2026年永州市东安县工会社会工作者公开招聘考试试题含答案

2026年永州市东安县工会社会工作者公开招聘考试试题(含答案）一、单项选择题（共20题，每题1.5分，总计30分）1.2026年全国工会工作的核心主线是（）A.全面提升新就业形态劳动者工会覆盖率B.学习贯彻中国工会第十八次全国代表大会精神，团结动员亿万职工在推进中国式现代化建设中建功立业C.深化产业工人队伍建设改革D.构建和谐劳动关系三年行动答案：B2.根据《中华人民共和国工会法》（2021修正），基层工会委员会每届任期为（）A.3年B.5年C.3年或者5年D.2年答案：C3.社会工作价值观的核心是（）A.利他主义B.助人自助C.案主自决D.公平正义答案：A4.东安县是全国知名的武术之乡，以下不属于东安县特色文化IP的是（）A.东安鸡B.舜皇山国家级自然保护区C.女书文化D.唐生智故居（树德山庄）答案：C5.工会会员每月应按本人月工资收入的（）向工会组织缴纳会费A.0.5%B.1%C.2%D.5‰答案：A6.针对因企业欠薪导致生活困难的职工开展帮扶，按照工会帮扶工作分类属于（）A.生活救助B.法律援助C.就业帮扶D.医疗互助答案：A7.个案工作中，社工与服务对象初次接触阶段的核心任务是（）A.制定服务计划B.建立专业信任关系C.评估服务成效D.链接帮扶资源答案：B8.根据《湖南省工会劳动法律监督条例》，用人单位违反劳动法律法规情形严重且拒不整改的，基层工会可以提请（）依法发出劳动法律监督意见书A.同级人力资源和社会保障部门B.上一级工会C.属地人民法院D.属地人民政府答案：B9.2025年东安县总工会重点推进的新就业形态劳动者群体建会入会攻坚行动，覆盖群体不包括（）A.货车司机B.网约车司机C.外卖配送员D.机关事业单位编外人员答案：D10.小组工作中，适合开展企业职工压力疏导小组的工作模式是（）A.社会目标模式B.互动模式C.治疗模式D.发展模式答案：B11.工会“四季送”品牌中，“夏送清凉”活动的主要服务时段是每年（）A.6-8月B.7-9月C.5-7月D.7-8月答案：D12.根据《社会工作者职业水平评价暂行规定》，助理社会工作师考试报名的最低学历要求为（）A.高中或者中专B.大专C.本科D.初中答案：A13.东安县县域经济的主导产业不包括（）A.电子信息制造B.农产品精深加工C.文旅康养D.钢铁冶炼答案：D14.劳动争议申请仲裁的时效期间为（），从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算A.6个月B.1年C.2年D.3年答案：B15.社区工作中，发动辖区职工参与志愿服务、组建职工互助队伍的过程，属于地区发展模式中的（）目标A.任务目标B.过程目标C.长远目标D.短期目标答案：B16.工会职工互助保障活动的性质是（）A.商业保险B.社会保险C.职工互助互济性质的保障活动D.社会救助答案：C17.针对遭遇职场性骚扰的女职工开展维权服务，社工首先应当遵循的伦理原则是（）A.保密原则B.最小伤害原则C.案主自决原则D.公平原则答案：A18.东安县总工会位于（）A.白牙市镇B.大庙口镇C.芦洪市镇D.紫溪市镇答案：A19.根据《中国工会章程》，工会的基本职责是（）A.组织职工开展劳动竞赛B.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众C.开展职工文化体育活动D.做好劳模评选管理工作答案：B20.社会工作实务通用过程的正确顺序是（）A.接案—预估—计划—介入—评估—结案B.接案—计划—预估—介入—评估—结案C.预估—接案—计划—介入—结案—评估D.接案—预估—介入—计划—评估—结案答案：A二、多项选择题（共10题，每题2分，总计20分，多选、少选、错选均不得分）1.工会社会工作者的核心岗位职责包括（）A.协助开展基层工会组建、会员发展与管理工作B.面向职工开展困难帮扶、权益维护、心理疏导等服务C.组织开展职工文体活动、技能培训、劳动竞赛D.替代企业行政制定人力资源管理制度答案：ABC2.以下属于东安县总工会常态化服务品牌的有（）A.“一户一产业工人”培养工程B.职工医疗互助活动C.新就业形态劳动者暖心驿站运维D.“东安工匠”评选表彰答案：ABCD3.社会工作三大直接工作方法包括（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：ABC4.根据《工会法》，工会经费的来源包括（）A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.人民政府和企业、事业单位、机关和其他社会组织的补助答案：ABCD5.开展职工心理健康服务时，常用的专业方法有（）A.心理测评筛查B.团体心理辅导C.一对一心理咨询转介D.强制要求有情绪问题的职工离岗治疗答案：ABC6.属于新就业形态劳动者劳动权益保障重点内容的有（）A.平台订单分配、报酬构成及支付、工作时间、奖惩等涉及劳动者权益的事项公开B.完善新就业形态劳动者职业伤害保障C.引导平台企业与劳动者协商确定劳动定额标准D.禁止新就业形态劳动者加入工会答案：ABC7.以下关于东安县情表述正确的有（）A.东安县地处湖南省西南部，湘江上游，是通往广西、海南的重要通道B.东安鸡是八大湘菜之首，入选国家地理标志保护产品C.舜皇山是国家级自然保护区，相传为舜帝南巡驻跸之地D.东安县2025年成功创建湖南省文明县城答案：ABCD8.工会法律援助的范围包括（）A.劳动争议案件B.因劳动权益涉及的职工人身权、民主权、财产权受到侵犯的案件C.工会工作者因履行职责合法权益受到侵犯的案件D.工会组织合法权益受到侵犯的案件答案：ABCD9.职工代表大会的职权包括（）A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.评议监督权答案：ABCD10.困难职工建档帮扶的认定标准综合考量因素包括（）A.家庭人均可支配收入B.家庭财产状况C.家庭刚性支出情况D.子女就读民办学校情况答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）1.工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是中国共产党联系职工群众的桥梁和纽带。（）答案：√2.社会工作者可以随意向第三方透露服务对象的个人信息与服务内容。（）答案：×3.东安县是全国首批“武术之乡”，东安武术入选湖南省非物质文化遗产代表性项目名录。（）答案：√4.基层工会专职工作人员的工资、奖励、补贴由所在单位支付，社会保险和其他福利待遇等享受本单位职工同等待遇。（）答案：√5.小组工作的开始阶段，组员容易出现对小组活动既好奇又焦虑、彼此互动谨慎的特征。（）答案：√6.只要是企业职工，无论是否缴纳会费，都可以享受工会所有福利与帮扶服务。（）答案：×7.根据《劳动合同法》，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。（）答案：√8.东安县总工会打造的“户外劳动者服务站点”主要为环卫工人、外卖骑手、快递员等户外劳动者提供饮水、充电、休息、避雨等便民服务。（）答案：√9.开展职工服务时，社工应当直接替服务对象做出所有决策，不需要听取服务对象的意见。（）答案：×10.产业工人队伍建设改革的核心目标是打造一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的宏大产业工人队伍。（）答案：√第二部分主观题四、简答题（共2题，每题8分，总计16分）1.请结合《工会法》相关规定，简述工会社会工作者在开展职工维权服务时应当把握的基本原则。参考答案：（1）坚持党的领导原则。始终把工会维权工作置于党的统一领导下，牢牢把握正确政治方向，把执行党的政策和依法维护职工权益统一起来，及时向党委、工会和有关部门反映职工诉求，引导职工依法理性表达利益诉求，防范化解劳动关系领域风险。（2）坚持以职工为中心的原则。把维护职工合法权益、竭诚服务职工作为工作的出发点和落脚点，聚焦职工急难愁盼问题，重点关注困难职工、农民工、新就业形态劳动者等群体的权益保障，做到职工有所呼、工会有所应。（3）坚持依法维权原则。严格按照《工会法》《劳动法》《劳动合同法》等法律法规开展维权服务，熟练掌握劳动争议协商、调解、仲裁、诉讼的法定程序，引导职工通过合法途径维权，同时督促用人单位遵守劳动保障法律法规，主动纠正侵害职工权益的行为。（4）坚持预防为主、调解优先的原则。常态化开展劳动法律监督、劳动关系风险排查，提前介入化解劳动关系矛盾隐患，优先通过协商、调解等柔性方式解决劳动争议，降低职工维权成本，构建和谐劳动关系。2.简述社会工作“助人自助”理念在工会职工服务中的具体体现。参考答案：（1）“助人自助”核心内涵是社工在为服务对象提供帮助的同时，注重提升服务对象自身解决问题的能力，最终实现服务对象能够独立应对困难、自我发展的目标，而非单纯的物质帮扶。（2）在职工困难帮扶中的体现：在为困难职工发放救助金、生活物资的同时，结合“一户一产业工人”培养工程，为有劳动能力的困难职工链接技能培训、就业岗位、创业扶持资源，帮助其掌握就业技能，通过自身劳动实现稳定脱贫，避免形成福利依赖。（3）在职工维权服务中的体现：在协助职工处理劳动争议的过程中，同步向职工普及劳动法律法规知识，讲解劳动维权的程序和证据留存要点，提升职工自身的法律意识和维权能力，引导职工今后遇到类似问题能够自主依法维权。（4）在职工发展服务中的体现：通过开展职工成长小组、技能竞赛、职业规划指导等活动，挖掘职工自身潜能，搭建职工互助支持网络，提升职工的职业竞争力和心理调适能力，支持职工在岗位上成长成才，实现职业发展目标。五、案例分析题（共1题，每题12分，总计12分）案例：东安县某工业园区电子制造企业共有职工320人，2026年3月，该企业因订单下滑临时作出调整：一是将27名一线生产职工调整到保洁、安保岗位，薪资从原来的4800元/月降到2100元/月，且未与职工协商；二是连续2个月未发放职工加班工资，部分职工因提出异议被企业口头辞退；三是企业未按规定为82名入职半年的新职工缴纳社会保险。20余名职工到东安县总工会职工服务中心求助，情绪激动，称如果问题得不到解决就集体到县政府上访。问题：假如你是东安县总工会派驻该园区的工会社会工作者，你会如何处理该事件？参考答案：（1）第一时间接访稳控情绪。首先将来访职工引导到职工服务中心接待室，耐心倾听职工诉求，做好诉求记录，明确告知职工工会会依法依规帮助大家维护合法权益，引导职工推选3-5名职工作为代表对接后续事宜，劝阻集体上访的过激行为，防止矛盾升级。（2）快速核实情况固定证据。一是对接企业工会了解企业生产经营现状、岗位调整、薪资发放、社保缴纳的具体情况；二是逐一核实来访职工的劳动合同、工资流水、加班记录、社保缴费证明等证据材料，梳理职工核心诉求清单：包括调岗降薪的合法性问题、拖欠加班工资金额、被辞退职工的经济补偿、社保补缴要求等，形成书面情况报告上报县总工会劳动保障部和属地劳动关系协调部门。（3）分类介入依法维权。①联合人社部门、园区管委会到企业开展劳动法律监督，向企业行政方宣讲《劳动合同法》《工会法》相关规定，明确指出企业未经协商单方调岗降薪、拖欠加班工资、违法辞退职工、不缴纳社保的行为属于劳动违法行为，督促企业在规定时限内整改：就调岗问题与职工逐一协商，对不同意调岗的职工依法解除劳动关系并支付经济补偿；核算拖欠的加班工资并在15日内发放到位；撤销对提出异议职工的辞退决定，如职工同意离职的依法支付赔偿金；在1个月内为未参保职工补缴社会保险。②如果企业拒不整改，支持职工通过劳动争议仲裁、诉讼渠道维权，为符合条件的职工提供工会法律援助，指派援助律师全程代理职工的仲裁、诉讼事宜，同时协调人社部门依法对企业的违法行为作出行政处理。③对因欠薪导致生活临时困难的职工，按照工会临时救助政策给予应急生活帮扶，协调职工互助保障渠道对符合条件的职工给予帮扶。（4）事后跟进完善机制。事件处置完成后，对涉事职工开展回访，确认所有诉求落实到位；指导该企业规范民主管理程序，涉及职工切身利益的规章制度、岗位调整、薪酬变动等事项必须经过职工代表大会审议通过，定期开展工资集体协商；常态化开展企业劳动法律风险排查，建立园区劳动关系风险预警机制，每月收集职工诉求，提前化解矛盾隐患，避免类似群体性事件再次发生。六、实务写作题（共1题，总计12分）为深入贯彻落实湖南省总工会《关于开展2026年“新就业形态劳动者温暖服务季”活动的通知》要求，东安县总工会拟于2026年4月-6月面向全县货车司机、网约车司机、外卖配送员、快递员、网络主播等新就业形态劳动者开展系列服务活动，请你结合东安县实际，撰写一份活动方案，要求结构完整、内容具体、可操作性强，字数不少于400字。参考答案：一、活动主题“新就业形态劳动者温暖行动——工会进万家·服务暖人心”二、活动时间2026年4月1日至6月30日三、服务对象全县范围内已建会、未建会的货车司机、网约车司机、外卖配送员、快递员、网络主播等新就业形态劳动者，重点覆盖县域内美团、饿了么配送站、快递网点、货运物流企业、网约车平台合作企业的一线劳动者。四、活动内容1.暖心关爱走访行动。由县总工会班子成员带队，社工、志愿者参与，分成3个走访组，深入全县12个新就业形态劳动者集中的站点、网点，为800名一线新就业形态劳动者发放包含防暑降温物资、安全防护用品、工会服务手册的“暖心大礼包”；摸排建立困难新就业形态劳动者台账，对因意外事故、重大疾病导致生活困难的15名劳动者给予每户2000元的临时生活救助。2.权益保障护航行动。联合县人社局、县交警大队、县司法局开展3场新就业形