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文档简介

2026年医院安保巡逻排班行事历一、总则(一)编制目的为全面落实《企事业单位内部治安保卫条例》《医疗机构治安保卫工作规定》相关要求,规范医院2026年度安保巡逻工作,明确各巡逻岗职责、排班规则、应急处置流程,保障就医秩序、人员安全与医院资产安全,有效防范医闹纠纷、盗窃扒窃、消防隐患、暴恐袭击等各类风险,特制定本行事历。(二)适用范围本行事历适用于医院安保部全体巡逻人员,含安保队长1名、副队长2名、巡逻岗安保员32名、机动备勤岗4名,覆盖医院门诊楼、住院楼(1-6号楼)、急诊楼、医技楼、行政楼、后勤综合楼、感染性疾病科楼、地下停车场、地面停车场、院内公共区域、外围围墙共12个巡逻区域。(三)核心原则1.全覆盖无盲区原则:重点区域每1小时巡逻1次,普通区域每2小时巡逻1次,夜间时段加密巡逻频次,确保无巡逻死角。2.应急优先原则:巡逻人员遇突发状况第一时间到场处置,同时上报安保部与相关科室,事后补填巡逻记录。3.人性化排班原则:严格落实《劳动法》关于工作时长、休息休假的规定,合理分配白班、夜班、备勤班次,每月人均加班时长不超过36小时。4.责任到人原则:每个巡逻班次、巡逻区域明确具体责任人,巡逻记录可追溯、问题整改可闭环。二、2026年安保队伍配置与岗位职责(一)队伍配置明细岗位人数资质要求安保队长1持保安员证、消防设施操作员中级证,5年以上医院安保管理经验安保副队长2持保安员证、消防设施操作员初级证,3年以上医院安保工作经验白班巡逻岗12持保安员证,年龄18-45周岁,无违法犯罪记录,经医院应急处置培训合格夜班巡逻岗10持保安员证,年龄20-50周岁,适应夜间工作,经防暴、消防培训合格机动备勤岗4持保安员证、急救证,具备1年以上医院安保经验,负责突发状况支援监控值守岗6持保安员证,熟悉监控系统操作,负责全区域视频巡查、异常情况预警合计35——1.安保队长:全面负责年度巡逻计划制定、排班调整、人员考核、应急事件总指挥,每月向医院分管领导汇报安保工作情况,每季度组织1次安保队伍技能演练。2.安保副队长:协助队长开展日常管理,分别负责白班、夜班巡逻的现场调度,核查巡逻记录,督促问题整改,队长缺位时履行总指挥职责。3.巡逻岗安保员:严格按照排班表和巡逻路线开展巡查,重点排查消防隐患、可疑人员、设施故障、纠纷苗头,按要求填写《巡逻签到表》《隐患排查记录表》,遇突发情况第一时间处置并上报。4.机动备勤岗:日常在安保部待命,协助处理临时安保任务,遇突发事件3分钟内到达现场支援,非紧急时段配合巡逻岗完成重点区域巡查。5.监控值守岗:24小时值守监控中心,对全区域监控画面进行轮巡,发现异常立即通知就近巡逻岗到场核查,留存异常事件监控录像不少于30天。三、巡逻区域分级与频次要求(一)一级重点区域(每1小时巡逻1次)包括:急诊楼抢救室、留观区、收费窗口;门诊楼儿科诊室、产科诊室、收费处、药房窗口;各住院楼ICU、新生儿科、血透室、护士站、电梯厅;财务室、药库、核酸采样点(高峰时段)、地下停车场出入口。(二)二级重点区域(每2小时巡逻1次)包括:医技楼检验科、放射科、超声科;行政楼机要室、档案室;后勤综合楼配电房、水泵房、供氧站、锅炉房;地面停车场、院内主干道、感染性疾病科楼公共区域。(三)普通区域(每4小时巡逻1次)包括:各楼层步梯间、设备间、顶层平台、外围围墙、绿化带、非机动车停放区。(四)特殊时段加密要求1.就诊高峰时段(工作日7:30-11:30、14:00-17:00):门诊楼、急诊楼各出入口增派1名巡逻员维持秩序,防止人员拥挤、盗窃事件发生。2.夜间时段(23:00-次日6:00):所有住院楼每30分钟巡逻1次,重点核查夜间陪护人员身份,排查消防通道占用、违规用电情况。3.节假日、大型活动期间:一级重点区域每30分钟巡逻1次,机动备勤岗全员在岗,加派2名巡逻员负责活动现场秩序维护。四、年度排班总体规则(一)班次设置全年实行“四班三运转”模式,具体班次时长如下:早班:7:30-15:30,共8小时,含30分钟交接班时间、30分钟用餐时间。中班:15:30-23:30,共8小时,含30分钟交接班时间、30分钟用餐时间。夜班:23:30-次日7:30,共8小时,含30分钟交接班时间,可安排轮换休憩1小时(需保证至少1人在岗巡逻)。备勤班:8:00-18:00,在安保部待命,非特殊情况不安排固定巡逻任务,每月备勤时长不超过40小时。(二)排班规则1.每人每月白班、中班、夜班占比约为4:3:3,连续夜班不超过3天,两次夜班间隔不少于48小时。2.法定节假日排班优先考虑员工调休需求,无法调休的按3倍工资发放加班补贴,周末加班优先安排补休,补休需在1个月内完成。3.巡逻人员请假需提前3天提交申请,由安保副队长协调调班,紧急请假需报安保队长审批,禁止无故空岗、代岗。4.每月5日前发布当月排班表,公示3天无异议后执行,如需调整需提前告知相关人员。(三)考核规则1.巡逻签到漏签1次扣当月绩效50元,无故空岗1小时扣当月绩效200元,累计3次空岗予以辞退。2.巡逻中发现重大隐患并及时处置避免损失的,单次奖励200-1000元,纳入年度评优优先考量。3.应急事件处置不力、推诿责任的,单次扣当月绩效300-500元,造成严重后果的追究相关责任。五、2026年分月排班行事历(一)1月(元旦、春节前安全排查月)本月重点工作开展元旦假期安保部署,完成节前消防隐患、治安隐患全面排查,重点检查各科室用电安全、消防通道畅通情况。安排春运期间院区出入口秩序维护,配合做好返乡人员就医引导。排班明细日期早班巡逻区域及责任人中班巡逻区域及责任人夜班巡逻区域及责任人备勤人员重点工作提示1日(元旦)门诊/急诊:张XX;住院1-3号楼:李XX;医技/行政:王XX;停车场/外围:刘XX门诊/急诊:陈XX;住院1-3号楼:杨XX;医技/行政:黄XX;停车场/外围:赵XX门诊/急诊:周XX;住院1-3号楼:吴XX;医技/行政:郑XX;停车场/外围:孙XX朱XX、秦XX加密门诊发热诊室巡逻,引导就诊人员有序排队,每30分钟核查1次人员聚集情况2-10日按常规四班三运转分组轮岗,每日固定2组负责门诊、急诊区域,2组负责住院楼,1组负责公共区域同早班轮岗规则同早班轮岗规则,每30分钟巡查1次住院楼夜间陪护情况每日2名机动人员每日排查消防通道杂物堆积情况,发现占用立即协调清理,建立隐患台账当日整改11-20日常规排班,新增1组巡逻人员负责各科室节前安全检查跟进常规排班,配合行政科检查各科室安全制度落实情况常规排班,重点排查夜间违规使用取暖设备情况每日2名机动人员20日前完成全院消防灭火器压力、消火栓出水情况全覆盖检查,记录留存检查报告21-31日常规排班,每日增派1人负责门诊春运就医人员引导常规排班,加强停车场车辆疏导,防止拥堵常规排班,加密外围围墙巡逻,防止外来人员翻墙进入院区每日3名机动人员30日开展节前安保演练,模拟医闹、消防火情处置,留存演练记录元旦当天值班人员后续安排3天调休,本月共安排12人次年休假,无连续3人以上集中休假情况。(二)2月(春节、开学季保障月)本月重点工作做好春节假期院区值守,安排除夕夜、初一重点区域巡逻,保障留院患者、医务人员安全。做好节后开学季儿童就诊高峰秩序维护,防范儿科区域纠纷发生。排班明细日期早班巡逻区域及责任人中班巡逻区域及责任人夜班巡逻区域及责任人备勤人员重点工作提示9日(除夕)门诊/急诊:王XX;住院1-6号楼:李XX;医技/后勤:张XX;停车场:刘XX门诊/急诊:陈XX;住院1-6号楼:杨XX;医技/后勤:黄XX;停车场:赵XX门诊/急诊:周XX;住院1-6号楼:吴XX;医技/后勤:郑XX;停车场:孙XX朱XX、秦XX、尤XX每1小时巡查1次各科室值班值守情况,配合后勤部门发放节日慰问物资,排查酒后滋事人员10-17日(春节假期)每日安排6名巡逻员,2人负责急诊、2人负责住院楼、2人负责公共区域同早班配置,重点加强餐饮区域巡逻,排查食品安全隐患同早班配置,每2小时巡查1次各楼层水电安全每日4名机动人员假期所有巡逻人员保持24小时通讯畅通,遇突发情况10分钟内到岗18-25日常规排班,门诊区域增派2人负责儿科诊室秩序维护常规排班,引导就诊人员错峰就诊,防止人员拥挤常规排班,排查各科室复工后用电安全隐患每日2名机动人员重点关注儿科区域医患纠纷苗头,遇家长情绪激动第一时间介入调解26-29日常规排班,开展开学季校园就诊人员引导常规排班,加强停车场非机动车辆管理常规排班,排查学生宿舍(规培生、实习生)安全隐患每日2名机动人员29日完成本月隐患排查整改复盘,形成月度安保报告上报分管领导春节假期值班人员按国家规定发放3倍工资,后续可优先安排调休,本月共安排8人次年休假。(三)3月(学雷锋志愿服务、春季传染病防控月)本月重点工作配合医院开展学雷锋志愿服务活动,安排巡逻人员协助导诊、维持秩序。做好春季呼吸道传染病防控,引导就诊人员佩戴口罩,维持核酸采样、发热门诊秩序。排班明细日期早班巡逻区域及责任人中班巡逻区域及责任人夜班巡逻区域及责任人备勤人员重点工作提示1-7日常规排班,每日安排1名巡逻员在门诊大厅协助导诊常规排班,引导就诊人员有序排队挂号常规排班,排查发热门诊夜间就诊秩序每日2名机动人员5日学雷锋活动日,安排4名巡逻员配合义诊活动现场秩序维护8-15日常规排班,加强感染性疾病科楼巡逻常规排班,核查传染病防控措施落实情况常规排班,排查防控物资存储区域安全每日2名机动人员每1小时巡查1次发热门诊就诊队列,防止人员聚集引发交叉感染16-25日常规排班,开展春季消防隐患排查常规排班,重点排查各科室通风、消毒设备运行情况常规排班,排查消防烟感、报警装置运行情况每日2名机动人员20日组织消防技能培训,所有巡逻人员需掌握灭火器、消火栓操作方法26-31日常规排班,开展第一季度安保工作考核常规排班,核查各巡逻岗工作记录常规排班,抽查夜间巡逻签到情况每日3名机动人员31日完成第一季度应急演练,模拟暴恐事件处置,考核所有巡逻人员应急反应速度本月共安排10人次年休假,无集中休假情况。(四)4月(清明、安全生产隐患排查月)本月重点工作做好清明假期就诊秩序维护,防范祭扫后人员聚集就诊引发的秩序问题。落实安全生产月要求,开展全院安全隐患拉网式排查,重点检查压力容器、特种设备周边安全。排班明细日期早班巡逻区域及责任人中班巡逻区域及责任人夜班巡逻区域及责任人备勤人员重点工作提示4-6日(清明假期)每日安排8名巡逻员,3人负责门诊、2人负责急诊、2人负责住院楼、1人负责停车场同早班配置,加强门诊呼吸道疾病就诊区域巡逻同早班配置,重点排查住院楼祭祀用品焚烧隐患每日3名机动人员严禁在院区范围内焚烧纸钱、燃放鞭炮,发现违规行为立即制止7-15日常规排班,每日安排2组人员配合安全生产检查常规排班,跟进检查发现隐患的整改情况常规排班,夜间重点排查特种设备机房安全每日2名机动人员10日前完成全院供氧站、锅炉房、配电房安全检查,留存检查记录16-25日常规排班,开展防范电信诈骗宣传常规排班,在门诊、住院楼大厅张贴反诈宣传海报常规排班,提醒医务人员、患者防范诈骗每日2名机动人员配合警务室开展反诈培训,提升巡逻人员诈骗识别能力,遇到患者疑似遭遇诈骗及时提醒26-30日常规排班,复盘本月隐患排查整改情况常规排班,核查整改完成率常规排班,排查夜间违规留宿人员每日2名机动人员30日前完成所有安全生产隐患闭环整改,形成整改报告上报应急管理部门清明假期值班人员安排调休,本月共安排12人次年休假。(五)5月(劳动节、护士节保障月)本月重点工作做好劳动节假期就诊高峰保障,应对假期外伤、急症就诊量上升情况,维持急诊秩序。配合开展护士节系列活动,做好活动现场安保工作。排班明细日期早班巡逻区域及责任人中班巡逻区域及责任人夜班巡逻区域及责任人备勤人员重点工作提示1-5日(劳动节假期)每日安排10名巡逻员,3人负责急诊、3人负责门诊、2人负责住院楼、2人负责停车场同早班配置,加强急诊抢救室周边巡逻,防范纠纷同早班配置,每30分钟巡查1次急诊留观区每日4名机动人员假期停车场实行车流单向管控,安排专人引导车辆停放,防止拥堵6-10日常规排班,恢复日常巡逻频次常规排班,排查假期后科室安全隐患常规排班,核查夜间陪护人员身份每日2名机动人员重点关注假期外伤患者家属情绪,遇纠纷第一时间介入,联系医患沟通办公室处理11-20日常规排班,安排2名巡逻员负责护士节活动现场安保常规排班,加强活动周边区域巡逻常规排班,排查活动现场设备安全每日3名机动人员12日护士节当天,活动现场安排4名机动人员待命,防止无关人员干扰活动开展21-31日常规排班,开展夏季消防安全检查常规排班,排查空调、风扇等用电设备安全常规排班,排查消防通道杂物堆积情况每日2名机动人员30日组织夏季消防演练,模拟高层住院楼火情疏散,提升人员应急疏散引导能力劳动节假期值班人员发放3倍工资,本月共安排10人次年休假。(六)6月(端午、半年工作总结月)本月重点工作做好端午假期安保工作,防范夏季食物中毒、中暑等突发情况,配合急诊做好救治秩序维护。完成上半年安保工作总结,梳理存在问题,制定下半年改进计划。排班明细日期早班巡逻区域及责任人中班巡逻区域及责任人夜班巡逻区域及责任人备勤人员重点工作提示10-12日(端午假期)每日安排8名巡逻员,2人负责急诊、2人负责门诊、2人负责住院楼、2人负责公共区域同早班配置,加强食堂区域巡逻,排查食品安全隐患同早班配置,排查住院楼夜间开窗坠物隐患每日3名机动人员提醒就诊人员注意防暑,遇中暑人员立即协助送往急诊救治13-20日常规排班,开展上半年巡逻记录核查常规排班,梳理上半年隐患排查整改情况常规排班,抽查夜间巡逻到位情况每日2名机动人员20日前完成所有巡逻人员上半年工作考核,考核结果与绩效挂钩21-30日常规排班,开展夏季防溺水宣传常规排班,加强院区人工湖周边巡逻,防止儿童落水常规排班,排查院区外围水域周边安全每日2名机动人员30日提交上半年安保工作总结报告,制定下半年应急演练、技能培训计划端午假期值班人员安排调休,本月共安排8人次年休假。(七)7月(暑期就诊高峰、防汛保障月)本月重点工作应对暑期儿童就诊、学生体检高峰,维持门诊、体检中心秩序。落实汛期防控要求,排查院区排水设施,做好暴雨天气应急准备。排班明细日期早班巡逻区域及责任人中班巡逻区域及责任人夜班巡逻区域及责任人备勤人员重点工作提示1-10日常规排班,门诊增派2人负责儿科、体检中心秩序维护常规排班,引导体检人员错峰体检常规排班,排查体检中心设备安全每日3名机动人员每1小时巡查1次儿科就诊队列,防止人员拥挤引发儿童磕碰受伤11-20日常规排班,每日安排2组人员排查院区排水管网、地下室入口防汛挡板常规排班,跟进防汛隐患整改常规排班,夜间遇暴雨天气每30分钟排查1次积水情况每日4名机动人员备齐沙袋、抽水泵等防汛物资,遇暴雨天气立即封闭地下停车场低洼入口,引导车辆转移21-31日常规排班,加强高温天气巡逻人员防暑保障常规排班,排查各科室空调运行情况,发现故障立即联系后勤维修常规排班,排查夜间违规开窗、高空坠物隐患每日2名机动人员30日开展防汛应急演练,模拟地下室进水处置,检验人员应急处置能力本月共安排15人次年休假,优先安排家有子女的员工休假陪护子女。(八)8月(医师节、秋季开学保障月)本月重点工作配合开展医师节系列活动,做好活动安保工作。做好秋季开学前学生核酸检测、疫苗接种秩序维护。排班明细日期早班巡逻区域及责任人中班巡逻区域及责任人夜班巡逻区域及责任人备勤人员重点工作提示1-10日常规排班,安排2名巡逻员负责医师节活动现场安保常规排班,加强活动周边巡逻常规排班,排查活动现场设备安全每日3名机动人员19日医师节当天,活动现场安排4名机动人员待命,保障活动顺利开展11-20日常规排班,每日安排4名巡逻员负责核酸采样点、疫苗接种点秩序维护常规排班,引导学生有序排队,保持安全距离常规排班,排查采样点物资存储安全每日4名机动人员每30分钟核查1次采样点人员聚集情况,防止交叉感染21-31日常规排班,开展秋季开学季就诊引导常规排班,加强儿科、眼科门诊巡逻常规排班,排查规培生、实习生宿舍安全每日2名机动人员30日完成暑期安保工作复盘,梳理存在问题,制定整改措施本月共安排10人次年休假,无集中休假情况。(九)9月(中秋、国庆前安全排查月)本月重点工作做好中秋假期安保工作,排查节前安全隐患。完成国庆假期安保部署,开展节前全院安全大检查。排班明细日期早班巡逻区域及责任人中班巡逻区域及责任人夜班巡逻区域及责任人备勤人员重点工作提示15-17日(中秋假期)每日安排8名巡逻员,2人负责急诊、2人负责门诊、2人负责住院楼、2人负责停车场同早班配置,加强食堂区域巡逻,排查食品安全隐患同早班配置,排查住院楼祭祀用品焚烧隐患每日3名机动人员严禁在院区焚烧纸钱,发现违规行为立即制止18-25日常规排班,每日安排3组人员开展国庆前安全大检查常规排班,跟进隐患整改情况常规排班,排查夜间安全隐患每日4名机动人员25日前完成全院消防设施、治安隐患、水电安全全覆盖检查,建立隐患台账26-30日常规排班,部署国庆假期安保工作常规排班,开展假期安保培训常规排班,核查假期值守人员到岗情况每日4名机动人员30日开展国庆假期安保演练,模拟大客流处置、医闹纠纷处置,确保人员熟练掌握流程中秋假期值班人员安排调休,本月共安排8人次年休假,国庆期间原则上不安排休假。(十)10月(国庆假期、秋冬季传染病防控月)本月重点工作做好国庆假期大客流保障,应对假期外伤、旅游相关疾病就诊高峰。落实秋冬季传染病防控要求,维持发热门诊、呼吸科门诊秩序。排班明细日期早班巡逻区域及责任人中班巡逻区域及责任人夜班巡逻区域及责任人备勤人员重点工作提示1-7日(国庆假期)每日安排12名巡逻员,3人负责急诊、3人负责门诊、2人负责住院楼、2人负责停车场、2人负责公共区域同早班配置,加强急诊、呼吸科门诊巡逻同早班配置,每30分钟巡查1次急诊留观区每日5名机动人员停车场实行临时交通管制,外来车辆优先引导至地面停车场,安排专人疏导车流8-15日常规排班,恢复日常巡逻频次常规排班,排查假期后科室安全隐患常规排班,核查发热门诊就诊秩序每日2名机动人员重点关注旅游相关外伤患者家属情绪,遇纠纷第一时间介入调解16-25日常规排班,开展秋冬季传染病防控宣传常规排班,引导就诊人员佩戴口罩、有序排队常规排班,排查防控物资存储安全每日2名机动人员每1小时巡查1次发热门诊,防止人员聚集引发交叉感染26-31日常规排班,开展第三季度安保工作考核常规排班,核查巡逻记录完整性常规排班,抽查夜间巡逻到位情况每日3名机动人员31日完成第三季度应急演练,模拟大规模传染病疫情处置,提升人员防控能力国庆假期值班人员发放3倍工资,后续优先安排调休,本月共安排5人次年休假。(十一)11月(消防安全月、冬季供暖保障月)本月重点工作落实消防安全月要求,开展消防宣传、培训、演练,全面排查消防隐患。做好冬季供暖保障,排查供暖设备安全,防范火灾、一氧化碳中毒隐患。排班明细日期早班巡逻区域及责任人中班巡逻区域及责任人夜班巡逻区域及责任人备勤人员重点工作提示1-10日常规排班,每日安排2组人员开展消防隐患排查常规排班,跟进隐患整改情况常规排班,排查消防设施运行情况每日3名机动人员9日消防宣传日,安排人员在门诊、住院楼发放消防宣传手册,开展消防知识科普11-20日常规排班,组织全体巡逻人员开展消防技能培训常规排班,考核消防设施操作能力常规排班,排查夜间违规用电、使用大功率电器情况每日2名机动人员20日前完成所有巡逻人员灭火器、消火栓、防暴器材操作考核,不合格者离岗培训21-30日常规排班,排查供暖设备运行安全常规排班,排查锅炉房、换热站周边安全常规排班,排查一氧化碳报警装置运行情况每日2名机动人员30日开展冬季消防演练,模拟病房火情处置、人员疏散,检验应急处置能力本月共安排10人次年休假。(十二)12月(年终总结、元旦前准备月)本月重点工作完成年度安保工作总结,梳理全年工作亮点与不足,制定下一年度工作计划。开展年终安全大检查,排查各类隐患,做好2027年元旦假期安保部署。排班明细日期早班巡逻区域及责任人中班巡逻区域及责任人夜班巡逻区域及责任人备勤人员重点工作提示1-10日常规排班,开展年度巡逻记录、隐患台账核查常规排班,梳理全年隐患整改完成情况常规排班,抽查夜间巡逻到岗率每日2名机动人员10日前完成所有巡逻人员年度工作考核,考核结果与年终奖、岗位调整挂钩11-20日常规排班,开展年终安全大检查常规排班,跟进隐患整改情况常规排班,排查冬季用电、取暖安全隐患

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