2025年景区安保业务考试题库及参考答案

2025年景区安保业务考试题库及参考答案一、判断题（每题1分，共20分）1.景区安保人员在发现游客跨越临崖护栏拍照时，应当立即制止并劝导其退出危险区域。答案正确2.景区日常安全巡查中，安保人员只需要关注游客行为，不需要检查安全设施设备状况。答案错误3.火灾自动报警系统发出报警信号后，安保人员应第一时间到现场核实，不得擅自复位或屏蔽报警信号。答案正确4.在暴雨、雷电、大风等极端天气条件下，景区可以照常开放高空索道和玻璃栈桥项目。答案错误5.景区监控视频资料保存期限不得少于30日，涉及重大治安案件的资料应另行存档。答案正确6.醉酒游客在景区内滋扰他人但尚未实施暴力行为的，安保人员无权进行劝离。答案错误7.景区安保人员依法执行职务时，有权对涉嫌扰乱公共秩序的人员进行安全检查。答案正确8.景区发生游客踩踏事件后，现场安保人员应当先保护景区财产，再组织人员疏散。答案错误9.山地景区暴雨后，沿山步道和临水栈道可能存在滑坡、塌方、水毁等隐患，应暂停开放相关区域。答案正确10.儿童单独乘坐景区观光车时，由司机同意即可上车，无需其他监护条件。答案错误11.游客在景区内走失后，景区安保部门应当启动应急预案，组织开展搜索和救援。答案正确12.景区安全出口、疏散通道可以临时堆放保洁工具，但不得长期占用。答案错误13.安保人员在值勤时发现灭火器压力表指针处于红色区域，说明灭火器压力正常，可以继续使用。答案错误14.对携带危险物品进入景区的游客，安保人员有权拒绝其进入并报告公安机关。答案正确15.夜间闭园后，景区安保巡逻应以单人巡逻为主，以提高巡查效率。答案错误16.景区安保人员对游客进行问询、检查时，应当做到语言文明、程序合法、记录完整。答案正确17.在没有明确禁止标识的非安全水域，游客下湖游泳属于个人自由，安保人员不应干预。答案错误18.景区高峰客流期间，安保人员应当在检票口、观景平台等关键节点实施限流、疏导措施。答案正确19.景区发生刑事案件后，安保人员应当先自行勘查现场、提取物证，再通知公安机关。答案错误20.凡是进入景区的车辆，安保人员都应当登记并引导至指定区域停放，做到人车分流。答案正确二、单项选择题（每题2分，共40分）1.景区安全管理的首要原则是（）。A.效益优先B.预防为主、安全第一C.事后处置为主D.领导负责为主答案B解析景区安全管理必须坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，把预防工作放在首位。2.游客在景区突发心脏病倒地，现场又无医务人员，安保人员首先应采取的措施是（）。A.立即将游客抬到医务室B.拨打急救电话并保持现场秩序，维护通风，观察游客情况C.给游客喂水喂药D.让围观游客散开并联系家属后再处置答案B解析非专业人员不应随意移动急症游客或随意给药，应第一时间拨打120，维护现场秩序，做好初步观察和辅助工作。3.火灾初起，火势较小且具备扑救条件时，安保人员可使用的常见灭火器材是（）。A.室内消火栓和灭火器B.沙袋和水桶C.泡沫灭火器和高压水炮D.灭火毯和干粉灭火器均不可使用答案A解析初起火灾常用灭火器、室内消火栓进行扑救；高压水炮等装备不属于常见初起扑救器材。4.景区发生游客斗殴事件，安保人员到达现场后，首要处置动作是（）。A.立即对双方进行处罚B.隔开双方，控制事态，疏散围观人员C.先拍照取证再处置D.等待民警到达后再靠近答案B解析对正在发生的斗殴事件，安保人员应先制止、隔离，控制现场，防止事态扩大，随后再协助民警处理。5.关于景区防恐防暴工作，下列说法正确的是（）。A.防恐防暴只是公安机关的职责B.景区安保人员只负责检票，不承担可疑人员排查任务C.发现无人认领的可疑包裹，应立即远离并设置警戒，报告公安机关D.可疑物品可以自行打开查看答案C解析发现可疑物品严禁擅自打开，应疏散周边人员，设置警戒区域，立即报告公安机关。6.景区瞬时客流接近最大承载量时，安保部门不应采取的措施是（）。A.暂停售票或分段放行B.在入口处设置硬质隔离和提示牌C.继续售票并开放全部通道D.加强重点区域巡逻和广播疏导答案C解析接近最大承载量时，应限制进入、疏导分流，不能继续售票、开放全部通道，否则易引发拥挤踩踏。7.景区森林防火期内，安保人员在林区入口处应重点检查（）。A.游客门票是否打折B.游客是否携带火种和易燃易爆物品C.游客穿着是否规范D.游客是否携带摄影器材答案B解析森林防火期严禁携带火种进入林区，入口安检应重点检查打火机、火柴、炉具等火源物品。8.景区沿湖临水区域夜间照明不足时，安保人员巡查看见的正确做法是（）。A.暂时不处理，待白天维修B.登记隐患，上报维修，并设置警示或封闭相关区域C.让游客自行注意安全D.关闭该区域监控设备答案B解析夜间临水区域照明不足属于重大安全隐患，应立即设警示并上报，必要时封闭现场。9.游客在景区内迷路被困后拨打求助电话，但因信号弱、定位不准，安保人员应（）。A.让游客自行寻找出路B.要求游客保持原地，问清地标特征，组织队伍按路线搜寻C.先登记，明天再派人D.只通知公安机关处理答案B解析游客迷路被困时，应指导其留在原地，通过询问地标、声音、光线等确定方位，组织人员开展搜索救援。10.景区监控中心值班人员发现某区域有人翻越围墙进入未开放区域，应当（）。A.记录时间即可，无需处置B.立即通知就近安保人员前往查看并制止C.先回放录像确认身份再处置D.只有公安机关要求才能处置答案B解析监控发现异常行为和非法进入，应立即调度现场安保人员前往处置。11.关于景区安全管理档案，下列说法错误的是（）。A.安全巡查记录要完整、真实B.隐患台账要明确整改责任人和时限C.监控录像可以随意对外公开D.突发事件报告要及时归档答案C解析监控录像涉及游客隐私和安保信息，应当按规定管理和使用，不得随意对外公开。12.景区举办大型活动前，安保部门主要承担的工作是（）。A.制定安全保卫方案和应急预案B.负责活动招商运营C.负责节目编排和舞台搭建D.负责游客投诉处理答案A解析大型活动的安保工作核心是制定安全保卫方案和应急预案，明确人员分工、疏散路线、应急措施。13.安保人员在对可疑人员进行询问时，规范做法是（）。A.单独一人在偏僻处长时间盘问B.两人以上在场，表明身份，依法文明询问C.直接搜身检查D.强制扣押其所有随身物品答案B解析询问应有两人以上在场，表明身份，按规定程序进行，不得随意搜身或扣押物品。14.景区内发生游客拥挤、对冲情形，安保人员应重点做好（）。A.引导单向通行、控制交汇点B.让游客自由通过C.封闭所有出口D.只广播不派人疏导答案A解析应对拥挤对冲，关键是单向通行、控制交汇点、分段放行，防止形成瓶颈和踩踏。15.属于景区“三防”建设内容的是（）。A.人防、物防、技防B.消防、安防、群防C.防汛、防雷、防旱D.防火、防盗、防疫答案A解析景区安保“三防”通常指人防、物防、技防，是安全防范体系的核心内容。16.安保人员对景区特种设备（如索道、滑道、观光电梯）的日常安全职责是（）。A.操作设备运行B.检查设备运行环境、监督持证操作、协助维护现场秩序C.维修设备故障D.签发设备年检合格证答案B解析安保人员不负责操作、维修和年检签发，主要职责是巡查设备运行环境，监督操作人员持证上岗，维护秩序。17.景区外发生交通事故导致车辆堵塞入口时，安保人员应（）。A.观望等待交警处理B.及时疏导、引导车辆改道，报告相关部门，维护入口秩序C.放任车辆随意停放D.关闭景区停车场答案B解析入口交通堵塞直接影响景区秩序和安全，安保人员应主动疏导、引导车辆改道，并及时报告。18.游客携带宠物进入禁止携带宠物入园的景区，安保人员正确做法是（）。A.视而不见，予以放行B.依据规定劝阻，说明管理要求，引导其将宠物寄存或离开C.直接没收宠物D.罚款后放行答案B解析对不符合入园规定的行为，应文明劝阻、按规定引导处理，不得随意没收或处罚。19.监控设备因故障不能正常工作时，安保人员应（）。A.不处理，等下次维修B.立即登记、上报维修，同时加强该区域人工巡逻C.调低其他设备清晰度D.移动其他区域监控来覆盖即可答案B解析监控设备故障属于安全技防漏洞，应立即上报维修，并采取人工补位巡逻等临时措施。20.景区安保人员交接班时，对未处理完的安全隐患，正确做法是（）。A.口头说一下即可，无需记录B.填写交接记录，向接班人员说明隐患情况、处置建议和注意事项C.下班后自行处理D.等待隐患消除后再交接答案B解析交接班时对未处理完的事项，应当书面交接，做到事项清楚、责任明确。三、多项选择题（每题2分，共20分）1.景区安保人员开展日常巡逻时，应当重点检查的内容包括（）。A.安全出口和疏散通道是否畅通B.消防设施器材是否完好有效C.危险区域是否设置警示标识D.游客是否购票入场答案ABC解析安保巡逻重点是安全设施、通道、危险区域警示等，检票属于票务岗位职责，不属于巡逻重点内容。2.下列哪些行为属于景区安保人员应制止的扰乱景区秩序行为？（）A.在禁烟区域吸烟B.攀爬文物建筑拍照C.在游道上摆摊设点D.正常排队购票答案ABC解析禁烟区吸烟、攀爬文物、占道摆摊均扰乱秩序，正常排队不属此类行为。3.游客在景区内发生意外受伤，安保人员到现场后应（）。A.保护现场，疏散围观人员B.对伤者进行必要初步救助C.通知医疗急救部门或景区医务室D.在未确认情况下随意搬动伤者答案ABC解析对伤者不应随意搬动，除非处于危险环境必须紧急转移；应先保护现场、初步救助、通知医疗急救。4.景区消防安全的重点部位通常包括（）。A.配电房B.厨房、餐饮区C.文物古建筑D.索道机房答案ABCD解析配电房、餐饮厨房、文物古建筑、索道机房等都是火灾风险较高或后果严重的重点部位。5.高峰时段防止游客拥挤踩踏的有效措施包括（）。A.设置单向通行动线和硬质分流设施B.在入口、观景平台等节点实施限流C.通过广播、标识引导游客有序游览D.增加关键区域安保力量和巡逻频次答案ABCD解析高峰防踩踏需要从动线、限流、引导、人力配置等多方面综合施策。6.景区遇到突发山洪或泥石流时，安保人员应（）。A.启动相应应急预案B.组织低洼地带、沿河沿沟区域游客向高处撤离C.封闭危险区域入口D.坚持让游客继续完成游览答案ABC解析山洪泥石流突发后，应立即启动预案，组织人员向高处撤离并封闭危险区域，不得继续游览。7.下列属于景区安保人员对可疑物品处置程序的有（）。A.不随意触碰、移动B.迅速设置警戒区域C.疏散周边游客D.报告公安机关并保持现场监控答案ABCD解析可疑物品处置程序通常包括“不碰、设防、疏散、报告、监控”，防止爆炸物等危险品造成伤害。8.关于景区车辆管理，安保人员应做到（）。A.引导车辆按规定路线行驶和停放B.对人流密集区域实行人车分流C.严格控制施工、货运车辆进入游览区时间和路线D.允许社会车辆随意驶入步行游览区答案ABC解析步行游览区应严格限制社会车辆进入，实现人车分流，保障游客安全。9.景区应急演练的内容一般应包括（）。A.报警和应急响应程序B.人员疏散路线和方法C.初期火灾扑救和人员救助D.现场指挥与信息报告答案ABCD解析应急演练应包括响应程序、疏散、初期处置、现场指挥与报告等全要素。10.景区安保人员在接待外国游客时，应当（）。A.尊重其风俗习惯和宗教信仰B.依法文明管理，不因国籍不同区别对待C.发现违法行为依法报告、协助处置D.超出安保权限的事项不乱作承诺答案ABCD解析涉外服务与管理要依法、文明、平等，同时注意权限边界，不越权处理、不随意承诺。四、简答题（每题5分，共10分）1.简述景区安保人员发现游客溺水时应如何处置。答案(1)立即呼救并拨打急救电话，通知景区应急救援人员；(2)在确保自身安全的前提下，利用救生圈、竹竿、绳索等工具实施救援，不应盲目下水；(3)组织疏散围观游客，畅通救援通道；(4)对救上岸的溺水者进行初步检查和必要的急救，等待专业医疗人员到场；(5)保护现场，做好记录并按规定报告。解析本题重点考查安保人员对突发事件中“先报警、安全救援、初步救助、维护现场、报告记录”流程的掌握，应紧扣流程答题。2.简述景区日常安全巡查的主要内容。答案(1)重点区域和危险地段安全状况；(2)安全警示标识、防护设施是否完好；(3)消防通道、疏散通道是否畅通；(4)监控、广播、照明、报警等技防设施是否正常运行；(5)游客游览秩序和异常行为；(6)重点岗位值勤和特种设备运行环境情况。解析应从设施设备、环境、人员行为、岗位履职等方面作答，体现“人、物、环境、管理”相结合的巡查思路。五、案例分析题（每题5分，共10分）1.某4A级山岳型景区五一假期迎来客流高峰，午后突降暴雨并伴有雷电，大量游客涌入索道上站等候下山，站房容纳有限，部分游客情绪激动，有人试图翻越排队栏杆。请分析该情况下的风险点，并提出安保处置建议。答案：风险点：(1)雷雨天气下索道运行安