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被忽略的管理盲区:县域高中的食堂,藏着教学质量的根基被忽略的管理盲区:县域高中的食堂,藏着教学质量的根基一提县域高中管理,所有人第一反应都是抓教研、抓成绩、抓高考上线率,很少有人会把目光投向学校的食堂。可实际上,对于绝大多数寄宿制县域高中来说,食堂就是整个学校管理的“晴雨表”,它直接影响着学生的状态、教师的稳定,甚至最终的教学质量。我接触过不少县域高中,硬件条件越来越好,新修了教学楼、实验楼,装了智慧黑板,可食堂还是老样子:饭点挤得转不开身,菜凉了不说,油大盐重味道差,价格还一天一个涨;老师下课晚了,去迟了就只能捡点剩菜,很多老师干脆自己在宿舍煮泡面,学生更是对食堂怨声载道,一到周末就全跑到校外路边摊吃饭。别觉得这只是吃饭的小事。对于住校的孩子来说,一天三顿饭吃不好,上课哪来的精力?上午最后一节课,孩子肚子咕咕叫,眼睛盯着黑板,心思早就飘到食堂了;晚上下了晚自习,饿了只能啃从超市买的方便面,长期下来,身体素质跟不上,压力一大就容易出问题。对于老师来说,辛苦了一上午,连一口热饭都吃不上,心里难免有情绪,久而久之,对学校的归属感就淡了,优秀老师想往城里走,普通老师没心思上课,教学质量怎么提得上去?很多县中管理者也知道食堂有问题,可要么觉得“反正先抓成绩,吃饭是小事”,要么把食堂承包出去就当甩手掌柜,对承包商赚黑心钱睁一只眼闭一只眼,最后小事拖成大问题,学生闹情绪、老师有意见,管理处处卡壳,成绩自然上不去。接地气的改革:不用大投入,就能把食堂做成管理突破口县域高中不像城市重点高中,有大把的经费投入翻新食堂,我们谈改革,不能谈那种砸钱堆出来的经验,就得找适合县中实际的、低成本可落地的办法,我总结了三个实际可操作的方向:第一,把“老师优先”落到实处,别只喊口号。老师晚下课是常态,尤其高三的老师,经常拖几分钟给学生讲题,就因为这几分钟,去食堂就没菜了。其实不需要专门给老师开小灶,只要留出来一个窗口,专门给下班晚的老师们留菜保温,价格和学生窗口保持一致,就这一件小事,就能让老师们感觉到被尊重。我知道豫东一所县中,就做了这么一件事,老师们中午都能吃上热饭,不少原本打算调去市里的老师都留了下来,大家都说,学校连吃饭这点小事都放在心上,干着就舒心。第二,把定价权和监督权还给学生,让孩子自己管食堂。很多县中食堂菜价贵、味道差,核心就是承包商说了算,学生没有话语权。不妨试试每个班选两个学生代表,成立“食堂监督委员会”,每个月开一次会,承包商必须到场,学生提什么问题,当场就得给答复;菜价涨不涨,得先经过监委会同意,学校再审核;每个月让学生匿名投票,对食堂打分,如果连续两个月打分不合格,直接解除承包合同。我见过南方一个县中这么做,不到半年,菜价降了一分之一,味道好了不说,学生对学校的满意度直接涨了三十个百分点,连翻墙出去上网的孩子都少了——毕竟食堂饭比外面好吃又便宜,谁还愿意出去折腾。第三,给孩子留一块“调节空间”,照顾不同家庭的孩子。县域高中里,有不少孩子家庭条件不好,每顿饭都要算着钱花,也有孩子从小生活条件好,想吃点好的。没必要搞一刀切,不妨在食堂里分出两个区域:一个是“平价窗口”,保证一荤一素只要八块钱,管饱;一个是“特色窗口”,卖些孩子喜欢的汉堡、盖浇饭,价格比外面便宜一半,满足不同需求。还可以搞个“爱心餐盘”,不需要声张,家庭困难的孩子只要悄悄跟食堂师傅说,就能免费领一份餐,保住孩子的自尊心,也解决了实际困难。这些都不需要学校花多少钱,只要稍微调整一下窗口布局就行,可对孩子来说,这就是最实实在在的关怀。藏在饭菜里的管理哲学:好的管理,从来都是抓小事很多人说,县域高中要提质,就得搞大改革、上大项目、引大资金,可实际上,对于扎根县城的高中来说,真正能把教学质量提上去的管理,从来都是从看得见摸得着的小事做起的。你把食堂的饭做好了,孩子吃的香,上课就有精神;你让老师吃上热饭了,老师心里舒服,干活就有劲。这些看不见的情绪,最后都会落到教学质量上——管理从来不是管出来的,是疼出来的,你疼着师生,师生就会疼着这个学校,大家心往一处想,劲往一处使,成绩自然就上来了。我见过太多县域高中,花几百万建了最先进的体育馆,可孩子们还是吃不上一口热乎的早饭;搞了一大堆花里胡哨的教研改革,可老师们连吃饭的问题都没解决,改革怎么可能推得动?县域高中的优势,从来不是硬件有多好,而是大家低头不见抬头见,有人情味。把这份人情味落到吃饭这种小事上
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