2026年劳动关系协调员劳动争议排查试题含答案

2026年劳动关系协调员劳动争议排查试题含答案1.劳动关系协调员在开展辖区内企业劳动争议全面排查时，应当优先将下列哪类企业纳入重点排查范围（）A.成立满3年以上的传统制造企业B.吸纳灵活就业人员超过职工总数30%的新就业形态企业C.职工人数少于10人的微型商贸企业D.连续3年未发生劳动争议的高新技术企业答案：B解析：根据《劳动关系协调员国家职业技能标准（2023年版）》以及当前我国劳动争议治理的重点方向，新就业形态领域存在用工关系模糊、权益保障不到位、争议多发高发等特点，吸纳大量灵活就业人员的平台类合作企业是当前劳动争议的高发主体，因此应当优先将其纳入重点排查范围，其余选项所列企业发生争议的概率远低于新就业形态企业，因此正确答案为B。2.劳动争议隐患排查过程中，对企业提交的职工考勤记录，劳动关系协调员首先应当核查的内容是（）A.考勤记录的格式是否符合企业内部制度要求B.考勤记录是否涵盖全月所有工作日C.考勤记录是否有职工本人签字或者符合规定的数字化留痕确认D.考勤记录是否由人事部门专人统计答案：C解析：在劳动争议仲裁和司法实践中，超过六成的加班费争议中，用人单位因无法举证考勤记录的真实性而承担不利后果，核心原因就是考勤记录为用人单位单方制作，未经职工确认，不能作为有效证据使用。因此在排查过程中，首先要核查考勤记录是否经过职工确认留痕，判断其合法性和可采性，其余选项所列内容均不是首要核查内容，因此正确答案为C。3.排查过程中发现某企业与一批入职满10年的职工未签订无固定期限劳动合同，下列哪类情形不属于应当录入争议隐患台账的情形（）A.职工明确提出签订无固定期限劳动合同，企业明确拒绝的B.企业已经提出签订固定期限劳动合同，职工书面签字同意自愿签订固定期限合同的C.企业一直未就是否签订合同提出任何意见，也未终止劳动关系的D.企业以岗位调整为由要求职工改签1年期限劳动合同，职工未表态但已经继续上班的答案：B解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第十四条规定，劳动者符合签订无固定期限劳动合同条件的，除劳动者主动提出订立固定期限劳动合同外，用人单位应当订立无固定期限劳动合同。本案中，职工已经书面签字同意自愿签订固定期限劳动合同，符合法律规定，不存在合法性质疑，因此不属于争议隐患，无需录入隐患台账，其余选项所列情形均存在违法性，属于争议隐患，因此正确答案为B。4.针对新业态平台企业的劳动争议排查，下列哪项是区分劳动关系和民事合作关系的核心排查要点（）A.平台是否通过互联网发布了任务信息B.劳动者是否自行提供了主要劳动工具C.平台是否对劳动者的工作时间、工作强度、劳动报酬计算标准、服务规范实施实质性管理D.劳动者的收入是否按月结算答案：C解析：根据最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（二）》以及人力资源和社会保障部《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》相关规定，平台对劳动者的实质性管理程度是认定劳动关系的核心标准，是否发布任务、结算周期、工具提供都只是辅助判断要素，因此在排查过程中，核心需要核查的就是平台是否对劳动者实施实质性劳动管理，因此正确答案为C。5.劳动关系协调员排查中发现某企业规定女职工入职后3年内不得生育，违反该规定的，企业有权解除劳动合同，针对该情形，下列处理方式正确的是（）A.该规定是企业经过职工代表大会讨论通过的，合法有效，不存在隐患B.该规定内容违反法律强制性规定，属于无效条款，应当纳入争议隐患台账C.只要女职工签字同意遵守该规定，就不存在争议隐患D.该规定仅适用于女职工，不涉及男性职工，不属于重大隐患答案：B解析：根据《中华人民共和国妇女权益保障法》和劳动合同法相关规定，用人单位不得限制女职工的生育权益，这类限制生育的条款内容违反法律强制性规定，即使经过民主程序或者职工签字同意，也属于无效条款，用人单位依据该条款解除劳动合同的，会被认定为违法解除，需要支付赔偿金，因此属于重大争议隐患，正确答案为B。6.劳动争议排查中，对企业解除劳动合同的程序合规性排查，下列哪种情形不存在争议隐患（）A.企业以职工严重违反规章制度解除劳动合同，没有事先通知工会，起诉前也未补正程序B.企业以职工医疗期满不能从事原工作也不能从事调整后的岗位解除劳动合同，未支付经济补偿C.企业与职工协商一致解除劳动合同，有双方签字的协商解除协议书，明确约定了经济补偿金额和权利义务了结条款D.企业经济性裁员，裁减人员25人，占职工总数的8%，提前30日向工会说明情况，但未向人社部门备案答案：C解析：根据劳动合同法第四十三条规定，用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会，起诉前未补正程序的，属于程序违法，A选项存在隐患；根据劳动合同法第四十六条规定，劳动者医疗期满不能胜任工作解除劳动合同的，用人单位应当支付经济补偿，B选项未支付，存在隐患；经济性裁员需要提前向劳动行政部门备案，D选项未备案，程序违法，存在隐患；双方协商一致解除劳动合同，签订书面协议，是合法解除形式，不存在隐患，因此正确答案为C。7.劳动关系协调员开展劳动争议排查时，下列哪类材料不属于排查必须收集的核心材料（）A.企业的营业执照复印件B.企业的职工名册、劳动合同签订台账C.企业近一年的工资支付凭证、考勤记录D.企业的规章制度及制定程序材料答案：A解析：劳动争议排查核心是核查企业用工合规性，需要收集职工名册、合同台账、工资考勤、规章制度等用工相关材料，企业营业执照仅用于确认企业主体身份，一般不需要作为排查核心材料单独收集，企业名称统一社会信用代码可以通过公共信用系统查询，因此正确答案为A。8.针对欠薪隐患排查，下列哪类情形属于重大欠薪隐患，需要立即上报（）A.企业延迟10天发放工资，已经和职工说明原因，承诺10天后发放B.企业实际控制人失联，拖欠52名职工工资合计超过200万元C.企业因资金周转困难，拖欠上个月职工工资，已经和工会达成延期1个月发放的协议D.企业扣除职工个人应当承担的社保个人缴费部分，实发工资低于最低工资标准答案：B解析：重大欠薪隐患的核心特征是企业丧失支付能力、欠薪人数多、金额大，可能引发群体性事件，B选项中实际控制人失联，欠薪人数多金额大，属于重大隐患，需要立即上报，其余选项中企业已经和职工达成一致，或者不属于欠薪，D选项扣除社保个人部分后实发工资低于最低工资是合法的，因为最低工资标准是指劳动者在法定工作时间提供正常劳动前提下，用人单位应支付的最低劳动报酬，扣除个人承担的社保费用前的应发工资不得低于最低工资标准，因此D选项不存在违法隐患，正确答案为B。9.劳动争议隐患台账建立过程中，不需要录入台账的信息是（）A.隐患涉及的企业名称、涉及人数、涉及金额B.隐患的类型、隐患风险等级C.隐患整改责任人和整改时限D.排查人员的个人身份信息答案：D解析：劳动争议隐患台账用于跟踪隐患整改和化解，核心信息包括隐患的基本情况、责任人和整改要求，不需要录入排查人员的个人身份信息，因此正确答案为D。10.下列关于劳动争议排查的说法，正确的是（）A.只有发生劳动争议之后才需要开展排查B.排查只需要针对企业，不需要听取职工的诉求C.常态化排查是预防劳动争议的重要方式，应当定期开展D.排查发现隐患后不需要跟踪整改，只要记录即可答案：C解析：劳动争议排查分为常态化排查和专项排查，核心目的是预防争议发生，提前化解隐患，因此需要定期开展，在争议发生前就排查消除隐患，排查过程中需要同时听取企业和职工双方的意见，发现隐患后需要跟踪整改化解，因此只有C选项正确。1.劳动关系协调员开展劳动争议日常排查的主要内容包括下列哪些选项（）A.劳动合同订立、履行、变更、解除终止环节的合规性B.工资支付、工时休假、社会保险等劳动报酬和权益落实情况C.企业规章制度制定程序和内容的合法性D.新就业形态劳动者劳动保障权益落实情况E.企业年度生产经营利润和现金流情况答案：ABCD解析：劳动争议排查的核心对象是企业用工管理合规性和劳动者权益保障情况，聚焦劳动用工领域，企业年度生产经营利润和现金流属于企业常规经营指标，不属于劳动争议排查的核心内容，仅当企业出现经营困难可能欠薪时才需要关注相关信息，因此E选项不选，正确答案为ABCD。2.下列哪些情形属于劳动争议隐患排查中需要重点关注的群体性争议隐患（）A.企业批量调整职工工作地点，涉及人数占全体职工总数的12%，共31名职工B.企业进行并购重组，拟裁减人员28人C.企业更换食堂供应商，多数职工对新食堂的饭菜价格和口味提出异议D.企业未按照当地人社部门发布的最新社保缴费基数调整通知，为全体职工调整社保缴费基数，涉及所有职工的社保缴费权益E.企业取消原有的固定年终奖制度，涉及所有124名在职职工的劳动报酬权益答案：ABDE解析：群体性劳动争议隐患是指涉及十人以上多数职工共同劳动权益，可能引发群体性事件的隐患，C选项中职工对食堂饭菜价格口味的异议属于后勤服务类诉求，不属于劳动权益范畴，因此不属于劳动争议隐患，其余选项均涉及多数职工共同劳动权益，属于群体性争议隐患，因此正确答案为ABDE。3.在劳动争议排查过程中，对劳动合同试用期约定的合规性排查，下列哪些约定属于违法，存在争议隐患（）A.劳动合同期限1年，约定试用期2个月B.劳动合同期限3年，约定试用期7个月C.劳动合同仅约定试用期3个月，未约定正式劳动合同期限D.同一企业与同一职工两次约定试用期，职工调整岗位后重新约定试用期E.以完成一定工作任务为期限的劳动合同约定试用期1个月答案：BCDE解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第十九条规定，劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月，因此A选项约定符合法律规定，不存在隐患；3年以上固定期限和无固定期限劳动合同，试用期不得超过6个月，B选项约定试用期7个月，超出法定上限，属于违法约定；劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限，因此C选项约定违法；同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期，因此D选项两次约定试用期违法；以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期，因此E选项约定违法，综上BCDE均属于存在争议隐患的情形，正确答案为BCDE。4.劳动关系协调员完成争议排查后，对排查发现的争议隐患分类处置，下列处置方式正确的有（）A.对事实清楚、争议不大的个体隐患，当场组织企业和职工沟通协商，推动就地化解B.对情况复杂、短期内无法彻底化解的隐患，建立专项隐患台账，明确跟踪化解责任人和化解时限C.对已经爆发的群体性劳动争议，第一时间上报属地人力资源社会保障部门，配合做好稳控和调处工作D.对企业用工制度普遍存在的合规性问题，向企业出具正式的用工合规建议书，指导企业限期整改E.对职工提出的超出法定标准的不合理诉求，直接驳回，不需要记录在案也不需要解释答案：ABCD解析：E选项处置方式错误，排查过程中，劳动关系协调员应当如实记录所有职工提出的诉求，即使是超出法定标准的不合理诉求，也应当做好法律解释和情绪疏导工作，不能直接驳回不予记录，因此E选项错误，其余选项处置方式均符合劳动争议隐患处置规范，正确答案为ABCD。5.下列关于新就业形态企业劳动争议排查要点的说法，正确的有（）A.需要排查平台企业是否按照规定为新就业形态劳动者办理单项工伤保险B.需要排查平台是否存在不合理压价、克扣配送费或者服务费的情形C.需要排查平台对劳动者的管理规则，判断双方用工关系性质D.需要排查平台是否建立了新就业形态劳动者诉求申诉渠道E.所有和平台合作的劳动者都应当认定为劳动关系，企业都要缴纳社保答案：ABCD解析：E选项错误，新就业形态用工分为多种类型，只有符合劳动关系认定标准的才认定为劳动关系，对于兼职、自主接单的劳动者，双方可以建立民事合作关系，不需要按照劳动关系缴纳社保，因此E选项错误，其余选项均为新就业形态企业劳动争议排查的正确要点，正确答案为ABCD。案例分析题一：某辖区人力资源服务协会组织劳动关系协调员对辖区内28家中小型制造企业开展年度劳动争议隐患排查，排查中发现A机械制造公司存在以下情况：1.公司共有职工126人，其中21名一线职工入职已经满10年，公司在2025年初合同到期后，全部统一续签了3年固定期限劳动合同，该21名职工均未主动提出要求签订固定期限劳动合同，公司也没有证据证明已经告知职工可以签订无固定期限劳动合同。2.公司考勤制度规定，一线职工实行综合计算工时制，但是公司仅在2019年向人社部门申请过一次综合计算工时审批，审批有效期届满后未重新申请，近5年一直自行按综合计算工时结算加班费，休息日加班一律按1倍工资计发，公司主张综合计算工时周期内不存在休息日加班另行支付加班费的情形。3.2025年8月，公司因生产车间搬迁，从城区原址搬迁到距原址22公里的郊区产业园，公司为愿意随迁的职工提供每月200元交通补贴，不同意随迁的职工，公司提出可以解除劳动合同，支付N标准的经济补偿，有17名职工不同意随迁也不接受N的补偿，要求支付2N的赔偿，理由是公司单方变更劳动合同地点，属于违法解除。4.公司规定，职工入职必须缴纳500元工服押金，离职的时候工服无损坏才退还，已经连续执行该制度10年，从未有职工提出异议。问题1：本次排查中，A公司存在哪些劳动争议隐患，请逐一说明隐患点。问题2：作为负责本次排查的劳动关系协调员，针对A公司的隐患应当提出哪些整改建议？参考答案：问题1：A公司共存在4项重大劳动争议隐患，具体如下：第一，无固定期限劳动合同签订环节的合规隐患。根据劳动合同法第十四条规定，劳动者在用人单位连续工作满十年的，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同。本案中，21名职工连续工作满10年，符合签订无固定期限劳动合同的条件，A公司未举证证明该21名职工主动提出订立固定期限劳动合同，也未履行告知义务，统一订立固定期限劳动合同违反法律规定，劳动者有权主张未签订无固定期限劳动合同的二倍工资，存在明显争议隐患。第二，工时制度与加班费支付环节的报酬争议隐患。首先，我国综合计算工时制实行行政许可制度，只有经人社部门审批才能执行，审批有效期届满后未重新申请的，应当按照标准工时制计算加班费，A公司审批到期未续批，自行执行综合计算工时制不符合法律规定；其次，即使按照合法审批的综合计算工时制，对于周期内超出法定标准工作时间的部分，也应当按照1.5倍计发加班费，法定节假日加班要按照3倍支付加班费，A公司休息日加班仅发1倍工资，违反加班费支付规定，涉及数十名一线职工的劳动报酬权益，极易引发集体争议，属于重大隐患。第三，劳动合同变更解除环节的群体性争议隐患。企业因生产经营需要整体搬迁工作地点，已经提供交通补贴作为补救措施，对于不同意随迁的职工，企业提出协商解除劳动合同并支付经济补偿，本身符合法律规定，但17名职工不认可补偿标准，双方已经形成明确争议分歧，涉及十人以上职工，属于群体性争议隐患，如果处置不当极易引发群体性事件，影响区域劳动关系稳定。第四，用工管理环节的违法隐患。根据劳动合同法第九条规定，用人单位招用劳动者，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物，A公司收取工服押金的制度违反法律强制性规定，劳动者有权随时要求退还，即使职工此前未提出异议，也不影响劳动者在职或者离职时主张权利，存在持续的争议隐患。问题2：针对A公司的不同隐患，分类提出以下整改建议：第一，针对无固定期限劳动合同隐患，指导公司尽快启动补正程序，与符合条件的职工协商补签无固定期限劳动合同，对确实愿意继续履行固定期限劳动合同的职工，要求公司逐一收取职工自愿签订固定期限劳动合同的书面确认书，留存备查，消除未签无固定期限劳动合同二倍工资支付的风险。第二，针对工时和加班费隐患，指导公司尽快向属地人社部门重新申请综合计算工时制审批，在审批完成前，对近两年来的加班费支付情况进行全面核算，对不足法定标准的部分，补发拖欠的加班费，调整现有加班费计算制度，明确按照法定标准计发不同情形的加班工资，避免后续再出现拖欠加班费的情形。第三，针对工作地点变更引发的群体性争议隐患，协调企业和17名异议职工开展集体协商，向企业说明协商解除支付N经济补偿符合法律规定，同时向职工说明企业搬迁的合理性和企业已经提供的补救措施，引导双方通过协商达成一致，对于仍然无法达成一致的，引导当事人通过调解、仲裁等合法途径解决，做好隐患跟踪，防止矛盾升级。第四，针对工服押金隐患，指导公司立即废止收取工服押金的制度，将已经收取的所有工服押金全额退还职工，后续工服由公司免费提供给职工使用，消除违法用工的持续性隐患。案例分析题二：某劳动关系协调员对辖区内本地生活配送平台B公司开展新就业形态劳动争议隐患排查，排查中了解到以下信息：B公司和所有外卖配送员签订的都是《项目合作协议》，协议约定双方是民事合作关系，不属于劳动关系，配送员不需要坐班，可以自主决定是否接单，B公司要求配送员统一穿着印有平台logo的工服，佩戴平台头盔，配送过程必须遵守平台的配送时效要求，超时配送一次扣除配送费的15%，当月累计超时5次扣除当月全部绩效奖励，差评一次扣除5元配送费，B公司每月15日结算上月配送费，配送费按接单量计算，每单提成4-6元不等，B公司未为配送员缴纳社会保险，也未按照规定为配送员单项缴纳工伤保险。2025年以来，已经有3名配送员发生交通事故，B公司都以双方不存在劳动关系为由，拒绝承担工伤相关责任，引发配送员家属多次投诉。问题1：本次排查中，B公司存在哪些劳动争议隐患？问题2：针对B公司的用工情况，劳动关系协调员应当提出哪些排查后的处置建议？参考答案：问题1：B公司存在三类重大劳动争议隐患，第一，劳动关系认定争议隐患。根据人社部《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》以及最高人民法院相关司法解释，平台企业对劳动者进行实质性劳动管理，劳动者提供的劳动是平台业务的组成部分，应当根据管理程度认定双方用工关系，符合劳动关系特征的应当认定为劳动关系。本案中，B公司对配送员规定了统一的着装要求，明确了配送时效、奖惩规则，通过扣款、扣绩效等方式实