2026年社区网格员极简备考题库含答案

2026年社区网格员极简备考题库含答案一、单项选择题（共25题，每题1分，每题只有1个正确答案）1.根据2025年民政部、中央政法委联合印发的《关于深化城市社区网格化服务管理的指导意见》，社区网格化服务管理的核心定位是（）A.基层治理的最小作战单元B.行政事务下沉的承接终端C.群众诉求响应的第一触点D.平安建设的一线卡点2.按照全国统一的网格划分标准，城市社区综合网格原则上按照（）户的标准设置，老旧小区、流动人口集中区域可结合实际适当调整规模。A.100-200B.300-500C.800-1000D.1500以上3.新时代“枫桥经验”的核心内涵是（）A.矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位B.打防结合、预防为主C.依靠群众、源头化解D.党建引领、多元共治4.基层治理“五社联动”机制中的“五社”指的是（）A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社团、社工、义工、慈善资金C.社区党组织、居委会、业委会、物业公司、社会组织D.社区、社工、志愿者、辖区单位、公益基金5.根据2025年民政部印发的《居家社区养老巡访服务规范》，对80周岁以上独居、空巢老年人的常态化巡访频次最低要求为（）A.每日1次B.每周1次C.每半月1次D.每月1次6.根据2024年修订的《最低生活保障审核确认办法》，低保边缘家庭的认定标准为家庭人均收入低于当地最低生活保障标准（）倍，且家庭财产状况符合当地相关规定。A.1.2B.1.5C.2D.2.57.网格员日常巡查发现居民楼楼道内堆放大量易燃杂物堵塞消防通道，首先应当采取的处置措施是（）A.直接将杂物清运处理B.第一时间联系堆放居民开展劝导，明确消防安全隐患，督促其自行清理C.上报社区后等待消防部门到场处置D.在业主群内通报批评堆放杂物的居民8.根据《中华人民共和国民法典》规定，对业主大会、业主委员会成立给予指导和协助的法定责任主体是（）A.物业服务企业B.街道办事处、乡镇人民政府C.社区网格员D.辖区派出所9.网格员开展养老反诈宣传时，下列不属于“养老服务”类典型诈骗套路的是（）A.宣称缴纳1万元即可获得“养老公寓”永久居住权，每年按10%比例返现B.免费组织老年人参加健康讲座，现场推销号称“包治百病”的高价保健产品C.社区联合正规养老机构开展的居家养老上门服务预约登记D.以“养老帮扶”为名义诱导老年人投资“养老项目”，承诺年化收益20%以上10.按照全国统一的网格人员配置标准，“一格三员”的标配架构是（）A.网格长、专职网格员、兼职网格员B.网格员、社区民警、物业管理员C.网格指导员、网格长、网格员D.专职网格员、志愿者、协管员11.网格员对网格内排查发现的一般矛盾纠纷，属于职责调解范围的，应当在（）个工作日内启动调解程序，简单矛盾当场调解。A.1B.3C.5D.712.根据社区网格员职责边界清单，下列事项中不属于网格员法定职责范畴的是（）A.网格内基础信息采集更新B.群众诉求收集上报和协助办理C.代替行政执法部门开展行政处罚D.开展政策宣传和安全隐患排查13.针对网格内的社区矫正对象，网格员应当配合司法所开展日常服务管理，下列工作中网格员不得承担的是（）A.日常表现走访了解B.思想动态定期反馈C.代为执行社区矫正训诫措施D.困难帮扶协助14.2026年全国基层治理领域重点推进的“精网微格”工程，核心目标是（）A.进一步缩小网格服务半径，将服务触角延伸到楼栋、单元B.扩大网格行政事务承接范围，提高下沉事项办理效率C.统一网格考核问责标准，加大对网格员的考核力度D.推进网格平台建设，实现所有政务数据无条件共享15.网格员工作中接触到居民个人信息、家庭隐私等内容时，下列行为符合保密规定的是（）A.将网格内独居老人的住址、联系方式分享给保健品推销人员B.在工作微信群内转发网格内刑满释放人员的犯罪记录和家庭信息C.按照工作规范将采集的基础信息录入官方网格化服务管理信息平台，不私自存储、传播D.和亲友聊天时谈论网格内居民的家庭矛盾细节16.根据2024年修订的《社会救助暂行办法》，居民申请最低生活保障待遇，应当向（）提出书面申请，社区可协助代办。A.户籍所在地社区居民委员会B.户籍所在地街道办事处、乡镇人民政府C.区县民政部门D.户籍所在地派出所17.接到气象部门发布的暴雨红色预警信号时，网格员首先要重点排查的风险点位是（）A.辖区商圈的广告牌稳固情况B.低洼地带居民楼、老旧危房、地下空间的内涝风险C.小区健身器材的损坏情况D.辖区学校的停课通知落实情况18.网格员入户采集信息时，下列做法不符合工作规范的是（）A.佩戴统一工作证件，主动说明身份和来意B.选择居民方便的时间段入户，避免在午休、夜间等休息时间打扰C.对居民提供的信息仔细核对，准确录入系统D.遇到居民不在家，私自翻阅居民放在门口的快递确认居住信息19.基层治理“三官一律”进网格机制中的“三官一律”指的是（）A.警官、法官、检察官、律师B.警官、法官、城管执法人员、律师C.消防监督员、警官、法官、法律顾问D.警官、检察官、纪检监察人员、律师20.根据2025年全国老龄办印发的《社区老年助餐服务点建设规范》，社区老年助餐服务的重点保障群体不包括（）A.独居、空巢、高龄老年人B.失能、半失能老年人C.辖区内18周岁以下青少年群体D.计生特殊家庭老年人21.网格员日常巡查发现疑似严重精神障碍患者出现肇事肇祸倾向时，第一时间应当采取的措施是（）A.联系患者家属、社区民警和社区工作人员，协助做好现场稳控和送医准备B.直接上前控制患者C.拍摄视频发业主群提醒居民躲避D.上报街道后等待卫生部门到场处置22.按照我国法律规定，城市社区居民委员会的性质是（）A.基层群众性自治组织B.街道办事处的派出机构C.基层行政机关D.公益类事业单位23.网格员处置12345政务服务热线转办的居民诉求时，一般诉求的响应时限为不超过（），需第一时间联系诉求人核实情况。A.24小时B.3个工作日C.5个工作日D.7个工作日24.网格化服务管理中的“重点人员”服务范畴指的是（）A.网格内所有居住的外来流动人口B.有吸毒史、社区矫正对象、刑满释放人员、有肇事肇祸倾向的严重精神障碍患者等需要重点关注的群体C.网格内的个体工商户D.未及时缴纳物业费的业主25.网格员开展群众工作时，与居民沟通的首要原则是（）A.以理服人、坦诚相待B.强硬施压、快速处置C.尽量推诿、减少责任D.只讲政策、不考虑群众实际困难【单项选择题参考答案】1.C2.B3.A4.A5.B6.B7.B8.B9.C10.A11.B12.C13.C14.A15.C16.B17.B18.D19.A20.C21.A22.A23.A24.B25.A二、多项选择题（共15题，每题2分，每题有2-4个正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.社区网格员日常巡查落实“六必访”工作要求，下列属于“六必访”范畴的有（）A.低保、特困等困难群众B.独居、空巢、高龄老年人C.网格内所有常住居民D.有信访诉求的重点人员E.残疾、失能、计生特殊家庭2.网格员开展网格内消防安全排查时，重点排查的隐患类型包括（）A.居民楼楼道堵塞、安全出口锁闭B.电动自行车“飞线充电”、进电梯、入楼道停放充电C.公共区域消防器材过期、缺失D.“九小场所”违规住人、违规使用明火3.下列属于网格员协助开展的民生服务事项有（）A.协助开展低保、特困人员救助等社会救助政策宣传和申请代办引导B.协助开展老年证、居住证等便民证件办理的咨询指引C.协助开展居民医保、养老保险参保的宣传动员D.协助开展残疾人两项补贴的申请资料初步核实4.新时代“枫桥经验”的实践要求包括（）A.坚持党建引领B.坚持源头防控C.坚持多元化解D.坚持服务为先5.网格员开展矛盾纠纷调解工作时，应当遵循的原则有（）A.自愿平等原则B.合法合规原则C.公平公正原则D.尊重当事人法定诉讼权利原则6.下列关于网格员工作纪律的表述，符合规定要求的有（）A.不准在工作中吃拿卡要，接受居民的馈赠B.不准泄露工作中知悉的居民个人隐私和敏感信息C.不准代行行政执法、行政审批等法定行政职权D.不准在工作中推诿扯皮、敷衍塞责，对待群众态度恶劣7.网格基础信息采集的核心要素包括（）A.人口信息，涵盖常住人口、流动人口、特殊群体信息B.房屋信息，涵盖住宅、经营性用房、出租屋信息C.单位信息，涵盖网格内机关、企事业单位、“九小场所”信息D.设施信息，涵盖公共服务设施、消防设施、风险隐患点信息8.针对网格内的出租屋，网格员需要重点采集和排查的内容有（）A.出租屋实际居住人员信息，及时更新流动人口居住登记B.出租屋是否存在违规群租、消防通道堵塞等安全隐患C.出租人是否按规定报送租住人员信息D.出租屋的租金价格是否符合市场标准9.“五社联动”机制在社区层面的主要应用场景包括（）A.特殊困难群体关爱服务B.社区公益项目策划实施C.社区矛盾纠纷多元调解D.社区应急志愿服务开展10.网格员参与公共卫生应急工作时，需要承担的职责包括（）A.重点人员排查登记、健康监测协助B.防控政策宣传引导C.居民生活服务保障协助D.确诊病例的临床医疗救治11.社区新时代文明实践站常态化开展的活动内容包括（）A.理论政策宣讲B.文化体育活动C.志愿服务关爱行动D.移风易俗宣传引导12.网格员开展防范非法集资宣传时，应当提示居民警惕的高风险特征有（）A.承诺“保本高息”，宣称年化收益率超过6%无风险B.以“国家项目”“政府背书”为名义面向不特定群众集资C.重点针对老年群体等风险识别能力较弱的群体开展营销D.通过线下拉人头、层级返现的方式发展投资者13.网格员通过网格化服务管理平台上报事件信息时，应当满足的要求有（）A.信息真实准确，明确事件发生的具体时间、地点、实际情况B.事件分级准确，按照事件影响程度对应一般、较大、重大等级上报C.处置过程留痕，及时跟进记录事件办理进度D.事件办结后及时反馈当事人，做好满意度回访14.网格员提升群众工作能力的有效方法包括（）A.熟门熟路，精准掌握网格内每户家庭的基本情况B.换位思考，站在群众立场考虑问题、回应诉求C.诚信为本，对群众承诺的事项积极协调落实，无法办理的耐心做好解释D.依法办事，所有工作开展符合政策要求和法律规定15.针对网格内的青少年群体，网格员需要协助开展的工作有（）A.困境儿童、留守儿童的日常巡访关爱B.未成年人防溺水、防侵害等安全宣传C.有不良行为青少年的教育帮扶协助D.适龄儿童入学政策宣传引导【多项选择题参考答案】1.ABDE2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABC11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD三、判断题（共10题，每题1分，请判断表述正误，正确打√，错误打×）1.社区网格员因工作需要，可以随意查询居民的房产、存款等个人敏感信息。（）2.网格内发现重大安全隐患，网格员自身无法处置的，应当第一时间通过网格平台上报相关职能部门，并在现场做好安全提醒，防止风险扩大。（）3.对居民反映的诉求，无论是否属于网格员职责范围，都要按照“首问负责”要求做好登记、引导和跟踪，不得直接推诿拒绝。（）4.社区网格员可以代替业主委员会作出小区公共事务的决定。（）5.新时代“枫桥经验”的实践目标是依靠群众就地化解矛盾，做到小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交。（）6.网格员开展入户走访时，为提高工作效率，可以让居民将身份证、户口本等证件交给自己带回社区录入信息。（）7.网格内流动人员到达居住地后，网格员应当主动上门采集信息，协助引导其办理居住登记。（）8.对网格内居民的家庭矛盾、邻里纠纷，网格员应当直接引导当事人到法院起诉，无需开展前期调解工作。（）9.社区网格化服务管理坚持党建引领，网格党组织是网格治理的领导核心。（）10.网格员考核管理应当坚持实效导向，以群众满意度为核心指标，不得简单以上报信息条数、打卡签到时长、APP活跃度等作为唯一考核依据，切实为基层减负。（）【判断题参考答案】1.×2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.√四、案例分析题（共3题，每题10分）1.【案例场景】某社区网格员小张在日常巡查时，接到3号楼2单元居民反映，该单元5楼住户王某近期经常将电动自行车推到楼道内充电，邻居曾多次提醒存在火灾风险，但王某认为自己的电动车是新购置的，电池不存在安全隐患，停放在楼道属于个人自由，拒绝将车挪走，邻里双方因此发生多次口角，矛盾有升级趋势。问题：如果你是网格员小张，应当如何规范处置该事件？【参考答案要点】（1）第一时间赶赴现场核实情况，分别与王某、反映问题的邻居沟通交流，稳定双方情绪，防止矛盾进一步激化（2分）；（2）针对性开展劝导工作：向王某宣讲《高层民用建筑消防安全管理规定》相关条款，明确电动自行车在楼道停放、充电属于违法行为，一旦引发火灾需承担相应法律责任，结合周边电动自行车起火致灾的真实案例说明安全风险，引导王某主动将车辆移至小区专用充电区域停放（3分）；（3）若王某经反复劝导仍拒不配合整改，及时联系社区民警、消防救援部门依法处置，同时跟进做好邻里双方的情绪疏导，避免因事件处置结下邻里矛盾（2分）；（4）以此为契机在全网格开展电动自行车消防安全宣传，逐单元排查“飞线充电”、楼道停车等隐患，联动物业优化小区充电设施布局、降低充电成本，从源头减少类似问题发生（3分）。2.【案例场景】某老旧小区网格员小刘在落实每周巡访制度时，发现82岁独居老人李奶奶连续2天敲门无人应答，拨打老人预留的电话也无人接听。经向邻居了解，李奶奶子女长期在外地工作，前一天下午还看到老人出门买菜，未听说老人有外出计划。问题：如果你是网格员小刘，应当采取哪些处置措施？【参考答案要点】（1）第一时间联系李奶奶的子女，确认老人是否临时外出、有无出行计划，若子女也无法联系上老人，立即联系社区民警、小区物业工作人员到场，在多方见证下开门查看情况，避免老人在家突发意外无人知晓（3分）；（2）根据现场核查情况分类处置：若发现老人在家突发疾病，第一时间拨打120送医，同步告知子女返程照料，协助对接就医相关事宜；若老人为临时外出未携带手机，待老人返回后提醒其外出时尽量告知邻居