船长船员心理测验试题及答案

船长船员心理测验试题及答案一、单项选择题（共15题，每题3分，总分45分，每题只有1个正确答案）1.船舶在狭水道航行时突发舵机失灵，同时你收到前方3海里处有危险品船相向驶来的警报，作为值班驾驶员你的第一反应是？A.立刻广播通知全船弃船B.第一时间向船长报告，同时发出遇险信号、通知机舱备车、抛下双锚减速C.立刻转向试图避让D.先联系对方船舶要求对方避让2.你已连续值班16小时，期间处理了2起小的设备故障，接班船员因突发高烧无法到岗，船长要求你继续值守4小时直到后备人员到位，此时你会？A.直接拒绝，说明自己已经疲劳无法保障安全B.先答应值守，同时每隔1小时请求船长催促后备人员C.先对自身当前的注意力、反应能力做快速评估，确认可支撑的情况下同意值守，同时每隔30分钟做一次自我状态核验，主动请求驾驶台其他值班人员协助瞭望D.消极值守，频繁抱怨影响其他人员工作状态3.甲板部新船员第一次参与系泊作业，因操作不熟练导致缆绳打滑差点打伤旁边的老水手，老水手当场辱骂新船员，新船员情绪崩溃蹲在地上拒绝继续作业，作为现场指挥的水手长你会？A.先批评老水手辱骂行为，再指责新船员操作失误，要求两人立刻回到岗位B.第一时间暂停作业排查现场安全隐患，将两人带到安全区域，先肯定新船员第一次作业的勇气，再指出操作失误的风险点，同时批评老水手辱骂行为，要求老水手现场道歉后，安排老水手带教新船员完成后续作业C.直接让新船员回舱休息，安排其他人完成作业D.指责老水手小题大做，要求老水手自己完成剩余作业4.你收到气象预报，船舶航行前方200海里处将有12级台风形成，当前航线前往目的港刚好穿过台风移动路径，作为船长你首先会？A.按照原航线航行，随时观测台风动向，到临近时再调整B.立刻调整航线绕开台风影响区域，同时向公司调度报告调整原因和新航线规划C.先征求公司意见，等公司回复后再做调整D.要求全体船员做好抗台准备，继续原航线航行5.靠港期间你负责看管的货舱被港口装卸人员操作不当剐蹭出小的凹痕，没有造成货损，装卸队负责人私下给你5000元红包要求你隐瞒该情况，你会？A.收下红包，隐瞒该情况B.收下红包，要求装卸队后续免费帮你处理小剐蹭C.拒收红包，第一时间向大副报告该情况，留存现场照片、录像证据，配合船东和港口方面做后续追责处理D.拒收红包，但是不报告，要求装卸队自己处理好凹痕即可6.航行期间你和同部门船员因为工作安排产生激烈争吵，对方在后续工作中故意不配合你的操作，多次出现工作疏漏，你会？A.找机会和对方吵架，报复对方不配合的行为B.向部门长举报对方的行为，要求把对方调走C.找私人时间在休息区和对方冷静沟通，明确工作和私人矛盾分开的原则，就之前争吵的内容达成共识，如果对方依旧不配合，再向部门长反馈D.故意也不配合对方的工作，看谁先撑不住7.船舶航行期间突发火灾，火势在机舱蔓延，你是当班轮机员，第一时间你会？A.立刻逃离机舱，向船长报告B.第一时间切断着火区域电源、油路，启动固定灭火系统，同时向轮机长、船长报告火情C.先试图拿灭火器灭火，灭不了再跑D.先收拾自己的贵重物品再撤离8.远洋航行期间，你接到家里电话告知直系亲属病重，希望你尽快下船回家，当前船舶距离下一个靠港还有25天，没有可以替换你的船员，作为普通船员你会？A.立刻向船长申请，要求立刻安排直升机转运你下船，否则拒绝工作B.先向部门长说明情况，申请在靠港后优先安排休假换班，同时请家里亲戚帮忙照顾亲属，工作期间尽量调整情绪，避免因个人情绪影响操作安全C.情绪崩溃，每天在舱室哭，不参与值班作业D.隐瞒家里情况，正常工作，不告诉任何人9.你作为大副，船长在制定货物配载方案时出现明显失误，可能导致船舶稳性不足，你向船长提出后船长认为你经验不足，拒绝修改方案，此时你会？A.按照船长的方案执行，后续出了问题由船长负责B.收集稳性计算的相关数据，再次向船长说明失误可能导致的风险，若船长依旧拒绝修改，按照《船舶安全操作规范》向公司安全管理部门报备，同时做好相关记录留存C.直接跳过船长，向公司举报船长的失误D.私下修改配载方案，不告诉船长10.船舶靠港期间，有当地人员邀请你上岸到非正规娱乐场所消费，承诺所有费用全免，只需要你帮忙带少量包裹上船带到下一个港口，你会？A.接受邀请，帮忙带包裹B.接受邀请，但是拒绝带包裹C.拒绝邀请，同时向船舶保安员报告该情况D.拒绝邀请，不报告该情况11.航行期间遇到大风浪，船舶摇摆幅度达到20度，多名船员出现严重晕船呕吐，无法正常值班，作为值班水手你会？A.也停止工作，回到舱室躺着休息B.先克服自身晕船反应，完成当前瞭望、操舵的本职工作，同时向部门长报告值班人员缺位情况，听从安排协助照顾晕船船员C.抱怨天气不好，要求船长立刻调整航线避开风浪D.假装晕船，逃避值班12.你是轮机长，轮机部一名老船员多次违反操作规范，不按要求保养设备，之前已经做过3次口头警告，依旧没有整改，这次因为他的操作失误导致主机温度异常，差点造成停机，你会？A.按照船舶奖惩条例，对其做书面记过处罚，扣除当月绩效，同时安排专人带教其操作流程，定期考核，若依旧不合格则向公司申请将其退岗B.再做一次口头警告，下不为例C.直接向公司申请把他开除D.隐瞒该情况，自己处理好主机故障即可13.作为新上船的实习船员，同部门的老船员多次要求你帮他做他的本职工作，比如洗甲板、整理物料，还经常拿你开玩笑，你会？A.全部答应，默默承受，不敢反抗B.直接拒绝，和老船员吵架C.合理范围内的协助可以接受，明确告知自己的本职工作需要先完成，对于侮辱性的玩笑明确表达不满，若对方依旧恶意欺负你，向部门长反馈情况D.向其他船员抱怨老船员的行为，拉帮结派孤立他14.航行期间船舶GPS信号突然全部中断，无法确定船位，周边有大量渔船作业，作为值班驾驶员你第一时间会？A.等待GPS信号恢复，不用采取其他措施B.立刻启动罗经、雷达、天文定位等备用定位手段，确定船位，同时向船长报告，通知机舱备车，加强瞭望，发布航行警告提醒周边船舶避让C.立刻减速，随意调整航向避开渔船D.先通知船长，等船长到驾驶台再做处理15.远洋航行3个月后，多名船员出现失眠、焦虑、注意力不集中的情况，作为船舶政委你首先会？A.要求船员克服困难，坚持到靠港B.组织开展集体文娱活动，比如篮球比赛、棋牌比赛、电影放映，同时开放心理疏导室，接受船员的心理咨询，排查有严重心理问题的船员，必要时安排靠港后换班C.给船员发补贴，让他们自己调整D.装作没看见，不做任何处理二、情景应变题（共3题，每题15分，总分45分，需结合岗位操作规范和实际场景作答，逻辑清晰，措施可行）1.你是船长，船舶在太平洋远洋航行期间，一名42岁的机工突发急性阑尾炎，船上仅配备基础医疗药品和急救设备，没有专业外科医生，无法开展手术，经医疗咨询如果48小时内无法得到专业治疗可能出现穿孔危及生命。当前船舶距离最近的可停靠港口需要航行46小时，按照原航线航行到目的港还需要12天，公司调度部门发来通知要求你按期抵达目的港，否则将产生120万元的滞期费，同时气象预报显示未来24小时前往最近港口的航线周边将出现8级大风伴强对流天气，请问你会如何处置该事件？2.你是甲板部水手长，本次航次是跨大西洋航行，预计航行时间35天，目前已经航行22天，甲板部有3名船员出现明显的心理异常：一名23岁的新船员频繁给家里打电话哭，说不想干了，值班时多次瞭望走神；一名38岁的老水手最近经常因为一点小事和其他船员吵架，前两天因为打饭顺序和厨师打了一架；还有一名30岁的二水每天吃不下饭，失眠，已经瘦了10斤，作业时反应迟钝差点被吊货砸到。大副要求你3天内缓解这3名船员的状态，避免影响航行安全，请问你会采取哪些具体措施？3.你是三副，当天你值0-4点的夜班，凌晨2点你按照规定巡查驾驶台时，发现值12-4点班的二副趴在驾驶台控制台边睡觉，身边放着喝了一半的白酒瓶，经测试其酒精含量达到87mg/100ml，属于醉酒状态。二副和你是同村发小，去年你父亲住院时他还借了你10万块钱，平时在船上对你非常照顾，按照公司规定值班期间饮酒直接开除，还要纳入船员征信黑名单，请问你会如何处理？三、开放论述题（共2题，每题5分，总分10分，需结合自身实际经历作答，内容真实，措施可行）1.请你描述过往航海经历中你遇到的压力最大的一次事件，说明你当时的心理状态、采取的处置措施，以及事后你做了哪些针对性的心理调整？2.结合你的岗位认知，你认为远洋船员最常见的三种心理问题是什么？针对每个问题请给出2条具体可行的应对方案？参考答案及评分标准本次测验满分100分，60分为合格线，可满足普通船员上岗要求；80分及以上为优秀，可胜任船长、大副、轮机长等核心管理岗位。存在违规操作、违反职业底线的答案直接判定为不合格。一、单项选择题参考答案及解析1.答案：B解析：A选项属于过度恐慌，弃船是船舶完全失控、无挽救可能时的最终选项，当前险情仍有处置空间；C选项舵机失灵状态下贸然操作转向装置会加剧船舶失控风险，甚至出现横倾倾覆；D选项未首先保障本船可控，且未第一时间上报船长启动应急流程，不符合SOLAS公约应急处置优先级要求。B选项符合应急处置“先控险、再报告、后协调”的原则，操作规范。2.答案：C解析：A选项直接拒绝未考虑船舶实际人员缺位的情况，可能导致值班空岗引发安全事故；B选项未做自我状态评估直接值守，可能因疲劳引发操作失误；D选项消极值守属于严重违反值班纪律的行为。C选项既兼顾了船舶运行需求，又通过自我评估、定期核验、他人协助等方式规避了疲劳操作风险，符合值班安全规范。3.答案：B解析：A选项未优先排查现场安全隐患，且未兼顾新船员的情绪状态，可能引发后续操作失误；C选项直接让新船员回舱会打击其工作积极性，不利于后续技能提升；D选项偏袒一方，会加剧团队矛盾。B选项首先保障作业安全，同时兼顾双方情绪，既纠正了错误行为，又维护了团队协作关系，符合现场管理要求。4.答案：B解析：A选项等到台风临近再调整可能错过最佳规避时机，引发船舶遇险；C选项先等公司回复会浪费避台时间，船长作为船舶第一责任人有临机处置权；D选项强行穿越台风路径属于严重违规操作，会危及全船人员生命安全。B选项既体现了船长的临机决策权，又及时向公司报备，符合安全管理要求。5.答案：C解析：A、B选项收受贿赂隐瞒事故属于严重违反职业操守的行为，后续如果凹痕引发货损或船舶安全事故，将承担刑事责任；D选项未上报属于未尽到监管责任，违反船舶安全管理规定。C选项符合船员岗位廉洁要求和安全管理流程。6.答案：C解析：A、D选项互相报复会加剧矛盾，引发工作失误；B选项未先行沟通直接上报，不利于团队和谐。C选项秉持工作优先的原则，先沟通解决矛盾，解决无效再走管理流程，符合团队协作要求。7.答案：B解析：A选项未先控险直接撤离，可能导致火势蔓延引发更大事故；C选项未切断电源油路直接灭火，可能引发触电、爆炸等次生事故；D选项优先考虑个人财物属于严重失职行为。B选项符合机舱火灾应急处置流程，操作规范。8.答案：B解析：A选项要求直升机转运成本极高，且非紧急生命危险情况下不属于合理诉求，拒绝工作属于违反值班纪律；C选项情绪崩溃影响工作，会给船舶安全带来隐患；D选项隐瞒情况可能导致心理问题加剧，引发操作失误。B选项既兼顾了家庭需求，又保障了船舶正常运行，符合职业要求。9.答案：B解析：A选项明知有风险仍执行，属于未尽到大副的安全监管责任，发生事故需承担连带责任；C选项直接上报未给船长复核的机会，会影响管理团队的信任；D选项私自修改配载方案属于越权操作，违反管理规定。B选项既履行了安全提醒责任，又留存了证据，符合安全管理流程。10.答案：C解析：A、B选项接受非正规场所邀请属于违反港口防疫和船舶安全管理规定的行为，帮他人带包裹可能涉及走私、毒品运输等违法犯罪；D选项未上报会导致船舶面临安全风险。C选项符合船舶安保要求。11.答案：B解析：A、D选项逃避值班属于严重失职行为；C选项随意要求船长调整航线属于越权行为，船长会根据整体情况制定航线。B选项既履行了本职责任，又配合部门协调人员，符合应急场景下的岗位要求。12.答案：A解析：B选项口头警告已经无法起到整改作用，可能引发更大的安全事故；C选项直接开除不符合人员管理流程，没有给到整改机会；D选项隐瞒事故属于严重失职。A选项既按照规定做出处罚，又给到整改机会，符合人员管理要求。13.答案：C解析：A选项默默承受会加剧被欺负的情况，不利于自身心理健康；B选项直接吵架会激化矛盾，影响团队和谐；D选项拉帮结派属于违反团队管理规定的行为。C选项既维护了自身权益，又避免了矛盾激化，符合新船员的岗位适应要求。14.答案：B解析：A选项等待信号恢复可能导致船舶偏航、碰撞渔船，引发安全事故；C选项随意调整航向可能导致船舶进入危险水域，或与周边船舶发生碰撞；D选项等船长到驾驶台再处理会浪费处置黄金时间，值班驾驶员有临机处置权。B选项符合定位失效的应急处置流程，操作规范。15.答案：B解析：A选项要求船员强行坚持可能导致心理问题恶化，引发自杀、操作失误等极端事件；C选项发补贴无法从根本上解决心理问题；D选项不作为属于失职行为。B选项从情绪疏导、心理干预、后续安置等多维度解决问题，符合船舶心理管理要求。二、情景应变题评分标准及参考答案要点1.本题满分15分，得分要点如下：（1）优先保障人命安全：第一时间安排船上有急救经验的船员对患病船员开展保守治疗，采用抗炎、镇痛等措施缓解病情，安排24小时专人看护，随时监测生命体征（3分）。若答案中出现优先保障船期、放弃救治的表述，本题直接0分。（2）启动应急报备流程：第一时间向公司调度部门提交书面申请，明确人命优先的处置原则，附患病船员的诊断证明、前往最近港口的航线规划、强对流天气的风险评估报告，同时向就近的海事搜救中心、医疗救援中心报备，请求远程医疗指导和进港优先审批（5分）。未报备海事部门扣2分，未提交风险评估报告扣2分。（3）保障航行安全：安排专人24小时监测气象变化，实时调整航线规避强对流天气核心影响区，提前做好船舶封舱、设备加固等抗风准备，同时向全体船员说明情况，避免恐慌情绪蔓延（4分）。未做抗风准备扣2分，未做船员情绪安抚扣1分。（4）后续处置：船舶靠港后第一时间安排患病船员送医，同时收集相关证据，配合公司向货主申请滞期费免责，事后提交完整的事件处置报告（3分）。未做免责申请扣1分。2.本题满分15分，得分要点如下：（1）逐一开展一对一沟通：分别找3名船员在私密的休息区沟通，了解各自心理异常的原因：新船员大概率是第一次远洋不适应、想家，老水手可能是长期海上生活压力大、情绪积压，二水可能是失眠导致的生理状态异常，针对每个人的情况制定针对性的疏导方案（4分）。未做一对一沟通扣2分，未针对性分析原因扣2分。（2）调整工作安排：给新船员安排经验丰富、性格温和的老水手带教，多肯定其工作进步，减少其值班时的单独作业时间；给老水手安排3天的轻体力工作，暂时调离容易引发矛盾的作业岗位，让其先调整情绪；给二水安排调班，把夜班调整为白班，安排随船医生给其做身体检查，开助眠的药物（5分）。未做工作调整扣3分，未安排医疗检查扣2分。（3）开展集体活动：3天内组织2次甲板部的集体活动，比如棋牌比赛、烧烤会，让船员放松情绪，同时明确团队管理规定，禁止因私人矛盾吵架斗殴，违反者按规定处罚（3分）。未组织集体活动扣2分，未明确管理规定扣1分。（4）后续跟踪：每天关注3名船员的状态，若3天后状态没有明显改善，向大副和政委报告，安排心理疏导，必要时靠港后安排换班（3分）。未做后续跟踪扣2分。3.本题满分15分，得分要点如下：（1）优先保障航行安全：第一时间接管驾驶台值班工作，通知机舱备车、加强瞭望，同时向船长报告情况，避免因二副醉酒无人值班引发安全事故（4分）。答案中出现隐瞒情况、帮二副顶替值班的表述，本题直接0分。（2）依规留存证据：对二副的醉酒状态