天然气质量有如此才能保证城镇燃气输配管网中任何部位的加臭剂浓度4.0.5燃气供应单位必须保证98%以上居民用户的灶前压力满1设定服务半径的目的是方便用户和提高服务效率。5.3.10液化石油气营业网点6.2安全检查6.2.1对居民用户每年至少进行一次安全检查的要求，是依据

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