2026秋四上道德与法治第10课 购物有学问（第二课时）-教学设计

购物有学问（第二课时）·教学设计基本信息项目内容学科道德与法治年级四年级教材版本统编版道德与法治四年级上册单元第四单元做文明的消费者课题第10课《购物有学问》课时第二课时课时主题购物讲文明&维权意识不能少授课时长40分钟教学内容与课时本课选自统编版道德与法治四年级上册第四单元"做文明的消费者"第10课《购物有学问》。第一课时，同学们已经解决了"怎么买"的问题，知道了挑选商品的一些技巧。本课时承接上一课时，聚焦"购物讲文明"与"维权意识不能少"两个方面：一方面引导同学们知道购物要遵守行为规范、礼貌沟通、实事求是地评价；另一方面帮助同学们认识消费者享有法律赋予的合法权益，掌握协商、投诉、拨打12315热线等基本维权途径。全课以课本第67页至第70页的图文与《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款为依托，用"超市暗访"串起两条主线，安排1课时（40分钟）。学情分析：四年级同学已经有一定的购物经验，对"买东西"有直观感受，但多数人更关注"买到什么"，对"怎么买才算文明""遇到问题该怎么办"缺少自觉。他们能在具体情境中作出是非判断，也能读懂简单的法律条文，但要把判断变成稳定的行为习惯，把"维权"从口号变成遇到问题时会想到的办法，还需要老师在真实的购物场景里反复引导和练习。教学目标•道德修养：知道购物时要买水果轻拿轻放、挑选图书不随意拆开包装、试用商品后放回原位、不需要的商品放回原处；学会用礼貌用语与售货员沟通，懂得实事求是地评价，尊重他人劳动。•法治观念：知道退换货权、知情权、公平交易权等是法律赋予消费者的合法权益；了解《中华人民共和国消费者权益保护法》中"七日无理由退货"等规定；掌握与商家协商、向消费者协会或市场监督管理部门投诉、拨打12315热线等维权途径。•责任意识：愿意在日常生活中做文明、负责任的消费者；遇到消费问题不轻易放弃，学会用合法途径维护自身权益。•健全人格：在对比、辨析与角色扮演中学会换位思考，形成理性消费、诚信待人、依法办事的态度。教学重难点•教学重点：文明购物的行为规范与礼仪；消费者享有的合法权益与基本维权途径。•教学难点：在真实生活情境中践行文明购物礼仪，并树立依法维权的意识，把维权落在行动上。教学准备•教师：多媒体课件（21页）、课本、购物小票示例、情景卡片、12315投诉流程图示。•学生：课前回忆一次自己或家人购物的经历，准备与同桌交流。教学过程环节一复习导入：超市"暗访"大找茬（对应课件第3—4页，5分钟）•教师活动：先带同学们回顾上节课"怎么买"的要点，再提出"这节课老师带大家去超市'暗访'"。依次展示课本第67页的三幅图（买水果又掐又捏、挑选图书随意拆开包装、试用商品后不放回原位），请同学们判断这些行为是否赞同，并说出理由；课件第4页给出参考答案后，老师点明课题——购物不仅要有技巧，更要讲文明，今天我们继续学习。•学生活动：观察三幅情境图，用"赞同/不赞同+理由"表达自己的判断。•设计意图：用课本三幅不文明行为图激活已有经验，引出"购物不光要会买，还要讲文明"。环节二活动一：文明购物小标兵（对应课件第5—10页，13分钟）•教师活动：1.行为规范大讨论：除了不掐捏蔬菜、不乱放、不随意拆包装，购物时还要注意什么？引导同学们说出排队、不大声喧哗、试穿后整理好等。结合课件第6页归纳四条行为规范：买水果轻拿轻放、不掐不捏；挑图书不随意拆开包装；试用商品后放回原位；不需要的商品放回原处。2.情景模拟：买文具（课本第68页）。请两位同学分别扮演图中的同学和售货员，对比"喂，把那个拿给我看看"与"阿姨，麻烦您把那盒水彩笔拿给我看看"两种说法（对应课件第7页），提问"你赞同哪种交流方式？为什么？"，引导同学们体会"请、麻烦、谢谢"等礼貌用语，尊重他人劳动；再用课件第8页归纳文明购物礼仪四条。3.实事求是评价：展示课本第68页的电脑评价页面（课件第9页），引导同学们讨论——网购后评价要实事求是，好就是好，如实描述使用感受；不满意也要讲事实，不恶意差评，不虚假刷单、不帮着刷好评。4.用课件第10页"文明购物小侦探"三道判断题巩固，请同学们当场作答并说明理由。•学生活动：同桌讨论、角色扮演、观察对比、判断作答。•设计意图：从"对待商品"到"对待他人"再到"对待评价"，一步步培养文明礼貌的道德修养，落实责任意识。•过渡语：老师总结——把商品放回原处、把话说得客气一些、把评价写得实在一些，这些看起来都是小事，却能让别人方便，也让自己成为受人欢迎的消费者。接下来，我们再看第二件事：如果买来的东西出了问题，又该怎么办呢？环节三活动二：维权意识不能少（对应课件第11—18页，15分钟）•教师活动：1.情景分析，明确权益：依次呈现课本第69页的三个情景（对应课件第12页）——网购鞋子不合脚、预订房间与网上介绍不相符、收到颜色错误的围巾，提问"这些情景中，消费者的什么权利受到了保护？"，引导同学们结合生活经验回答。2.结合课件第13页归纳三项合法权益：退换货权、知情权、公平交易权，强调这些权益是法律赋予的，受到法律保护。3.维权途径我知道：结合课件第14页，讨论在实体店遇到质量问题怎么办（与商家或厂家协商，协商不成向消费者协会或市场监督管理部门投诉）；在网上遇到质量问题怎么办（与售后协商、提出退换货申请，不成功可拨打12315热线投诉）。4.法律链接：朗读课本第70页《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款（课件第15页），重点强调网购七日无理由退货（特定商品除外）、人格尊严和人身安全不受侵害。5.认知冲突辨析（课件第16页）："算了吧"还是"要维权"？引导同学们支持依法维权。6.模拟小法庭（课件第17页）：设置"买到过期食品"的情景，请同学们模拟演练维权过程（保留小票→找商家退换→商家拒绝→拨打12315），可分别扮演消费者、售货员、家长，再用课件第18页"维权大闯关"三道判断题巩固。•学生活动：情景分析、朗读法条、观点辨析、角色扮演、判断作答。•设计意图：把法治观念融入真实生活场景，让同学们在演练中学会用法律武器保护自己。环节四活动三：总结提升，做文明消费者（对应课件第19—21页，7分钟）•教师活动：1.齐读单元寄语（课件第20页）：我们要树立正确的消费观，维护合法消费权益，学会文明、合理消费，弘扬中华民族勤俭节约的传统美德。2.制定"文明购物公约"（课件第19页）：小组合作，写下几条购物时的文明承诺，如理性消费不攀比、索要发票留凭证、礼貌沟通讲文明、依法维权不冲动；各组再补充一条后交流分享。3.结合课件第21页"知识回顾"，带同学们把"讲文明"与"护权益"两条主线再串一遍。•学生活动：齐读、小组合作制定公约、交流分享。•设计意图：把道德修养、法治观念、责任意识落成可执行的承诺，让认知真正落到行动。•小结：老师提醒，公约不是写在纸上就完了，周末和父母购物时，请同学们照着做一做，回来告诉老师和同学，你做到了哪几条。板书设计第10课购物有学问（第二课时）

讲文明四条：不掐捏·不乱放·礼貌沟通·实事求是

护权益三步：协商→投诉（12315）→法律（消费者权益保护法）

（怎么买：看包装、留凭证、重安全；去哪买：实体店/网购）课后作业与教学反思课后作业：周末和父母一起去超市